隱私權政策

最後更新：2026 年 10 月 30 日（版本 2026-10-30）

本頁面為譯文。英文內容為本通知具法律效力的正式文本；兩者如有差異，以英文內容為準。 閱讀英文內容

本隱私權政策說明 Nikatru（以下稱「Nikatru」、「我們」或「我們的」）如何處理與我們的網站 nikatru.com，以及我們在 iOS、Android、Windows、macOS、Linux 和網頁上發布的應用程式與遊戲（合稱「服務」）相關的資訊。Nikatru 為 proprietorship of Rajasekar Selvam，設址於 Chennai, Tamil Nadu, India。

本政策是一份告知：說明我們如何處理個人資料。它並不是您使用服務即表示同意的內容。若我們以您的同意作為依據，我們會另行透過您的明確動作徵求同意，而您可以像給予同意時一樣輕易地撤回同意。

1. 我們蒐集的資訊

• 您提供給我們的資訊——例如，您聯絡支援、傳送意見回饋，或（在提供帳戶的應用程式中）建立帳戶時提供的電子郵件地址。
• 產品消息電子郵件，僅在您勾選方塊時寄送——建立帳戶時，您可以勾選一個方塊，要求我們不定期以電子郵件寄送產品消息與優惠給您。此方塊絕不會預先替您勾選，未勾選也不會改變任何其他事項。我們會記錄您的選擇，如同記錄每一項同意選擇（第 9 節），但我們目前並未寄送此類電子郵件，也未保留任何郵寄名單；在我們開始寄送之前，會再次徵求您的同意。
• 問題回報——若您在應用程式、本網站或擴充功能中使用「回報問題」，我們會儲存您撰寫的內容、您選擇的類別、螢幕截圖（僅在您附加時；文字欄位及任何標示為私人的內容會在傳送前於您的裝置上模糊處理），以及傳送前向您顯示的基本診斷資訊（應用程式版本、平台、裝置類型、語言及最近的錯誤代碼；記錄檔僅在您勾選該方塊時才會包含）。只有在您已登入並要求我們回覆，或要求我們在問題修正時通知您的情況下，我們才會在回報中保留電子郵件地址；此時我們只會寄信到您帳戶已確認的地址，且只寄送與該回報相關的郵件：若您要求回覆，會寄送一封收件確認；若您要求修正通知，會在修正時寄送一則通知（每封郵件都附有取消訂閱連結）。在未登入狀態下傳送的回報不會保留任何電子郵件地址，也不會收到任何郵件：系統會改為向您顯示回報編號及查看其狀態的連結。我們會在 90 天後刪除每則回報及其螢幕截圖，而刪除您的帳戶也會刪除您的回報。
• 自動蒐集的資訊——應用程式發出的請求所附帶的技術細節（應用程式版本、平台和語言），我們的伺服器需要這些資訊才能回應請求；以及在我們的網路邊緣推算出的大致地區（請見下方「網路位址」）。
• 當機報告，僅在您允許使用統計時傳送——當應用程式當機或發生錯誤時，可以傳送一份說明問題的報告給我們：錯誤內容、應用程式版本、您的裝置型號、作業系統及語言等設定、該次安裝的隨機識別碼，以及導致問題的操作步驟。電子郵件地址、信用卡號碼、電話號碼及長串數字會在傳送前於您的裝置上移除。應用程式中的使用統計詢問（見下方）也涵蓋當機報告：若您拒絕，或之後關閉使用統計，任何當機報告都不會離開您的裝置。
• 使用統計，僅在您允許時蒐集——若您在被詢問時同意，我們會記錄應用程式的哪些功能在何時被使用，以便了解哪些部分運作良好、哪些不然。這些記錄是假名化的，而非匿名的：每筆記錄都帶有一個在應用程式首次執行時於您裝置上建立的隨機識別碼，該識別碼在應用程式解除安裝之前都保持不變。它不是您的姓名、電子郵件或廣告 ID，我們也無法用它來識別您——但由於它固定不變，來自同一次安裝的記錄可以被歸為一組，因此我們稱之為假名化而非匿名。我們不會連同這些記錄蒐集或儲存您的 IP 位址；大致位置（國家、地區、城市）是在我們的網路邊緣判定，IP 位址本身隨即捨棄。您可以隨時在應用程式的「設定」中關閉使用統計，關閉後即從當下起停止蒐集，包括當機報告。
