Privatlivspolitik
Senest opdateret: 30. oktober 2026 (version 2026-10-30)
Denne side er en oversættelse. Den engelske tekst er den gældende juridiske tekst i denne meddelelse; hvis de to afviger fra hinanden, er det den engelske tekst, der gælder. Læs den engelske tekst
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Nikatru ("Nikatru", "vi", "os" eller "vores"), en proprietorship of Rajasekar Selvam med hjemsted i Chennai, Tamil Nadu, India, håndterer oplysninger i forbindelse med vores websted nikatru.com og vores apps og spil, der udgives til iOS, Android, Windows, macOS, Linux og nettet (samlet "Tjenesterne").
Denne politik er en meddelelse: den fortæller dig, hvad vi gør med personoplysninger. Det er ikke noget, du accepterer ved at bruge Tjenesterne. Hvor vi bygger på dit samtykke, beder vi om det særskilt, ved en tydelig handling fra din side, og du kan trække det tilbage lige så let, som du gav det.
1. Oplysninger, vi indsamler
- Oplysninger, du giver os — for eksempel din e-mailadresse, når du kontakter support, sender feedback eller (i apps, der tilbyder konti) opretter en konto.
- Produktnyheder pr. e-mail, kun hvis du sætter kryds i feltet — når du opretter en konto, kan du sætte kryds i et felt, hvor du beder os om af og til at e-maile dig produktnyheder og tilbud. Det er aldrig afkrydset for dig, og hvis du lader det stå tomt, ændrer det intet andet. Vi registrerer dit svar, ligesom ethvert samtykkevalg (afsnit 9), men vi sender ingen sådanne e-mails i dag og har ingen mailingliste; før vi nogensinde begynder, spørger vi dig igen.
- Problemrapporter — hvis du bruger "Rapportér et problem" i en app, på dette websted eller i en udvidelse, gemmer vi det, du skriver, den kategori, du valgte, et skærmbillede kun hvis du vedhæfter et (tekstfelter og alt, der er markeret som privat, sløres på din enhed, før det sendes), og den grundlæggende diagnostik, der vises for dig, før du sender (appversion, platform, enhedstype, sprog og nylige fejlkoder; logfiler kun hvis du sætter kryds i det felt). Vi gemmer kun en e-mailadresse sammen med en rapport, hvis du er logget ind og beder os om at svare eller give dig besked, når fejlen er rettet, og vi skriver så kun til den adresse, din konto har bekræftet, og kun om den rapport: en kvittering, hvis du bad om svar, og én besked, når fejlen er rettet, hvis du bad om det (hver e-mail har et afmeldingslink). En rapport, der sendes, mens du er logget ud, gemmer ingen e-mailadresse og får ingen e-mails: du får i stedet vist dens nummer og et link til at tjekke dens status. Vi sletter hver rapport og dens skærmbillede efter 90 dage, og hvis du sletter din konto, slettes dine rapporter.
- Oplysninger, der indsamles automatisk — de tekniske detaljer, som en forespørgsel fra en app indeholder (appversion, platform og sprog), og som vores servere skal bruge for at besvare den, samt en omtrentlig region, der beregnes ved vores netværkskant (se Netværksadresser nedenfor).
- Nedbrudsrapporter, kun hvis du tillader brugsstatistik — når en app går ned eller støder på en fejl, kan den sende os en rapport om, hvad der gik galt: fejlen, appversionen, din enhedsmodel, dit styresystem og indstillinger som sprog, et tilfældigt id for installationen og de trin, der førte til det. E-mailadresser, kort- og telefonnumre og lange numre fjernes på din enhed, før rapporten sendes. Spørgsmålet om brugsstatistik i appen (nedenfor) omfatter også nedbrudsrapporter: hvis du siger nej eller senere slår brugsstatistik fra, forlader ingen nedbrudsrapport din enhed.
- Brugsstatistik, kun hvis du tillader det — hvis du siger ja, når du bliver spurgt, registrerer vi, hvilke funktioner i en app der bruges og hvornår, så vi kan se, hvad der virker, og hvad der ikke gør. Disse registreringer er pseudonyme, ikke anonyme: hver af dem bærer et tilfældigt id, der oprettes på din enhed, første gang appen kører, og det id forbliver det samme, indtil appen afinstalleres. Det er ikke dit navn, din e-mail eller et annonce-id, og vi kan ikke bruge det til at identificere dig — men fordi det er stabilt, kan registreringer fra den samme installation grupperes, og derfor beskriver vi det som pseudonymt snarere end anonymt. Vi indsamler og gemmer ikke din IP-adresse sammen med disse registreringer; en omtrentlig placering (land, region, by) bestemmes ved vores netværkskant, og selve IP-adressen kasseres. Du kan til enhver tid slå brugsstatistik fra i appens indstillinger, og når du slår den fra, stopper indsamlingen, nedbrudsrapporter inklusive, fra det øjeblik.
