Maxfiylik siyosati

Oxirgi yangilanish: 2026-yil 30-oktabr (2026-10-30 versiyasi)

Bu sahifa tarjimadir. Ushbu bildirishnomaning nufuzli huquqiy matni inglizcha matndir; ikkalasi bir-biridan farq qilgan hollarda inglizcha matn hal qiluvchi kuchga ega. Inglizcha matnni oʻqish

Ushbu Maxfiylik siyosati Chennai, Tamil Nadu, Indiada joylashgan proprietorship of Rajasekar Selvam boʻlgan Nikatru («Nikatru», «biz», «bizni» yoki «bizning») nikatru.com veb-saytimiz hamda iOS, Android, Windows, macOS, Linux va vebda chop etilgan ilovalarimiz va oʻyinlarimiz (birgalikda «Xizmatlar») bilan bogʻliq holda maʼlumotlarga qanday munosabatda boʻlishini tushuntiradi.

Ushbu Siyosat — bildirishnoma: u shaxsiy maʼlumotlar bilan nima qilishimizni aytadi. Bu Xizmatlardan foydalanish orqali rozilik beradigan narsa emas. Roziligingizga tayanadigan hollarda biz uni alohida, sizning aniq harakatingiz orqali soʻraymiz va siz uni qanday oson bergan boʻlsangiz, shunday oson qaytarib olishingiz mumkin.

