Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 30 жовтня 2026 року (версія 2026-10-30)

Ця сторінка є перекладом. Автентичним юридичним текстом цього повідомлення є текст англійською мовою; у разі розбіжностей переважну силу має текст англійською мовою. Прочитати англійський текст

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Nikatru («Nikatru», «ми», «нас» або «наш»), proprietorship of Rajasekar Selvam, що має місцезнаходження в Chennai, Tamil Nadu, India, поводиться з інформацією у зв’язку з нашим вебсайтом nikatru.com і нашими застосунками та іграми, опублікованими на iOS, Android, Windows, macOS, Linux і в інтернеті (разом — «Сервіси»).

Ця Політика є повідомленням: вона розповідає, що ми робимо з персональними даними. Це не те, на що ви погоджуєтеся, користуючись Сервісами. Якщо ми покладаємося на вашу згоду, ми просимо її окремо, через чітку дію з вашого боку, і ви можете відкликати її так само легко, як і надали.

1. Інформація, яку ми збираємо

• Інформація, яку ви нам надаєте — наприклад, ваша адреса електронної пошти, коли ви звертаєтеся до служби підтримки, надсилаєте відгук або (у застосунках, що пропонують облікові записи) створюєте обліковий запис.
• Новини про продукти електронною поштою, лише якщо ви позначите прапорець — створюючи обліковий запис, ви можете позначити прапорець, щоб попросити нас час від часу надсилати вам електронною поштою новини про продукти та пропозиції. Його ніколи не позначають за вас, а якщо залишити його непозначеним, більше нічого не зміниться. Ми записуємо вашу відповідь, як і кожен вибір щодо згоди (розділ 9), але сьогодні ми не надсилаємо таких листів і не ведемо списку розсилки; перш ніж ми колись почнемо, ми запитаємо вас знову.
• Повідомлення про проблеми — якщо ви користуєтеся функцією «Повідомити про проблему» в застосунку, на цьому сайті або в розширенні, ми зберігаємо те, що ви пишете, вибрану вами категорію, знімок екрана лише тоді, коли ви його додаєте (текстові поля та все, що позначено як приватне, розмивається на вашому пристрої перед надсиланням), а також базові діагностичні дані, які показуються вам перед надсиланням (версія застосунку, платформа, тип пристрою, мова та коди нещодавніх помилок; журнали — лише якщо ви позначите відповідний прапорець). Ми зберігаємо адресу електронної пошти разом із повідомленням, лише якщо ви ввійшли в систему й просите нас відповісти або повідомити вам, коли проблему буде виправлено, і тоді ми пишемо лише на адресу, підтверджену у вашому обліковому записі, і лише щодо цього повідомлення: підтвердження отримання, якщо ви просили відповісти, і один лист після виправлення, якщо ви про це просили (кожен лист містить посилання для відписки). Для повідомлення, надісланого без входу в систему, адреса електронної пошти не зберігається, і листи щодо нього не надсилаються: натомість вам показують його номер і посилання для перевірки статусу. Ми видаляємо кожне повідомлення та його знімок екрана через 90 днів, а видалення вашого облікового запису видаляє ваші повідомлення.
• Інформація, що збирається автоматично — технічні дані, які містить запит від застосунку (версія застосунку, платформа та мова) і які потрібні нашим серверам, щоб на нього відповісти, а також приблизний регіон, що визначається на межі нашої мережі (див. розділ «Мережеві адреси» нижче).
• Звіти про збої, лише якщо ви дозволите статистику використання — коли застосунок аварійно завершує роботу або натрапляє на помилку, він може надіслати нам звіт про те, що пішло не так: помилку, версію застосунку, модель вашого пристрою, операційну систему та налаштування, як-от мову, випадковий ідентифікатор інсталяції та дії, що до цього призвели. Адреси електронної пошти, номери карток і телефонів та довгі числа видаляються на вашому пристрої перед надсиланням. Запитання про статистику використання в застосунку (див. нижче) стосується й звітів про збої: якщо ви відповісте «ні» або згодом вимкнете статистику використання, жоден звіт про збій не залишить ваш пристрій.
• Статистика використання, лише якщо ви її дозволите — якщо ви погодитеся на запит, ми записуємо, які функції застосунку використовуються і коли, щоб бачити, що працює, а що ні. Ці записи є псевдонімізованими, а не анонімними: кожен із них містить випадковий ідентифікатор, створений на вашому пристрої під час першого запуску застосунку, і цей ідентифікатор залишається незмінним, доки застосунок не буде видалено. Це не ваше ім’я, не ваша електронна пошта і не рекламний ідентифікатор, і ми не можемо використати його, щоб установити вашу особу — але оскільки він незмінний, записи з тієї самої інсталяції можна згрупувати, тому ми й називаємо їх псевдонімізованими, а не анонімними. Ми не збираємо і не зберігаємо вашу IP-адресу разом із цими записами; приблизне місцезнаходження (країна, регіон, місто) визначається на межі нашої мережі, а сама IP-адреса відкидається. Ви можете будь-коли вимкнути статистику використання в налаштуваннях застосунку, і її вимкнення припиняє збирання даних, зокрема звітів про збої, з цього моменту.
