Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: 30 Oktober 2026 (versi 2026-10-30)

Halaman ini ialah terjemahan. Teks Inggeris ialah teks undang-undang yang berkuasa bagi notis ini; jika kedua-duanya berbeza, teks Inggeris yang terpakai. Baca teks Inggeris

Dasar Privasi ini menerangkan cara Nikatru ("Nikatru", "kami" atau "milik kami"), sebuah proprietorship of Rajasekar Selvam yang berpangkalan di Chennai, Tamil Nadu, India, mengendalikan maklumat berkaitan dengan laman web kami nikatru.com serta aplikasi dan permainan kami yang diterbitkan di iOS, Android, Windows, macOS, Linux dan web (secara bersama, "Perkhidmatan").

Dasar ini ialah satu notis: ia memberitahu anda apa yang kami lakukan dengan data peribadi. Ia bukan sesuatu yang anda persetujui dengan menggunakan Perkhidmatan. Apabila kami bergantung pada persetujuan anda, kami memintanya secara berasingan, melalui tindakan yang jelas daripada anda, dan anda boleh menariknya balik semudah anda memberikannya.

1. Maklumat yang kami kumpulkan

• Maklumat yang anda berikan kepada kami — contohnya, alamat e-mel anda apabila anda menghubungi sokongan, menghantar maklum balas, atau (dalam aplikasi yang menawarkan akaun) mencipta akaun.
• Berita produk melalui e-mel, hanya jika anda menanda kotak — apabila anda membuat akaun, anda boleh menanda kotak yang meminta kami menghantar e-mel berita dan tawaran produk sekali-sekala kepada anda. Kotak itu tidak pernah ditanda bagi pihak anda, dan membiarkannya tidak bertanda tidak mengubah apa-apa yang lain. Kami merekodkan jawapan anda, seperti setiap pilihan persetujuan (seksyen 9), tetapi kami tidak menghantar e-mel sedemikian hari ini dan tidak menyimpan senarai mel; sebelum kami memulakannya, kami akan bertanya kepada anda sekali lagi.
• Laporan masalah — jika anda menggunakan "Laporkan masalah" dalam aplikasi, di laman ini atau dalam sambungan pelayar, kami menyimpan apa yang anda tulis, kategori yang anda pilih, tangkapan skrin hanya jika anda melampirkannya (medan teks dan apa-apa yang ditandakan peribadi dikaburkan pada peranti anda sebelum ia dihantar), dan diagnostik asas yang ditunjukkan kepada anda sebelum anda menghantar (versi aplikasi, platform, jenis peranti, bahasa dan kod ralat terkini; log hanya jika anda menandakan kotak itu). Kami menyimpan alamat e-mel bersama laporan hanya jika anda telah log masuk dan meminta kami membalas atau memberitahu anda apabila masalah itu dibaiki, dan kami kemudian hanya menghantar e-mel ke alamat yang telah disahkan oleh akaun anda, hanya tentang laporan itu: resit jika anda meminta balasan, dan satu makluman apabila ia dibaiki jika anda memintanya (setiap e-mel mempunyai pautan berhenti melanggan). Laporan yang dihantar semasa log keluar tidak menyimpan alamat e-mel dan tidak dihantar apa-apa e-mel: sebaliknya anda ditunjukkan nombornya dan pautan untuk menyemak statusnya. Kami memadamkan setiap laporan dan tangkapan skrinnya selepas 90 hari, dan memadamkan akaun anda akan memadamkan laporan anda.
• Maklumat yang dikumpul secara automatik — butiran teknikal yang dibawa oleh permintaan daripada aplikasi (versi aplikasi, platform dan bahasa), yang diperlukan oleh pelayan kami untuk menjawabnya, dan anggaran wilayah yang ditentukan di pinggir rangkaian kami (lihat Alamat rangkaian, di bawah).
• Laporan ranap, hanya jika anda membenarkan statistik penggunaan — apabila aplikasi ranap atau menemui ralat, ia boleh menghantar laporan kepada kami tentang apa yang tidak kena: ralat itu, versi aplikasi, model peranti anda, sistem pengendalian dan tetapan seperti bahasa, pengecam rawak untuk pemasangan itu, dan langkah-langkah yang membawa kepadanya. Alamat e-mel, nombor kad dan telefon serta nombor panjang dialih keluar pada peranti anda sebelum laporan dihantar. Soalan statistik penggunaan dalam aplikasi (di bawah) turut meliputi laporan ranap: jika anda menjawab tidak, atau kemudian mematikan statistik penggunaan, tiada laporan ranap akan keluar dari peranti anda.
• Statistik penggunaan, hanya jika anda membenarkannya — jika anda bersetuju apabila ditanya, kami merekodkan ciri aplikasi yang digunakan dan bila, supaya kami dapat melihat apa yang berkesan dan apa yang tidak. Rekod ini bernama samaran, bukan tanpa nama: setiap rekod membawa pengecam rawak yang dicipta pada peranti anda kali pertama aplikasi dijalankan, dan pengecam itu kekal sama sehingga aplikasi dinyahpasang. Ia bukan nama anda, e-mel anda atau ID pengiklanan, dan kami tidak boleh menggunakannya untuk mengenal pasti anda — tetapi kerana ia stabil, rekod daripada pemasangan yang sama boleh dikumpulkan bersama, dan itulah sebabnya kami menyifatkannya sebagai bernama samaran dan bukan tanpa nama. Kami tidak mengumpul atau menyimpan alamat IP anda bersama rekod ini; anggaran lokasi (negara, wilayah, bandar) ditentukan di pinggir rangkaian kami dan alamat IP itu sendiri dibuang. Anda boleh mematikan statistik penggunaan pada bila-bila masa dalam Tetapan aplikasi, dan mematikannya akan menghentikan pengumpulan, termasuk laporan ranap, mulai saat itu.
