Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 30. října 2026 (verze 2026-10-30)
Tato stránka je překlad. Anglický text je závazným právním zněním tohoto oznámení; pokud se oba texty liší, rozhoduje anglický text. Přečtěte si anglický text
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Nikatru („Nikatru“, „my“, „nás“ nebo „náš“), proprietorship of Rajasekar Selvam se sídlem v Chennai, Tamil Nadu, India, nakládá s informacemi v souvislosti s našimi webovými stránkami nikatru.com a našimi aplikacemi a hrami vydávanými pro iOS, Android, Windows, macOS, Linux a web (společně „Služby“).
Tyto Zásady jsou oznámením: sdělují vám, co děláme s osobními údaji. Nejsou něčím, s čím souhlasíte používáním Služeb. Tam, kde se opíráme o váš souhlas, žádáme o něj zvlášť, jasným jednáním z vaší strany, a můžete jej odvolat stejně snadno, jako jste jej udělili.
1. Informace, které shromažďujeme
- Informace, které nám poskytnete — například vaši e-mailovou adresu, když kontaktujete podporu, posíláte zpětnou vazbu nebo si (v aplikacích, které nabízejí účty) zakládáte účet.
- Novinky o produktech e-mailem, pouze pokud zaškrtnete políčko — při zakládání účtu můžete zaškrtnout políčko, kterým nás žádáte o občasné zasílání novinek o produktech a nabídek e-mailem. Nikdy není zaškrtnuto za vás a ponechání nezaškrtnutého nic jiného nemění. Vaši odpověď zaznamenáváme, stejně jako každou volbu souhlasu (oddíl 9), ale v současnosti žádné takové e-maily neposíláme a nevedeme žádný seznam adresátů; než kdy začneme, znovu se vás zeptáme.
- Hlášení problémů — pokud použijete „Nahlásit problém“ v aplikaci, na tomto webu nebo v rozšíření, uložíme, co napíšete, kategorii, kterou jste zvolili, snímek obrazovky pouze tehdy, pokud jej přiložíte (textová pole a vše označené jako soukromé se před odesláním rozmaže ve vašem zařízení), a základní diagnostiku, která vám je zobrazena před odesláním (verze aplikace, platforma, typ zařízení, jazyk a nedávné chybové kódy; protokoly pouze pokud zaškrtnete příslušné políčko). E-mailovou adresu u hlášení uchováváme pouze tehdy, pokud jste přihlášeni a požádáte nás o odpověď nebo o oznámení, až bude problém opraven, a poté píšeme pouze na adresu, kterou váš účet potvrdil, a pouze ohledně tohoto hlášení: potvrzení o přijetí, pokud jste požádali o odpověď, a jedno oznámení o opravě, pokud jste o něj požádali (každá zpráva obsahuje odkaz pro odhlášení). Hlášení odeslané bez přihlášení neuchovává žádnou e-mailovou adresu a nic se k němu nezasílá: místo toho se vám zobrazí jeho číslo a odkaz pro kontrolu jeho stavu. Každé hlášení a jeho snímek obrazovky mažeme po 90 dnech a smazáním účtu se smažou i vaše hlášení.
- Automaticky shromažďované informace — technické údaje, které obsahuje požadavek z aplikace (verze aplikace, platforma a jazyk), které naše servery potřebují k odpovědi, a přibližná oblast určená na okraji naší sítě (viz Síťové adresy níže).
- Hlášení o pádech, pouze pokud povolíte statistiky používání — když aplikace spadne nebo narazí na chybu, může nám poslat hlášení o tom, co se pokazilo: chybu, verzi aplikace, model vašeho zařízení, operační systém a nastavení, jako je jazyk, náhodný identifikátor instalace a kroky, které k tomu vedly. E-mailové adresy, čísla karet a telefonů a dlouhá čísla se před odesláním odstraní ve vašem zařízení. Otázka na statistiky používání v aplikaci (níže) se vztahuje i na hlášení o pádech: pokud odpovíte ne nebo později statistiky používání vypnete, žádné hlášení o pádu vaše zařízení neopustí.
- Statistiky používání, pouze pokud je povolíte — pokud na dotaz souhlasíte, zaznamenáváme, které funkce aplikace se používají a kdy, abychom viděli, co funguje a co ne. Tyto záznamy jsou pseudonymní, nikoli anonymní: každý z nich nese náhodný identifikátor vytvořený ve vašem zařízení při prvním spuštění aplikace a tento identifikátor zůstává stejný, dokud aplikaci neodinstalujete. Není to vaše jméno, váš e-mail ani reklamní ID a nemůžeme jej použít k vaší identifikaci — ale protože je stálý, lze záznamy ze stejné instalace seskupit, a proto jej označujeme jako pseudonymní, nikoli anonymní. Vaši IP adresu s těmito záznamy neshromažďujeme ani neukládáme; přibližná poloha (země, region, město) se určuje na okraji naší sítě a samotná IP adresa se zahodí. Statistiky používání můžete kdykoli vypnout v Nastavení aplikace a jejich vypnutím se od tohoto okamžiku zastaví shromažďování, včetně hlášení o pádech.