1. Biz toʻplaydigan maʼlumotlar

• Siz bergan maʼlumotlar — masalan, qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilganingizda, fikr-mulohaza yuborganingizda yoki (hisob taklif qiladigan ilovalarda) hisob yaratganingizda elektron pochta manzilingiz.
• Mahsulot yangiliklari elektron pochta orqali, faqat katakchani belgilasangiz — hisob yaratayotganda bizdan vaqti-vaqti bilan mahsulot yangiliklari va takliflarni elektron pochta orqali yuborishimizni soʻrab katakchani belgilashingiz mumkin. U hech qachon siz uchun belgilanmaydi va uni belgilamay qoldirish boshqa hech narsani oʻzgartirmaydi. Biz javobingizni har bir rozilik tanlovi kabi qayd etamiz (9-boʻlim), lekin hozirda bunday xatlar yubormaymiz va pochta roʻyxatini yuritmaymiz; agar biror kun boshlasak, oldin sizdan yana soʻraymiz.
• Muammo haqidagi xabarlar — agar ilovada, ushbu saytda yoki kengaytmada «Muammo haqida xabar berish» funksiyasidan foydalansangiz, biz siz yozgan matnni, tanlagan toifangizni, faqat ilova qilsangizgina ekran rasmini (matn maydonlari va maxfiy deb belgilangan har qanday narsa yuborilishidan oldin qurilmangizda xiralashtiriladi) va yuborishdan oldin sizga koʻrsatilgan asosiy diagnostika maʼlumotlarini (ilova versiyasi, platforma, qurilma turi, til va soʻnggi xato kodlari; jurnallar faqat oʻsha katakchani belgilasangiz) saqlaymiz. Xabar bilan birga elektron pochta manzilini faqat tizimga kirgan boʻlsangiz va bizdan javob berishni yoki tuzatilganda xabar qilishni soʻrasangiz saqlaymiz, shunda ham faqat hisobingiz tasdiqlagan manzilga, faqat oʻsha xabar haqida yozamiz: javob soʻragan boʻlsangiz — qabul qilinganlik xati, buni soʻragan boʻlsangiz — tuzatilganda bitta xabar (har bir xatda obunani bekor qilish havolasi bor). Tizimga kirmasdan yuborilgan xabar hech qanday elektron pochta manzilini saqlamaydi va unga hech narsa yuborilmaydi: buning oʻrniga sizga uning raqami va holatini tekshirish uchun havola koʻrsatiladi. Har bir xabarni va uning ekran rasmini 90 kundan keyin oʻchiramiz, hisobingizni oʻchirish esa xabarlaringizni ham oʻchiradi.
• Avtomatik toʻplanadigan maʼlumotlar — ilovadan kelgan soʻrov olib keladigan, serverlarimizga unga javob berish uchun kerak boʻladigan texnik tafsilotlar (ilova versiyasi, platforma va til) hamda tarmoq chegaramizda aniqlangan taxminiy hudud (quyida Tarmoq manzillariga qarang).
• Nosozlik hisobotlari, faqat foydalanish statistikasiga ruxsat bersangiz — ilova ishdan chiqqanda yoki xatoga duch kelganda, u bizga nima notoʻgʻri ketgani haqida hisobot yuborishi mumkin: xato, ilova versiyasi, qurilmangiz modeli, operatsion tizim va til kabi sozlamalar, oʻrnatishning tasodifiy identifikatori va bunga olib kelgan qadamlar. Elektron pochta manzillari, karta va telefon raqamlari hamda uzun raqamlar yuborilishidan oldin qurilmangizda olib tashlanadi. Ilovadagi foydalanish statistikasi haqidagi savol (quyida) nosozlik hisobotlarini ham qamrab oladi: agar yoʻq desangiz yoki keyinroq foydalanish statistikasini oʻchirsangiz, hech qanday nosozlik hisoboti qurilmangizdan chiqmaydi.
• Foydalanish statistikasi, faqat ruxsat bersangiz — soʻralganda rozi boʻlsangiz, nima ishlayotgani va nima ishlamayotganini koʻrish uchun ilovaning qaysi funksiyalaridan va qachon foydalanilishini qayd etamiz. Bu yozuvlar anonim emas, taxallusli: har biri ilova birinchi marta ishga tushganda qurilmangizda yaratilgan tasodifiy identifikatorni oʻz ichiga oladi va bu identifikator ilova oʻchirilguncha oʻzgarmaydi. Bu sizning ismingiz, elektron pochtangiz yoki reklama ID’si emas va biz undan sizni aniqlash uchun foydalana olmaymiz — lekin u barqaror boʻlgani uchun bir xil oʻrnatishdan kelgan yozuvlarni birga guruhlash mumkin, shuning uchun biz uni anonim emas, taxallusli deb taʼriflaymiz. Biz bu yozuvlar bilan IP manzilingizni toʻplamaymiz va saqlamaymiz; taxminiy joylashuv (mamlakat, hudud, shahar) tarmoq chegaramizda aniqlanadi va IP manzilning oʻzi oʻchirib tashlanadi. Foydalanish statistikasini istalgan vaqtda ilova Sozlamalarida oʻchirib qoʻyishingiz mumkin va oʻchirish oʻsha daqiqadan boshlab toʻplashni, jumladan nosozlik hisobotlarini ham toʻxtatadi.
• Ishga tushirish haqidagi bildirishnomalarga yozilish — agar bizdan ilova ishga tushganda xabar berishimizni soʻrasangiz, biz elektron pochta manzilingiz va yozilgan vaqtingizni saqlaymiz, boshqa hech narsani emas. Ushbu shakl suiisteʼmol qilinmasligi uchun soʻrov kelgan tarmoq manzilining tuzlangan, bir tomonlama raqamli iziga bogʻlangan qisqa muddatli hisoblagichni ham saqlaymiz. Raqamli izni IP manzilga qaytarib boʻlmaydi, u hech qachon elektron pochtangiz bilan birga saqlanmaydi va bir soat ichida avtomatik ravishda oʻchiriladi. Roʻyxatdan chiqish uchun biz yuboradigan har qanday ishga tushirish xatidagi havoladan foydalaning — bitta bosish manzilingizni oʻchiradi — yoki manzilingizni nikatru.com/api/unsubscribe sahifasida kiriting. Agar manzil roʻyxatda boʻlsa, unga 24 soat amal qiladigan havola yuboramiz; uni ochish manzilni va uning yozilgan vaqtini oʻchiradi. Shakl manzil roʻyxatda boʻlsa ham, boʻlmasa ham bir xil javob beradi. Shakl birovning pochta qutisini xatlarga toʻldirish uchun ishlatilmasligi uchun u yozilish shaklidagi kabi qisqa muddatli hisoblagichlarni saqlaydi, ular tarmoq manzili va kiritilgan elektron pochta manzilining tuzlangan, bir tomonlama raqamli iziga bogʻlangan; ularning hech birini qaytarib boʻlmaydi; tarmoq manzili hisoblagichi bir soat ichida, elektron pochta manzili hisoblagichi esa 24 soat ichida avtomatik ravishda oʻchiriladi. Bu xatni elektron pochta provayderimiz Resend yetkazib beradi.
• Tarmoq manzillari — kutilayotgan tizimga kirish tasdigʻidan tashqari (quyida), biz soʻrov kelgan tarmoq manzilini hisobingiz yoki siz haqingizdagi biror yozuv bilan birga saqlamaymiz. Uni ikki narsa koʻradi va hech biri uni maʼlumotlaringiz bilan saqlamaydi: tarmoq chegaramizdagi Cloudflare undan soʻrovni yetkazish, suiisteʼmolni toʻxtatish va taxminiy joylashuvni aniqlash uchun foydalanadi, soʻngra uni oʻchirib tashlaydi, Cloudflare’ning oʻz xavfsizlik jurnallari bundan mustasno; va tizimga kirish xizmatimizning soʻrovlar jurnali uni xavfsizlik va nosozliklarni aniqlash uchun qayd etadi va 7 kundan keyin oʻchiradi. Tizimga kirish xizmatimiz har bir kirishda manzilni qayd etadi va 2026-yil 2-oktabrdan beri u yozadigan maʼlumotlar bazasi har bir yozishda bu maydonni boʻshatadi, bitta istisno bilan: kutilayotgan tizimga kirish tasdigʻi qisqa muddat u soʻralgan tarmoq manzilini saqlaydi. Agar ikkinchi kirish bosqichidan foydalansangiz, uning bir martalik kodi faqat uni soʻragan manzildan qabul qilinadi, shuning uchun bu manzil kod ishlatilguncha saqlanadi; u tasdiqlash muvaffaqiyatli boʻlganda oʻchiriladi yoki, agar hech qachon yakunlanmasa, kod muddati tugaganidan keyin bir kun ichida oʻchiriladi, kod esa soʻralganidan 5 daqiqa oʻtib eskiradi. Ushbu sanadan oldin yaratilgan nusxalar muddati oʻtguncha saqlanib qoladi: 2026-yil 2-oktabrdan oldin ochilgan kirish seansi u ochilgan manzilni keyingi yangilanishgacha saqlaydi, bu esa ilovadan har safar foydalanilganda sodir boʻladi; ushbu sanadan oldin olingan kirish yozuvlarining shifrlangan zaxira nusxalarida bu manzillar mavjud; Supabase saqlaydigan zaxira nusxasida ham (4-boʻlim).
• Xarid maʼlumotlari — agar biror narsa sotib olsangiz, tranzaksiyaga tegishli ilova doʻkoni yoki toʻlov protsessorimiz ishlov beradi. Biz xarid tasdigʻini olamiz, lekin toʻliq karta yoki bank rekvizitlaringizni toʻplamaymiz va saqlamaymiz.
• Bepul sinov muddatlari — agar bepul sinovni boshlasangiz, bir kishi bir xil sinovni qayta-qayta ololmasligi uchun elektron pochta manzilingizning tuzlangan, bir tomonlama raqamli izini (bitta manzilning variantlari mos kelishi uchun standart shaklda yozilgan) va Paddle sizga bergan mijoz raqamini saqlaymiz. Ikkalasini ham hisobingizni oʻchirganingizdan keyin, bepul sinovlarni taklif qilar ekanmiz, saqlaymiz va ulardan faqat ikkinchi bepul sinovni rad etish va tekshiruvdan oʻtib ketgan ikkinchi bepul sinov uchun olingan toʻlovni avtomatik qaytarish uchun foydalanamiz. Raqamli izni elektron pochta manzilingizga qaytarib aylantirib boʻlmaydi.
• Yangi Android telefonda tizimda qolish — Android’da tizimga kirganingizda ilova Android’dan u uchun tiklash kalitini saqlashni soʻraydi, agar zaxiralash yoqilgan boʻlsa, Android uni telefoningizning Google’dagi zaxira nusxasiga kiritadi. Ushbu zaxira nusxasidan yangi telefonni sozlaganingizda ilova sizni tizimga kiritish uchun kalitdan bir marta foydalanadi. Kalit shunday shifrlanganki, uni faqat tizimga kirish xizmatimiz oʻqiy oladi, u sizning parolingiz emas, 30 kundan keyin yoki bir marta ishlatilgach ishlamay qoladi, tizimdan chiqish esa uni oʻchiradi.

