គោលការណ៍ឯកជនភាព

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី 30 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026 (កំណែ 2026-10-30)

ទំព័រនេះជាការបកប្រែ។ អត្ថបទជាភាសាអង់គ្លេសគឺជាអត្ថបទច្បាប់ដែលមានសុពលភាពនៃសេចក្ដីជូនដំណឹងនេះ។ ក្នុងករណីដែលអត្ថបទទាំងពីរខុសគ្នា អត្ថបទជាភាសាអង់គ្លេសត្រូវមានអាទិភាព។ អានអត្ថបទជាភាសាអង់គ្លេស

គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពន្យល់អំពីរបៀបដែល Nikatru ("Nikatru", "យើង", "ពួកយើង" ឬ "របស់យើង") ដែលជា proprietorship of Rajasekar Selvam ដែលមានមូលដ្ឋាននៅ Chennai, Tamil Nadu, India ដោះស្រាយព័ត៌មានទាក់ទងនឹង គេហទំព័ររបស់យើង nikatru.com និងកម្មវិធី និងហ្គេមរបស់យើងដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយនៅលើ iOS, Android, Windows, macOS, Linux និងគេហទំព័រ (រួមគ្នាហៅថា "សេវាកម្ម")។

គោលការណ៍នេះគឺជា សេចក្តីជូនដំណឹង៖ វាប្រាប់អ្នកពីអ្វីដែលយើងធ្វើជាមួយទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។ វាមិនមែនជាអ្វីដែលអ្នក យល់ព្រមដោយការប្រើសេវាកម្មនោះទេ។ នៅពេលដែលយើងពឹងផ្អែកលើការយល់ព្រមរបស់អ្នក យើងស្នើសុំវាដោយឡែក តាមរយៈសកម្មភាពច្បាស់លាស់ របស់អ្នក ហើយអ្នកអាចដកការយល់ព្រមនោះវិញបានយ៉ាងងាយស្រួល ដូចពេលដែលអ្នកបានផ្តល់វាដែរ។

1. ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល

• ព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យយើង — ឧទាហរណ៍ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកទាក់ទងផ្នែកជំនួយគាំទ្រ ផ្ញើ មតិកែលម្អ ឬ (នៅក្នុងកម្មវិធីដែលផ្តល់គណនី) បង្កើតគណនី។
• ព័ត៌មានផលិតផលតាមអ៊ីមែល លុះត្រាតែអ្នកធីកប្រអប់ — នៅពេលអ្នកបង្កើតគណនី អ្នកអាចធីក ប្រអប់មួយ ដើម្បីស្នើឱ្យយើងផ្ញើអ៊ីមែលជូនអ្នកម្តងម្កាលអំពីព័ត៌មានផលិតផល និងការផ្តល់ជូន។ វាមិនដែលត្រូវបានធីកជំនួសអ្នកទេ ហើយការទុកវា ឱ្យនៅមិនធីក មិនផ្លាស់ប្តូរអ្វីផ្សេងទៀតឡើយ។ យើងកត់ត្រាចម្លើយរបស់អ្នក ដូចជម្រើសយល់ព្រមនីមួយៗដែរ (ផ្នែក 9) ប៉ុន្តែយើង មិនផ្ញើអ៊ីមែលបែបនេះនៅថ្ងៃនេះទេ ហើយមិនរក្សាបញ្ជីសំបុត្ររួមណាមួយឡើយ។ មុនពេលយើងចាប់ផ្តើមណាមួយ យើងនឹងសួរអ្នកម្តងទៀត។
• របាយការណ៍បញ្ហា — ប្រសិនបើអ្នកប្រើ "រាយការណ៍បញ្ហា" នៅក្នុងកម្មវិធី នៅលើគេហទំព័រនេះ ឬនៅក្នុងកម្មវិធីបន្ថែម យើងរក្សាទុកអ្វីដែលអ្នកសរសេរ ប្រភេទដែលអ្នកបានជ្រើសរើស រូបថតអេក្រង់លុះត្រាតែអ្នកភ្ជាប់វា (វាលអត្ថបទ និង អ្វីៗដែលបានសម្គាល់ថាឯកជន ត្រូវបានធ្វើឱ្យព្រិលនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក មុនពេលវាត្រូវបានផ្ញើ) និងព័ត៌មានវិនិច្ឆ័យមូលដ្ឋានដែលបានបង្ហាញ ជូនអ្នកមុនពេលអ្នកផ្ញើ (កំណែកម្មវិធី វេទិកា ប្រភេទឧបករណ៍ ភាសា និងលេខកូដកំហុសថ្មីៗ កំណត់ហេតុលុះត្រាតែ អ្នកធីកប្រអប់នោះ)។ យើងរក្សាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលជាមួយរបាយការណ៍ លុះត្រាតែអ្នកបានចូលគណនី ហើយស្នើឱ្យយើង ឆ្លើយតប ឬប្រាប់អ្នកនៅពេលវាត្រូវបានជួសជុល ហើយបន្ទាប់មកយើងផ្ញើសំបុត្រទៅតែអាសយដ្ឋានដែលគណនីរបស់អ្នកបានបញ្ជាក់ប៉ុណ្ណោះ ហើយតែ អំពីរបាយការណ៍នោះប៉ុណ្ណោះ៖ បង្កាន់ដៃមួយប្រសិនបើអ្នកបានស្នើសុំការឆ្លើយតប និងកំណត់ចំណាំមួយនៅពេលវាត្រូវបានជួសជុល ប្រសិនបើអ្នកបានស្នើសុំដូច្នោះ (សំបុត្រនីមួយៗមានតំណឈប់ជាវ)។ របាយការណ៍ដែលបានផ្ញើខណៈពេលមិនបានចូលគណនី មិនរក្សាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលទេ ហើយមិនត្រូវបានផ្ញើសំបុត្រ អ្វីឡើយ៖ ជំនួសវិញ អ្នកនឹងឃើញលេខរបស់វា និងតំណមួយដើម្បីពិនិត្យស្ថានភាពរបស់វា។ យើងលុប របាយការណ៍នីមួយៗ និងរូបថតអេក្រង់របស់វាបន្ទាប់ពី 90 ថ្ងៃ ហើយការលុបគណនីរបស់អ្នក នឹងលុបរបាយការណ៍របស់អ្នកផងដែរ។
• ព័ត៌មានដែលប្រមូលដោយស្វ័យប្រវត្តិ — ព័ត៌មានលម្អិតបច្ចេកទេសដែលសំណើពីកម្មវិធីមួយផ្ទុក (កំណែកម្មវិធី វេទិកា និងភាសា) ដែលម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងត្រូវការដើម្បីឆ្លើយតបវា និងតំបន់ប្រហាក់ប្រហែលដែលបានគណនា នៅគែមបណ្តាញរបស់យើង (សូមមើល អាសយដ្ឋានបណ្តាញ ខាងក្រោម)។