- Přihlášky k oznámení o spuštění — pokud nás požádáte, abychom vám dali vědět, až bude aplikace spuštěna, uložíme vaši e-mailovou adresu a čas přihlášení a nic jiného. Abychom zabránili zneužití tohoto formuláře, uchováváme také krátkodobé počítadlo vázané na solený, jednosměrný otisk síťové adresy, ze které požadavek přišel. Otisk nelze převést zpět na IP adresu, nikdy se neukládá spolu s vaším e-mailem a automaticky se zahodí do hodiny. Chcete-li se ze seznamu odhlásit, použijte odkaz v kterémkoli e-mailu o spuštění, který vám pošleme — jedno kliknutí vaši adresu smaže — nebo zadejte svou adresu na nikatru.com/api/unsubscribe. Pokud je adresa na seznamu, pošleme na ni odkaz platný 24 hodin; jeho otevřením se smaže adresa i čas, kdy byla přihlášena. Formulář dává stejnou odpověď bez ohledu na to, zda je adresa na seznamu. Aby formulář nemohl být použit k zahlcení něčí schránky, uchovává stejná krátkodobá počítadla jako přihlašovací formulář, vázaná na solený, jednosměrný otisk síťové adresy a zadané e-mailové adresy; žádný z nich nelze zvrátit; počítadlo síťové adresy se automaticky zahodí do hodiny a počítadlo e-mailové adresy do 24 hodin. Tento e-mail doručuje náš poskytovatel e-mailových služeb, Resend.
- Síťové adresy — kromě probíhajícího ověření přihlášení (viz níže) neuchováváme síťovou adresu, ze které požadavek přichází, u vašeho účtu ani u žádného záznamu o vás. Vidí ji dva subjekty a žádný ji neuchovává s vašimi údaji: Cloudflare na okraji naší sítě ji používá k doručení požadavku, k zabránění zneužití a k určení přibližné polohy a poté ji zahodí, s výjimkou vlastních bezpečnostních protokolů Cloudflare; a protokol požadavků naší vlastní přihlašovací služby ji zaznamenává pro účely zabezpečení a diagnostiky poruch a maže ji po 7 dnech. Naše přihlašovací služba zaznamenává adresu při každém přihlášení a od 2. října 2026 databáze, do které zapisuje, toto pole při každém zápisu vyprázdní, s jedinou výjimkou: probíhající ověření přihlášení krátce uchovává síťovou adresu, ze které bylo vyžádáno. Pokud používáte druhý krok přihlášení, jeho jednorázový kód se přijímá pouze z adresy, která o něj požádala, takže se tato adresa uchovává, dokud není kód použit; smaže se, když ověření proběhne úspěšně, nebo, pokud nikdy není dokončeno, do jednoho dne od vypršení platnosti kódu, k němuž dochází 5 minut po jeho vyžádání. Kopie pořízené před tímto datem zůstávají, dokud nezastarají: přihlašovací relace otevřená před 2. říjnem 2026 uchovává adresu, ze které byla otevřena, až do příštího obnovení, k němuž dochází při každém použití aplikace; šifrované zálohy přihlašovacích záznamů pořízené před tímto datem tyto adresy obsahují; a stejně tak záložní kopie, kterou uchovává Supabase (oddíl 4).
- Informace o nákupech — pokud něco koupíte, transakci zpracuje příslušný obchod s aplikacemi nebo náš zpracovatel plateb. Obdržíme potvrzení o nákupu, ale neshromažďujeme ani neukládáme úplné údaje o vaší kartě nebo bankovním účtu.
- Bezplatné zkušební doby — pokud zahájíte bezplatnou zkušební dobu, pak abychom zabránili tomu, aby jedna osoba využívala stejnou zkušební dobu znovu a znovu, uchováváme solený, jednosměrný otisk vaší e-mailové adresy (zapsané ve standardním tvaru, aby se varianty jedné adresy shodovaly) a zákaznické číslo, které vám přidělí Paddle. Obojí uchováváme i po smazání vašeho účtu, po dobu, po kterou nabízíme bezplatné zkušební doby, a používáme je pouze k odmítnutí druhé bezplatné zkušební doby a k automatickému vrácení platby za takovou, která přesto prošla. Otisk nelze převést zpět na vaši e-mailovou adresu.
- Zůstat přihlášeni na novém telefonu s Androidem — když se přihlásíte v Androidu, aplikace požádá Android, aby pro ni uchoval klíč pro obnovení, který Android zahrne do zálohy vašeho telefonu u Googlu, pokud máte zálohování zapnuté. Když nový telefon nastavíte z této zálohy, aplikace klíč jednou použije k vašemu přihlášení. Klíč je zašifrován tak, že jej může přečíst pouze naše přihlašovací služba, není to vaše heslo, přestane fungovat po 30 dnech nebo po jednom použití a odhlášením se smaže.
Vaše osobní údaje neprodáváme.
Položku po položce
Každý druh osobních údajů, které uchovávají naše vlastní servery, k čemu slouží a jak dlouho je uchováváme. Tato tabulka je generována ze soupisu, podle kterého jsou naše systémy kontrolovány. Přihlašovací údaje vašeho účtu (vaše e-mailová adresa a heslo, uchovávané naší přihlašovací službou) jsou popsány výše.
| Co uchováváme | Proč | Jak dlouho to uchováváme |
|---|---|---|
| Co jste si koupili a na co vás to opravňuje | Abychom vám poskytli to, za co jste zaplatili, vyřizovali vrácení peněz a zrušení a uchovávali záznamy o nákupech, které vyžaduje zákon. | po dobu existence vašeho účtu; 730 dní |
| Vaše kredity AI, váš souhlas s AI a počet jednotlivých požadavků AI | Abychom měřili funkce AI, které platíte. Neuchováváme to, co do funkce AI napíšete. Anthropic, který na to odpovídá, to smaže do 30 dnů od přijetí nebo vytvoření, pokud to nemusí uchovávat déle kvůli prosazování svých zásad používání (až 2 roky u požadavku, který označí) nebo kvůli splnění zákona (část 4). | po dobu existence vašeho účtu |
| Vaše nákupy kreditů AI, váš zůstatek kreditů a kolik kreditů každý požadavek AI stál | Abychom vám prodávali kredity AI, vedli váš zůstatek a zobrazovali historii vašich nákupů. Neuchováváme to, co do funkce AI napíšete. Anthropic, který na to odpovídá, to smaže do 30 dnů od přijetí nebo vytvoření, pokud to nemusí uchovávat déle kvůli prosazování svých zásad používání (až 2 roky u požadavku, který označí) nebo kvůli splnění zákona (část 4). | po dobu existence vašeho účtu |
| Vaše nákupy v aplikaci z Apple App Store nebo Google Play: číslo nákupu v obchodě, produkt a jeho stav (aktivní, obnovený, vrácený, vypršelý) s daty | Abychom z vlastních podepsaných záznamů obchodu zjistili, na co vás váš nákup opravňuje. Nikdy to nemění, kolik platíte. | po dobu existence vašeho účtu; smaže se, když svůj účet smažete |
| Podepsané zprávy, které nám Apple App Store nebo Google Play posílá o vašem nákupu: číslo nákupu, událost, produkt a data | Abychom každou zprávu obchodu uchovali jednou a mohli ověřit váš nákup podle toho, co uvádí sám obchod. | po dobu existence vašeho účtu; smaže se, když svůj účet smažete |
| Po smazání vašeho účtu: jednosměrný otisk čísla vašeho účtu, který nelze převést zpět | Aby pozdější zpráva z obchodu o starém nákupu už nikdy nebyla spojena s nikým. | po dobu, dokud nám obchod může posílat zprávy o těchto nákupech |
| Platba, kterou jsme zatím nemohli přiřadit k účtu (vaše e-mailová adresa jen jako jednosměrný otisk) | Abychom nákup předali jeho vlastníkovi, až se přihlásí, nebo ho vrátili. | dokud není převzat nebo vrácen |
| Hlášení, která podáte o obsahu vygenerovaném AI | Abychom hlášení posoudili a jednali podle něj. | 400 dní |
| Propojení vašeho účtu s rozšířením prohlížeče | Aby rozšíření mohlo zkontrolovat váš plán a abyste jej mohli odpojit. | 1 den; 30 dní; po dobu existence vašeho účtu |
| Vaše volby připomenutí obnovení, připomenutí, která jsme odeslali, a váš soukromý odkaz na kalendář | Abychom odeslali připomenutí, o která jste požádali, vždy jednou. | po dobu existence vašeho účtu; 400 dní |
| Probíhající smazání účtu a propojení přihlášení přes Apple nebo Google, které musí zrušit | Abychom dokončili smazání vašeho účtu všude, včetně propojení přihlášení. | dokud není smazání dokončeno |
| Vaše e-mailová adresa a čas registrace, pokud požádáte o upozornění na spuštění aplikace | Abychom vás jednou informovali o spuštění aplikace. | 400 dní |