• Pendaftaran pemberitahuan pelancaran — jika anda meminta kami memberitahu anda apabila sesebuah aplikasi dilancarkan, kami menyimpan alamat e-mel anda dan masa anda mendaftar, dan tiada yang lain. Untuk menghalang borang itu disalahgunakan, kami juga menyimpan pembilang jangka pendek yang dikunci kepada cap jari sehala bergaram alamat rangkaian asal permintaan itu. Cap jari itu tidak boleh diterbalikkan kepada alamat IP, ia tidak pernah disimpan bersama e-mel anda, dan ia dibuang secara automatik dalam masa sejam. Untuk keluar daripada senarai, gunakan pautan dalam mana-mana e-mel pelancaran yang kami hantar — satu klik memadamkan alamat anda — atau masukkan alamat anda di nikatru.com/api/unsubscribe. Jika alamat itu ada dalam senarai, kami menghantar e-mel kepadanya dengan pautan yang sah selama 24 jam; membukanya akan memadamkan alamat itu dan masa ia didaftarkan. Borang itu memberikan jawapan yang sama sama ada alamat itu ada dalam senarai atau tidak. Untuk menghalang borang itu digunakan bagi membanjiri peti masuk seseorang, ia menyimpan pembilang jangka pendek yang sama seperti borang pendaftaran, yang dikunci kepada cap jari sehala bergaram alamat rangkaian dan alamat e-mel yang dimasukkan; kedua-duanya tidak boleh diterbalikkan; pembilang alamat rangkaian dibuang secara automatik dalam masa sejam dan pembilang alamat e-mel dalam masa 24 jam. Penyedia e-mel kami, Resend, menghantar e-mel tersebut.
• Alamat rangkaian — selain daripada pengesahan log masuk yang belum selesai (di bawah), kami tidak menyimpan alamat rangkaian asal sesuatu permintaan bersama akaun anda atau bersama mana-mana rekod tentang anda. Dua pihak melihatnya, dan kedua-duanya tidak menyimpannya bersama data anda: Cloudflare, di pinggir rangkaian kami, menggunakannya untuk menghantar permintaan, menghalang penyalahgunaan dan menentukan lokasi anggaran, dan kemudian membuangnya, kecuali dalam log keselamatan Cloudflare sendiri; dan log permintaan perkhidmatan log masuk kami sendiri merekodkannya untuk keselamatan dan diagnosis kerosakan serta memadamkannya selepas 7 hari. Perkhidmatan log masuk kami merekodkan alamat itu pada setiap log masuk, dan sejak 2 Oktober 2026 pangkalan data yang ditulisnya mengosongkan medan itu pada setiap penulisan, dengan satu pengecualian: pengesahan log masuk yang belum selesai menyimpan seketika alamat rangkaian asal permintaannya. Jika anda menggunakan langkah log masuk kedua, kod sekali gunanya hanya diterima daripada alamat yang memintanya, jadi alamat itu disimpan sehingga kod itu digunakan; ia dipadamkan apabila pengesahan berjaya, atau, jika ia tidak pernah diselesaikan, dalam masa sehari selepas kod itu tamat tempoh, iaitu 5 minit selepas ia diminta. Salinan yang dibuat sebelum tarikh itu kekal sehingga ia luput: sesi log masuk yang dibuka sebelum 2 Oktober 2026 menyimpan alamat asal ia dibuka sehingga ia dimuat semula berikutnya, yang berlaku setiap kali aplikasi digunakan; sandaran tersulit rekod log masuk yang diambil sebelum tarikh itu mengandungi alamat tersebut; begitu juga salinan sandaran yang disimpan oleh Supabase (seksyen 4).
• Maklumat pembelian — jika anda membeli sesuatu, transaksi itu diproses oleh kedai aplikasi yang berkenaan atau oleh pemproses pembayaran kami. Kami menerima pengesahan pembelian tetapi tidak mengumpul atau menyimpan butiran penuh kad atau bank anda.
• Percubaan percuma — jika anda memulakan percubaan percuma, supaya seseorang tidak boleh mengambil percubaan yang sama berulang kali, kami menyimpan cap jari sehala bergaram bagi alamat e-mel anda (ditulis dalam bentuk standard, supaya variasi satu alamat sepadan) dan nombor pelanggan yang diberikan oleh Paddle kepada anda. Kami menyimpan kedua-duanya selepas anda memadamkan akaun anda, selagi kami menawarkan percubaan percuma, dan menggunakannya hanya untuk menolak percubaan percuma kali kedua dan untuk membayar balik secara automatik caj bagi percubaan yang terlepas. Cap jari itu tidak boleh ditukar semula menjadi alamat e-mel anda.
• Kekal log masuk pada telefon Android baharu — apabila anda log masuk pada Android, aplikasi meminta Android menyimpan kunci pemulihan untuknya, yang dimasukkan oleh Android ke dalam sandaran telefon anda dengan Google jika anda menghidupkan sandaran. Apabila anda menyediakan telefon baharu daripada sandaran itu, aplikasi menggunakan kunci tersebut sekali untuk melog masuk anda. Kunci itu disulitkan supaya hanya perkhidmatan log masuk kami boleh membacanya, ia bukan kata laluan anda, ia berhenti berfungsi selepas 30 hari atau setelah digunakan, dan log keluar akan memadamkannya.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda.

