Pravilnik o zasebnosti
Zadnja posodobitev: 30. oktober 2026 (različica 2026-10-30)
Ta stran je prevod. Angleško besedilo je verodostojno pravno besedilo tega obvestila; kjer se besedili razlikujeta, velja angleško besedilo. Preberite angleško besedilo
Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako Nikatru (»Nikatru«, »mi«, »nas« ali »naš«), proprietorship of Rajasekar Selvam s sedežem v Chennai, Tamil Nadu, India, ravna z informacijami v zvezi z našim spletnim mestom nikatru.com ter našimi aplikacijami in igrami, objavljenimi v sistemih iOS, Android, Windows, macOS, Linux in na spletu (skupaj: »Storitve«).
Ta pravilnik je obvestilo: pove vam, kaj počnemo z osebnimi podatki. To ni nekaj, s čimer soglašate z uporabo Storitev. Kadar se zanašamo na vašo privolitev, jo zahtevamo posebej, z jasnim dejanjem z vaše strani, in jo lahko prekličete tako enostavno, kot ste jo dali.
1. Informacije, ki jih zbiramo
- Informacije, ki nam jih posredujete — na primer vaš e-poštni naslov, ko se obrnete na podporo, pošljete povratne informacije ali (v aplikacijah, ki ponujajo račune) ustvarite račun.
- Novice o izdelkih po e-pošti, samo če označite polje — ko ustvarite račun, lahko označite polje, s katerim nas prosite, da vam občasno po e-pošti pošiljamo novice o izdelkih in ponudbe. Nikoli ni označeno namesto vas, in če ga pustite neoznačenega, se nič drugega ne spremeni. Vaš odgovor zabeležimo, tako kot vsako izbiro privolitve (razdelek 9), vendar danes takšne e-pošte ne pošiljamo in ne vodimo poštnega seznama; preden kdaj začnemo, vas bomo znova vprašali.
- Prijave težav — če v aplikaciji, na tem spletnem mestu ali v razširitvi uporabite »Prijavi težavo«, shranimo, kar napišete, kategorijo, ki ste jo izbrali, posnetek zaslona samo, če ga priložite (besedilna polja in vse, kar je označeno kot zasebno, se v vaši napravi zamegli pred pošiljanjem), ter osnovno diagnostiko, ki vam je prikazana pred pošiljanjem (različica aplikacije, platforma, vrsta naprave, jezik in nedavne kode napak; dnevniki samo, če označite to polje). E-poštni naslov ob prijavi hranimo samo, če ste prijavljeni in nas prosite, da vam odgovorimo ali sporočimo, ko je težava odpravljena, in takrat pošiljamo pošto samo na naslov, ki ga je potrdil vaš račun, in samo o tej prijavi: potrdilo o prejemu, če ste prosili za odgovor, in eno sporočilo, ko je odpravljeno, če ste to zahtevali (vsako sporočilo ima povezavo za odjavo). Pri prijavi, poslani, ko niste prijavljeni, se e-poštni naslov ne hrani in se ne pošlje nič: namesto tega se vam prikažeta njena številka in povezava za preverjanje njenega stanja. Vsako prijavo in njen posnetek zaslona izbrišemo po 90 dneh, z izbrisom računa pa se izbrišejo tudi vaše prijave.
- Samodejno zbrane informacije — tehnični podatki, ki jih nosi zahteva iz aplikacije (različica aplikacije, platforma in jezik) in jih naši strežniki potrebujejo, da nanjo odgovorijo, ter približna regija, določena na robu našega omrežja (glejte Omrežni naslovi spodaj).
- Poročila o zrušitvah, samo če dovolite statistiko uporabe — ko se aplikacija zruši ali naleti na napako, nam lahko pošlje poročilo o tem, kaj je šlo narobe: napako, različico aplikacije, model vaše naprave, operacijski sistem in nastavitve, kot je jezik, naključni identifikator namestitve in korake, ki so do tega pripeljali. E-poštni naslovi, številke kartic in telefonov ter dolge številke se v vaši napravi odstranijo pred pošiljanjem. Vprašanje o statistiki uporabe v aplikaciji (spodaj) zajema tudi poročila o zrušitvah: če odgovorite ne ali pozneje izklopite statistiko uporabe, nobeno poročilo o zrušitvi ne zapusti vaše naprave.
- Statistika uporabe, samo če jo dovolite — če se strinjate, ko vas vprašamo, beležimo, katere funkcije aplikacije se uporabljajo in kdaj, da vidimo, kaj deluje in kaj ne. Ti zapisi so psevdonimni, ne anonimni: vsak nosi naključni identifikator, ustvarjen v vaši napravi ob prvem zagonu aplikacije, in ta identifikator ostane enak, dokler aplikacija ni odstranjena. To ni vaše ime, vaš e-poštni naslov ali oglaševalski ID in ga ne moremo uporabiti, da bi vas prepoznali — ker pa je stalen, je mogoče zapise iste namestitve združiti, zato ga opisujemo kot psevdonimnega in ne anonimnega. Vašega naslova IP ne zbiramo in ne shranjujemo skupaj s temi zapisi; približna lokacija (država, regija, mesto) se določi na robu našega omrežja, sam naslov IP pa se zavrže. Statistiko uporabe lahko kadar koli izklopite v nastavitvah aplikacije, z izklopom pa se zbiranje, vključno s poročili o zrušitvah, od tega trenutka ustavi.