• 上架通知登記——若您要求我們在應用程式推出時通知您，我們會儲存您的電子郵件地址及登記時間，除此之外不儲存其他資訊。為防止該表單遭到濫用，我們也會保留一個短期計數器，以發出請求之網路位址的加鹽單向指紋為鍵值。該指紋無法還原為 IP 位址，絕不會與您的電子郵件一起儲存，並會在一小時內自動捨棄。若要退出名單，請使用我們寄出的任何上架通知電子郵件中的連結——點一下即可刪除您的地址——或在 nikatru.com/api/unsubscribe 輸入您的地址。若該地址在名單上，我們會寄送一個 24 小時內有效的連結到該地址；開啟連結即會刪除該地址及其登記時間。無論地址是否在名單上，表單都會給出相同的回應。為防止該表單被用來灌爆他人的收件匣，它會保留與登記表單相同的短期計數器，以網路位址及所輸入電子郵件地址的加鹽單向指紋為鍵值；兩者皆無法還原；網路位址計數器會在一小時內自動捨棄，電子郵件地址計數器則在 24 小時內自動捨棄。該電子郵件由我們的電子郵件服務供應商 Resend 寄送。
• 網路位址——除了待完成的登入驗證（見下方）之外，我們不會將請求來源的網路位址與您的帳戶或任何關於您的記錄一起保存。有兩方會看到它，但都不會將它與您的資料一起保存：位於我們網路邊緣的 Cloudflare 會用它來傳遞請求、防止濫用及推算大致位置，之後即予捨棄（Cloudflare 自身的安全記錄除外）；以及我們自己的登入服務的請求記錄，會為了安全及故障診斷而記錄它，並在 7 天後刪除。我們的登入服務會在每次登入時記錄該位址，而自 2026 年 10 月 2 日起，其寫入的資料庫會在每次寫入時清空該欄位，但有一個例外：待完成的登入驗證會短暫保留提出該驗證請求的網路位址。若您使用第二道登入步驟，其一次性驗證碼只接受來自提出請求之位址的輸入，因此該位址會保留至驗證碼被使用為止；驗證成功時即予刪除，若驗證始終未完成，則在驗證碼到期（即請求後 5 分鐘）後的一天內刪除。在該日期之前製作的副本會保留至自然汰除為止：2026 年 10 月 2 日之前開啟的登入工作階段，會保留其開啟時的位址，直到下次重新整理為止（只要使用應用程式就會重新整理）；在該日期之前製作的登入記錄加密備份包含這些位址；Supabase 持有的備援副本亦然（第 4 節）。
• 購買資訊——若您購買商品，交易會由相關的應用程式商店或我們的付款處理商處理。我們會收到購買確認，但不會蒐集或儲存您完整的信用卡或銀行帳戶資料。
• 免費試用——若您開始免費試用，為了避免同一人一再取得相同的試用，我們會保留您電子郵件地址的加鹽單向指紋（以標準格式書寫，使同一地址的不同寫法能夠相符）以及 Paddle 給予您的客戶編號。在您刪除帳戶後，只要我們仍提供免費試用，我們就會保留這兩項資料，且僅將其用於拒絕第二次免費試用，以及對仍被取得的第二次試用自動退還其扣款。該指紋無法還原為您的電子郵件地址。
• 在新的 Android 手機上維持登入——當您在 Android 上登入時，應用程式會要求 Android 為其保留一個還原金鑰；若您已開啟備份功能，Android 會將該金鑰納入您在 Google 的手機備份中。當您從該備份設定新手機時，應用程式會使用該金鑰一次，讓您登入。該金鑰經過加密，只有我們的登入服務能讀取；它不是您的密碼，會在 30 天後或使用一次後失效，且登出時即會刪除。

我們不會出售您的個人資訊。

逐項說明

我們自己的伺服器所持有的每一類個人資料、其用途及保存期限。此表格是根據我們系統據以檢查的資料清冊產生。您帳戶的登入資料（您的電子郵件地址和密碼，由我們的登入服務持有）已於上文說明。