Butiran demi butiran

Setiap jenis data peribadi yang disimpan oleh pelayan kami sendiri, tujuannya dan berapa lama kami menyimpannya. Jadual ini dijana daripada inventori yang menjadi asas semakan sistem kami. Butiran log masuk akaun anda (alamat e-mel dan kata laluan anda, yang disimpan oleh perkhidmatan log masuk kami) diterangkan di atas.

2. Cara kami menggunakan maklumat

• Untuk menyediakan, mengendalikan, menyelenggara dan menambah baik Perkhidmatan;
• Untuk mendiagnosis ranap dan masalah teknikal serta meningkatkan prestasi;
• Untuk menjawab permintaan sokongan anda dan berkomunikasi dengan anda;
• Untuk memproses pembelian dan menyediakan resit; dan
• Untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan.

3. Tawaran dan promosi dalam aplikasi kami

Sesetengah aplikasi kami sekali-sekala memaparkan mesej tentang produk kami sendiri — naik taraf berbayar bagi aplikasi yang anda sedang gunakan, atau aplikasi Nikatru yang lain. Ini ialah promosi pihak pertama: kami menulisnya, kami sendiri memaparkannya, dan tiada rangkaian pengiklanan, bursa iklan atau SDK pengiklanan yang terlibat. Tiada sesiapa membayar kami untuk memaparkannya kepada anda.