- Prijave na obvestilo o izidu — če nas prosite, da vam sporočimo, ko aplikacija izide, shranimo vaš e-poštni naslov in čas prijave ter nič drugega. Da preprečimo zlorabo tega obrazca, hranimo tudi kratkotrajni števec, vezan na soljen, enosmeren prstni odtis omrežnega naslova, s katerega je prišla zahteva. Prstnega odtisa ni mogoče pretvoriti nazaj v naslov IP, nikoli se ne shrani skupaj z vašim e-poštnim naslovom in se samodejno zavrže v eni uri. Če želite zapustiti seznam, uporabite povezavo v katerem koli e-poštnem sporočilu o izidu, ki ga pošljemo — en klik izbriše vaš naslov — ali vnesite svoj naslov na nikatru.com/api/unsubscribe. Če je naslov na seznamu, nanj pošljemo povezavo, ki deluje 24 ur; ko jo odprete, se izbrišeta naslov in čas njegove prijave. Obrazac da enak odgovor, ne glede na to, ali je naslov na seznamu ali ne. Da obrazca ni mogoče uporabiti za zasipanje nabiralnika nekoga drugega, hrani enake kratkotrajne števce kot obrazec za prijavo, vezane na soljen, enosmeren prstni odtis omrežnega naslova in vnesenega e-poštnega naslova; nobenega ni mogoče obrniti; števec omrežnega naslova se samodejno zavrže v eni uri, števec e-poštnega naslova pa v 24 urah. To e-poštno sporočilo dostavi naš ponudnik e-pošte, Resend.
- Omrežni naslovi — razen pri čakajočem preverjanju prijave (spodaj) omrežnega naslova, s katerega pride zahteva, ne hranimo z vašim računom ali s kakršnim koli zapisom o vas. Vidita ga dva, in nobeden ga ne hrani z vašimi podatki: Cloudflare ga na robu našega omrežja uporabi za dostavo zahteve, preprečevanje zlorab in določitev približne lokacije, nato pa ga zavrže, razen v Cloudflarovih lastnih varnostnih dnevnikih; dnevnik zahtev naše lastne storitve za prijavo pa ga zabeleži zaradi varnosti in diagnosticiranja napak ter ga izbriše po 7 dneh. Naša storitev za prijavo ob vsaki prijavi zabeleži naslov, od 2. oktobra 2026 pa zbirka podatkov, v katero piše, to polje izprazni ob vsakem zapisu, z eno izjemo: čakajoče preverjanje prijave za kratek čas hrani omrežni naslov, s katerega je bilo zahtevano. Če uporabljate drugi korak prijave, se njegova enkratna koda sprejme samo z naslova, ki jo je zahteval, zato se ta naslov hrani, dokler koda ni uporabljena; izbriše se, ko preverjanje uspe, ali, če se nikoli ne dokonča, v enem dnevu po poteku kode, 5 minut po tem, ko je bila zahtevana. Kopije, narejene pred tem datumom, ostanejo, dokler ne zastarajo: seja prijave, odprta pred 2. oktobrom 2026, ohrani naslov, s katerega je bila odprta, do svoje naslednje osvežitve, do katere pride vsakič, ko se aplikacija uporablja; šifrirane varnostne kopije zapisov o prijavah, narejene pred tem datumom, vsebujejo te naslove; prav tako rezervna kopija, ki jo hrani Supabase (razdelek 4).
- Podatki o nakupu — če kaj kupite, transakcijo obdela ustrezna trgovina z aplikacijami ali naš obdelovalec plačil. Prejmemo potrdilo o nakupu, vendar ne zbiramo in ne shranjujemo vaših celotnih podatkov o kartici ali bančnem računu.
- Brezplačni preizkusi — če začnete brezplačni preizkus, potem, da ena oseba ne bi mogla istega preizkusa izkoristiti znova in znova, hranimo soljen, enosmeren prstni odtis vašega e-poštnega naslova (zapisanega v standardni obliki, tako da se različice enega naslova ujemajo) in številko stranke, ki vam jo dodeli Paddle. Oboje hranimo tudi po tem, ko izbrišete račun, dokler ponujamo brezplačne preizkuse, in ju uporabljamo samo za zavrnitev drugega brezplačnega preizkusa in za samodejno vračilo bremenitve za tistega, ki je kljub temu prešel. Prstnega odtisa ni mogoče pretvoriti nazaj v vaš e-poštni naslov.