- Tilmeldinger til lanceringsbesked — hvis du beder os om at give dig besked, når en app lanceres, gemmer vi din e-mailadresse og tidspunktet for din tilmelding og intet andet. For at forhindre, at formularen misbruges, har vi også en kortlivet tæller knyttet til et saltet, envejs fingeraftryk af den netværksadresse, forespørgslen kom fra. Fingeraftrykket kan ikke føres tilbage til en IP-adresse, det gemmes aldrig sammen med din e-mail, og det kasseres automatisk inden for en time. For at forlade listen skal du bruge linket i en hvilken som helst lancerings-e-mail, vi sender — ét klik sletter din adresse — eller indtaste din adresse på nikatru.com/api/unsubscribe. Hvis adressen står på listen, sender vi den et link, der virker i 24 timer; når det åbnes, slettes adressen og tidspunktet for dens tilmelding. Formularen giver det samme svar, uanset om en adresse står på listen eller ej. For at forhindre, at formularen bruges til at oversvømme en persons indbakke, har den de samme kortlivede tællere som tilmeldingsformularen, knyttet til et saltet, envejs fingeraftryk af netværksadressen og af den indtastede e-mailadresse; ingen af dem kan føres tilbage; tælleren for netværksadressen kasseres automatisk inden for en time og tælleren for e-mailadressen inden for 24 timer. Vores e-mailudbyder, Resend, leverer den e-mail.
- Netværksadresser — bortset fra en igangværende loginbekræftelse (nedenfor) gemmer vi ikke den netværksadresse, en forespørgsel kommer fra, sammen med din konto eller med nogen registrering om dig. To parter ser den, og ingen af dem gemmer den sammen med dine data: Cloudflare, ved vores netværkskant, bruger den til at levere forespørgslen, stoppe misbrug og beregne en omtrentlig placering og kasserer den derefter, bortset fra Cloudflares egne sikkerhedslogfiler; og forespørgselsloggen i vores egen logintjeneste registrerer den af hensyn til sikkerhed og fejlfinding og sletter den efter 7 dage. Vores logintjeneste registrerer adressen ved hvert login, og siden den 2. oktober 2026 tømmer databasen, den skriver til, det felt ved hver skrivning, med én undtagelse: en igangværende loginbekræftelse opbevarer kortvarigt den netværksadresse, den blev anmodet om fra. Hvis du bruger et andet loginstrin, accepteres dets engangskode kun fra den adresse, der anmodede om den, så den adresse opbevares, indtil koden er brugt; den slettes, når bekræftelsen lykkes, eller, hvis den aldrig gennemføres, inden for en dag efter, at koden er udløbet, 5 minutter efter at den blev anmodet om. Kopier, der er lavet før den dato, forbliver, indtil de forældes: en loginsession, der blev åbnet før den 2. oktober 2026, beholder den adresse, den blev åbnet fra, indtil den næste gang opdateres, hvilket sker, når appen bruges; de krypterede sikkerhedskopier af loginregistreringerne, der er taget før den dato, indeholder disse adresser; og det gør den reservekopi, Supabase opbevarer, også (afsnit 4).
- Købsoplysninger — hvis du køber noget, behandles transaktionen af den relevante appbutik eller af vores betalingsbehandler. Vi modtager bekræftelse af købet, men indsamler og gemmer ikke dine fulde kort- eller bankoplysninger.
- Gratis prøveperioder — hvis du starter en gratis prøveperiode, gemmer vi, så én person ikke kan tage den samme prøveperiode igen og igen, et saltet, envejs fingeraftryk af din e-mailadresse (skrevet i en standardform, så varianter af én adresse matcher) og det kundenummer, Paddle giver dig. Vi beholder begge, efter at du har slettet din konto, så længe vi tilbyder gratis prøveperioder, og bruger dem kun til at afvise en anden gratis prøveperiode og til automatisk at refundere en opkrævning for en, der alligevel gik igennem. Fingeraftrykket kan ikke føres tilbage til din e-mailadresse.