• Підписки на сповіщення про запуск — якщо ви просите нас повідомити вам, коли застосунок буде запущено, ми зберігаємо вашу адресу електронної пошти та час, коли ви підписалися, і більше нічого. Щоб запобігти зловживанню цією формою, ми також зберігаємо короткочасний лічильник, прив’язаний до солоного одностороннього відбитка мережевої адреси, з якої надійшов запит. Із відбитка неможливо відновити IP-адресу, він ніколи не зберігається разом із вашою електронною поштою і автоматично відкидається протягом години. Щоб вийти зі списку, скористайтеся посиланням у будь-якому листі про запуск, який ми надсилаємо — один клік видаляє вашу адресу — або введіть свою адресу на сторінці nikatru.com/api/unsubscribe. Якщо адреса є в списку, ми надсилаємо на неї посилання, дійсне протягом 24 годин; відкриття цього посилання видаляє адресу та час її підписки. Форма дає однакову відповідь незалежно від того, чи є адреса в списку. Щоб форму не можна було використати для засипання чиєїсь поштової скриньки листами, вона зберігає такі самі короткочасні лічильники, як і форма підписки, прив’язані до солоного одностороннього відбитка мережевої адреси та введеної адреси електронної пошти; жоден із них не є оборотним; лічильник мережевої адреси автоматично відкидається протягом години, а лічильник адреси електронної пошти — протягом 24 годин. Цей лист доставляє наш постачальник послуг електронної пошти, Resend.
• Мережеві адреси — за винятком незавершеної перевірки входу (див. нижче), ми не зберігаємо мережеву адресу, з якої надходить запит, разом із вашим обліковим записом або будь-яким записом про вас. Її бачать дві сторони, і жодна з них не зберігає її разом із вашими даними: Cloudflare на межі нашої мережі використовує її, щоб доставити запит, запобігти зловживанням і визначити приблизне місцезнаходження, а потім відкидає її, за винятком власних журналів безпеки Cloudflare; а журнал запитів нашого власного сервісу входу записує її для забезпечення безпеки та діагностики несправностей і видаляє її через 7 днів. Наш сервіс входу записує адресу під час кожного входу, і починаючи з 2 жовтня 2026 року база даних, до якої він записує, очищує це поле під час кожного запису, з одним винятком: незавершена перевірка входу ненадовго зберігає мережеву адресу, з якої її було запитано. Якщо ви використовуєте другий крок входу, його одноразовий код приймається лише з адреси, яка його запросила, тому ця адреса зберігається, доки код не буде використано; вона стирається, коли перевірка проходить успішно, або, якщо її так і не завершено, протягом доби після закінчення строку дії коду, тобто через 5 хвилин після його запиту. Копії, створені до цієї дати, зберігаються, доки не застаріють: сеанс входу, відкритий до 2 жовтня 2026 року, зберігає адресу, з якої його було відкрито, до наступного оновлення, яке відбувається щоразу, коли використовується застосунок; зашифровані резервні копії записів про вхід, створені до цієї дати, містять ці адреси; так само як і резервна копія, яку зберігає Supabase (розділ 4).
• Інформація про покупки — якщо ви щось купуєте, транзакцію обробляє відповідний магазин застосунків або наш платіжний процесор. Ми отримуємо підтвердження покупки, але не збираємо і не зберігаємо повні реквізити вашої картки чи банківського рахунку.
• Безкоштовні пробні періоди — якщо ви починаєте безкоштовний пробний період, то, щоб одна людина не могла отримувати той самий пробний період знову і знову, ми зберігаємо солоний односторонній відбиток вашої адреси електронної пошти (записаної в стандартній формі, щоб варіанти однієї адреси збігалися) і номер клієнта, який вам надає Paddle. Ми зберігаємо обидва після того, як ви видалите свій обліковий запис, доки пропонуємо безкоштовні пробні періоди, і використовуємо їх лише для того, щоб відмовити в другому безкоштовному пробному періоді та автоматично повернути кошти, списані за такий період, якщо його все ж було надано. Відбиток неможливо перетворити назад на вашу адресу електронної пошти.
• Збереження входу на новому телефоні Android — коли ви входите в систему на Android, застосунок просить Android зберегти для нього ключ відновлення, який Android додає до резервної копії вашого телефона в Google, якщо в вас увімкнено резервне копіювання. Коли ви налаштовуєте новий телефон із цієї резервної копії, застосунок один раз використовує ключ, щоб виконати ваш вхід. Ключ зашифровано так, що прочитати його може лише наш сервіс входу; це не ваш пароль, він перестає діяти через 30 днів або після одного використання, а вихід із системи видаляє його.