- Ostanite prijavljeni v novem telefonu Android — ko se prijavite v sistemu Android, aplikacija prosi Android, naj zanjo hrani ključ za obnovitev, ki ga Android vključi v varnostno kopijo vašega telefona pri Googlu, če imate varnostno kopiranje vklopljeno. Ko nov telefon nastavite iz te varnostne kopije, aplikacija ključ enkrat uporabi, da vas prijavi. Ključ je šifriran tako, da ga lahko prebere samo naša storitev za prijavo, ni vaše geslo, preneha delovati po 30 dneh ali po enkratni uporabi, odjava pa ga izbriše.
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo.
Postavka za postavko
Vse vrste osebnih podatkov, ki jih hranijo naši lastni strežniki, čemu so namenjeni in kako dolgo jih hranimo. Ta tabela je ustvarjena iz popisa, s katerim se preverjajo naši sistemi. Podatki za prijavo v vaš račun (vaš e-poštni naslov in geslo, ki ju hrani naša storitev za prijavo) so opisani zgoraj.
| Kaj hranimo | Zakaj | Kako dolgo to hranimo |
|---|---|---|
| Kaj ste kupili in do česa vas to upravičuje | Da vam damo, kar ste plačali, obravnavamo povračila in preklice ter hranimo evidenco nakupov, ki jo zahteva zakon. | dokler obstaja vaš račun; 730 dni |
| Vaši krediti UI in vaše soglasje za UI ter število vseh zahtev UI | Za merjenje porabe funkcij UI, ki jih plačujete. Ne hranimo tega, kar napišete funkciji UI. Anthropic, ki nanjo odgovori, to izbriše v 30 dneh od prejema ali nastanka, razen če mora to hraniti dlje za uveljavljanje svojega pravilnika o uporabi (do 2 leti za zahtevo, ki jo označi) ali za izpolnjevanje zakonskih obveznosti (razdelek 4). | dokler obstaja vaš račun |
| Vaši nakupi kreditov UI, stanje kreditov in koliko kreditov je stala posamezna zahteva UI | Da vam prodamo dobroimetje za AI, vodimo vaše stanje in prikažemo zgodovino vaših nakupov. Tega, kar napišete funkciji AI, ne hranimo. Anthropic, ki na to odgovori, to izbriše v 30 dneh od prejema ali nastanka, razen če mora to hraniti dlje, da uveljavi svoj pravilnik o uporabi (do 2 leti za zahtevo, ki jo označi), ali da ravna v skladu z zakonom (razdelek 4). | dokler obstaja vaš račun |
| Vaši nakupi v aplikaciji iz trgovine Apple App Store ali Google Play: številka nakupa v trgovini, izdelek in njegovo stanje (aktiven, obnovljen, povrnjen, potekel), z datumi | Da iz lastnih podpisanih zapisov trgovine ugotovimo, do česa vas nakup upravičuje. Nikoli ne spremeni tega, kar plačate. | dokler obstaja vaš račun; izbrisano, ko izbrišete svoj račun |
| Podpisana sporočila, ki nam jih trgovina Apple App Store ali Google Play pošlje o vašem nakupu: številka nakupa, dogodek, izdelek in datumi | Da vsako sporočilo trgovine hranimo enkrat in da vaš nakup preverimo z navedbami same trgovine. | dokler obstaja vaš račun; izbrisano, ko izbrišete svoj račun |
| Po izbrisu vašega računa: enosmerni prstni odtis številke vašega računa, ki ga ni mogoče pretvoriti nazaj vanjo | Da poznejše sporočilo trgovine o starem nakupu nikoli več ni povezano z nikomer. | dokler trgovina še lahko pošilja sporočila o teh nakupih |
| Plačilo, ki ga še nismo mogli povezati z računom (vaš e-poštni naslov samo kot enosmerni prstni odtis) | Da nakup izročimo lastniku, ko se prijavi, ali ga povrnemo. | dokler ni prevzeto ali povrnjeno |
| Prijave, ki jih oddate o vsebini, ustvarjeni z umetno inteligenco | Da prijavo pregledamo in ukrepamo. | 400 dni |
| Povezava med vašim računom in razširitvijo brskalnika | Da razširitev lahko preveri vaš paket in da jo lahko odklopite. | 1 dan; 30 dni; dokler obstaja vaš račun |
| Vaše izbire opomnikov o obnovitvah, opomniki, ki smo jih poslali, in vaša zasebna povezava do koledarja | Da pošljemo opomnike, ki ste jih zahtevali, vsakega enkrat. | dokler obstaja vaš račun; 400 dni |
| Izbris računa, ki še poteka, in povezava za prijavo z Apple ali Google, ki jo je treba preklicati | Da račun izbrišemo povsod, vključno s povezavo za prijavo. | dokler izbris ni dokončan |
| Vaš e-poštni naslov in čas prijave, če želite biti obveščeni, ko je aplikacija izdana | Da vas enkrat obvestimo, ko je aplikacija izdana. | 400 dni |