| Statistiky používání, pouze pokud je povolíte: které funkce se používají a kdy, s náhodným identifikátorem instalace | Abychom viděli, co v našich aplikacích funguje a co ne. | 400 dní; 1100 dní |
| Záznam o každé vaší volbě souhlasu a o tom, která verze těchto Zásad vám byla zobrazena | Abychom prokázali, že volba byla vaše. | jako záznam o vaší volbě |
| Vaše hlášení problémů: co napíšete, volitelný snímek obrazovky, diagnostika, kterou jste viděli, a vaše e-mailová adresa pouze tehdy, pokud nás požádáte o odpověď | Abychom problém opravili a informovali vás o něm, pokud jste o to požádali. | 90 dní |
| Vaše žádosti o uplatnění práv na ochranu soukromí: o co jste požádali a kam míří naše odpověď | Abychom na vaši žádost odpověděli včas a mohli doložit, že jsme tak učinili. | 400 dní |
| Jméno a e-mailová adresa osoby, kterou určíte | Aby mohla uplatňovat vaše práva, pokud zemřete nebo nemůžete jednat sami. | po dobu existence vašeho účtu |
| Kódy nabídek, které jste uplatnili | Abychom vám poskytli bezplatné měsíce, které kód nabízí, a to jen jednou. | po dobu existence vašeho účtu |
| Váš pozvánkový kód, uchovávaný v zakódované podobě | Aby vás pozvaný přítel mohl uvést. | po dobu existence vašeho účtu |
| Kdo koho pozval, pokud pozvete přítele nebo přijmete pozvání | Abychom oběma z vás jednou poskytli jeden bezplatný měsíc a zabránili zneužití odměny. | po dobu existence vašeho účtu |
| Kolikrát denně byl zadaný kód nabídky nesprávný | Abychom zabránili hádání kódů nabídek pozastavením uplatňování po příliš mnoha nesprávných kódech. | 400 dní |
| Zařízení, na kterých jste přihlášeni: označení jako „Chrome ve Windows“, kdy každé přihlášení začalo a kdy bylo naposledy použito a kdy jste je odhlásili | Abychom vám ukázali, kde jste přihlášeni, a umožnili vám zařízení odhlásit. | 183 dní |
| Co uchováváte v Subscription Tracker: vaše předplatná, rozpočty, kategorie, platby, změny cen a nastavení | Abychom vám aplikaci provozovali a udržovali vaše data synchronizovaná na všech vašich zařízeních. | po dobu existence vašeho účtu |
| Které z vašich přihlašovacích relací jste odhlásili | Aby odhlášená relace zůstala odhlášená. | dokud by relace stejně neskončila |
| Krátkodobé počítadlo proti zneužití formulářů pro přihlášení k odběru a odhlášení ze seznamu (jednosměrný otisk síťové adresy nebo e-mailové adresy zadané ve formuláři pro odhlášení) | Abychom zabránili zneužití formulářů pro přihlášení k odběru a odhlášení ze seznamu a zneužití formuláře pro odhlášení k zaplavení něčí schránky. | jedna hodina u počítadla síťové adresy; 24 hodin u počítadla e-mailové adresy |
| Noční záložní kopie výše uvedených záznamů | Abychom se mohli zotavit z poruchy. | 30 dní |
| Adresy, které požádaly, aby jim už nechodily e-maily o jejich hlášeních (jako jednosměrný otisk) | Abychom jim už nikdy neposílali e-mail o hlášení. | po dobu platnosti žádosti o žádné další e-maily |
| Provozní protokoly našich serverů: kdy každý požadavek proběhl, zda byl úspěšný, a řádky, které zapisuje náš kód a které mohou obsahovat identifikátor vašeho účtu, nikdy však vaši síťovou adresu ani e-mailovou adresu | Abychom mohli vyšetřovat poruchy a bezpečnostní incidenty, a protože indické právo nám ukládá takové protokoly uchovávat. | 400 dní |
2. Jak informace používáme
- K poskytování, provozování, údržbě a zlepšování Služeb;
- K diagnostice pádů a technických problémů a ke zlepšování výkonu;
- K odpovídání na vaše žádosti o podporu a ke komunikaci s vámi;
- Ke zpracování nákupů a vystavování potvrzení; a
- K plnění právních povinností a k předcházení podvodům nebo zneužití.
3. Nabídky a propagace v našich aplikacích
Některé z našich aplikací občas zobrazují zprávy o našich vlastních produktech — o placeném vylepšení aplikace, kterou již používáte, nebo o jiné aplikaci Nikatru. Jde o vlastní propagaci: píšeme ji, zobrazujeme ji sami a není do ní zapojena žádná reklamní síť, reklamní burza ani reklamní SDK. Nikdo nám neplatí za to, abychom vám ji zobrazovali.