2. 我們如何使用資訊

• 提供、營運、維護及改善服務；
• 診斷當機和技術問題，並提升效能；
• 回應您的支援請求並與您聯繫；
• 處理購買並提供收據；以及
• 遵守法律義務，並防範詐騙或濫用。

3. 我們應用程式中的優惠與促銷

我們的部分應用程式會不定期顯示關於我們自家產品的訊息——您正在使用之應用程式的付費升級，或另一款 Nikatru 應用程式。這些是第一方促銷：由我們撰寫、由我們自行顯示，不涉及任何廣告聯播網、廣告交易平台或廣告 SDK。沒有人付費給我們以向您顯示這些訊息。

我們所依據的法律基礎。若您所在地的法律要求我們說明法律基礎，我們依據的是我們向既有使用者推廣自家產品的正當利益（GDPR 第 6(1)(f) 條）。此利益範圍狹窄，我們寧可明確指出，而非含糊帶過：告訴已在使用我們某款應用程式的人有付費版本，或同一家小型發行商還推出了另一款應用程式，是一家沒有廣告預算的企業接觸其既有服務對象的方式。我們已將此利益與您的利益加以權衡。這些訊息只會出現在您自行選擇開啟的應用程式中，僅依據您已付費購買的項目選擇，不依據其他任何資訊，而且您只要點一下即可關閉。

我們用來決定向您顯示什麼的依據。您的權益狀態——即您是否擁有正在使用之應用程式的付費方案——除此之外別無其他。該決定是在您的裝置上做出的。我們不會建立您的個人檔案，不會利用您在應用程式內的行為來選擇這些訊息，不會使用任何廣告識別碼，也絕不會查看您的裝置上安裝了哪些其他應用程式。

您的反對權及行使方式。您可以隨時反對將您的資訊用於直接行銷，且此權利是絕對的：只要您反對，我們就會停止。我們無需進行任何權衡，也沒有任何理由可以繼續（GDPR 第 21(2) 條）。您不必寫信給我們。開啟應用程式的設定，並關閉優惠與促銷——促銷會立即停止，並保持關閉，因為我們會記錄您已提出反對，使任何操作都無法重新開啟促銷。您也可以寄電子郵件至 support@nikatru.com 提出反對。提出反對不會讓您付出任何其他代價：不會移除任何功能、不會扣留任何內容，您已付費購買的項目也不會有任何改變。

這些訊息僅與 Nikatru 應用程式相關。我們不推廣任何其他人的產品，不會因向您顯示任何內容而收取費用，也不會為了顯示這些訊息而與任何其他人分享任何資訊。

優惠碼與邀請朋友。若您兌換優惠碼，我們會保留您的帳戶已兌換該優惠碼的記錄、兌換的是哪一項優惠，以及免費月份的結束時間；優惠碼本身僅以無法回復讀取的編碼形式保存。若您邀請朋友，或接受朋友的邀請，我們會保留誰邀請了誰的記錄——兩個帳戶、應用程式，以及是否已給予獎勵——以確保每位受邀者只會帶來一次獎勵，且任何人每年獲得獎勵不超過五次。在給予獎勵之前，我們只會檢查受邀帳戶是否符合以下條件：建立時間不早於邀請被接受前 7 天、帳戶已建立至少 7 天、擁有已確認的電子郵件地址、已開始使用該應用程式，且從未擁有任何形式的 Pro（付費方案、試用、優惠碼兌換的免費月份，或我們贈送的 Pro）；否則，該邀請會被記錄為不符資格，雙方都不會獲得獎勵。當受邀者刪除其帳戶時，該記錄即會刪除；若邀請者刪除其帳戶，其姓名會從記錄中移除。免費月份絕不包含 AI 功能。

4. 第三方服務

我們依賴值得信賴的第三方來提供服務。由誰收取您的款項、誰是賣方，取決於您在哪裡購買：

• 在從 Apple App Store 或 Google Play 下載的應用程式中，商店會透過其自身系統對購買計費，並依其自身條款銷售。我們會在自己的伺服器上自行向商店驗證購買，讓應用程式知道您已付費購買哪些項目；沒有其他公司記錄您因此享有的權益。
• 在我們銷售的其他所有管道——本網站——在印度以外地區，賣方為 Paddle，擔任我們的登記商家（merchant of record）：Paddle 負責收取款項、開立收據並處理銷售稅。
• 當您在印度購買時——在本網站上——Nikatru 是賣方，而 Razorpay 作為我們的付款閘道收取款項，代表我們處理您的付款資料。