| Statistika uporabe, samo če jo dovolite: katere funkcije se uporabljajo in kdaj, z naključnim identifikatorjem namestitve | Da vidimo, kaj v naših aplikacijah deluje in kaj ne. | 400 dni; 1100 dni |
| Zapis o vsaki vaši izbiri glede soglasja in o tem, katera različica te Politike vam je bila prikazana | Da dokažemo, da je bila izbira vaša. | kot zapis vaše izbire |
| Vaše prijave težav: kaj napišete, neobvezen posnetek zaslona, diagnostika, ki ste jo videli, in vaš e-poštni naslov samo, če prosite za odgovor | Da težavo odpravimo in vas o tem obvestimo, če ste to želeli. | 90 dni |
| Vaše zahteve glede pravic do zasebnosti: kaj ste zahtevali in kam gre naš odgovor | Da na vašo zahtevo odgovorimo pravočasno in da dokažemo, da smo to storili. | 400 dni |
| Ime in e-poštni naslov osebe, ki jo določite | Da lahko uveljavlja vaše pravice, če umrete ali sami ne morete ukrepati. | dokler obstaja vaš račun |
| Kode ponudb, ki ste jih unovčili | Da vam damo brezplačne mesece, ki jih koda ponuja, in to samo enkrat. | dokler obstaja vaš račun |
| Vaša koda povabila, shranjena v pomešani obliki | Da vas lahko prijatelj, ki ga povabite, navede. | dokler obstaja vaš račun |
| Kdo je koga povabil, če povabite prijatelja ali sprejmete povabilo | Da vama oboma enkrat podarimo en brezplačen mesec in preprečimo zlorabo nagrade. | dokler obstaja vaš račun |
| Kolikokrat na dan je bila vpisana koda ponudbe napačna | Da preprečimo ugibanje kod ponudb, tako da unovčenje zaustavimo po preveč napačnih kodah. | 400 dni |
| Naprave, v katerih ste prijavljeni: oznaka, kot je »Chrome v sistemu Windows«, kdaj se je vsaka prijava začela in kdaj je bila nazadnje uporabljena ter kdaj ste jo odjavili | Da vam pokažemo, kje ste prijavljeni, in vam omogočimo odjavo naprave. | 183 dni |
| Kar hranite v Subscription Tracker: vaše naročnine, proračuni, kategorije, plačila, spremembe cen in nastavitve | Da aplikacijo poganjamo za vas in vaše podatke usklajujemo med vašimi napravami. | dokler obstaja vaš račun |
| Katere vaše seje prijave ste odjavili | Da odjavljena seja ostane odjavljena. | dokler seja tako ali tako ne bi potekla |
| Kratkotrajen števec proti zlorabi obrazcev za prijavo na seznam in odjavo s seznama (enosmerni prstni odtis omrežnega naslova ali e-poštnega naslova, vnesenega v obrazec za odjavo) | Da se prepreči zloraba obrazcev za prijavo na seznam in odjavo s seznama ter uporaba obrazca za odjavo za zasutje nečigavega poštnega predala. | eno uro za števec omrežnega naslova; 24 ur za števec e-poštnega naslova |
| Nočne varnostne kopije zgornjih zapisov | Za obnovitev po okvari. | 30 dni |
| Naslovi, ki so zahtevali, naj jim ne pošiljamo več pošte o njihovih prijavah (kot enosmerni prstni odtis) | Da jim o prijavi nikoli več ne pošljemo pošte. | dokler velja zahteva, naj se jim pošta ne pošilja več |
| Operativni dnevniki naših strežnikov: kdaj se je izvedla posamezna zahteva, ali je uspela, in vrstice, ki jih zapiše naša koda, ki lahko vključujejo identifikator vašega računa, nikoli pa vašega omrežnega naslova ali e-poštnega naslova | Za preiskovanje napak in varnostnih incidentov ter ker nam indijska zakonodaja nalaga hranjenje takšnih dnevnikov. | 400 dni |
2. Kako uporabljamo informacije
- Za zagotavljanje, delovanje, vzdrževanje in izboljševanje Storitev;
- Za diagnosticiranje zrušitev in tehničnih težav ter izboljševanje delovanja;
- Za odgovarjanje na vaše zahteve za podporo in komunikacijo z vami;
- Za obdelavo nakupov in izdajanje računov; in
- Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ter preprečevanje goljufij ali zlorab.
3. Ponudbe in promocije v naših aplikacijah
Nekatere naše aplikacije občasno prikažejo sporočila o naših lastnih izdelkih — plačljivi nadgradnji aplikacije, ki jo že uporabljate, ali drugi aplikaciji Nikatru. To so lastne promocije: pišemo jih mi, prikazujemo jih sami in vanje ni vključeno nobeno oglaševalsko omrežje, borza oglasov ali oglaševalski SDK. Nihče nam ne plača, da vam jih prikazujemo.