- Forbliv logget ind på en ny Android-telefon — når du logger ind på Android, beder appen Android om at gemme en gendannelsesnøgle til den, som Android medtager i din telefons sikkerhedskopi hos Google, hvis du har sikkerhedskopiering slået til. Når du konfigurerer en ny telefon fra den sikkerhedskopi, bruger appen nøglen én gang til at logge dig ind. Nøglen er krypteret, så kun vores logintjeneste kan læse den, den er ikke din adgangskode, den holder op med at virke efter 30 dage, eller når den er brugt, og når du logger ud, slettes den.
Vi sælger ikke dine personoplysninger.
Punkt for punkt
Alle typer personoplysninger, vores egne servere opbevarer, hvad de bruges til, og hvor længe vi gemmer dem. Denne tabel genereres ud fra den fortegnelse, vores systemer kontrolleres op imod. Din kontos logindata (din e-mailadresse og adgangskode, som opbevares af vores logintjeneste) er beskrevet ovenfor.
| Hvad vi har gemt | Hvorfor | Hvor længe vi gemmer det |
|---|---|---|
| Hvad du har købt, og hvad det giver dig ret til | For at give dig det, du har betalt for, håndtere refusioner og opsigelser og opbevare de købsoplysninger, som loven kræver. | så længe din konto findes; 730 dage |
| Dine AI-kreditter og dit AI-samtykke samt en optælling af hver AI-anmodning | Til at måle forbruget af de AI-funktioner, du betaler for. Vi gemmer ikke det, du skriver til en AI-funktion. Anthropic, som besvarer det, sletter det inden for 30 dage efter at have modtaget eller frembragt det, medmindre Anthropic skal opbevare det længere for at håndhæve sin brugspolitik (op til 2 år for en anmodning, den markerer) eller for at overholde loven (afsnit 4). | så længe din konto findes |
| Dine køb af AI-kreditter, din kreditsaldo og hvad hver AI-anmodning kostede i kreditter | Til at sælge dig AI-kreditter, holde styr på din saldo og vise din købshistorik. Vi gemmer ikke det, du skriver til en AI-funktion. Anthropic, som besvarer det, sletter det inden for 30 dage efter at have modtaget eller frembragt det, medmindre Anthropic skal opbevare det længere for at håndhæve sin brugspolitik (op til 2 år for en anmodning, den markerer) eller for at overholde loven (afsnit 4). | så længe din konto findes |
| Dine køb i appen fra Apple App Store eller Google Play: butikkens købsnummer, produktet og dets tilstand (aktivt, fornyet, refunderet, udløbet) med datoer | For ud fra butikkens egne signerede registreringer at finde ud af, hvad dit køb giver dig ret til. Det ændrer aldrig, hvad du betaler. | så længe din konto findes; slettes, når du sletter din konto |
| De signerede meddelelser, som Apple App Store eller Google Play sender os om dit køb: købsnummer, hændelse, produkt og datoer | For at gemme hver butiksmeddelelse én gang og for at kontrollere dit køb mod det, butikken selv oplyser. | så længe din konto findes; slettes, når du sletter din konto |
| Efter du har slettet din konto: et énvejs-fingeraftryk af dit kontonummer, som ikke kan omdannes tilbage til det | Så en senere meddelelse fra butikken om et gammelt køb aldrig igen kobles til nogen. | så længe butikken stadig kan sende meddelelser om disse køb |
| En betaling, vi endnu ikke har kunnet knytte til en konto (din mailadresse kun som et énvejs-fingeraftryk) | For at give købet til dets ejer, når vedkommende logger ind, eller refundere det. | indtil den er gjort krav på eller refunderet |
| Rapporter, du indgiver om AI-genereret indhold | For at gennemgå rapporten og handle på den. | 400 dage |
| Forbindelsen mellem din konto og en browserudvidelse | For at lade udvidelsen tjekke din plan og for at lade dig fjerne forbindelsen. | 1 dag; 30 dage; så længe din konto findes |
| Dine valg om påmindelser om fornyelser, de påmindelser vi har sendt, og dit private kalenderlink | For at sende de påmindelser, du har bedt om, én gang hver. | så længe din konto findes; 400 dage |
| En kontosletning, der stadig er i gang, og det Apple- eller Google-login, som skal annulleres | For at gøre sletningen af din konto færdig overalt, også loginforbindelsen. | indtil sletningen er gennemført |