Biz shaxsiy maʼlumotlaringizni sotmaymiz.

Bandma-band

Oʻz serverlarimiz saqlaydigan har bir turdagi shaxsiy maʼlumot, u nima uchun ekanligi va uni qancha vaqt saqlashimiz. Ushbu jadval tizimlarimiz tekshiriladigan inventar asosida yaratiladi. Hisobingizning tizimga kirish maʼlumotlari (tizimga kirish xizmatimiz saqlaydigan elektron pochta manzilingiz va parolingiz) yuqorida tasvirlangan.

2. Maʼlumotlardan qanday foydalanamiz

• Xizmatlarni taqdim etish, ishlatish, qoʻllab-quvvatlash va takomillashtirish uchun;
• Nosozliklar va texnik muammolarni aniqlash hamda ish samaradorligini oshirish uchun;
• Qoʻllab-quvvatlash soʻrovlaringizga javob berish va siz bilan aloqa qilish uchun;
• Xaridlarga ishlov berish va kvitansiyalar taqdim etish uchun; va
• Qonuniy majburiyatlarni bajarish va firibgarlik yoki suiisteʼmolning oldini olish uchun.

3. Ilovalarimiz ichidagi takliflar va aksiyalar

Baʼzi ilovalarimiz vaqti-vaqti bilan oʻz mahsulotlarimiz haqida xabarlar koʻrsatadi — siz allaqachon foydalanayotgan ilovaning pullik yangilanishi yoki boshqa Nikatru ilovasi. Bular oʻz aksiyalarimiz: ularni biz yozamiz, oʻzimiz koʻrsatamiz va hech qanday reklama tarmogʻi, reklama birjasi yoki reklama SDK’si ishtirok etmaydi. Ularni sizga koʻrsatish uchun hech kim bizga pul toʻlamaydi.

Biz tayanadigan huquqiy asos. Siz yashaydigan joy qonuni uni koʻrsatishimizni talab qilsa, biz oʻz mahsulotlarimizni ulardan allaqachon foydalanayotgan odamlarga targʻib qilishdagi qonuniy manfaatimizga tayanamiz (GDPR 6(1)(f)-modda). Bu manfaat tor va biz unga ishora qilishdan koʻra uni aniq nomlashni afzal koʻramiz: ilovalarimizdan biridan allaqachon foydalanayotgan kishiga pullik versiya mavjudligini yoki xuddi shu kichik nashriyot boshqa ilova ham yaratishini aytish — reklama byudjeti boʻlmagan biznesning allaqachon xizmat koʻrsatayotgan odamlariga yetib borish usulidir. Biz buni sizning manfaatlaringiz bilan solishtirdik. Bu xabarlar faqat siz ochishni tanlagan ilova ichida paydo boʻladi, ular faqat siz allaqachon toʻlagan narsangizga qarab tanlanadi, boshqa hech narsaga qarab emas, va ularni bitta bosish bilan oʻchirib qoʻyishingiz mumkin.