Pravna podlaga, na katero se opiramo. Kadar zakon kraja, kjer živite, zahteva, da jo navedemo, se opiramo na naš zakoniti interes, da svoje izdelke promoviramo ljudem, ki jih že uporabljajo (točka (f) člena 6(1) GDPR). Interes je ozek in ga raje poimenujemo, kot da bi nanj le namigovali: povedati nekomu, ki že uporablja eno od naših aplikacij, da obstaja plačljiva različica ali da isti mali založnik izdeluje še eno aplikacijo, je način, kako podjetje brez oglaševalskega proračuna doseže ljudi, ki jim že služi. To smo pretehtali glede na vaše interese. Ta sporočila se pojavijo samo v aplikaciji, ki ste jo sami odprli, izbrana so na podlagi tega, kar ste že plačali, in ničesar drugega, izklopite pa jih lahko z enim dotikom.
Na podlagi česa se odločimo, kaj vam prikažemo. Stanje vaših upravičenj — ali imate plačljiv paket za aplikacijo, ki jo uporabljate — in nič drugega. Ta odločitev se sprejme v vaši napravi. Ne ustvarjamo vašega profila, za izbiro teh sporočil ne uporabljamo vašega vedenja v aplikaciji, ne uporabljamo nobenega oglaševalskega identifikatorja in nikoli ne pogledamo, katere druge aplikacije so nameščene v vaši napravi.
Vaša pravica do ugovora in kako jo uveljaviti. Kadar koli lahko ugovarjate uporabi svojih informacij za neposredno trženje in ta pravica je absolutna: če ugovarjate, prenehamo. Ničesar nimamo za tehtanje in ni razloga, ki bi ga lahko navedli za nadaljevanje (člen 21(2) GDPR). Ni vam treba pisati. Odprite Nastavitve aplikacije in izklopite Ponudbe in promocije — promocije prenehajo takoj in ostanejo izklopljene, ker zabeležimo, da ste ugovarjali, da jih nič ne more znova vklopiti. Ugovarjate lahko tudi po e-pošti na support@nikatru.com. Ugovor vas ne stane nič drugega: nobena funkcija ni odstranjena, nobena vsebina ni zadržana in nič, kar ste plačali, se ne spremeni.
Ta sporočila so samo o aplikacijah Nikatru. Ne promoviramo izdelkov nikogar drugega, nihče nam ne plača, da vam kaj prikažemo, in nobenih informacij ne delimo z nikomer drugim, da bi jih prikazali.
Kode ponudb in povabilo prijatelja. Če unovčite kodo ponudbe, hranimo zapis, da je vaš račun kodo unovčil, za katero ponudbo je šlo in kdaj se brezplačni meseci končajo; sama koda se hrani samo v zakodirani obliki, ki je ni mogoče prebrati nazaj. Če povabite prijatelja ali sprejmete prijateljevo povabilo, hranimo zapis o tem, kdo je koga povabil — oba računa, aplikacijo in ali je bila nagrada podeljena — tako da je vsaka povabljena oseba nagrajena enkrat in nihče ni nagrajen več kot petkrat na leto. Pred nagrado preverimo samo, ali je bil povabljeni račun ustvarjen največ 7 dni pred sprejetjem povabila, je star vsaj 7 dni, ima potrjen e-poštni naslov, je začel uporabljati aplikacijo in nikoli ni imel nobene oblike paketa Pro (plačljivega paketa, preizkusa, brezplačnega meseca iz kode ali takšnega, ki smo ga podarili mi); sicer se povabilo zabeleži kot neupravičeno in nihče od vaju ni nagrajen. Zapis se izbriše, ko povabljena oseba izbriše svoj račun; če oseba, ki jo je povabila, izbriše svojega, se njeno ime odstrani iz njega. Brezplačni meseci nikoli ne vključujejo funkcij AI.
4. Storitve tretjih oseb
Za zagotavljanje Storitev se zanašamo na zaupanja vredne tretje osebe. Kdo prejme vaše plačilo in kdo je prodajalec, je odvisno od tega, kje kupujete:
- V aplikaciji iz trgovine Apple App Store ali Google Play trgovina nakup zaračuna prek svojega sistema in ga prodaja pod svojimi pogoji. Nakup pri trgovini preverimo sami, na lastnih strežnikih, da aplikacija ve, kaj ste plačali; nobeno drugo podjetje ne beleži, do česa ste upravičeni.
- Povsod drugod, kjer prodajamo — to spletno mesto — je zunaj Indije prodajalec Paddle, ki deluje kot naš pooblaščeni prodajalec (merchant of record): Paddle prejme plačilo, izda račun in obračuna prometni davek.
- Ko kupujete v Indiji — na tem spletnem mestu — je prodajalec Nikatru, Razorpay pa prejme plačilo kot naš plačilni prehod in v našem imenu obdeluje vaše plačilne podatke.