Asas undang-undang yang kami gunakan. Jika undang-undang di tempat anda tinggal menghendaki kami menyatakannya, kami bergantung pada kepentingan sah kami dalam mempromosikan produk kami sendiri kepada orang yang sudah menggunakannya (GDPR Perkara 6(1)(f)). Kepentingan ini sempit dan kami lebih suka menamakannya daripada sekadar membayangkannya: memberitahu seseorang yang sudah menggunakan salah satu aplikasi kami bahawa versi berbayar wujud, atau bahawa penerbit kecil yang sama menghasilkan aplikasi lain, ialah cara perniagaan tanpa bajet pengiklanan menjangkau orang yang sudah dilayaninya. Kami telah menimbang perkara itu berbanding kepentingan anda. Mesej ini hanya muncul dalam aplikasi yang anda pilih untuk dibuka, ia dipilih berdasarkan apa yang telah anda bayar dan bukan berdasarkan perkara lain, dan anda boleh mematikannya dengan satu ketikan.

Apa yang kami gunakan untuk menentukan apa yang dipaparkan kepada anda. Status kelayakan anda — sama ada anda mempunyai pelan berbayar bagi aplikasi yang anda gunakan — dan tiada yang lain. Keputusan itu dibuat pada peranti anda. Kami tidak membina profil tentang anda, kami tidak menggunakan tingkah laku anda dalam aplikasi untuk memilih mesej ini, kami tidak menggunakan sebarang pengecam pengiklanan, dan kami tidak pernah melihat aplikasi lain yang dipasang pada peranti anda.

Hak anda untuk membantah, dan cara menggunakannya. Anda boleh membantah pada bila-bila masa terhadap penggunaan maklumat anda untuk pemasaran langsung, dan hak itu adalah mutlak: jika anda membantah, kami berhenti. Tiada apa-apa untuk kami timbang dan tiada alasan yang boleh kami berikan untuk meneruskannya (GDPR Perkara 21(2)). Anda tidak perlu menulis kepada kami. Buka Tetapan aplikasi dan matikan Tawaran dan promosi — promosi berhenti serta-merta, dan ia kekal dimatikan, kerana kami merekodkan bahawa anda telah membantah supaya tiada apa-apa yang boleh menghidupkannya semula. Anda juga boleh membantah dengan menghantar e-mel ke support@nikatru.com. Membantah tidak menyebabkan anda kehilangan apa-apa lagi: tiada ciri dibuang, tiada kandungan ditahan, dan tiada apa-apa yang telah anda bayar berubah.

Mesej ini adalah tentang aplikasi Nikatru sahaja. Kami tidak mempromosikan produk orang lain, kami tidak dibayar untuk memaparkan apa-apa kepada anda, dan kami tidak berkongsi sebarang maklumat dengan sesiapa pun untuk memaparkannya.

Kod tawaran dan menjemput rakan. Jika anda menebus kod tawaran, kami menyimpan rekod bahawa akaun anda telah menebusnya, tawaran yang mana dan bila bulan percuma itu berakhir; kod itu sendiri hanya disimpan dalam bentuk yang dikacau dan tidak boleh dibaca semula. Jika anda menjemput rakan, atau menerima jemputan rakan, kami menyimpan rekod siapa menjemput siapa — kedua-dua akaun, aplikasi itu, dan sama ada ganjaran telah diberikan — supaya setiap orang yang dijemput diberi ganjaran sekali dan tiada sesiapa diberi ganjaran lebih daripada lima kali setahun. Sebelum ganjaran diberikan, kami hanya menyemak bahawa akaun yang dijemput dicipta tidak lebih daripada 7 hari sebelum jemputan diterima, berusia sekurang-kurangnya 7 hari, mempunyai alamat e-mel yang disahkan, telah mula menggunakan aplikasi itu dan tidak pernah mempunyai sebarang jenis Pro (pelan berbayar, percubaan, bulan percuma daripada kod, atau yang kami berikan); jika tidak, jemputan itu direkodkan sebagai tidak layak dan tiada seorang pun daripada anda diberi ganjaran. Rekod itu dipadamkan apabila orang yang dijemput memadamkan akaunnya; jika orang yang menjemputnya memadamkan akaunnya, namanya dikeluarkan daripada rekod itu. Bulan percuma tidak pernah termasuk ciri AI.