| Din mailadresse og dit tilmeldingstidspunkt, hvis du beder om at høre, når en app lanceres | For at fortælle dig én gang, når appen lanceres. | 400 dage |
| Brugsstatistik, kun hvis du tillader den: hvilke funktioner der bruges og hvornår, med en tilfældig installations-id | For at se, hvad der virker i vores apps, og hvad der ikke gør. | 400 dage; 1100 dage |
| En registrering af hvert samtykkevalg, du træffer, og hvilken version af denne politik du blev vist | For at vise, at valget var dit. | som registrering af dit valg |
| Dine problemrapporter: det, du skriver, et valgfrit skærmbillede, den diagnostik, du så, og din e-mailadresse, kun hvis du beder os om at svare | For at rette problemet og for at fortælle dig om det, hvis du bad om det. | 90 dage |
| Dine anmodninger om privatlivsrettigheder: hvad du bad om, og hvor vores svar sendes hen | For at besvare din anmodning til tiden og for at vise, at vi gjorde det. | 400 dage |
| Navn og mailadresse på den person, du udpeger | Så vedkommende kan bruge dine rettigheder, hvis du dør eller ikke selv kan handle. | så længe din konto findes |
| De tilbudskoder, du har indløst | For at give dig de gratis måneder, en kode tilbyder, og kun én gang. | så længe din konto findes |
| Din invitationskode, gemt kodet | Så en ven, du inviterer, kan nævne dig. | så længe din konto findes |
| Hvem der inviterede hvem, hvis du inviterer en ven eller accepterer en invitation | For at give en gratis måned til jer begge, én gang, og for at forhindre misbrug af belønningen. | så længe din konto findes |
| Hvor mange gange om dagen en tilbudskode, du skrev, var forkert | For at forhindre, at tilbudskoder gættes, ved at sætte indløsning på pause efter for mange forkerte koder. | 400 dage |
| De enheder, du er logget ind på: en betegnelse som “Chrome på Windows”, hvornår hver login startede og senest blev brugt, og hvornår du loggede den ud | For at vise dig, hvor du er logget ind, og for at lade dig logge en enhed ud. | 183 dage |
| Det, du har i Subscription Tracker: dine abonnementer, budgetter, kategorier, betalinger, prisændringer og indstillinger | Til at drive appen for dig og holde dine data synkroniseret på tværs af dine enheder. | så længe din konto findes |
| Hvilke af dine loginsessioner du loggede ud af | For at holde en udlogget session udlogget. | indtil sessionen alligevel ville være udløbet |
| En kortvarig tæller mod misbrug af formularerne til tilmelding og afmelding fra listen (et énvejs-fingeraftryk af netværksadressen eller af den mailadresse, der er indtastet i afmeldingsformularen) | For at forhindre misbrug af formularerne til tilmelding og afmelding fra listen og at afmeldingsformularen bruges til at oversvømme nogens indbakke. | én time for netværksadressetælleren; 24 timer for mailadressetælleren |
| Natlige sikkerhedskopier af ovenstående registreringer | Til at genoprette efter et nedbrud. | 30 dage |
| Adresser, der har bedt om ikke at modtage flere mails om deres rapporter (som et énvejs-fingeraftryk) | Så vi aldrig mere sender dem en mail om en rapport. | så længe anmodningen om ikke at modtage flere mails består |
| Vores serveres driftslogfiler: hvornår hver anmodning kørte, om den lykkedes, og de linjer, vores kode skriver, som kan indeholde din kontos id, men aldrig din netværksadresse eller e-mailadresse | For at undersøge fejl og sikkerhedshændelser, og fordi indisk lov kræver, at vi opbevarer sådanne logfiler. | 400 dage |
2. Sådan bruger vi oplysninger
- For at levere, drive, vedligeholde og forbedre Tjenesterne;
- For at diagnosticere nedbrud og tekniske problemer og forbedre ydeevnen;
- For at besvare dine supporthenvendelser og kommunikere med dig;
- For at behandle køb og levere kvitteringer; og
- For at overholde retlige forpligtelser og forhindre svindel eller misbrug.
3. Tilbud og kampagner i vores apps
Nogle af vores apps viser af og til beskeder om vores egne produkter — en betalt opgradering af den app, du allerede bruger, eller en anden Nikatru-app. Det er egne kampagner: vi skriver dem, vi viser dem selv, og intet annoncenetværk, ingen annoncebørs og intet annonce-SDK er involveret. Ingen betaler os for at vise dem til dig.