Zanašamo se tudi na Cloudflare (gostovanje in rob omrežja, na katerem delujejo naše spletno mesto in končne točke; brskalniki Cloudflaru pošljejo tudi poročilo, ko povezava z našimi spletnimi mesti ne uspe, v okviru funkcije brskalnika, imenovane Network Error Logging, o uspešnih obiskih pa mu ne pošljejo ničesar); Hostinger, ki nam daje v najem strežnike, na katerih deluje naša lastna storitev za prijavo, zato hrani poverilnice računov in seje prijave za aplikacije, ki ponujajo račune; Supabase, ki je to storitev za prijavo upravljal do 27. septembra 2026 in še vedno hrani rezervno kopijo zapisov o računih in prijavah izpred tega datuma, dokler ne bo ukinjena; Resend, ki dostavlja e-pošto, ki vam jo pošiljamo (sporočila o prijavi in preverjanju računa ter opomnike o podaljšanju, ki jih izberete, in ki navajajo naročnine tik pred podaljšanjem), in zato v našem imenu obdeluje vaš e-poštni naslov; ter Google, katerega Google Workspace gosti naš nabiralnik za podporo, zato hrani, kar nam pišete, in katerega Google Drive hrani naše varnostne kopije, ki vsebujejo kopijo zapisov o računih in aplikacijah, opisanih tukaj; ter Oracle Cloud, katerega shramba hrani dodatno, šifrirano kopijo teh varnostnih kopij in ne izvaja nobene od Storitev. Kadar jih aplikacija ponuja, sta Sign in with Apple in Sign in with Google neobvezna načina prijave: če izberete enega od njiju, Apple ali Google z nami deli e-poštni naslov in ime tega računa, kolikor dovolite, ime pa lahko spremenite v nastavitvah aplikacije. Google pošlje tudi povezavo do profilne slike vašega Googlovega računa; naša storitev za prijavo jo shrani z vašim računom, naše aplikacije je ne prikazujejo ali uporabljajo, izbriše pa se skupaj z vašim računom. Danes s tega spletnega mesta ne prodajamo ničesar neposredno; zgoraj navedene ureditve veljajo, ko bomo. Vsak ponudnik obdeluje podatke v skladu s svojim pravilnikom o zasebnosti. Priporočamo vam, da pregledate pravilnike trgovine z aplikacijami, ki jo uporabljate.
Anthropic zagotavlja model AI, na katerem temeljijo naše funkcije AI, na primer pomočnik, ki odgovarja na vprašanja o aplikaciji. Ko ga uporabite, se to, kar napišete, pošlje podjetju Anthropic s sedežem v Združenih državah Amerike, da ustvari odgovor. Mi tega ne hranimo. Anthropic to izbriše v 30 dneh od prejema ali ustvarjanja, razen če mora to hraniti dlje zaradi uveljavljanja svojega pravilnika o uporabi (do 2 leti za zahtevo, ki jo označi) ali zaradi skladnosti z zakonom.
Ne uporabljamo oglaševalskih omrežij ali oglaševalskih SDK-jev, podatkov ne prodajamo ali delimo s posredniki podatkov ali oglaševalci in nobena aplikacija Nikatru ne vsebuje oglasov tretjih oseb. Edina promocijska sporočila v naših aplikacijah so naša lastna, o naših lastnih izdelkih; razdelek 3 pojasnjuje, kako delujejo in kako jih izklopiti. Tudi statistika uporabe in poročila o zrušitvah se ne pošiljajo analitičnemu izdelku tretje osebe: prejema in shranjuje jih programska oprema, ki jo izvajamo sami. Statistika uporabe deluje na infrastrukturi, ki jo zagotavlja Cloudflare kot naš ponudnik gostovanja; poročila o zrušitvah prejema strežnik, ki ga upravljamo sami pri ponudniku Hostinger.
Vaš lastni ključ AI. Uporaba funkcije AI s ključem vašega lastnega ponudnika AI (za Anthropic, OpenAI ali Google Gemini) v nobeni aplikaciji Nikatru še ni na voljo: danes nobena aplikacija ne omogoča dodajanja ključa. Preden ga bo katera omogočila, bomo ta pravilnik posodobili in v njem navedli, kje se ključ hrani in kam gre to, kar pošljete.
5. Deljenje informacij
Informacije delimo samo, kolikor je potrebno za delovanje Storitev (na primer z obdelovalcem plačil za dokončanje nakupa), zaradi skladnosti z zakonom ali veljavno pravno zahtevo ali za zaščito naših pravic in varnosti uporabnikov. Osebnih podatkov ne prodajamo ali dajemo v najem tretjim osebam.
6. Hramba podatkov
Informacije hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za tukaj opisane namene ali kolikor zahteva zakon. Lahko nas prosite, da izbrišemo informacije, povezane z vami, tako da nam pišete (glejte Stik).
Varnostne kopije hranimo, da se lahko obnovimo po okvari, in če je varnostna kopija kdaj obnovljena, znova uveljavimo vsak izbris, opravljen od takrat. Vse varnostne kopije se še ne brišejo po določenem razporedu; ko se bo to zgodilo za vsako, bo ta razdelek navedel najdaljši čas hrambe katere koli varnostne kopije. Nočne kopije v naši lastni shrambi, navedene zgoraj, se izbrišejo po 30 dneh.
7. Varnost
Za zaščito informacij uporabljamo razumne tehnične in organizacijske ukrepe. Noben način prenosa ali shranjevanja ni popolnoma varen, zato ne moremo zagotoviti absolutne varnosti.