Sizga nima koʻrsatishni hal qilish uchun nimadan foydalanamiz. Huquqlar holatingiz — foydalanayotgan ilovangiz uchun pullik tarifingiz bor-yoʻqligi — va boshqa hech narsa. Bu qaror qurilmangizda qabul qilinadi. Biz siz haqingizda profil tuzmaymiz, bu xabarlarni tanlash uchun ilova ichidagi xatti-harakatingizdan foydalanmaymiz, hech qanday reklama identifikatoridan foydalanmaymiz va qurilmangizda boshqa qaysi ilovalar oʻrnatilganiga hech qachon qaramaymiz.

Eʼtiroz bildirish huquqingiz va undan qanday foydalanish. Maʼlumotlaringizdan toʻgʻridan-toʻgʻri marketing uchun foydalanilishiga istalgan vaqtda eʼtiroz bildirishingiz mumkin va bu huquq mutlaq: eʼtiroz bildirsangiz, biz toʻxtaymiz. Biz tortib koʻradigan hech narsa va davom ettirish uchun keltira oladigan hech qanday sabab yoʻq (GDPR 21(2)-modda). Bizga yozishingiz shart emas. Ilovaning Sozlamalarini oching va Takliflar va aksiyalarni oʻchiring — aksiyalar darhol toʻxtaydi va oʻchiq qoladi, chunki biz eʼtiroz bildirganingizni qayd etamiz, shunda hech narsa ularni qayta yoqa olmaydi. Shuningdek, support@nikatru.com manziliga yozib eʼtiroz bildirishingiz mumkin. Eʼtiroz bildirish sizga boshqa hech narsaga tushmaydi: hech qanday funksiya olib tashlanmaydi, hech qanday kontent ushlab qolinmaydi va siz toʻlagan hech narsa oʻzgarmaydi.

Bu xabarlar faqat Nikatru ilovalari haqida. Biz boshqa hech kimning mahsulotlarini targʻib qilmaymiz, sizga biror narsa koʻrsatish uchun bizga pul toʻlanmaydi va ularni koʻrsatish uchun hech kim bilan hech qanday maʼlumot almashmaymiz.

Taklif kodlari va doʻstni taklif qilish. Agar taklif kodini faollashtirsangiz, hisobingiz uni faollashtirgani, bu qaysi taklif ekani va bepul oylar qachon tugashi haqida yozuv saqlaymiz; kodning oʻzi faqat qayta oʻqib boʻlmaydigan aralashtirilgan shaklda saqlanadi. Agar doʻstingizni taklif qilsangiz yoki doʻstingizning taklifini qabul qilsangiz, kim kimni taklif qilgani haqida yozuv saqlaymiz — ikki hisob, ilova va mukofot berilgan-berilmagani — shunda har bir taklif qilingan kishi bir marta mukofotlanadi va hech kim yiliga besh martadan koʻp mukofotlanmaydi. Mukofotdan oldin faqat quyidagilarni tekshiramiz: taklif qilingan hisob taklif qabul qilinishidan koʻpi bilan 7 kun oldin yaratilgan, kamida 7 kunlik, elektron pochta manzili tasdiqlangan, ilovadan foydalanishni boshlagan va hech qachon hech qanday Pro’ga ega boʻlmagan (pullik tarif, sinov, koddan olingan bepul oy yoki biz bergan oy); aks holda taklif yaroqsiz deb qayd etiladi va hech biringiz mukofotlanmaysiz. Taklif qilingan kishi hisobini oʻchirganda yozuv oʻchiriladi; agar uni taklif qilgan kishi oʻz hisobini oʻchirsa, uning ismi yozuvdan olib tashlanadi. Bepul oylar hech qachon SI funksiyalarini oʻz ichiga olmaydi.

4. Uchinchi tomon xizmatlari

Xizmatlarni taqdim etish uchun ishonchli uchinchi tomonlarga tayanamiz. Toʻlovingizni kim qabul qilishi va sotuvchi kim ekanligi qayerdan sotib olishingizga bogʻliq:

• Apple App Store yoki Google Play’dan olingan ilovada doʻkon xarid uchun oʻz tizimi orqali hisob chiqaradi va uni oʻz shartlari asosida sotadi. Ilova nima uchun toʻlaganingizni bilishi uchun biz xaridni doʻkon bilan oʻzimiz, oʻz serverlarimizda tekshiramiz; boshqa hech qanday kompaniya bu sizga qanday huquq berishini qayd etmaydi.
• Biz sotadigan boshqa barcha joylarda — ushbu veb-sayt — Hindistondan tashqarida sotuvchi Paddle boʻlib, bizning rasmiy sotuvchimiz (merchant of record) sifatida ish koʻradi: Paddle toʻlovni qabul qiladi, kvitansiya beradi va savdo soligʻi bilan bogʻliq masalalarni yuritadi.
• Hindistonda sotib olganingizda — ushbu veb-saytda — sotuvchi Nikatru boʻladi, Razorpay esa toʻlov shlyuzimiz sifatida toʻlovni qabul qiladi va toʻlov maʼlumotlaringizga bizning nomimizdan ishlov beradi.