Det retsgrundlag, vi bygger på. Hvor loven, der gælder, hvor du bor, kræver, at vi angiver et, bygger vi på vores legitime interesse i at markedsføre vores egne produkter over for de personer, der allerede bruger dem (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f). Interessen er snæver, og vi vil hellere nævne den end antyde den: at fortælle en person, der allerede bruger en af vores apps, at der findes en betalt version, eller at den samme lille udgiver laver en anden app, er måden, hvorpå en virksomhed uden annoncebudget når de personer, den allerede betjener. Vi har afvejet det over for dine interesser. Disse beskeder vises kun i en app, du selv har valgt at åbne, de vælges ud fra det, du allerede har betalt for, og intet andet, og du kan slå dem fra med ét tryk.
Hvad vi bruger til at afgøre, hvad vi viser dig. Din adgangsstatus — om du har en betalt plan til den app, du bruger — og intet andet. Den beslutning træffes på din enhed. Vi opbygger ikke en profil af dig, vi bruger ikke din adfærd i appen til at vælge disse beskeder, vi bruger ikke noget annonce-id, og vi ser aldrig på, hvilke andre apps der er installeret på din enhed.
Din ret til at gøre indsigelse, og hvordan du bruger den. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at dine oplysninger bruges til direkte markedsføring, og den ret er ubetinget: hvis du gør indsigelse, stopper vi. Der er intet for os at afveje og ingen grund, vi kunne give for at fortsætte (GDPR artikel 21, stk. 2). Du behøver ikke at skrive til os. Åbn appens Indstillinger, og slå Tilbud og kampagner fra — kampagnerne stopper straks, og de forbliver slået fra, fordi vi registrerer, at du har gjort indsigelse, så intet kan slå dem til igen. Du kan også gøre indsigelse ved at skrive til support@nikatru.com. At gøre indsigelse koster dig intet andet: ingen funktion fjernes, intet indhold tilbageholdes, og intet, du har betalt for, ændres.
Disse beskeder handler kun om Nikatru-apps. Vi markedsfører ikke andres produkter, vi bliver ikke betalt for at vise dig noget, og vi deler ingen oplysninger med andre for at vise dem.
Tilbudskoder og invitation af en ven. Hvis du indløser en tilbudskode, gemmer vi en registrering af, at din konto har indløst den, hvilket tilbud det var, og hvornår de gratis måneder slutter; selve koden gemmes kun i en forvrænget form, der ikke kan læses tilbage. Hvis du inviterer en ven eller accepterer en vens invitation, gemmer vi en registrering af, hvem der inviterede hvem — de to konti, appen, og om belønningen blev givet — så hver inviteret person belønnes én gang, og ingen belønnes mere end fem gange om året. Før belønningen kontrollerer vi kun, at den inviterede konto blev oprettet højst 7 dage før invitationen blev accepteret, er mindst 7 dage gammel, har en bekræftet e-mailadresse, er begyndt at bruge appen og aldrig har haft Pro af nogen art (en betalt plan, en prøveperiode, en gratis måned fra en kode eller en, vi gav); ellers registreres invitationen som ikke berettiget, og ingen af jer belønnes. Registreringen slettes, når den inviterede person sletter sin konto; hvis den person, der inviterede, sletter sin, fjernes vedkommendes navn fra den. Gratis måneder omfatter aldrig AI-funktionerne.
4. Tredjepartstjenester
Vi er afhængige af betroede tredjeparter for at levere Tjenesterne. Hvem der modtager din betaling, og hvem der er sælgeren, afhænger af, hvor du køber:
- I en app fra Apple App Store eller Google Play fakturerer butikken købet gennem sit eget system og sælger det på sine egne vilkår. Vi verificerer selv købet hos butikken på vores egne servere, så en app ved, hvad du har betalt for; ingen anden virksomhed registrerer, hvad det giver dig ret til.
- Alle andre steder, hvor vi sælger — dette websted — uden for Indien er sælgeren Paddle, der fungerer som vores merchant of record: Paddle modtager betalingen, udsteder kvitteringen og håndterer salgsafgift.
- Når du køber i Indien — på dette websted — er Nikatru sælgeren, og Razorpay modtager betalingen som vores betalingsgateway og behandler dine betalingsoplysninger på vores vegne.