Naši strežniki vodijo operativne dnevnike. Vsak naš strežnik beleži zahteve, ki jih obdela: kdaj se je posamezna zahteva izvedla, ali je uspela, in vrstice, ki jih zapiše naša lastna koda, ki lahko vključujejo identifikator vašega računa. Ti dnevniki nikoli ne beležijo vašega omrežnega naslova ali vašega e-poštnega naslova. Hranimo jih za preiskovanje napak in varnostnih incidentov ter ker nam indijska zakonodaja nalaga hranjenje takšnih dnevnikov, vsak dnevnik pa se izbriše 400 dni po tem, ko je bil zapisan.
8. Starostna zahteva
Naše Storitve so namenjene odraslim. Za uporabo Storitev ali ustvarjanje računa morate biti stari najmanj 18 let, in nobena aplikacija, razširitev ali spletno mesto Nikatru ni zasnovano za mlajše ali jim namenjeno. Indijski zakon o varstvu digitalnih osebnih podatkov iz leta 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) vsako osebo, mlajšo od 18 let, obravnava kot otroka, 18 let pa je enotna spodnja meja, ki jo uporabljamo povsod, kjer delujemo, namesto različne starosti za vsako državo.
Ne zbiramo zavestno osebnih podatkov od nikogar, mlajšega od 18 let. Če menite, da nam je nekdo, mlajši od 18 let, posredoval podatke, se obrnite na nas in jih bomo izbrisali.
9. Vaše pravice in kako vložiti pritožbo
Imate pravico do kopije osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in povzetka, kako jih uporabljamo; do njihovega popravka ali dopolnitve; do njihovega izbrisa; do preklica privolitve, ki ste jo dali; do imenovanja nekoga, ki bo te pravice uveljavljal namesto vas, če umrete ali ne morete ukrepati sami; in do pritožbe, pri nas in nato pri Odboru za varstvo podatkov Indije (Data Protection Board of India). Zakon kraja, kjer živite, vam lahko daje več, in tudi to spoštujemo.
Kako jih uveljaviti. V aplikaciji odprite Nastavitve, nato Vaše pravice glede zasebnosti: tam lahko naenkrat prenesete kopijo vsega, kar naši strežniki hranijo o vašem računu, imenujete svojega pooblaščenca in izbrišete svoj račun. Kdor koli, prijavljen ali ne, lahko zahtevo pošlje tudi na nikatru.com/privacy-rights ali po e-pošti na support@nikatru.com. Ko zahtevate uveljavitev pravice glede zasebnosti, zahtevo, kar ste napisali, in naslov, na katerega gre naš odgovor, hranimo 400 dni po tem, ko jo zaključimo, kot zapis, da smo odgovorili. Zahteva, poslana brez prijave, šteje šele, ko jo potrdite iz e-poštnega sporočila, ki vam ga pošljemo, da je nihče ne more vložiti v vašem imenu. Vsako zahtevo potrdimo v 48 urah in jo rešimo v 30 dneh; na pritožbo odgovorimo prej (glejte Kako vložiti pritožbo, spodaj).
Vaš pooblaščenec. V aplikaciji lahko imenujete eno osebo, z njenim imenom in e-poštnim naslovom, ki bo uveljavljala vaše pravice, če umrete ali postanete nesposobni ukrepati. Ničesar ji ne povemo, dokler se ne obrne na nas, z izbrisom vašega računa pa se izbriše tudi imenovanje.
Statistiko uporabe lahko prekličete, ne da bi se obrnili na nas. Odprite Nastavitve aplikacije in izklopite Statistiko uporabe; zbiranje se takoj ustavi, prav tako poročila o zrušitvah. Hranimo zapis o vsaki odločitvi o privolitvi (da je bila odločitev sprejeta, kdaj in katera različica tega pravilnika vam je bila prikazana), da lahko dokažemo, da je bila izbira vaša. Ta zapis ne vsebuje naslova IP ali prstnega odtisa naprave.
Kako vložiti pritožbo
Pišite našemu uradniku za pritožbe, Rajasekar Selvam, Proprietor, na support@nikatru.com (drugi načini, kako nas doseči, so na strani Stik). Pritožbo potrdimo v 24 urah in jo rešimo v 15 dneh. Pritožba, ki jo pošljete iz aplikacije (Nastavitve, nato Vaše pravice glede zasebnosti) ali z nikatru.com/privacy-rights, je samodejno potrjena, skupaj z njeno referenčno številko: v aplikaciji takoj, ko jo prejmemo, če jo pošljete brez prijave, pa na strani, na katero pridete, ko jo potrdite iz našega e-poštnega sporočila. Če je ne rešimo ali niste zadovoljni z našim odgovorom, se lahko pritožite pri Odboru za varstvo podatkov Indije (Data Protection Board of India). V skladu z zakonom o varstvu digitalnih osebnih podatkov iz leta 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) gre pritožba najprej k našemu uradniku za pritožbe; ko se naš postopek konča, jo lahko vložite pri Odboru, ki pritožbe sprejema prek spleta.