Biz shuningdek quyidagilarga tayanamiz: Cloudflare (hosting va veb-saytimiz hamda soʻnggi nuqtalarimiz ishlaydigan tarmoq chegarasi; saytlarimizga ulanish muvaffaqiyatsiz boʻlganda brauzerlar ham Network Error Logging deb ataladigan brauzer funksiyasi orqali Cloudflare’ga hisobot yuboradi va muvaffaqiyatli tashriflar haqida unga hech narsa yubormaydi); tizimga kirish xizmatimiz ishlaydigan serverlarni bizga ijaraga beradigan Hostinger, shuning uchun u hisob taklif qiladigan ilovalar uchun hisob maʼlumotlari va kirish seanslarini saqlaydi; 2026-yil 27-sentabrgacha ushbu tizimga kirish xizmatini yuritgan va ushbu sanagacha boʻlgan hisob va kirish yozuvlarining zaxira nusxasini u ishdan chiqarilguncha hali ham saqlab turgan Supabase; sizga yuboradigan xatlarimizni (tizimga kirish va hisobni tasdiqlash xabarlari hamda siz olishni tanlagan, yangilanishi yaqinlashgan obunalar roʻyxati keltirilgan yangilanish eslatmalari) yetkazib beradigan va shuning uchun bizning nomimizdan elektron pochta manzilingizga ishlov beradigan Resend; va Google, uning Google Workspace xizmati qoʻllab-quvvatlash pochta qutimizni joylashtiradi, shuning uchun bizga yozganlaringizni saqlaydi, uning Google Drive xizmati esa bu yerda tasvirlangan hisob va ilova yozuvlarining nusxasini oʻz ichiga olgan zaxira nusxalarimizni saqlaydi; hamda Oracle Cloud, uning xotirasi ushbu zaxira nusxalarning yana bir shifrlangan nusxasini saqlaydi va Xizmatlarning hech birini yuritmaydi. Ilova ularni taklif qilgan joyda Sign in with Apple va Sign in with Google — tizimga kirishning ixtiyoriy usullari: agar birini tanlasangiz, Apple yoki Google siz ruxsat bergan darajada oʻsha hisobdagi elektron pochta manzili va ismni biz bilan baham koʻradi, ismni esa ilova Sozlamalarida oʻzgartirishingiz mumkin. Google shuningdek Google hisobingizdagi profil rasmiga havola yuboradi; tizimga kirish xizmatimiz uni hisobingiz bilan saqlaydi, ilovalarimiz uni koʻrsatmaydi va undan foydalanmaydi, u hisobingiz bilan birga oʻchiriladi. Bugun biz ushbu veb-saytdan toʻgʻridan-toʻgʻri hech narsa sotmaymiz; yuqoridagi tartiblar sotganimizda qoʻllaniladi. Har bir provayder maʼlumotlarga oʻz maxfiylik siyosati asosida ishlov beradi. Foydalanadigan ilova doʻkoningiz siyosatlari bilan tanishib chiqishingizni tavsiya qilamiz.

Anthropic SI funksiyalarimiz, masalan, ilova haqidagi savollarga javob beradigan yordamchi ortidagi SI modelini taqdim etadi. Ulardan birini ishlatganingizda yozganlaringiz javob tayyorlash uchun Amerika Qoʻshma Shtatlarida joylashgan Anthropic kompaniyasiga yuboriladi. Biz uni saqlamaymiz. Anthropic uni olgan yoki yaratganidan keyin 30 kun ichida oʻchiradi, agar foydalanish siyosatini taʼminlash (u belgilagan soʻrov uchun 2 yilgacha) yoki qonunga rioya qilish uchun uni uzoqroq saqlashi shart boʻlmasa.

Biz reklama tarmoqlari yoki reklama SDK’laridan foydalanmaymiz, maʼlumotlarni maʼlumot brokerlari yoki reklama beruvchilarga sotmaymiz yoki ular bilan baham koʻrmaymiz va hech bir Nikatru ilovasida uchinchi tomon reklamasi yoʻq. Ilovalarimizdagi yagona reklama xabarlari — oʻz mahsulotlarimiz haqidagi oʻzimizning xabarlarimiz; 3-boʻlimda ular qanday ishlashi va ularni qanday oʻchirish tushuntirilgan. Foydalanish statistikasi va nosozlik hisobotlari ham uchinchi tomon tahlil mahsulotiga yuborilmaydi: ularni oʻzimiz yuritadigan dasturiy taʼminot qabul qiladi va saqlaydi. Foydalanish statistikasi hosting provayderimiz sifatida Cloudflare taqdim etgan infratuzilmada ishlaydi; nosozlik hisobotlarini Hostinger’da oʻzimiz boshqaradigan server qabul qiladi.