4. Perkhidmatan pihak ketiga

Kami bergantung pada pihak ketiga yang dipercayai untuk menyampaikan Perkhidmatan. Siapa yang menerima bayaran anda, dan siapa penjualnya, bergantung pada tempat anda membeli:

• Dalam aplikasi daripada Apple App Store atau Google Play, kedai itu mengebil pembelian melalui sistemnya sendiri dan menjualnya di bawah terma-termanya sendiri. Kami sendiri mengesahkan pembelian dengan kedai itu, pada pelayan kami sendiri, supaya aplikasi mengetahui apa yang telah anda bayar; tiada syarikat lain merekodkan apa yang anda berhak dapat daripadanya.
• Di semua tempat lain kami menjual — laman web ini — di luar India, penjualnya ialah Paddle, yang bertindak sebagai pedagang rekod kami: Paddle menerima pembayaran, mengeluarkan resit dan mengendalikan cukai jualan.
• Apabila anda membeli di India — di laman web ini — Nikatru ialah penjual dan Razorpay menerima pembayaran sebagai gerbang pembayaran kami, memproses butiran pembayaran anda bagi pihak kami.

Kami juga bergantung pada Cloudflare (pengehosan, dan pinggir rangkaian tempat laman web dan titik akhir kami berjalan; pelayar juga menghantar laporan kepada Cloudflare apabila sambungan ke laman kami gagal, di bawah ciri pelayar yang dipanggil Network Error Logging, dan tidak menghantar apa-apa tentang lawatan yang berjaya); Hostinger, yang menyewakan kepada kami pelayan tempat perkhidmatan log masuk kami sendiri berjalan, jadi ia menyimpan kelayakan akaun dan sesi log masuk bagi aplikasi yang menawarkan akaun; Supabase, yang mengendalikan perkhidmatan log masuk itu sehingga 27 September 2026 dan masih menyimpan salinan sandaran rekod akaun dan log masuk dari sebelum tarikh tersebut sehingga ia ditamatkan; Resend, yang menghantar e-mel yang kami hantar kepada anda (mesej log masuk dan pengesahan akaun, serta peringatan pembaharuan yang anda pilih untuk terima, yang menyenaraikan langganan yang akan diperbaharui) dan oleh itu memproses alamat e-mel anda bagi pihak kami; dan Google, yang Google Workspace miliknya mengehos peti mel sokongan kami, jadi ia menyimpan apa yang anda tulis kepada kami, dan yang Google Drive miliknya menyimpan sandaran kami, yang mengandungi salinan rekod akaun dan aplikasi yang diterangkan di sini; dan Oracle Cloud, yang storannya menyimpan satu lagi salinan sandaran tersebut yang disulitkan dan tidak menjalankan mana-mana Perkhidmatan. Jika aplikasi menawarkannya, Sign in with Apple dan Sign in with Google ialah cara pilihan untuk log masuk: jika anda memilih salah satu, Apple atau Google berkongsi dengan kami alamat e-mel dan nama pada akaun tersebut, seperti yang anda benarkan, dan anda boleh menukar nama itu dalam Tetapan aplikasi. Google juga menghantar pautan ke gambar profil pada akaun Google anda; perkhidmatan log masuk kami menyimpannya bersama akaun anda, aplikasi kami tidak memaparkan atau menggunakannya, dan ia dipadamkan bersama akaun anda. Kami tidak menjual apa-apa secara terus dari laman web ini hari ini; pengaturan di atas ialah pengaturan yang terpakai apabila kami berbuat demikian. Setiap penyedia memproses data di bawah dasar privasinya sendiri. Kami menggalakkan anda menyemak dasar kedai aplikasi yang anda gunakan.

Anthropic menyediakan model AI di sebalik ciri AI kami, seperti pembantu bantuan yang menjawab soalan tentang sesebuah aplikasi. Apabila anda menggunakannya, apa yang anda tulis dihantar kepada Anthropic, sebuah syarikat yang berpangkalan di Amerika Syarikat, untuk menghasilkan jawapan. Kami tidak menyimpannya. Anthropic memadamkannya dalam masa 30 hari selepas menerima atau menghasilkannya, melainkan ia perlu menyimpannya lebih lama untuk menguatkuasakan dasar penggunaannya (sehingga 2 tahun bagi permintaan yang ditandakannya) atau untuk mematuhi undang-undang.