10. Mednarodni uporabniki
Delujemo iz Indije. Večina ponudnikov iz razdelka 4 ima sedež zunaj Indije: med njimi so Cloudflare, Google, Apple, Anthropic, Resend in Oracle v Združenih državah Amerike, Paddle v Združenem kraljestvu in Hostinger v Evropski uniji. Zato se vaše informacije prenašajo v te države in obdelujejo v njih ter povsod, kjer ti ponudniki izvajajo svoje storitve. Indijski zakon o varstvu digitalnih osebnih podatkov iz leta 2023 to dovoljuje, razen če vlada Indije omeji prenose v neko državo; če omeji prenos v državo, ki jo uporabljamo, bomo prenehali pošiljati vaše informacije tja.
11. Spremembe tega pravilnika
Ta pravilnik lahko občasno posodobimo. Spremenjeno različico bomo objavili tukaj z novim datumom »Zadnja posodobitev«, vsaka prejšnja različica pa ostane na voljo. Če sprememba vpliva na nekaj, za kar ste dali privolitev, vas bomo v aplikaciji znova vprašali, preden bo sprememba veljala za vaše podatke.
12. Piškotki in lokalna shramba
Naše lastne strani ne nastavljajo piškotkov. V vašem brskalniku hranijo dve stvari. Ko na strani Cene izberete aplikacijo, stran shrani ime te aplikacije v lokalno shrambo vašega brskalnika, da se blagajna odpre za pravo aplikacijo. To ne pove ničesar o vas in nikoli ne zapusti vašega brskalnika. Ko na eni od naših spletnih strani izberete Sign in with Apple, stran hrani enkratno kodo za prijavo in podatke, ki jih potrebuje za nadaljevanje (na primer kodo, ki ste jo vnesli za unovčenje), v shrambi seje vašega brskalnika, samo za ta zavihek, da lahko dokonča prijavo, ko vas Apple pošlje nazaj. Stran to izbriše takoj, ko se vrnete, ne glede na to, ali je prijava uspela, vaš brskalnik pa to počisti, ko zaprete zavihek; koda za prijavo se pošlje samo naši lastni storitvi za prijavo, za dokončanje te prijave.
Blagajna izvaja kodo naših ponudnikov plačil. Ko začnete nakup, stran Cene naloži Paddlov skript za blagajno (Paddle.js, s cdn.paddle.com) in v okvirju odpre Paddlovo blagajno (buy.paddle.com). Za nakup v Indiji naša stran z blagajno naloži skript za blagajno ponudnika Razorpay (s checkout.razorpay.com), ki odpre blagajno Razorpay (api.razorpay.com) in naloži tudi kodo Razorpay za odkrivanje goljufij (s cdn.razorpay.com). Nič od tega se ne naloži, dokler ne začnete nakupa. Paddle in Razorpay lahko nastavita svoje piškotke in hranita podobne podatke v vašem brskalniku ter bereta podrobnosti o vašem brskalniku in napravi, da prejmeta plačilo in presodita, ali gre za goljufijo (ocenjevanje tveganja goljufije). To počneta v skladu s svojimi pravilniki o zasebnosti, kot prodajalec (Paddle) in kot naš plačilni prehod (Razorpay), opisana v razdelku 4; teh piškotkov ne prejemamo.
Prijava v naše spletne aplikacije izvede preverjanje Cloudflare. Ko se registrirate, prijavite ali zahtevate novo potrditveno e-poštno sporočilo v eni od naših spletnih aplikacij (aplikaciji, ki jo uporabljate v brskalniku, ne tisti, ki jo namestite), stran naloži Cloudflarovo preverjanje Turnstile (njegov skript, s challenges.cloudflare.com). To prebere podrobnosti o vašem brskalniku in napravi, da loči človeka od avtomatiziranega programa, in stran prejme enkratno prepustnico; naša storitev za prijavo to prepustnico preveri pri Cloudflaru in izve samo, ali je veljavna. Cloudflare lahko za to preverjanje v vašem brskalniku hrani svoje podatke in to počne v skladu s svojim pravilnikom o zasebnosti, kot naš ponudnik gostovanja, opisan v razdelku 4.
Tudi naše spletne aplikacije ne nastavljajo piškotkov. Tako kot nameščena aplikacija tudi spletna aplikacija svoje delovne podatke hrani v lokalni shrambi vašega brskalnika, v vaši napravi: vašo sejo prijave, vaše nastavitve in izbire (kot so jezik, tema in izbire privolitve, ki ste jih opravili), naključni identifikator namestitve (uporablja se s statistiko uporabe samo, če jo dovolite), vse, kar čaka na pošiljanje, ko niste povezani, in kopijo vaših lastnih podatkov aplikacije, da aplikacija deluje brez povezave. Z odjavo se seja konča, preostalo pa lahko počistite v nastavitvah brskalnika.
13. Stik z nami
Imate vprašanja o zasebnosti? Pišite na support@nikatru.com ali si oglejte našo stran Stik.