Ми не продаємо вашу персональну інформацію.

Докладно за кожним пунктом

Кожен вид персональних даних, які зберігають наші власні сервери, для чого вони потрібні і як довго ми їх зберігаємо. Цю таблицю згенеровано з реєстру, на відповідність якому перевіряються наші системи. Дані для входу у ваш обліковий запис (ваша адреса електронної пошти та пароль, які зберігає наш сервіс входу) описано вище.

2. Як ми використовуємо інформацію

• Щоб надавати, експлуатувати, підтримувати та вдосконалювати Сервіси;
• Щоб діагностувати збої та технічні проблеми і покращувати продуктивність;
• Щоб відповідати на ваші запити до служби підтримки та спілкуватися з вами;
• Щоб обробляти покупки та надавати квитанції; і
• Щоб виконувати юридичні зобов’язання та запобігати шахрайству чи зловживанням.

3. Пропозиції та акції в наших застосунках

Деякі наші застосунки час від часу показують повідомлення про наші власні продукти — платне покращення застосунку, яким ви вже користуєтеся, або інший застосунок Nikatru. Це власні акції (first-party): ми їх пишемо, ми самі їх показуємо, і жодна рекламна мережа, рекламна біржа чи рекламний SDK до цього не залучені. Ніхто не платить нам за те, щоб показувати їх вам.

Правова підстава, на яку ми покладаємося. Якщо закон за місцем вашого проживання вимагає від нас її зазначити, ми покладаємося на наш законний інтерес у просуванні власних продуктів серед людей, які вже ними користуються (стаття 6(1)(f) GDPR). Цей інтерес вузький, і ми радше назвемо його прямо, ніж натякатимемо на нього: повідомити людині, яка вже користується одним із наших застосунків, що існує платна версія або що той самий невеликий видавець створює інший застосунок, — це спосіб, у який компанія без рекламного бюджету звертається до людей, яких вона вже обслуговує. Ми зважили це щодо ваших інтересів. Ці повідомлення з’являються лише в застосунку, який ви самі вирішили відкрити, вони вибираються на основі того, за що ви вже заплатили, і нічого іншого, і ви можете вимкнути їх одним дотиком.

Що ми використовуємо, щоб вирішити, що вам показати. Стан ваших прав доступу — чи маєте ви платний план для застосунку, яким користуєтеся, — і нічого іншого. Це рішення ухвалюється на вашому пристрої. Ми не створюємо ваш профіль, не використовуємо вашу поведінку в застосунку для вибору цих повідомлень, не використовуємо жодного рекламного ідентифікатора і ніколи не переглядаємо, які інші застосунки встановлено на вашому пристрої.

Ваше право на заперечення і як ним скористатися. Ви можете будь-коли заперечити проти використання вашої інформації для прямого маркетингу, і це право є абсолютним: якщо ви заперечуєте, ми припиняємо. Нам нічого зважувати, і немає жодної причини, яку ми могли б навести, щоб продовжувати (стаття 21(2) GDPR). Вам не потрібно нам писати. Відкрийте Налаштування застосунку та вимкніть Пропозиції та акції — акції припиняються негайно і залишаються вимкненими, оскільки ми записуємо, що ви заперечили, щоб ніщо не могло знову їх увімкнути. Ви також можете заперечити, написавши на support@nikatru.com. Заперечення нічого більше вам не коштує: жодну функцію не буде вилучено, жодний вміст не буде приховано, і ніщо з того, за що ви заплатили, не зміниться.