Oʻz SI kalitingiz. SI funksiyasidan oʻz SI provayderingizning kaliti bilan (Anthropic, OpenAI yoki Google Gemini uchun) foydalanish hali hech bir Nikatru ilovasida mavjud emas: bugun hech bir ilova kalit qoʻshishga imkon bermaydi. Bunday imkoniyat paydo boʻlishidan oldin biz ushbu Siyosatni yangilab, kalit qayerda saqlanishini va siz yuborgan narsa qayerga borishini koʻrsatamiz.

5. Maʼlumotlarni baham koʻrish

Biz maʼlumotlarni faqat Xizmatlarni yuritish uchun zarur boʻlgan darajada (masalan, xaridni yakunlash uchun toʻlov protsessori bilan), qonunga yoki haqiqiy qonuniy talabga rioya qilish uchun yoxud huquqlarimiz va foydalanuvchilar xavfsizligini himoya qilish uchun baham koʻramiz. Biz shaxsiy maʼlumotlarni uchinchi tomonlarga sotmaymiz va ijaraga bermaymiz.

6. Maʼlumotlarni saqlash

Biz maʼlumotlarni faqat bu yerda tasvirlangan maqsadlar uchun zarur boʻlgan yoki qonun talab qiladigan muddat davomida saqlaymiz. Bizga elektron pochta orqali yozib, siz bilan bogʻliq maʼlumotlarni oʻchirishimizni soʻrashingiz mumkin (Aloqa boʻlimiga qarang).

Biz nosozlikdan keyin tiklanishimiz uchun zaxira nusxalarni saqlaymiz va agar biror zaxira nusxa tiklansa, shundan beri amalga oshirilgan barcha oʻchirishlarni qayta qoʻllaymiz. Hozircha zaxira nusxalarning hammasi emas, faqat bir qismi belgilangan jadval boʻyicha oʻchiriladi; ularning har biri shunday boʻlgach, bu boʻlimda istalgan zaxira nusxa saqlanadigan eng uzoq muddat koʻrsatiladi. Yuqorida sanab oʻtilgan, oʻz xotiramizdagi tungi nusxalar 30 kundan keyin oʻchiriladi.

7. Xavfsizlik

Maʼlumotlarni himoya qilish uchun oqilona texnik va tashkiliy choralardan foydalanamiz. Hech qanday uzatish yoki saqlash usuli toʻliq xavfsiz emas, shuning uchun mutlaq xavfsizlikni kafolatlay olmaymiz.

Serverlarimiz ish jurnallarini yuritadi. Har bir serverimiz oʻzi ishlov beradigan soʻrovlarni jurnalga yozadi: har biri qachon bajarilgani, muvaffaqiyatli boʻlgan-boʻlmagani va oʻz kodimiz yozadigan qatorlar; ularda hisobingiz identifikatori boʻlishi mumkin. Bu jurnallar hech qachon tarmoq manzilingizni yoki elektron pochta manzilingizni qayd etmaydi. Biz ularni nosozliklar va xavfsizlik hodisalarini tekshirish uchun hamda Hindiston qonunchiligi bunday jurnallarni saqlashni talab qilgani uchun saqlaymiz va har bir jurnal yozilganidan 400 kun oʻtgach oʻchiriladi.

8. Yosh talabi

Xizmatlarimiz kattalar uchun moʻljallangan. Xizmatlardan foydalanish yoki hisob yaratish uchun kamida 18 yoshda boʻlishingiz kerak va hech bir Nikatru ilovasi, kengaytmasi yoki sayti yoshroq kishilar uchun moʻljallanmagan va ularga qaratilmagan. Hindistonning 2023-yilgi Raqamli shaxsiy maʼlumotlarni himoya qilish toʻgʻrisidagi qonuni 18 yoshgacha boʻlgan har bir shaxsni bola deb hisoblaydi va 18 yosh — har bir mamlakat uchun alohida yosh oʻrniga biz faoliyat yuritadigan barcha joylarda qoʻllaydigan yagona chegara.

Biz 18 yoshgacha boʻlgan hech kimdan bila turib shaxsiy maʼlumot toʻplamaymiz. Agar 18 yoshgacha boʻlgan kimdir bizga maʼlumot bergan deb hisoblasangiz, biz bilan bogʻlaning va biz uni oʻchiramiz.

9. Huquqlaringiz va qanday shikoyat qilish

Siz quyidagi huquqlarga egasiz: biz siz haqingizda saqlaydigan shaxsiy maʼlumotlar nusxasini va ulardan qanday foydalanishimiz haqidagi qisqacha maʼlumotni olish; ularni tuzattirish yoki toʻldirtirish; ularni oʻchirtirish; bergan roziligingizni qaytarib olish; vafot etsangiz yoki oʻzingiz harakat qila olmasangiz, bu huquqlardan siz uchun foydalanadigan kishini tayinlash; va bizga, soʻngra Hindiston Maʼlumotlarni himoya qilish kengashiga shikoyat qilish. Siz yashaydigan joy qonuni sizga koʻproq huquq berishi mumkin va biz buni ham hurmat qilamiz.