我們也依賴以下服務：Cloudflare（代管服務，以及我們的網站和端點所運行的網路邊緣；當連線至我們的網站失敗時，瀏覽器也會依據一項名為「網路錯誤記錄」（Network Error Logging）的瀏覽器功能向 Cloudflare 傳送報告，而成功的造訪則不會傳送任何資訊）；Hostinger，向我們出租運行我們自己的登入服務的伺服器，因此它持有提供帳戶之應用程式的帳戶憑證和登入工作階段；Supabase，在 2026 年 9 月 27 日之前運行該登入服務，並在停用之前仍持有該日期之前帳戶與登入記錄的備援副本；Resend，負責寄送我們寄給您的電子郵件（登入與帳戶驗證訊息，以及您選擇接收、列出即將續訂之訂閱的續訂提醒），因此代表我們處理您的電子郵件地址；以及 Google，其 Google Workspace 代管我們的支援信箱，因此持有您寫給我們的內容，其 Google Drive 則儲存我們的備份，其中包含此處所述帳戶與應用程式記錄的副本；以及 Oracle Cloud，其儲存空間保存這些備份的另一份加密副本，且不運行任何服務。在應用程式提供的情況下，使用 Apple 登入和使用 Google 登入是選用的登入方式：若您選擇其中一種，Apple 或 Google 會在您允許的範圍內，與我們分享該帳戶上的電子郵件地址和姓名，您可以在應用程式的「設定」中變更姓名。Google 也會傳送您 Google 帳戶個人資料相片的連結；我們的登入服務會將其與您的帳戶一起儲存，我們的應用程式不會顯示或使用它，並會隨您的帳戶一併刪除。我們目前並未直接透過本網站銷售任何商品；上述安排適用於我們開始銷售之時。各供應商依其自身的隱私權政策處理資料。我們建議您查閱您所使用之應用程式商店的政策。

Anthropic 提供我們 AI 功能背後的 AI 模型，例如回答應用程式相關問題的說明助理。當您使用此類功能時，您撰寫的內容會傳送給位於美國的公司 Anthropic，以產生回答。我們不會保留這些內容。Anthropic 會在收到或產生內容後 30 天內將其刪除，除非為執行其使用政策（對其標記的請求最長保留 2 年）或為遵守法律而必須保留更久。

我們不使用廣告聯播網或廣告 SDK，不會將資料出售給資料仲介或廣告商，也不會與其分享資料，且任何 Nikatru 應用程式都不含第三方廣告。我們應用程式中唯一的促銷訊息是我們自己的、關於我們自家產品的訊息；第 3 節說明其運作方式及關閉方法。使用統計和當機報告同樣不會傳送至第三方分析產品：它們由我們自行運行的軟體接收並儲存。使用統計在由 Cloudflare（我們的代管服務供應商）提供的基礎架構上運行；當機報告則由我們在 Hostinger 上自行營運的伺服器接收。

您自己的 AI 金鑰。目前任何 Nikatru 應用程式都尚未支援使用您自己的 AI 供應商（Anthropic、OpenAI 或 Google Gemini）的金鑰來使用 AI 功能：現在沒有任何應用程式能讓您新增金鑰。在有應用程式提供此功能之前，我們會更新本政策，說明金鑰保存在何處，以及您傳送的內容會送往何處。

5. 資訊的分享

我們僅在營運服務所需（例如，與付款處理商分享以完成購買）、為遵守法律或有效的法律要求，或為保護我們的權利及使用者安全時，才會分享資訊。我們不會將個人資料出售或出租給第三方。

6. 資料保存

我們僅在達成此處所述目的所需的期間內，或依法律要求保存資訊。您可以寄電子郵件給我們（請見「聯絡我們」），要求刪除與您相關的資訊。

我們保留備份，以便在發生故障時復原；若曾還原備份，我們會重新套用自該備份以來進行的每一項刪除。目前並非每一份備份副本都已依固定時程刪除；一旦全部如此，本節將載明任何備份的最長保存期間。上文所列存放於我們自有儲存空間的每晚備份副本，會在 30 天後刪除。