Ці повідомлення стосуються лише застосунків Nikatru. Ми не просуваємо чужі продукти, нам не платять за те, щоб щось вам показувати, і ми не передаємо жодної інформації будь-кому іншому для того, щоб їх показувати.

Коди пропозицій і запрошення друзів. Якщо ви активуєте код пропозиції, ми зберігаємо запис про те, що ваш обліковий запис його активував, яку саме пропозицію і коли закінчуються безкоштовні місяці; сам код зберігається лише в незворотно зміненому вигляді, який неможливо прочитати назад. Якщо ви запрошуєте друга або приймаєте запрошення друга, ми зберігаємо запис про те, хто кого запросив — два облікові записи, застосунок і те, чи було надано винагороду, — щоб кожна запрошена особа отримувала винагороду один раз і ніхто не отримував винагороду понад п’ять разів на рік. Перед наданням винагороди ми перевіряємо лише те, що запрошений обліковий запис було створено не раніше ніж за 7 днів до прийняття запрошення, що йому щонайменше 7 днів, що він має підтверджену адресу електронної пошти, що в ньому почали користуватися застосунком і що він ніколи не мав Pro в жодній формі (платного плану, пробного періоду, безкоштовного місяця за кодом або наданого нами); інакше запрошення записується як таке, що не відповідає умовам, і жоден із вас не отримує винагороди. Запис видаляється, коли запрошена особа видаляє свій обліковий запис; якщо особа, яка її запросила, видаляє свій, її ім’я з нього вилучається. Безкоштовні місяці ніколи не включають AI-функції.

4. Сторонні сервіси

Ми покладаємося на надійні сторонні організації, щоб надавати Сервіси. Хто приймає ваш платіж і хто є продавцем, залежить від того, де ви купуєте:

• У застосунку з Apple App Store або Google Play магазин виставляє рахунок за покупку через власну систему та продає її на власних умовах. Ми самі перевіряємо покупку в магазині, на власних серверах, щоб застосунок знав, за що ви заплатили; жодна інша компанія не записує, на що ця покупка дає вам право.
• Усюди, де ми ще продаємо — на цьому вебсайті — за межами Індії продавцем є Paddle, що діє як наш продавець запису (merchant of record): Paddle приймає платіж, видає квитанцію та займається податком з продажу.
• Коли ви купуєте в Індії — на цьому вебсайті — продавцем є Nikatru, а Razorpay приймає платіж як наш платіжний шлюз, обробляючи ваші платіжні дані від нашого імені.

Ми також покладаємося на Cloudflare (хостинг і межа мережі, на якій працюють наш вебсайт і кінцеві точки; браузери також надсилають Cloudflare звіт, коли не вдається з’єднатися з нашими сайтами, за допомогою функції браузера під назвою Network Error Logging, і нічого не надсилають про успішні відвідування); Hostinger, який здає нам в оренду сервери, на яких працює наш власний сервіс входу, тож він зберігає облікові дані та сеанси входу для застосунків, що пропонують облікові записи; Supabase, який забезпечував роботу цього сервісу входу до 27 вересня 2026 року і досі зберігає резервну копію записів облікових записів і входу, створених до цієї дати, доки його не буде виведено з експлуатації; Resend, який доставляє листи, що ми вам надсилаємо (повідомлення для входу та підтвердження облікового запису, а також нагадування про продовження, які ви вирішили отримувати і в яких перелічено підписки, що невдовзі продовжаться), і тому обробляє вашу адресу електронної пошти від нашого імені; а також Google, чий сервіс Google Workspace обслуговує нашу поштову скриньку підтримки, тож він зберігає те, що ви нам пишете, і чий сервіс Google Drive зберігає наші резервні копії, що містять копію записів облікових записів і застосунків, описаних тут; і Oracle Cloud, чиє сховище містить ще одну, зашифровану копію цих резервних копій і не забезпечує роботу жодного із Сервісів. Там, де застосунок їх пропонує, Вхід через Apple і Вхід через Google є необов’язковими способами входу: якщо ви вибираєте один із них, Apple або Google передає нам адресу електронної пошти та ім’я з цього облікового запису в межах, які ви дозволите, і ви можете змінити ім’я в налаштуваннях застосунку. Google також надсилає посилання на фото профілю вашого облікового запису Google; наш сервіс входу зберігає його разом із вашим обліковим записом, наші застосунки його не показують і не використовують, і воно видаляється разом із вашим обліковим записом. Сьогодні ми нічого не продаємо безпосередньо на цьому вебсайті; наведені вище умови діятимуть тоді, коли ми почнемо це робити. Кожен постачальник обробляє дані відповідно до власної політики конфіденційності. Радимо вам ознайомитися з політиками магазину застосунків, яким ви користуєтеся.