Právní základ, o který se opíráme. Tam, kde nám zákon v místě vašeho bydliště ukládá jej uvést, se opíráme o náš oprávněný zájem na propagaci našich vlastních produktů lidem, kteří je již používají (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Tento zájem je úzký a raději jej pojmenujeme, než abychom na něj jen naznačovali: říci někomu, kdo již používá jednu z našich aplikací, že existuje placená verze nebo že stejný malý vydavatel vytváří i jinou aplikaci, je způsob, jakým podnik bez reklamního rozpočtu oslovuje lidi, kterým již slouží. Zvážili jsme to vůči vašim zájmům. Tyto zprávy se zobrazují pouze v aplikaci, kterou jste se rozhodli otevřít, jsou vybírány podle toho, za co jste již zaplatili, a podle ničeho jiného, a můžete je vypnout jedním klepnutím.
Podle čeho rozhodujeme, co vám zobrazit. Podle stavu vašeho oprávnění — zda máte placený tarif pro aplikaci, kterou používáte — a podle ničeho jiného. Toto rozhodnutí probíhá ve vašem zařízení. Nevytváříme o vás profil, k výběru těchto zpráv nepoužíváme vaše chování v aplikaci, nepoužíváme žádný reklamní identifikátor a nikdy nezjišťujeme, které další aplikace máte v zařízení nainstalované.
Vaše právo vznést námitku a jak jej uplatnit. Kdykoli můžete vznést námitku proti použití vašich informací pro přímý marketing a toto právo je absolutní: pokud námitku vznesete, přestaneme. Není zde co zvažovat a neexistuje žádný důvod, který bychom mohli uvést pro pokračování (čl. 21 odst. 2 GDPR). Nemusíte nám psát. Otevřete Nastavení aplikace a vypněte Nabídky a propagace — propagace okamžitě ustanou a zůstanou vypnuté, protože zaznamenáme, že jste vznesli námitku, aby je nic nemohlo znovu zapnout. Námitku můžete vznést také e-mailem na support@nikatru.com. Námitka vás nic dalšího nestojí: žádná funkce není odebrána, žádný obsah není odepřen a nic, za co jste zaplatili, se nemění.
Tyto zprávy se týkají pouze aplikací Nikatru. Nepropagujeme produkty nikoho jiného, nikdo nám neplatí za to, abychom vám cokoli zobrazovali, a za účelem jejich zobrazování nesdílíme žádné informace s nikým jiným.
Kódy nabídek a pozvání přítele. Pokud uplatníte kód nabídky, uchováváme záznam o tom, že jej váš účet uplatnil, o jakou nabídku šlo a kdy končí bezplatné měsíce; samotný kód se uchovává pouze v zakódované podobě, kterou nelze zpětně přečíst. Pokud pozvete přítele nebo přijmete pozvání přítele, uchováváme záznam o tom, kdo koho pozval — oba účty, aplikaci a zda byla odměna udělena — aby každá pozvaná osoba byla odměněna jednou a nikdo nebyl odměněn více než pětkrát za rok. Před udělením odměny kontrolujeme pouze to, že pozvaný účet byl vytvořen nejvýše 7 dní před přijetím pozvání, je starý alespoň 7 dní, má potvrzenou e-mailovou adresu, začal aplikaci používat a nikdy neměl Pro v žádné podobě (placený tarif, zkušební dobu, bezplatný měsíc z kódu ani takový, který jsme poskytli my); jinak se pozvání zaznamená jako nezpůsobilé a ani jeden z vás odměnu nedostane. Záznam se smaže, když pozvaná osoba smaže svůj účet; pokud svůj účet smaže osoba, která ji pozvala, její jméno se ze záznamu odstraní. Bezplatné měsíce nikdy nezahrnují funkce AI.
4. Služby třetích stran
K poskytování Služeb využíváme důvěryhodné třetí strany. Kdo od vás přijímá platbu a kdo je prodávajícím, závisí na tom, kde nakupujete:
- V aplikaci z Apple App Store nebo Google Play obchod účtuje nákup ve vlastním systému a prodává jej podle vlastních podmínek. Nákup u obchodu ověřujeme sami, na našich vlastních serverech, aby aplikace věděla, za co jste zaplatili; žádná jiná společnost nezaznamenává, na co vás to opravňuje.
- Všude jinde, kde prodáváme — tento web — mimo Indii je prodávajícím Paddle, který jedná jako náš merchant of record: Paddle přijímá platbu, vystavuje potvrzení a řeší daň z prodeje.
- Když nakupujete v Indii — na tomto webu — prodávajícím je Nikatru a Razorpay přijímá platbu jako naše platební brána a zpracovává vaše platební údaje naším jménem.