Kami tidak menggunakan rangkaian pengiklanan atau SDK pengiklanan, kami tidak menjual atau berkongsi data dengan broker data atau pengiklan, dan tiada aplikasi Nikatru yang membawa pengiklanan pihak ketiga. Satu-satunya mesej promosi dalam aplikasi kami ialah mesej kami sendiri, tentang produk kami sendiri; seksyen 3 menerangkan cara ia berfungsi dan cara mematikannya. Statistik penggunaan dan laporan ranap juga tidak dihantar kepada produk analitik pihak ketiga: ia diterima dan disimpan oleh perisian yang kami jalankan sendiri. Statistik penggunaan berjalan pada infrastruktur yang disediakan oleh Cloudflare sebagai penyedia pengehosan kami; laporan ranap diterima oleh pelayan yang kami kendalikan sendiri di Hostinger.

Kunci AI anda sendiri. Menggunakan ciri AI dengan kunci penyedia AI anda sendiri (untuk Anthropic, OpenAI atau Google Gemini) belum tersedia dalam mana-mana aplikasi Nikatru: tiada aplikasi yang membenarkan anda menambah kunci hari ini. Sebelum ada aplikasi yang membenarkannya, kami akan mengemas kini Dasar ini untuk menyatakan tempat kunci itu disimpan dan ke mana perginya apa yang anda hantar.

5. Perkongsian maklumat

Kami berkongsi maklumat hanya setakat yang perlu untuk mengendalikan Perkhidmatan (contohnya, dengan pemproses pembayaran untuk melengkapkan pembelian), untuk mematuhi undang-undang atau permintaan undang-undang yang sah, atau untuk melindungi hak kami dan keselamatan pengguna. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi kepada pihak ketiga.

6. Penyimpanan data

Kami menyimpan maklumat hanya selama yang perlu bagi tujuan yang diterangkan di sini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh meminta kami memadamkan maklumat yang berkaitan dengan anda dengan menghantar e-mel kepada kami (lihat Hubungi).

Kami menyimpan sandaran supaya kami dapat pulih daripada kegagalan, dan jika sandaran dipulihkan, kami akan menggunakan semula setiap pemadaman yang dibuat sejak itu. Belum semua salinan sandaran dipadamkan mengikut jadual tetap; setelah setiap satunya dipadamkan sedemikian, seksyen ini akan menyatakan tempoh paling lama mana-mana sandaran disimpan. Salinan setiap malam dalam storan kami sendiri, yang disenaraikan di atas, dipadamkan selepas 30 hari.

7. Keselamatan

Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang benar-benar selamat, jadi kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

Pelayan kami menyimpan log operasi. Setiap pelayan kami merekodkan permintaan yang dikendalikannya: bila setiap permintaan dijalankan, sama ada ia berjaya, dan baris yang ditulis oleh kod kami sendiri, yang mungkin termasuk pengecam akaun anda. Log ini tidak pernah merekodkan alamat rangkaian atau alamat e-mel anda. Kami menyimpannya untuk menyiasat kerosakan dan insiden keselamatan, dan kerana undang-undang India menghendaki kami menyimpan log sedemikian, dan setiap log dipadamkan 400 hari selepas ia ditulis.

8. Had umur

Perkhidmatan kami adalah untuk orang dewasa. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan Perkhidmatan atau untuk mencipta akaun, dan tiada aplikasi, sambungan pelayar atau laman Nikatru yang direka untuk atau ditujukan kepada sesiapa yang lebih muda. Akta Perlindungan Data Peribadi Digital India, 2023 menganggap setiap orang yang berumur di bawah 18 tahun sebagai kanak-kanak, dan 18 tahun ialah had tunggal yang kami gunakan di semua tempat kami beroperasi, dan bukannya umur yang berbeza bagi setiap negara.

Kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun. Jika anda percaya seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah memberikan maklumat kepada kami, hubungi kami dan kami akan memadamkannya.

9. Hak anda, dan cara membuat aduan

Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan ringkasan cara kami menggunakannya; untuk membetulkan atau melengkapkannya; untuk memadamkannya; untuk menarik balik persetujuan yang telah anda berikan; untuk menamakan seseorang bagi menggunakan hak ini untuk anda jika anda meninggal dunia atau tidak dapat bertindak sendiri; dan untuk membuat aduan, kepada kami dan kemudian kepada Lembaga Perlindungan Data India. Undang-undang di tempat anda tinggal mungkin memberi anda lebih banyak hak, dan kami juga menghormatinya.