• របាយការណ៍គាំង លុះត្រាតែអ្នកអនុញ្ញាតស្ថិតិប្រើប្រាស់ — នៅពេលកម្មវិធីគាំង ឬជួបកំហុស វា អាចផ្ញើរបាយការណ៍មកយើងអំពីអ្វីដែលខុស៖ កំហុស កំណែកម្មវិធី ម៉ូដែលឧបករណ៍របស់អ្នក ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និង ការកំណត់ដូចជាភាសា លេខសម្គាល់ចៃដន្យសម្រាប់ការដំឡើង និងជំហានដែលនាំទៅដល់វា។ អាសយដ្ឋាន អ៊ីមែល លេខកាត និងលេខទូរស័ព្ទ និងលេខវែងៗ ត្រូវបានលុបចេញនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក មុនពេលវាត្រូវបានផ្ញើ។ សំណួរអំពីស្ថិតិ ប្រើប្រាស់នៅក្នុងកម្មវិធី (ខាងក្រោម) គ្របដណ្តប់របាយការណ៍គាំងផងដែរ៖ ប្រសិនបើអ្នកឆ្លើយថាទេ ឬក្រោយមកបិទស្ថិតិ ប្រើប្រាស់ គ្មានរបាយការណ៍គាំងណាមួយចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នកឡើយ។
• ស្ថិតិប្រើប្រាស់ លុះត្រាតែអ្នកអនុញ្ញាត — ប្រសិនបើអ្នកយល់ព្រមនៅពេលត្រូវបានសួរ យើងកត់ត្រាថាតើ មុខងារណាខ្លះនៃកម្មវិធីត្រូវបានប្រើ និងនៅពេលណា ដើម្បីឱ្យយើងអាចមើលឃើញថាអ្វីដំណើរការ និងអ្វីមិនដំណើរការ។ កំណត់ត្រាទាំងនេះគឺ ប្រើឈ្មោះក្លែង (pseudonymous) មិនមែនអនាមិកទេ៖ កំណត់ត្រានីមួយៗផ្ទុកលេខសម្គាល់ចៃដន្យមួយដែលបង្កើតនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក នៅ លើកដំបូងដែលកម្មវិធីដំណើរការ ហើយលេខសម្គាល់នោះនៅដដែល រហូតដល់កម្មវិធីត្រូវបានលុបចេញ។ វាមិនមែនជា ឈ្មោះរបស់អ្នក អ៊ីមែលរបស់អ្នក ឬលេខសម្គាល់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ ហើយយើងមិនអាចប្រើវាដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកបានទេ — ប៉ុន្តែដោយសារវា មានស្ថេរភាព កំណត់ត្រាពីការដំឡើងតែមួយអាចត្រូវបានដាក់ជាក្រុមជាមួយគ្នា ដែលនេះជាមូលហេតុដែលយើងពិពណ៌នាវាថា ប្រើឈ្មោះក្លែង ជាជាងអនាមិក។ យើងមិនប្រមូល ឬរក្សាទុកអាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នកទេ ជាមួយកំណត់ត្រា ទាំងនេះ ទីតាំងប្រហាក់ប្រហែល (ប្រទេស តំបន់ ទីក្រុង) ត្រូវបានកំណត់នៅគែមបណ្តាញរបស់យើង ហើយអាសយដ្ឋាន IP ខ្លួនវាត្រូវបានបោះចោល។ អ្នកអាចបិទស្ថិតិប្រើប្រាស់បានគ្រប់ពេលនៅក្នុងការកំណត់របស់កម្មវិធី ហើយ ការបិទវា នឹងបញ្ឈប់ការប្រមូល រួមទាំងរបាយការណ៍គាំងផងដែរ ចាប់ពីពេលនោះតទៅ។
• ការចុះឈ្មោះទទួលការជូនដំណឹងពេលដាក់ឱ្យដំណើរការ — ប្រសិនបើអ្នកស្នើឱ្យយើងប្រាប់អ្នកនៅពេលកម្មវិធីមួយដាក់ឱ្យដំណើរការ យើងរក្សាទុក អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក និងពេលវេលាដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះ ហើយគ្មានអ្វីផ្សេងទៀតទេ។ ដើម្បីការពារកុំឱ្យទម្រង់នោះត្រូវបានរំលោភបំពាន យើងក៏រក្សាឧបករណ៍រាប់រយៈពេលខ្លីមួយ ដែលភ្ជាប់ទៅនឹង ស្នាមម្រាមដៃមួយផ្លូវដែលមានអំបិល (salted) នៃអាសយដ្ឋានបណ្តាញ ដែលសំណើបានមកពី។ ស្នាមម្រាមដៃនោះមិនអាចបម្លែងត្រឡប់ទៅជាអាសយដ្ឋាន IP វិញបានទេ វាមិនដែលត្រូវបានរក្សាទុកជាមួយ អ៊ីមែលរបស់អ្នកទេ ហើយវាត្រូវបានបោះចោលដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងរយៈពេលមួយម៉ោង។ ដើម្បីចាកចេញពីបញ្ជី សូមប្រើតំណនៅក្នុងអ៊ីមែលដាក់ឱ្យដំណើរការណាមួយដែលយើងផ្ញើ — ការចុចតែម្តងលុបអាសយដ្ឋានរបស់អ្នក — ឬបញ្ចូលអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកនៅ nikatru.com/api/unsubscribe។ ប្រសិនបើអាសយដ្ឋាននោះមាននៅក្នុងបញ្ជី យើងផ្ញើអ៊ីមែលទៅវានូវតំណមួយដែលមានសុពលភាពរយៈពេល 24 ម៉ោង ការបើកវានឹងលុបអាសយដ្ឋាន និងពេលវេលាដែលវាបានចុះឈ្មោះ។ ទម្រង់នោះផ្តល់ចម្លើយដូចគ្នា មិនថាអាសយដ្ឋានមាននៅក្នុងបញ្ជីឬអត់ទេ។ ដើម្បីការពារកុំឱ្យទម្រង់នោះត្រូវបានប្រើដើម្បីបំពេញប្រអប់សំបុត្ររបស់នរណាម្នាក់ វារក្សាឧបករណ៍រាប់រយៈពេលខ្លីដូចគ្នានឹងទម្រង់ចុះឈ្មោះ ដែលភ្ជាប់ទៅនឹងស្នាមម្រាមដៃមួយផ្លូវដែលមានអំបិល នៃអាសយដ្ឋានបណ្តាញ និងនៃអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានបញ្ចូល ទាំងពីរមិនអាចបម្លែងត្រឡប់វិញបានទេ ឧបករណ៍រាប់អាសយដ្ឋានបណ្តាញត្រូវបានបោះចោលដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងរយៈពេលមួយម៉ោង ហើយឧបករណ៍រាប់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។ អ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីមែលរបស់យើង Resend ជាអ្នកបញ្ជូនអ៊ីមែលនោះ។
• អាសយដ្ឋានបណ្តាញ — លើកលែងតែការផ្ទៀងផ្ទាត់ការចូលគណនីដែលកំពុងរង់ចាំ (ខាងក្រោម) យើងមិនរក្សាទុក អាសយដ្ឋានបណ្តាញដែលសំណើមួយមកពី ជាមួយគណនីរបស់អ្នក ឬជាមួយកំណត់ត្រាណាមួយអំពីអ្នកទេ។ មានពីរដែលឃើញវា ហើយគ្មានមួយណារក្សាវាទុកជាមួយទិន្នន័យរបស់អ្នកទេ៖ ទីមួយ Cloudflare នៅគែមបណ្តាញរបស់យើង ប្រើវាដើម្បីបញ្ជូនសំណើ ដើម្បីទប់ស្កាត់ការរំលោភបំពាន និងដើម្បីកំណត់ ទីតាំងប្រហាក់ប្រហែល ហើយបន្ទាប់មកបោះចោលវា លើកលែងតែនៅក្នុងកំណត់ហេតុសុវត្ថិភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Cloudflare និងទីពីរ កំណត់ហេតុសំណើ នៃសេវាកម្មចូលគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង កត់ត្រាវាសម្រាប់សុវត្ថិភាព និងការវិនិច្ឆ័យកំហុស ហើយលុបវាចោលបន្ទាប់ពី 7 ថ្ងៃ។ សេវាកម្មចូលគណនីរបស់យើងកត់ត្រាអាសយដ្ឋាននៅរាល់ការចូលគណនី ហើយចាប់តាំងពីថ្ងៃទី 2 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026 មូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលវាសរសេរទៅ សម្អាតវាលនោះឱ្យទទេនៅរាល់ការសរសេរ លើកលែងតែករណីមួយ៖ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការចូលគណនីដែលកំពុងរង់ចាំ រក្សាទុកអាសយដ្ឋានបណ្តាញដែលវាត្រូវបានស្នើមកពី ក្នុងរយៈពេលខ្លី។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើជំហានចូលគណនីទីពីរ លេខកូដប្រើតែម្តងរបស់វាត្រូវបានទទួលយកតែពីអាសយដ្ឋានដែលបានស្នើសុំវាប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះអាសយដ្ឋាននោះត្រូវបានរក្សាទុករហូតដល់ លេខកូដត្រូវបានប្រើ វាត្រូវបានលុបនៅពេលការផ្ទៀងផ្ទាត់ជោគជ័យ ឬប្រសិនបើវាមិនដែលត្រូវបានបញ្ចប់ទេ ក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃបន្ទាប់ពី លេខកូដផុតកំណត់ ដែលគឺ 5 នាទីបន្ទាប់ពីវាត្រូវបានស្នើសុំ។ ច្បាប់ចម្លងដែលបានធ្វើមុនកាលបរិច្ឆេទនោះ នៅតែមានរហូតដល់វា ផុតអាយុដោយខ្លួនឯង៖ វគ្គចូលគណនីដែលបានបើកមុនថ្ងៃទី 2 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026 រក្សាអាសយដ្ឋានដែលវាត្រូវបានបើកពី រហូតដល់វា ធ្វើឱ្យស្រស់លើកក្រោយ ដែលកើតឡើងរាល់ពេលកម្មវិធីត្រូវបានប្រើ ការបម្រុងទុកដែលបានអ៊ិនគ្រីបនៃកំណត់ត្រាចូលគណនី ដែលបានធ្វើមុនកាលបរិច្ឆេទនោះ មានអាសយដ្ឋានទាំងនោះ ហើយច្បាប់ចម្លងបម្រុងដែល Supabase រក្សាទុក (ផ្នែកទី 4) ក៏មានដូចគ្នាដែរ។
• ព័ត៌មានការទិញ — ប្រសិនបើអ្នកទិញអ្វីមួយ ប្រតិបត្តិការនោះត្រូវបានដំណើរការដោយហាងកម្មវិធីពាក់ព័ន្ធ ឬដោយអ្នកដំណើរការការទូទាត់របស់យើង។ យើងទទួលបានការបញ្ជាក់អំពីការទិញ ប៉ុន្តែ មិនប្រមូល ឬរក្សាទុកព័ត៌មានលម្អិតពេញលេញនៃកាត ឬធនាគាររបស់អ្នកទេ។
• ការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ — ប្រសិនបើអ្នកចាប់ផ្តើមការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីកុំឱ្យមនុស្សម្នាក់អាចយកការសាកល្បងដដែលម្តងហើយម្តងទៀត យើងរក្សាស្នាមម្រាមដៃមួយផ្លូវដែលមានអំបិល (salted) នៃអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក (សរសេរជាទម្រង់ស្តង់ដារ ដើម្បីឱ្យបំរែបំរួលនៃអាសយដ្ឋានតែមួយត្រូវគ្នា) និងលេខអតិថិជនដែល Paddle ផ្តល់ឱ្យអ្នក។ យើងរក្សាទាំងពីរបន្ទាប់ពីអ្នកលុបគណនីរបស់អ្នក ដរាបណាយើងផ្តល់ការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយប្រើវាតែដើម្បីបដិសេធការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃលើកទីពីរ និងដើម្បីសងប្រាក់វិញដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវការគិតប្រាក់សម្រាប់ការសាកល្បងមួយដែលបានឆ្លងកាត់។ ស្នាមម្រាមដៃនោះមិនអាចបម្លែងត្រឡប់ទៅជាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកវិញបានទេ។
• បន្តចូលគណនីនៅលើទូរស័ព្ទ Android ថ្មី — នៅពេលអ្នកចូលគណនីនៅលើ Android កម្មវិធីស្នើឱ្យ Android រក្សាសោស្តារមួយសម្រាប់វា ដែល Android បញ្ចូលក្នុងការបម្រុងទុកទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជាមួយ Google ប្រសិនបើអ្នកបានបើកការបម្រុងទុក។ នៅពេលអ្នករៀបចំទូរស័ព្ទថ្មីពីការបម្រុងទុកនោះ កម្មវិធីប្រើសោនោះតែម្តង ដើម្បីចូលគណនីឱ្យអ្នក។ សោនោះត្រូវបានអ៊ិនគ្រីប ដើម្បីឱ្យមានតែសេវាកម្មចូលគណនីរបស់យើងប៉ុណ្ណោះអាចអានវាបាន វាមិនមែនជាពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកទេ វាឈប់ដំណើរការបន្ទាប់ពី 30 ថ្ងៃ ឬនៅពេលបានប្រើម្តង ហើយការចាកចេញពីគណនីនឹងលុបវា។