Vi er også afhængige af Cloudflare (hosting og den netværkskant, vores websted og endpoints kører på; browsere sender også Cloudflare en rapport, når en forbindelse til vores websteder mislykkes, via en browserfunktion kaldet Network Error Logging, og sender intet om besøg, der lykkes); Hostinger, der lejer os de servere, vores egen logintjeneste kører på, og derfor opbevarer loginoplysninger og loginsessioner for apps, der tilbyder konti; Supabase, der drev den logintjeneste indtil den 27. september 2026 og stadig opbevarer en reservekopi af konto- og loginregistreringerne fra før den dato, indtil den udfases; Resend, der leverer de e-mails, vi sender dig (login- og kontobekræftelsesbeskeder samt de fornyelsespåmindelser, du vælger at modtage, og som viser de abonnementer, der snart fornyes), og derfor behandler din e-mailadresse på vores vegne; og Google, hvis Google Workspace er vært for vores supportpostkasse og derfor opbevarer det, du skriver til os, og hvis Google Drive gemmer vores sikkerhedskopier, som indeholder en kopi af de konto- og appregistreringer, der er beskrevet her; og Oracle Cloud, hvis lager opbevarer endnu en krypteret kopi af disse sikkerhedskopier og ikke kører nogen af Tjenesterne. Hvor en app tilbyder dem, er Log ind med Apple og Log ind med Google valgfrie måder at logge ind på: hvis du vælger en af dem, deler Apple eller Google den e-mailadresse og det navn, der står på den konto, med os, i det omfang du tillader det, og du kan ændre navnet i appens indstillinger. Google sender også et link til profilbilledet på din Google-konto; vores logintjeneste gemmer det sammen med din konto, vores apps viser eller bruger det ikke, og det slettes sammen med din konto. Vi sælger ikke noget direkte fra dette websted i dag; de ordninger, der er beskrevet ovenfor, er dem, der gælder, når vi gør. Hver udbyder behandler data i henhold til sin egen privatlivspolitik. Vi opfordrer dig til at gennemgå politikkerne for den appbutik, du bruger.
Anthropic leverer den AI-model, der ligger bag vores AI-funktioner, for eksempel hjælpeassistenten, der besvarer spørgsmål om en app. Når du bruger en af dem, sendes det, du skriver, til Anthropic, en virksomhed med hjemsted i USA, for at frembringe svaret. Vi gemmer det ikke. Anthropic sletter det inden for 30 dage efter at have modtaget eller frembragt det, medmindre det skal opbevares længere for at håndhæve Anthropics brugspolitik (op til 2 år for en forespørgsel, der markeres) eller for at overholde loven.
Vi bruger ikke annoncenetværk eller annonce-SDK'er, vi sælger eller deler ikke data med datamæglere eller annoncører, og ingen Nikatru-app indeholder tredjepartsannoncer. De eneste kampagnebeskeder i vores apps er vores egne, om vores egne produkter; afsnit 3 forklarer, hvordan de virker, og hvordan du slår dem fra. Brugsstatistik og nedbrudsrapporter sendes heller ikke til et analyseprodukt fra en tredjepart: de modtages og gemmes af software, vi selv driver. Brugsstatistikken kører på infrastruktur, der leveres af Cloudflare som vores hostingudbyder; nedbrudsrapporter modtages af en server, vi selv driver hos Hostinger.
Din egen AI-nøgle. Det er endnu ikke muligt i nogen Nikatru-app at bruge en AI-funktion med din egen AI-udbyders nøgle (til Anthropic, OpenAI eller Google Gemini): ingen app lader dig tilføje en nøgle i dag. Før en app gør det, opdaterer vi denne politik, så den siger, hvor nøglen opbevares, og hvor det, du sender, ender.
5. Deling af oplysninger
Vi deler kun oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at drive Tjenesterne (for eksempel med betalingsbehandleren for at gennemføre et køb), for at overholde loven eller en gyldig retlig anmodning eller for at beskytte vores rettigheder og brugernes sikkerhed. Vi sælger eller udlejer ikke personoplysninger til tredjeparter.
6. Opbevaring af data
Vi opbevarer kun oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet her, eller som loven kræver. Du kan bede os om at slette oplysninger, der er knyttet til dig, ved at skrive til os (se Kontakt).