Cara menggunakannya. Dalam aplikasi, buka Tetapan, kemudian Hak privasi anda: di situ anda boleh memuat turun sekali gus salinan semua yang disimpan oleh pelayan kami tentang akaun anda, menamakan penama anda, dan memadamkan akaun anda. Sesiapa sahaja, sama ada telah log masuk atau tidak, juga boleh menghantar permintaan di nikatru.com/privacy-rights atau menghantar e-mel ke support@nikatru.com. Apabila anda meminta untuk menggunakan hak privasi, kami menyimpan permintaan itu, apa yang anda tulis dan alamat yang menerima jawapan kami, selama 400 hari selepas kami menutupnya, sebagai rekod bahawa kami telah menjawab. Permintaan yang dihantar tanpa log masuk hanya dikira setelah anda mengesahkannya daripada e-mel yang kami hantar, supaya tiada sesiapa boleh membuat permintaan atas nama anda. Kami mengakui penerimaan setiap permintaan dalam masa 48 jam dan menyelesaikannya dalam masa 30 hari; aduan dijawab lebih awal (lihat Cara membuat aduan, di bawah).

Penama anda. Dalam aplikasi, anda boleh menamakan seorang, dengan nama dan alamat e-melnya, untuk menggunakan hak anda jika anda meninggal dunia atau menjadi tidak berupaya untuk bertindak. Kami tidak memberitahunya apa-apa sehingga dia menghubungi kami, dan memadamkan akaun anda akan memadamkan penamaan itu.

Persetujuan statistik penggunaan boleh ditarik balik tanpa menghubungi kami. Buka Tetapan aplikasi dan matikan Statistik penggunaan; pengumpulan berhenti serta-merta, begitu juga laporan ranap. Kami menyimpan rekod setiap keputusan persetujuan (bahawa keputusan telah dibuat, bila, dan versi Dasar ini yang ditunjukkan kepada anda) supaya kami dapat membuktikan bahawa pilihan itu ialah pilihan anda. Rekod itu tidak mengandungi alamat IP dan tiada cap jari peranti.

Cara membuat aduan

Tulis kepada Pegawai Aduan kami, Rajasekar Selvam, Proprietor, di support@nikatru.com (cara lain untuk menghubungi kami terdapat di halaman Hubungi). Kami mengakui penerimaan aduan dalam masa 24 jam dan menyelesaikannya dalam masa 15 hari. Aduan yang anda hantar daripada aplikasi (Tetapan, kemudian Hak privasi anda) atau daripada nikatru.com/privacy-rights diakui penerimaannya secara automatik, bersama nombor rujukannya: dalam aplikasi sebaik sahaja kami menerimanya, dan, jika anda menghantarnya tanpa log masuk, pada halaman yang anda capai apabila anda mengesahkannya daripada e-mel kami. Jika kami tidak menyelesaikannya, atau anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda boleh membuat aduan kepada Lembaga Perlindungan Data India. Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Digital, 2023, aduan dikemukakan kepada Pegawai Aduan kami terlebih dahulu; setelah proses kami berakhir, anda boleh memfailkannya kepada Lembaga, yang menerima aduan secara dalam talian.

10. Pengguna antarabangsa

Kami beroperasi dari India. Kebanyakan penyedia dalam seksyen 4 berpangkalan di luar India: antaranya, Cloudflare, Google, Apple, Anthropic, Resend dan Oracle di Amerika Syarikat, Paddle di United Kingdom dan Hostinger di Kesatuan Eropah. Oleh itu, maklumat anda dipindahkan ke, dan diproses di, negara-negara tersebut dan di mana-mana sahaja penyedia tersebut menjalankan perkhidmatan mereka. Akta Perlindungan Data Peribadi Digital India 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) membenarkan perkara ini melainkan Kerajaan India menyekat pemindahan ke sesebuah negara; jika ia menyekat negara yang kami gunakan, kami akan berhenti menghantar maklumat anda ke sana.

11. Perubahan pada Dasar ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar ini dari semasa ke semasa. Kami akan menyiarkan versi yang disemak di sini dengan tarikh "Kemas kini terakhir" yang baharu, dan setiap versi terdahulu kekal tersedia. Jika sesuatu perubahan menjejaskan perkara yang telah anda persetujui, kami akan bertanya kepada anda sekali lagi dalam aplikasi sebelum perubahan itu terpakai pada data anda.