Spoléháme také na: Cloudflare (hosting a okraj sítě, na kterém běží náš web a koncové body; prohlížeče také posílají Cloudflare hlášení, když se připojení k našim webům nezdaří, v rámci funkce prohlížeče zvané Network Error Logging, a o úspěšných návštěvách mu neposílají nic); Hostinger, který nám pronajímá servery, na kterých běží naše vlastní přihlašovací služba, takže uchovává přihlašovací údaje k účtům a přihlašovací relace pro aplikace, které nabízejí účty; Supabase, který tuto přihlašovací službu provozoval do 27. září 2026 a stále uchovává záložní kopii záznamů o účtech a přihlášeních z doby před tímto datem, dokud nebude vyřazena; Resend, který doručuje e-maily, které vám posíláme (zprávy o přihlášení a ověření účtu a připomenutí obnovení, která si zvolíte dostávat a která uvádějí předplatná, jež se brzy obnoví), a proto zpracovává vaši e-mailovou adresu naším jménem; a Google, jehož Google Workspace hostí naši schránku podpory, takže uchovává to, co nám napíšete, a jehož Google Drive ukládá naše zálohy, které obsahují kopii zde popsaných záznamů o účtech a aplikacích; a Oracle Cloud, jehož úložiště uchovává další, šifrovanou kopii těchto záloh a neprovozuje žádnou ze Služeb. Pokud je aplikace nabízí, jsou Sign in with Apple a Sign in with Google volitelné způsoby přihlášení: pokud jeden z nich zvolíte, Apple nebo Google s námi sdílí e-mailovou adresu a jméno z tohoto účtu v rozsahu, který povolíte, a jméno můžete změnit v Nastavení aplikace. Google také posílá odkaz na profilový obrázek z vašeho účtu Google; naše přihlašovací služba jej ukládá u vašeho účtu, naše aplikace jej nezobrazují ani nepoužívají a smaže se spolu s vaším účtem. V současnosti z tohoto webu nic přímo neprodáváme; výše uvedená ujednání platí, až tak budeme činit. Každý poskytovatel zpracovává údaje podle vlastních zásad ochrany osobních údajů. Doporučujeme vám seznámit se se zásadami obchodu s aplikacemi, který používáte.
Anthropic poskytuje model AI, na kterém stojí naše funkce AI, například asistent nápovědy, který odpovídá na otázky o aplikaci. Když jej použijete, to, co napíšete, se odešle společnosti Anthropic se sídlem ve Spojených státech, aby vytvořila odpověď. My to neuchováváme. Anthropic to smaže do 30 dnů od přijetí nebo vytvoření, pokud to nemusí uchovávat déle za účelem vymáhání svých zásad používání (až 2 roky u požadavku, který označí) nebo k dodržení zákona.
Nepoužíváme reklamní sítě ani reklamní SDK, neprodáváme ani nesdílíme údaje s obchodníky s daty ani s inzerenty a žádná aplikace Nikatru neobsahuje reklamu třetích stran. Jediné propagační zprávy v našich aplikacích jsou naše vlastní, o našich vlastních produktech; oddíl 3 vysvětluje, jak fungují a jak je vypnout. Statistiky používání a hlášení o pádech se rovněž neposílají do analytického produktu třetí strany: přijímá a ukládá je software, který provozujeme sami. Statistiky používání běží na infrastruktuře poskytované společností Cloudflare jako naším poskytovatelem hostingu; hlášení o pádech přijímá server, který sami provozujeme u Hostinger.
Váš vlastní klíč AI. Používání funkce AI s klíčem vašeho vlastního poskytovatele AI (pro Anthropic, OpenAI nebo Google Gemini) zatím není v žádné aplikaci Nikatru k dispozici: žádná aplikace dnes neumožňuje klíč přidat. Než to některá umožní, aktualizujeme tyto Zásady, aby uváděly, kde se klíč uchovává a kam míří to, co odešlete.
5. Sdílení informací
Informace sdílíme pouze v rozsahu nezbytném k provozování Služeb (například se zpracovatelem plateb k dokončení nákupu), k dodržení zákona nebo platné právní žádosti nebo k ochraně našich práv a bezpečnosti uživatelů. Osobní údaje třetím stranám neprodáváme ani nepronajímáme.
6. Uchovávání údajů
Informace uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro zde popsané účely nebo po dobu, kterou vyžaduje zákon. O smazání informací spojených s vámi nás můžete požádat e-mailem (viz Kontakt).
Zálohy uchováváme, abychom se mohli zotavit z poruchy, a pokud je záloha někdy obnovena, znovu provedeme každé vymazání učiněné od té doby. Ne každá záložní kopie se zatím maže podle pevného harmonogramu; jakmile tomu tak bude u každé, tento oddíl uvede nejdelší dobu, po kterou se jakákoli záloha uchovává. Noční kopie v našem vlastním úložišti, uvedené výše, se mažou po 30 dnech.