Ulardan qanday foydalanish. Ilovada Sozlamalarni, soʻngra Maxfiylik huquqlaringizni oching: u yerda serverlarimiz hisobingiz haqida saqlaydigan barcha narsalarning nusxasini birdaniga yuklab olishingiz, vakilingizni tayinlashingiz va hisobingizni oʻchirishingiz mumkin. Har kim, tizimga kirgan yoki kirmagan boʻlishidan qatʼi nazar, nikatru.com/privacy-rights sahifasida soʻrov yuborishi yoki support@nikatru.com manziliga yozishi mumkin. Maxfiylik huquqidan foydalanishni soʻraganingizda, javob berganimizning yozuvi sifatida soʻrovni, siz yozgan narsani va javobimiz yuboriladigan manzilni soʻrov yopilganidan keyin 400 kun saqlaymiz. Tizimga kirmasdan yuborilgan soʻrov faqat siz uni biz yuborgan xatdan tasdiqlaganingizdan keyin hisobga olinadi, shunda hech kim sizning nomingizdan soʻrov yubora olmaydi. Har bir soʻrovni 48 soat ichida qabul qilganimizni tasdiqlaymiz va 30 kun ichida hal qilamiz; shikoyatga esa tezroq javob beramiz (quyidagi «Qanday shikoyat qilish» qismiga qarang).

Vakilingiz. Ilovada vafot etsangiz yoki harakat qila olmay qolsangiz, huquqlaringizdan foydalanishi uchun bir kishini uning ismi va elektron pochta manzili bilan tayinlashingiz mumkin. U biz bilan bogʻlanmaguncha unga hech narsa aytmaymiz va hisobingizni oʻchirish tayinlovni ham oʻchiradi.

Foydalanish statistikasiga roziligingizni biz bilan bogʻlanmasdan qaytarib olishingiz mumkin. Ilovaning Sozlamalarini oching va Foydalanish statistikasini oʻchiring; toʻplash darhol toʻxtaydi, nosozlik hisobotlari ham. Tanlov sizniki ekanini isbotlashimiz uchun har bir rozilik qarorining yozuvini (qaror qabul qilingani, qachon va sizga ushbu Siyosatning qaysi versiyasi koʻrsatilgani) saqlaymiz. Bu yozuvda hech qanday IP manzil va qurilmaning raqamli izi yoʻq.

Qanday shikoyat qilish

Shikoyatlar boʻyicha masʼul xodimimiz Rajasekar Selvam, Proprietorga support@nikatru.com manzili orqali yozing (biz bilan bogʻlanishning boshqa usullari Aloqa sahifasida). Shikoyatni 24 soat ichida qabul qilganimizni tasdiqlaymiz va 15 kun ichida hal qilamiz. Ilovadan (Sozlamalar, soʻngra Maxfiylik huquqlaringiz) yoki nikatru.com/privacy-rights sahifasidan yuborgan shikoyatingiz qabul qilingani avtomatik ravishda, uning maʼlumotnoma raqami bilan tasdiqlanadi: ilovada — biz uni olishimiz bilanoq, tizimga kirmasdan yuborgan boʻlsangiz esa — uni xatimizdan tasdiqlaganingizda ochiladigan sahifada. Agar uni hal qilmasak yoki javobimizdan qoniqmasangiz, Hindiston Maʼlumotlarni himoya qilish kengashiga shikoyat qilishingiz mumkin. 2023-yilgi Raqamli shaxsiy maʼlumotlarni himoya qilish toʻgʻrisidagi qonunga koʻra, shikoyat avval shikoyatlar boʻyicha masʼul xodimimizga yuboriladi; jarayonimiz tugagach, uni shikoyatlarni onlayn qabul qiladigan Kengashga topshirishingiz mumkin.

10. Xalqaro foydalanuvchilar

Biz Hindistondan faoliyat yuritamiz. 4-boʻlimdagi provayderlarning aksariyati Hindistondan tashqarida joylashgan: ular orasida Amerika Qoʻshma Shtatlarida Cloudflare, Google, Apple, Anthropic, Resend va Oracle, Buyuk Britaniyada Paddle va Yevropa Ittifoqida Hostinger bor. Shuning uchun maʼlumotlaringiz ushbu mamlakatlarga va bu provayderlar oʻz xizmatlarini yuritadigan har qanday joyga uzatiladi va u yerda ishlov beriladi. Hindistonning 2023-yilgi Raqamli shaxsiy maʼlumotlarni himoya qilish toʻgʻrisidagi qonuni, agar Hindiston hukumati biror mamlakatga uzatishni cheklamasa, bunga ruxsat beradi; agar u biz foydalanadigan mamlakatni cheklasa, maʼlumotlaringizni u yerga yuborishni toʻxtatamiz.

11. Ushbu Siyosatdagi oʻzgarishlar

Biz ushbu Siyosatni vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. Qayta koʻrib chiqilgan versiyani bu yerda yangi «Oxirgi yangilanish» sanasi bilan joylashtiramiz va har bir oldingi versiya mavjud boʻlib qoladi. Agar oʻzgarish siz rozilik bergan narsaga taʼsir qilsa, oʻzgarish maʼlumotlaringizga qoʻllanilishidan oldin ilovada sizdan yana soʻraymiz.