Vi tager sikkerhedskopier, så vi kan genoprette efter en fejl, og hvis en sikkerhedskopi nogensinde gendannes, gennemfører vi på ny enhver sletning, der er foretaget siden. Ikke alle sikkerhedskopier slettes endnu efter en fast tidsplan; når hver af dem gør, vil dette afsnit angive den længste tid, nogen sikkerhedskopi opbevares. De natlige kopier i vores eget lager, der er nævnt ovenfor, slettes efter 30 dage.
7. Sikkerhed
Vi bruger rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte oplysninger. Ingen metode til overførsel eller opbevaring er fuldstændig sikker, så vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.
Vores servere fører driftslogfiler. Hver af vores servere logger de anmodninger, den håndterer: hvornår hver enkelt kørte, om den lykkedes, og de linjer, vores egen kode skriver, som kan indeholde din kontos id. Disse logfiler registrerer aldrig din netværksadresse eller din e-mailadresse. Vi opbevarer dem for at undersøge fejl og sikkerhedshændelser, og fordi indisk lov kræver, at vi opbevarer sådanne logfiler, og hver logfil slettes 400 dage efter, at den er skrevet.
8. Alderskrav
Vores Tjenester er for voksne. Du skal være mindst 18 år for at bruge Tjenesterne eller oprette en konto, og ingen Nikatru-app, -udvidelse eller -websted er udformet til eller rettet mod nogen, der er yngre. Indiens Digital Personal Data Protection Act, 2023 behandler enhver person under 18 år som et barn, og 18 år er den ene nedre grænse, vi anvender overalt, hvor vi opererer, frem for en forskellig alder for hvert land.
Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra nogen under 18 år. Hvis du mener, at en person under 18 år har givet os oplysninger, så kontakt os, og vi sletter dem.
9. Dine rettigheder, og hvordan du klager
Du har ret til at få en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig, og et resumé af, hvordan vi bruger dem; til at få dem rettet eller fuldstændiggjort; til at få dem slettet; til at trække et samtykke, du har givet, tilbage; til at udpege en person, der kan udøve disse rettigheder for dig, hvis du dør eller ikke selv kan handle; og til at klage, til os og derefter til Data Protection Board of India. Loven, hvor du bor, kan give dig flere rettigheder, og dem respekterer vi også.
Sådan bruger du dem. Åbn Indstillinger i en app og derefter Dine privatlivsrettigheder: der kan du downloade en kopi af alt, hvad vores servere opbevarer om din konto, på én gang, udpege din stedfortræder og slette din konto. Alle, uanset om de er logget ind eller ej, kan også sende en anmodning på nikatru.com/privacy-rights eller skrive til support@nikatru.com. Når du anmoder om at udøve en privatlivsrettighed, gemmer vi anmodningen, det, du skrev, og den adresse, vores svar sendes til, i 400 dage efter at vi har afsluttet den, som dokumentation for, at vi svarede. En anmodning, der sendes uden login, tæller først, når du bekræfter den fra den e-mail, vi sender, så ingen kan fremsætte en i dit navn. Vi bekræfter hver anmodning inden for 48 timer og løser den inden for 30 dage; en klage besvares hurtigere (se Sådan klager du nedenfor).
Din stedfortræder. I appen kan du udpege én person, med navn og e-mailadresse, til at udøve dine rettigheder, hvis du dør eller bliver ude af stand til at handle. Vi fortæller vedkommende intet, før vedkommende kontakter os, og hvis du sletter din konto, slettes udpegningen.
Samtykke til brugsstatistik kan trækkes tilbage uden at kontakte os. Åbn appens Indstillinger, og slå Brugsstatistik fra; indsamlingen stopper straks, og det samme gør nedbrudsrapporter. Vi gemmer en registrering af hver beslutning om samtykke (at en beslutning blev truffet, hvornår, og hvilken version af denne politik du fik vist), så vi kan dokumentere, at valget var dit. Den registrering indeholder ingen IP-adresse og intet enhedsfingeraftryk.
Sådan klager du
Skriv til vores klageansvarlige, Rajasekar Selvam, Proprietor, på support@nikatru.com (andre måder at kontakte os på står på kontaktsiden). Vi bekræfter en klage inden for 24 timer og løser den inden for 15 dage. En klage, du sender fra en app (Indstillinger, derefter Dine privatlivsrettigheder) eller fra nikatru.com/privacy-rights, bekræftes automatisk med sit referencenummer: i appen, så snart vi modtager den, og, hvis du sender den uden at logge ind, på den side, du kommer til, når du bekræfter den fra vores e-mail. Hvis vi ikke løser den, eller hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du klage til Data Protection Board of India. I henhold til Digital Personal Data Protection Act, 2023 går en klage først til vores klageansvarlige; når vores proces er afsluttet, kan du indgive den til nævnet, som modtager klager online.