7. Zabezpečení
K ochraně informací používáme přiměřená technická a organizační opatření. Žádný způsob přenosu ani uložení není zcela bezpečný, proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
Naše servery uchovávají provozní protokoly. Každý z našich serverů zaznamenává požadavky, které zpracovává: kdy každý z nich proběhl, zda byl úspěšný, a řádky, které zapisuje náš vlastní kód a které mohou obsahovat identifikátor vašeho účtu. Tyto protokoly nikdy nezaznamenávají vaši síťovou adresu ani vaši e-mailovou adresu. Uchováváme je, abychom mohli vyšetřovat poruchy a bezpečnostní incidenty, a protože indické právo nám ukládá takové protokoly uchovávat, a každý protokol se smaže 400 dní po svém zapsání.
8. Věkový požadavek
Naše Služby jsou určeny dospělým. K používání Služeb nebo k založení účtu vám musí být alespoň 18 let a žádná aplikace, rozšíření ani web Nikatru není navržen pro nikoho mladšího ani na něj zaměřen. Indický zákon o ochraně digitálních osobních údajů z roku 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) považuje každou osobu mladší 18 let za dítě a 18 let je jediná spodní hranice, kterou uplatňujeme všude, kde působíme, namísto různého věku podle země.
Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nikoho mladšího 18 let. Pokud se domníváte, že nám osoba mladší 18 let poskytla informace, kontaktujte nás a my je smažeme.
9. Vaše práva a jak podat stížnost
Máte právo získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a shrnutí toho, jak je používáme; nechat je opravit nebo doplnit; nechat je vymazat; odvolat souhlas, který jste udělili; určit osobu, která bude tato práva uplatňovat za vás, pokud zemřete nebo nebudete moci jednat sami; a podat stížnost, nám a poté Data Protection Board of India. Zákon v místě vašeho bydliště vám může poskytovat více a i to respektujeme.
Jak je uplatnit. V aplikaci otevřete Nastavení a poté Vaše práva na ochranu soukromí: tam si můžete najednou stáhnout kopii všeho, co naše servery o vašem účtu uchovávají, určit svou pověřenou osobu a smazat svůj účet. Kdokoli, přihlášený či nepřihlášený, může také podat žádost na nikatru.com/privacy-rights nebo napsat na support@nikatru.com. Když požádáte o uplatnění práva na ochranu soukromí, uchováváme žádost, to, co jste napsali, a adresu, na kterou jde naše odpověď, po dobu 400 dnů od jejího uzavření, jako záznam o tom, že jsme odpověděli. Žádost odeslaná bez přihlášení se započítá až poté, co ji potvrdíte z e-mailu, který vám pošleme, aby ji nikdo nemohl podat vaším jménem. Přijetí každé žádosti potvrdíme do 48 hodin a vyřídíme ji do 30 dnů; na stížnost odpovídáme dříve (viz Jak podat stížnost níže).
Vaše pověřená osoba. V aplikaci můžete určit jednu osobu, uvedením jejího jména a e-mailové adresy, která bude uplatňovat vaše práva, pokud zemřete nebo nebudete schopni jednat. Nic jí nesdělíme, dokud nás nekontaktuje, a smazáním účtu se toto určení smaže.
Souhlas se statistikami používání lze odvolat, aniž byste nás kontaktovali. Otevřete Nastavení aplikace a vypněte Statistiky používání; shromažďování okamžitě ustane, stejně jako hlášení o pádech. Uchováváme záznam o každém rozhodnutí o souhlasu (že bylo rozhodnutí učiněno, kdy a která verze těchto Zásad vám byla zobrazena), abychom mohli prokázat, že volba byla vaše. Tento záznam neobsahuje žádnou IP adresu ani otisk zařízení.
Jak podat stížnost
Napište našemu pověřenci pro stížnosti (Grievance Officer), Rajasekar Selvam, Proprietor, na support@nikatru.com (další způsoby, jak nás kontaktovat, jsou na stránce Kontakt). Přijetí stížnosti potvrdíme do 24 hodin a vyřídíme ji do 15 dnů. Stížnost, kterou odešlete z aplikace (Nastavení, poté Vaše práva na ochranu soukromí) nebo z nikatru.com/privacy-rights, je potvrzena automaticky, včetně jejího referenčního čísla: v aplikaci ihned, jakmile ji obdržíme, a pokud ji odešlete bez přihlášení, na stránce, na kterou se dostanete, když ji potvrdíte z našeho e-mailu. Pokud ji nevyřídíme nebo nejste s naší odpovědí spokojeni, můžete podat stížnost u indického úřadu pro ochranu údajů, Data Protection Board of India. Podle indického zákona o ochraně digitálních osobních údajů (Digital Personal Data Protection Act, 2023) jde stížnost nejprve k našemu pověřenci pro stížnosti; jakmile náš postup skončí, můžete ji podat u tohoto úřadu, který přijímá stížnosti online.