7. 安全性

我們採取合理的技術與組織措施來保護資訊。任何傳輸或儲存方法都無法做到完全安全，因此我們無法保證絕對的安全。

我們的伺服器會保存運作記錄。我們的每台伺服器都會記錄其處理的請求：每項請求的執行時間、是否成功，以及我們自己的程式碼寫入的內容行，其中可能包含您帳戶的識別碼。這些記錄絕不會記下您的網路位址或電子郵件地址。我們保存這些記錄是為了調查故障和資安事件，也因為印度法律要求我們保存此類記錄；每筆記錄會在寫入 400 天後刪除。

8. 年齡要求

我們的服務適用於成年人。您必須年滿 18 歲才能使用服務或建立帳戶，且任何 Nikatru 應用程式、擴充功能或網站均非為未滿 18 歲者設計或以其為對象。印度《2023 年數位個人資料保護法》（Digital Personal Data Protection Act, 2023）將每位未滿 18 歲的人視為兒童，而 18 歲是我們在所有營運地區一律適用的單一門檻，而非依國家採用不同年齡。

我們不會在知情的情況下蒐集未滿 18 歲者的個人資訊。若您認為有未滿 18 歲的人向我們提供了資訊，請與我們聯絡，我們會將其刪除。

9. 您的權利及申訴方式

您有權取得我們所持有關於您的個人資料副本，以及我們如何使用這些資料的摘要；要求更正或補充資料；要求刪除資料；撤回您給予的同意；指定一名人士在您身故或無法自行行事時代為行使這些權利；以及向我們申訴，之後再向印度資料保護委員會（Data Protection Board of India）申訴。您所在地的法律可能賦予您更多權利，我們也會一併遵守。

如何行使這些權利。在應用程式中，開啟設定，然後選擇您的隱私權利：您可以在此一次下載我們伺服器所持有關於您帳戶的所有資料副本、指定您的被指定人，以及刪除您的帳戶。任何人無論是否登入，也都可以在 nikatru.com/privacy-rights 提出請求，或寄電子郵件至 support@nikatru.com。當您要求行使隱私權利時，我們會保留該請求、您撰寫的內容及我們答覆的寄送地址，並在結案後保存 400 天，作為我們已答覆的記錄。未登入時送出的請求，必須在您透過我們寄送的電子郵件確認後才會生效，因此沒有人能以您的名義提出請求。我們會在 48 小時內確認收到每項請求，並在 30 天內處理完畢；申訴則會更快獲得答覆（請見下方「如何申訴」）。

您的被指定人。您可以在應用程式中指定一名人士（提供其姓名和電子郵件地址），在您身故或無法自行行事時代為行使您的權利。在對方與我們聯絡之前，我們不會告知對方任何事情；刪除您的帳戶也會刪除此項指定。

使用統計可隨時撤回，無須聯絡我們。開啟應用程式的設定，並關閉使用統計；蒐集會立即停止，當機報告也會一併停止。我們會保留每一項同意決定的記錄（已做出決定、決定時間，以及當時向您顯示的本政策版本），以證明該選擇出自您本人。該記錄不包含任何 IP 位址，也不包含任何裝置指紋。

如何申訴

請寫信給我們的申訴處理官 Rajasekar Selvam, Proprietor，寄至 support@nikatru.com（其他聯絡方式請見聯絡我們頁面）。我們會在 24 小時內確認收到申訴，並在 15 天內處理完畢。您從應用程式（設定，然後選擇您的隱私權利）或從 nikatru.com/privacy-rights 送出的申訴會自動獲得確認，並附上其參考編號：在應用程式中，我們一收到即會確認；若您未登入即送出，則會在您透過我們的電子郵件確認申訴後所前往的頁面上確認。若我們未能解決，或您對我們的答覆不滿意，您可以向印度資料保護委員會（Data Protection Board of India）提出申訴。根據《2023 年數位個人資料保護法》，申訴須先向我們的申訴處理官提出；在我們的處理程序結束後，您即可向該委員會提出申訴，該委員會接受線上申訴。