10. Internationale brugere
Vi driver virksomhed fra Indien. De fleste af udbyderne i afsnit 4 har base uden for Indien: blandt dem Cloudflare, Google, Apple, Anthropic, Resend og Oracle i USA, Paddle i Storbritannien og Hostinger i Den Europæiske Union. Dine oplysninger overføres derfor til og behandles i disse lande og overalt, hvor disse udbydere driver deres tjenester. Indiens Digital Personal Data Protection Act, 2023 tillader dette, medmindre Indiens regering begrænser overførsler til et land; hvis den begrænser et, vi bruger, holder vi op med at sende dine oplysninger dertil.
11. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Vi offentliggør den reviderede version her med en ny dato for "Senest opdateret", og alle tidligere versioner forbliver tilgængelige. Hvis en ændring påvirker noget, du har givet samtykke til, spørger vi dig igen i appen, før ændringen gælder for dine data.
12. Cookies og lokal lagring
Vores egne sider sætter ingen cookies. De gemmer to ting i din browser. Når du vælger en app på siden Priser, gemmer siden appens navn i din browsers lokale lager, så betalingen åbner for den rigtige app. Det siger intet om dig og forlader aldrig din browser. Når du vælger Log ind med Apple på en af vores websider, gemmer siden en engangskode til login og de oplysninger, den skal bruge for at fortsætte (for eksempel en kode, du har indtastet for at indløse), i din browsers sessionslager, kun for den fane, så den kan fuldføre login, når Apple sender dig tilbage. Siden sletter det, så snart du kommer tilbage, uanset om login lykkedes eller ej, og din browser rydder det, når du lukker fanen; loginkoden sendes kun til vores egen logintjeneste for at fuldføre det login.
Betalingen kører kode fra vores betalingsudbydere. Når du starter et køb, indlæser siden Priser Paddles betalingsscript (Paddle.js, fra cdn.paddle.com) og åbner Paddles betaling (buy.paddle.com) i en ramme. Ved et køb i Indien indlæser vores betalingsside Razorpays betalingsscript (fra checkout.razorpay.com), som åbner Razorpays betaling (api.razorpay.com) og også indlæser Razorpays kode til registrering af svindel (fra cdn.razorpay.com). Intet af dette indlæses, før du starter en betaling. Paddle og Razorpay kan sætte deres egne cookies og gemme lignende data i din browser, og de læser oplysninger om din browser og enhed for at modtage betalingen og vurdere, om den er svigagtig (svindelvurdering). De gør dette i henhold til deres egne privatlivspolitikker, som sælgeren (Paddle) og som vores betalingsgateway (Razorpay) som beskrevet i afsnit 4; vi modtager ikke disse cookies.
Login i vores webapps kører et tjek fra Cloudflare. Når du opretter dig, logger ind eller beder om en ny bekræftelsesmail i en af vores webapps (en app, du bruger i din browser, ikke en, du installerer), indlæser siden Cloudflares Turnstile-tjek (dets script, fra challenges.cloudflare.com). Det læser oplysninger om din browser og enhed for at skelne et menneske fra et automatiseret program og giver siden et engangspas; vores logintjeneste tjekker passet hos Cloudflare og får kun at vide, om det er gyldigt. Cloudflare kan gemme sine egne data i din browser til dette tjek og gør det under sin egen privatlivspolitik, som vores hostingudbyder beskrevet i afsnit 4.
Vores webapps sætter heller ingen cookies. Ligesom en installeret app gemmer en webapp sine arbejdsdata i din browsers lokale lager, på din enhed: din loginsession, dine indstillinger og valg (for eksempel sprog, tema og de samtykkevalg, du har truffet), et tilfældigt installations-id (der kun bruges sammen med brugsstatistik, hvis du tillader det), alt, der venter på at blive sendt, mens du er offline, og en kopi af dine egne appdata, så appen virker offline. Når du logger ud, afsluttes sessionen, og du kan rydde resten i din browsers indstillinger.
13. Kontakt os
Spørgsmål om privatliv? Skriv til support@nikatru.com eller se vores kontaktside.