10. Mezinárodní uživatelé
Působíme z Indie. Většina poskytovatelů uvedených v oddílu 4 sídlí mimo Indii: mezi nimi Cloudflare, Google, Apple, Anthropic, Resend a Oracle ve Spojených státech, Paddle ve Spojeném království a Hostinger v Evropské unii. Vaše informace se tedy předávají do těchto zemí a zpracovávají se v nich a všude tam, kde tito poskytovatelé provozují své služby. Indický Digital Personal Data Protection Act, 2023 to umožňuje, pokud vláda Indie neomezí předávání do určité země; pokud omezí předávání do země, kterou využíváme, přestaneme tam vaše informace posílat.
11. Změny těchto Zásad
Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat. Revidovanou verzi zveřejníme zde s novým datem „Poslední aktualizace“ a každá dřívější verze zůstává dostupná. Pokud se změna týká něčeho, k čemu jste udělili souhlas, zeptáme se vás v aplikaci znovu, než se změna na vaše údaje uplatní.
12. Soubory cookie a místní úložiště
Naše vlastní stránky nenastavují žádné soubory cookie. Ve vašem prohlížeči uchovávají dvě věci. Když na stránce Ceník zvolíte aplikaci, stránka uloží název této aplikace do místního úložiště vašeho prohlížeče, aby se platba otevřela pro správnou aplikaci. O vás to nic neříká a nikdy to váš prohlížeč neopustí. Když na některé z našich webových stránek zvolíte Sign in with Apple, stránka uchová jednorázový přihlašovací kód a údaje, které potřebuje k pokračování (například kód, který jste zadali k uplatnění), v úložišti relace vašeho prohlížeče, pouze pro danou kartu, aby mohla přihlášení dokončit, až vás Apple pošle zpět. Stránka je smaže, jakmile se vrátíte, bez ohledu na to, zda přihlášení proběhlo, a váš prohlížeč je vymaže, když kartu zavřete; přihlašovací kód se odesílá pouze naší vlastní přihlašovací službě, aby toto přihlášení dokončila.
Platba spouští kód našich poskytovatelů plateb. Když zahájíte nákup, stránka Ceník načte platební skript Paddle (Paddle.js, z cdn.paddle.com) a otevře platbu Paddle (buy.paddle.com) v rámečku. U nákupu v Indii naše platební stránka načte platební skript Razorpay (z checkout.razorpay.com), který otevře platbu Razorpay (api.razorpay.com) a také načte kód Razorpay pro odhalování podvodů (z cdn.razorpay.com). Nic z toho se nenačte, dokud nezahájíte platbu. Paddle a Razorpay mohou nastavovat vlastní soubory cookie a uchovávat podobné údaje ve vašem prohlížeči a čtou údaje o vašem prohlížeči a zařízení, aby přijaly platbu a posoudily, zda je podvodná (hodnocení rizika podvodu). Činí tak podle vlastních zásad ochrany osobních údajů, jako prodávající (Paddle) a jako naše platební brána (Razorpay) popsané v oddílu 4; tyto soubory cookie nedostáváme.
Přihlašování v našich webových aplikacích spouští kontrolu od Cloudflare. Když se v některé z našich webových aplikací (aplikace, kterou používáte v prohlížeči, nikoli aplikace, kterou instalujete) registrujete, přihlašujete nebo žádáte o nový ověřovací e-mail, stránka načte kontrolu Turnstile od Cloudflare (její skript, z challenges.cloudflare.com). Ta čte údaje o vašem prohlížeči a zařízení, aby odlišila člověka od automatizovaného programu, a předá stránce jednorázovou propustku; naše přihlašovací služba tuto propustku ověří u Cloudflare a zjistí pouze to, zda je platná. Cloudflare může pro tuto kontrolu uchovávat ve vašem prohlížeči vlastní údaje a činí tak podle vlastních zásad ochrany osobních údajů, jako náš poskytovatel hostingu popsaný v oddílu 4.
Ani naše webové aplikace nenastavují žádné soubory cookie. Stejně jako nainstalovaná aplikace uchovává webová aplikace svá pracovní data v místním úložišti vašeho prohlížeče, ve vašem zařízení: vaši přihlašovací relaci, vaše nastavení a volby (například jazyk, motiv a volby souhlasu, které jste učinili), náhodný identifikátor instalace (používaný se statistikami používání pouze tehdy, pokud je povolíte), vše, co čeká na odeslání, když jste offline, a kopii vašich vlastních dat aplikace, aby aplikace fungovala offline. Odhlášením se relace ukončí a zbytek můžete vymazat v nastavení prohlížeče.
13. Kontaktujte nás
Máte dotazy k ochraně soukromí? Napište na support@nikatru.com nebo navštivte naši stránku Kontakt.