12. Kuki dan storan setempat

Halaman kami sendiri tidak menetapkan kuki. Halaman itu menyimpan dua perkara dalam pelayar anda. Apabila anda memilih aplikasi pada halaman Harga, halaman itu menyimpan nama aplikasi tersebut dalam storan setempat pelayar anda supaya halaman pembayaran dibuka untuk aplikasi yang betul. Ia tidak menyatakan apa-apa tentang anda dan tidak pernah keluar dari pelayar anda. Apabila anda memilih Sign in with Apple pada salah satu halaman web kami, halaman itu menyimpan kod log masuk sekali guna dan butiran yang diperlukannya untuk meneruskan (seperti kod yang anda masukkan untuk ditebus) dalam storan sesi pelayar anda, untuk tab itu sahaja, supaya ia dapat menyelesaikan log masuk apabila Apple menghantar anda kembali. Halaman itu memadamkannya sebaik sahaja anda kembali, sama ada log masuk berjaya atau tidak, dan pelayar anda mengosongkannya apabila anda menutup tab; kod log masuk itu dihantar hanya kepada perkhidmatan log masuk kami sendiri, untuk melengkapkan log masuk tersebut.

Proses pembayaran menjalankan kod daripada penyedia pembayaran kami. Apabila anda memulakan pembelian, halaman Harga memuatkan skrip pembayaran Paddle (Paddle.js, daripada cdn.paddle.com) dan membuka halaman pembayaran Paddle (buy.paddle.com) dalam bingkai. Bagi pembelian di India, halaman pembayaran kami memuatkan skrip pembayaran Razorpay (daripada checkout.razorpay.com), yang membuka halaman pembayaran Razorpay (api.razorpay.com) dan juga memuatkan kod pengesanan penipuan Razorpay (daripada cdn.razorpay.com). Tiada satu pun daripada ini dimuatkan sehingga anda memulakan pembayaran. Paddle dan Razorpay mungkin menetapkan kuki mereka sendiri dan menyimpan data serupa dalam pelayar anda, dan mereka membaca butiran pelayar dan peranti anda, untuk menerima pembayaran dan untuk menilai sama ada ia merupakan penipuan (pemarkahan penipuan). Mereka melakukannya di bawah dasar privasi mereka sendiri, sebagai penjual (Paddle) dan sebagai gerbang pembayaran kami (Razorpay) seperti yang diterangkan dalam seksyen 4; kami tidak menerima kuki tersebut.

Log masuk pada aplikasi web kami menjalankan semakan daripada Cloudflare. Apabila anda mendaftar, log masuk atau meminta e-mel pengesahan baharu dalam salah satu aplikasi web kami (aplikasi yang anda gunakan dalam pelayar, bukan yang anda pasang), halaman itu memuatkan semakan Turnstile Cloudflare (skripnya, daripada challenges.cloudflare.com). Semakan ini membaca butiran pelayar dan peranti anda untuk membezakan manusia daripada program automatik, dan memberikan halaman itu pas sekali guna; perkhidmatan log masuk kami menyemak pas itu dengan Cloudflare dan hanya mengetahui sama ada pas itu sah. Cloudflare mungkin menyimpan datanya sendiri dalam pelayar anda untuk semakan ini, dan melakukannya di bawah dasar privasinya sendiri, sebagai penyedia pengehosan kami yang diterangkan dalam bahagian 4.

Aplikasi web kami juga tidak menetapkan sebarang kuki. Seperti aplikasi yang dipasang, aplikasi web menyimpan data kerjanya dalam storan setempat pelayar anda, pada peranti anda: sesi log masuk anda, tetapan dan pilihan anda (seperti bahasa, tema dan pilihan persetujuan yang telah anda buat), pengecam pemasangan rawak (digunakan bersama statistik penggunaan hanya jika anda membenarkannya), apa-apa yang menunggu untuk dihantar semasa anda di luar talian, dan salinan data aplikasi anda sendiri supaya aplikasi itu berfungsi di luar talian. Log keluar menamatkan sesi, dan anda boleh mengosongkan selebihnya dalam tetapan pelayar anda.

13. Hubungi kami

Ada soalan tentang privasi? E-mel support@nikatru.com atau lihat halaman Hubungi kami.