10. 國際使用者

我們在印度營運。第 4 節所列的大多數供應商位於印度境外：其中，Cloudflare、Google、Apple、Anthropic、Resend 和 Oracle 位於美國，Paddle 位於英國，Hostinger 位於歐盟。因此，您的資訊會被傳輸至這些國家，以及這些供應商運行其服務的任何地點，並在當地處理。印度《2023 年數位個人資料保護法》允許此類傳輸，除非印度政府限制向某一國家傳輸；若政府限制的是我們所使用的國家，我們將停止向該國傳送您的資訊。

11. 本政策的變更

我們可能不時更新本政策。我們會在此張貼修訂版本並標示新的「最後更新」日期，且每個先前版本均會持續提供查閱。若變更影響您曾同意的事項，我們會在變更適用於您的資料之前，在應用程式中再次徵求您的同意。

12. Cookie 與本機儲存空間

我們自己的網頁不會設定任何 Cookie。它們會在您的瀏覽器中保存兩項資料。當您在「價格」頁面選擇一款應用程式時，該頁面會將該應用程式的名稱儲存在瀏覽器的本機儲存空間中，以便為正確的應用程式開啟結帳。這項資料不包含任何關於您的資訊，也絕不會離開您的瀏覽器。當您在我們的某個網頁上選擇「使用 Apple 登入」時，該頁面會在您瀏覽器的工作階段儲存空間中保留一次性登入碼及繼續操作所需的詳細資料（例如您輸入以兌換的代碼），僅限該分頁使用，以便在 Apple 將您導回時完成登入。無論登入是否成功，該頁面都會在您返回後立即刪除這些資料，且您的瀏覽器會在您關閉分頁時清除它們；登入碼只會傳送至我們自己的登入服務，以完成該次登入。

結帳會執行我們付款服務供應商的程式碼。當您開始購買時，「價格」頁面會載入 Paddle 的結帳指令碼（Paddle.js，來自 cdn.paddle.com），並在框架中開啟 Paddle 的結帳頁面（buy.paddle.com）。在印度購買時，我們的結帳頁面會載入 Razorpay 的結帳指令碼（來自 checkout.razorpay.com），該指令碼會開啟 Razorpay 的結帳頁面（api.razorpay.com），並載入 Razorpay 的詐騙偵測程式碼（來自 cdn.razorpay.com）。在您開始結帳之前，這些都不會載入。Paddle 和 Razorpay 可能會設定其自身的 Cookie，並在您的瀏覽器中保存類似資料，也會讀取您瀏覽器和裝置的詳細資料，以收取款項並判斷該筆付款是否為詐騙（詐騙評分）。它們依據各自的隱私權政策執行上述作業，分別以第 4 節所述的賣方（Paddle）及我們的付款閘道（Razorpay）身分進行；我們不會收到這些 Cookie。

在我們的網頁應用程式中登入時，會執行 Cloudflare 的驗證。當您在我們的網頁應用程式（在瀏覽器中使用、而非需要安裝的應用程式）中註冊、登入或要求重新寄送驗證電子郵件時，頁面會載入 Cloudflare 的 Turnstile 驗證（其指令碼來自 challenges.cloudflare.com）。此驗證會讀取您瀏覽器和裝置的詳細資料，以區分真人與自動化程式，並向頁面發出一次性通行憑證；我們的登入服務會向 Cloudflare 核對該憑證，且只會得知其是否有效。Cloudflare 可能會為此驗證在您的瀏覽器中保存其自身的資料，並以第 4 節所述我們的代管服務供應商身分，依據其自身的隱私權政策進行此作業。

我們的網頁應用程式也不會設定任何 Cookie。如同已安裝的應用程式，網頁應用程式會將其運作資料保存在您瀏覽器的本機儲存空間中，也就是您的裝置上：您的登入工作階段、您的設定和選擇（例如語言、主題及您所做的同意選擇）、隨機安裝識別碼（僅在您允許使用統計時才與使用統計一起使用）、離線時等待傳送的任何內容，以及您自己的應用程式資料副本，使應用程式能夠離線運作。登出會結束工作階段，其餘資料您可以在瀏覽器的設定中清除。

13. 聯絡我們

有關隱私權的問題嗎？請寄電子郵件至 support@nikatru.com，或參閱我們的聯絡我們頁面。