12. Cookie fayllari va mahalliy xotira

Oʻz sahifalarimiz hech qanday cookie oʻrnatmaydi. Ular brauzeringizda ikki narsani saqlaydi. Narxlar sahifasida ilovani tanlaganingizda, toʻlov sahifasi toʻgʻri ilova uchun ochilishi uchun sahifa oʻsha ilova nomini brauzeringizning mahalliy xotirasida saqlaydi. U siz haqingizda hech narsa aytmaydi va brauzeringizdan hech qachon chiqmaydi. Veb-sahifalarimizdan birida Sign in with Apple’ni tanlaganingizda, sahifa Apple sizni qaytarganda kirishni yakunlashi uchun bir martalik kirish kodini va davom etish uchun kerak boʻlgan maʼlumotlarni (masalan, faollashtirish uchun kiritgan kodingizni) brauzeringizning seans xotirasida, faqat oʻsha varaq uchun saqlaydi. Sahifa siz qaytishingiz bilanoq, kirish muvaffaqiyatli boʻlgan-boʻlmaganidan qatʼi nazar, uni oʻchiradi, varaqni yopganingizda esa brauzeringiz uni tozalaydi; kirish kodi faqat oʻsha kirishni yakunlash uchun oʻz tizimga kirish xizmatimizga yuboriladi.

Toʻlov sahifasi toʻlov provayderlarimizning kodini ishga tushiradi. Xaridni boshlaganingizda Narxlar sahifasi Paddle’ning toʻlov skriptini (Paddle.js, cdn.paddle.com’dan) yuklaydi va Paddle’ning toʻlov sahifasini (buy.paddle.com) ramka ichida ochadi. Hindistondagi xarid uchun toʻlov sahifamiz Razorpay’ning toʻlov skriptini (checkout.razorpay.com’dan) yuklaydi, u Razorpay’ning toʻlov sahifasini (api.razorpay.com) ochadi va Razorpay’ning firibgarlikni aniqlash kodini ham (cdn.razorpay.com’dan) yuklaydi. Bularning hech biri toʻlovni boshlamaguningizcha yuklanmaydi. Paddle va Razorpay oʻz cookie fayllarini oʻrnatishi va brauzeringizda shunga oʻxshash maʼlumotlarni saqlashi mumkin, shuningdek toʻlovni qabul qilish va uning firibgarlik ekanligini baholash (firibgarlik reytingi) uchun brauzeringiz va qurilmangiz tafsilotlarini oʻqiydi. Ular buni 4-boʻlimda tasvirlanganidek, sotuvchi (Paddle) va toʻlov shlyuzimiz (Razorpay) sifatida oʻz maxfiylik siyosatlari asosida qiladi; biz bu cookie fayllarini olmaymiz.

Veb-ilovalarimizga kirishda Cloudflare tekshiruvi ishga tushadi. Veb-ilovalarimizdan birida (oʻrnatiladigan emas, brauzerda foydalaniladigan ilovada) roʻyxatdan oʻtganingizda, tizimga kirganingizda yoki yangi tasdiqlash xatini soʻraganingizda sahifa Cloudflare’ning Turnstile tekshiruvini (uning skriptini challenges.cloudflare.com’dan) yuklaydi. U insonni avtomatlashtirilgan dasturdan farqlash uchun brauzeringiz va qurilmangiz tafsilotlarini oʻqiydi va sahifaga bir martalik ruxsatnoma beradi; tizimga kirish xizmatimiz bu ruxsatnomani Cloudflare bilan tekshiradi va faqat uning haqiqiy yoki haqiqiy emasligini bilib oladi. Cloudflare bu tekshiruv uchun brauzeringizda oʻz maʼlumotlarini saqlashi mumkin va buni 4-boʻlimda tasvirlanganidek, hosting provayderimiz sifatida oʻz maxfiylik siyosati asosida qiladi.

Veb-ilovalarimiz ham cookie oʻrnatmaydi. Oʻrnatilgan ilova kabi, veb-ilova ham ish maʼlumotlarini brauzeringizning mahalliy xotirasida, qurilmangizda saqlaydi: kirish seansingiz, sozlamalaringiz va tanlovlaringiz (masalan, til, mavzu va siz qilgan rozilik tanlovlari), tasodifiy oʻrnatish identifikatori (faqat ruxsat bersangiz, foydalanish statistikasi bilan ishlatiladi), oflayn boʻlganingizda yuborilishini kutayotgan har qanday narsa va ilova oflayn ishlashi uchun oʻz ilova maʼlumotlaringiz nusxasi. Tizimdan chiqish seansni tugatadi, qolganini esa brauzeringiz sozlamalarida tozalashingiz mumkin.

13. Biz bilan bogʻlaning

Maxfiylik boʻyicha savollaringiz bormi? support@nikatru.com manziliga yozing yoki Aloqa sahifamizga qarang.