Anthropic надає модель штучного інтелекту, на якій працюють наші AI-функції, як-от помічник довідки, що відповідає на запитання про застосунок. Коли ви користуєтеся такою функцією, написане вами надсилається компанії Anthropic, що має місцезнаходження в Сполучених Штатах, щоб сформувати відповідь. Ми цього не зберігаємо. Anthropic видаляє ці дані протягом 30 днів після їх отримання або створення, якщо тільки не мусить зберігати їх довше, щоб забезпечити дотримання своєї політики використання (до 2 років для запиту, який вона позначила), або щоб виконати вимоги закону.

Ми не використовуємо рекламні мережі чи рекламні SDK, не продаємо даних брокерам даних чи рекламодавцям і не передаємо їм даних, і жоден застосунок Nikatru не містить сторонньої реклами. Єдині рекламні повідомлення в наших застосунках — наші власні, про наші власні продукти; у розділі 3 пояснено, як вони працюють і як їх вимкнути. Статистика використання та звіти про збої так само не надсилаються до стороннього аналітичного продукту: їх отримує та зберігає програмне забезпечення, яке ми запускаємо самі. Статистика використання працює на інфраструктурі, наданій Cloudflare як нашим хостинг-провайдером; звіти про збої отримує сервер, яким ми самі керуємо на Hostinger.

Ваш власний ключ ШІ. Користування функцією ШІ з ключем вашого власного постачальника ШІ (для Anthropic, OpenAI або Google Gemini) поки що недоступне в жодному застосунку Nikatru: сьогодні жоден застосунок не дає змоги додати ключ. Перш ніж це стане можливим, ми оновимо цю Політику й зазначимо, де зберігається ключ і куди надходить те, що ви надсилаєте.

5. Передавання інформації

Ми передаємо інформацію лише в обсязі, необхідному для роботи Сервісів (наприклад, платіжному процесору, щоб завершити покупку), для дотримання закону або виконання законного юридичного запиту, або для захисту наших прав і безпеки користувачів. Ми не продаємо і не здаємо в оренду персональні дані третім особам.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо інформацію лише стільки, скільки необхідно для цілей, описаних тут, або скільки вимагає закон. Ви можете попросити нас видалити пов’язану з вами інформацію, написавши нам електронною поштою (див. розділ «Контакти»).

Ми зберігаємо резервні копії, щоб мати змогу відновитися після збою, і якщо резервну копію колись буде відновлено, ми повторно застосуємо кожне видалення, здійснене відтоді. Ще не кожна резервна копія видаляється за фіксованим графіком; щойно це стосуватиметься кожної з них, у цьому розділі буде зазначено найдовший строк зберігання будь-якої резервної копії. Щонічні копії в нашому власному сховищі, перелічені вище, видаляються через 30 днів.

7. Безпека

Ми вживаємо розумних технічних і організаційних заходів для захисту інформації. Жоден спосіб передавання чи зберігання не є повністю безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютної безпеки.

Наші сервери ведуть операційні журнали. Кожен із наших серверів записує в журнал запити, які він обробляє: коли виконувався кожен із них, чи був він успішним, а також рядки, які записує наш власний код і які можуть містити ідентифікатор вашого облікового запису. Ці журнали ніколи не фіксують вашої мережевої адреси чи адреси електронної пошти. Ми зберігаємо їх, щоб розслідувати збої та інциденти безпеки, а також тому, що законодавство Індії вимагає від нас зберігати такі журнали, і кожен журнал видаляється через 400 днів після того, як його записано.

8. Вимоги щодо віку

Наші Сервіси призначені для дорослих. Щоб користуватися Сервісами або створити обліковий запис, вам має бути щонайменше 18 років, і жоден застосунок, розширення чи сайт Nikatru не розроблено для молодших осіб і не спрямовано на них. Закон Індії про захист цифрових персональних даних 2023 року (Digital Personal Data Protection Act, 2023) вважає дитиною кожну особу віком до 18 років, і 18 років — це єдиний мінімальний вік, який ми застосовуємо всюди, де працюємо, замість різного віку для кожної країни.

Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від осіб віком до 18 років. Якщо ви вважаєте, що особа віком до 18 років надала нам інформацію, зв’яжіться з нами, і ми її видалимо.

9. Ваші права і як подати скаргу

Ви маєте право отримати копію персональних даних, які ми про вас зберігаємо, і короткий опис того, як ми їх використовуємо; на їх виправлення або доповнення; на їх видалення; на відкликання наданої вами згоди; на призначення особи, яка здійснюватиме ці права за вас у разі вашої смерті або якщо ви не зможете діяти самостійно; і на подання скарги нам, а потім до Ради із захисту даних Індії (Data Protection Board of India). Закон за місцем вашого проживання може надавати вам більше прав, і ми дотримуємося і їх.

Як ними скористатися. У застосунку відкрийте Налаштування, потім Ваші права на конфіденційність: там ви можете одразу завантажити копію всього, що наші сервери зберігають про ваш обліковий запис, призначити довірену особу та видалити свій обліковий запис. Будь-хто, незалежно від того, чи ввійшов він у систему, також може надіслати запит на сторінці nikatru.com/privacy-rights або електронною поштою на support@nikatru.com. Коли ви просите скористатися правом на конфіденційність, ми зберігаємо запит, те, що ви написали, і адресу, на яку надсилається наша відповідь, протягом 400 днів після його закриття як підтвердження того, що ми відповіли. Запит, надісланий без входу в систему, зараховується лише після того, як ви підтвердите його з листа, який ми надішлемо, щоб ніхто не міг подати запит від вашого імені. Ми підтверджуємо отримання кожного запиту протягом 48 годин і вирішуємо його протягом 30 днів; на скаргу ми відповідаємо швидше (див. розділ «Як подати скаргу» нижче).

Ваша довірена особа. У застосунку ви можете вказати одну особу, зазначивши її ім’я та адресу електронної пошти, яка здійснюватиме ваші права у разі вашої смерті або якщо ви втратите здатність діяти самостійно. Ми нічого їй не повідомляємо, доки вона не зв’яжеться з нами, а видалення вашого облікового запису видаляє й це призначення.

Згоду на статистику використання можна відкликати, не звертаючись до нас. Відкрийте Налаштування застосунку та вимкніть Статистику використання; збирання даних негайно припиняється, як і надсилання звітів про збої. Ми зберігаємо запис про кожне рішення щодо згоди (те, що рішення було ухвалено, коли і яку версію цієї Політики вам було показано), щоб мати змогу довести, що вибір зробили саме ви. Цей запис не містить IP-адреси та відбитка пристрою.

Як подати скаргу

Напишіть нашому уповноваженому з розгляду скарг (Grievance Officer), Rajasekar Selvam, Proprietor, на адресу support@nikatru.com (інші способи зв’язатися з нами наведено на сторінці контактів). Ми підтверджуємо отримання скарги протягом 24 годин і вирішуємо її протягом 15 днів. Скарга, яку ви надсилаєте із застосунку (Налаштування, потім Ваші права на конфіденційність) або зі сторінки nikatru.com/privacy-rights, підтверджується автоматично із зазначенням її реєстраційного номера: у застосунку — щойно ми її отримаємо, а якщо ви надсилаєте її без входу в систему, — на сторінці, на яку ви потрапите, коли підтвердите її з нашого листа. Якщо ми її не вирішимо або вас не влаштує наша відповідь, ви можете подати скаргу до Ради із захисту даних Індії (Data Protection Board of India). Відповідно до Закону про захист цифрових персональних даних 2023 року (Digital Personal Data Protection Act, 2023) скарга спершу подається нашому уповноваженому з розгляду скарг; після завершення нашої процедури ви можете подати її до Ради, яка приймає скарги онлайн.

10. Міжнародні користувачі

Ми працюємо з Індії. Більшість постачальників, зазначених у розділі 4, перебувають за межами Індії: серед них Cloudflare, Google, Apple, Anthropic, Resend і Oracle — у Сполучених Штатах, Paddle — у Сполученому Королівстві, а Hostinger — у Європейському Союзі. Тому ваша інформація передається до цих країн і обробляється в них, а також всюди, де ці постачальники надають свої послуги. Закон Індії про захист цифрових персональних даних 2023 року (Digital Personal Data Protection Act, 2023) дозволяє це, якщо тільки Уряд Індії не обмежить передавання даних до певної країни; якщо він обмежить передавання до країни, яку ми використовуємо, ми припинимо надсилати туди вашу інформацію.

11. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Ми опублікуємо переглянуту версію тут із новою датою «Останнє оновлення», і кожна попередня версія залишатиметься доступною. Якщо зміна стосується того, на що ви дали згоду, ми запитаємо вас знову в застосунку, перш ніж зміна буде застосована до ваших даних.

12. Файли cookie та локальне сховище

Наші власні сторінки не встановлюють файлів cookie. Вони зберігають у вашому браузері дві речі. Коли ви вибираєте застосунок на сторінці «Ціни», сторінка зберігає назву цього застосунку в локальному сховищі вашого браузера, щоб оформлення оплати відкрилося для потрібного застосунку. Вона нічого не повідомляє про вас і ніколи не залишає ваш браузер. Коли ви вибираєте «Вхід через Apple» на одній із наших вебсторінок, сторінка зберігає одноразовий код входу та дані, потрібні їй, щоб продовжити (наприклад, введений вами код для активації), у сховищі сеансу вашого браузера, лише для цієї вкладки, щоб завершити вхід, коли Apple поверне вас назад. Сторінка видаляє їх, щойно ви повернетеся, незалежно від того, чи вдався вхід, а ваш браузер очищує їх, коли ви закриваєте вкладку; код входу надсилається лише нашому власному сервісу входу, щоб завершити цей вхід.

Під час оформлення оплати виконується код наших платіжних провайдерів. Коли ви починаєте покупку, сторінка «Ціни» завантажує скрипт оформлення оплати Paddle (Paddle.js, з cdn.paddle.com) і відкриває сторінку оплати Paddle (buy.paddle.com) у фреймі. Для покупки в Індії наша сторінка оплати завантажує скрипт оформлення оплати Razorpay (з checkout.razorpay.com), який відкриває сторінку оплати Razorpay (api.razorpay.com), а також завантажує код Razorpay для виявлення шахрайства (з cdn.razorpay.com). Нічого з цього не завантажується, доки ви не почнете оформлення оплати. Paddle і Razorpay можуть установлювати власні файли cookie та зберігати подібні дані у вашому браузері, а також зчитують дані про ваш браузер і пристрій, щоб прийняти платіж і оцінити, чи не є він шахрайським (оцінювання ризику шахрайства). Вони роблять це відповідно до власних політик конфіденційності — як продавець (Paddle) і як наш платіжний шлюз (Razorpay), описані в розділі 4; ми не отримуємо цих файлів cookie.

Вхід у наші вебзастосунки передбачає перевірку від Cloudflare. Коли ви реєструєтеся, входите в систему або просите надіслати новий лист для підтвердження в одному з наших вебзастосунків (застосунку, яким ви користуєтеся в браузері, а не того, який ви встановлюєте), сторінка завантажує перевірку Cloudflare Turnstile (її скрипт із challenges.cloudflare.com). Вона зчитує дані про ваш браузер і пристрій, щоб відрізнити людину від автоматизованої програми, і надає сторінці одноразовий пропуск; наша служба входу перевіряє цей пропуск у Cloudflare і дізнається лише, чи він дійсний. Cloudflare може зберігати власні дані у вашому браузері для цієї перевірки й робить це відповідно до власної політики конфіденційності як наш хостинг-провайдер, описаний у розділі 4.

Наші вебзастосунки також не встановлюють файлів cookie. Як і встановлений застосунок, вебзастосунок зберігає свої робочі дані в локальному сховищі вашого браузера, на вашому пристрої: ваш сеанс входу, ваші налаштування та вибір (як-от мову, тему та зроблений вами вибір щодо згоди), випадковий ідентифікатор інсталяції (використовується зі статистикою використання, лише якщо ви її дозволите), усе, що очікує на надсилання, поки ви офлайн, і копію ваших власних даних застосунку, щоб застосунок працював офлайн. Вихід із системи завершує сеанс, а решту ви можете очистити в налаштуваннях свого браузера.

13. Зв’яжіться з нами

Маєте запитання щодо конфіденційності? Напишіть на support@nikatru.com або перегляньте нашу сторінку контактів.