យើង មិន លក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។

តាមធាតុនីមួយៗ

គ្រប់ប្រភេទនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលម៉ាស៊ីនមេផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងរក្សាទុក គោលបំណងរបស់វា និងរយៈពេលដែលយើងរក្សាវា។ តារាងនេះត្រូវបានបង្កើតចេញពីបញ្ជីសារពើភណ្ឌដែលប្រព័ន្ធរបស់យើងត្រូវបានពិនិត្យផ្ទៀងផ្ទាត់ធៀបនឹង។ ព័ត៌មានលម្អិតនៃការចូលគណនីរបស់គណនីអ្នក (អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ដែលរក្សាទុកដោយសេវាកម្មចូលគណនីរបស់យើង) ត្រូវបានពិពណ៌នាខាងលើ។

2. របៀបដែលយើងប្រើព័ត៌មាន

• ដើម្បីផ្តល់ ដំណើរការ ថែទាំ និងកែលម្អសេវាកម្ម
• ដើម្បីវិនិច្ឆ័យការគាំង និងបញ្ហាបច្ចេកទេស និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាព
• ដើម្បីឆ្លើយតបសំណើជំនួយគាំទ្ររបស់អ្នក និងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក
• ដើម្បីដំណើរការការទិញ និងផ្តល់បង្កាន់ដៃ និង
• ដើម្បីអនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ និងការពារការក្លែងបន្លំ ឬការរំលោភបំពាន។

3. ការផ្តល់ជូន និងការផ្សព្វផ្សាយនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង

កម្មវិធីមួយចំនួនរបស់យើងបង្ហាញសារម្តងម្កាលអំពីផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង — ការដំឡើងកម្រិតបង់ប្រាក់សម្រាប់កម្មវិធីដែលអ្នកកំពុងប្រើរួចហើយ ឬកម្មវិធី Nikatru មួយផ្សេងទៀត។ ទាំងនេះគឺជា ការផ្សព្វផ្សាយដោយភាគីទីមួយ៖ យើងសរសេរវា យើងបង្ហាញវាដោយខ្លួនឯង ហើយគ្មានបណ្តាញផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ផ្សារប្តូរការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬ SDK ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មណាមួយពាក់ព័ន្ធឡើយ។ គ្មាននរណាម្នាក់បង់ប្រាក់ឱ្យយើង ដើម្បីបង្ហាញវាដល់អ្នកទេ។

មូលដ្ឋានច្បាប់ដែលយើងពឹងផ្អែក។ នៅពេលដែលច្បាប់នៅកន្លែងដែលអ្នករស់នៅតម្រូវឱ្យយើងបញ្ជាក់មូលដ្ឋានមួយ យើងពឹងផ្អែកលើ ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ របស់យើង ក្នុងការផ្សព្វផ្សាយផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងដល់មនុស្សដែលកំពុងប្រើវារួចហើយ (GDPR មាត្រា 6(1)(f))។ ផលប្រយោជន៍នេះតូចចង្អៀត ហើយយើងចូលចិត្តដាក់ឈ្មោះវាឱ្យច្បាស់ ជាជាងនិយាយដោយប្រយោល៖ ការប្រាប់អ្នកដែលកំពុងប្រើកម្មវិធីមួយរបស់យើងរួចហើយថា មានកំណែបង់ប្រាក់ ឬថាអ្នកបោះពុម្ពផ្សាយតូចដដែលនេះបង្កើតកម្មវិធីមួយផ្សេងទៀត គឺជារបៀបដែលអាជីវកម្មមួយដែលគ្មានថវិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឈានទៅដល់មនុស្សដែលខ្លួនកំពុងបម្រើរួចហើយ។ យើងបានថ្លឹងថ្លែងរឿងនោះធៀបនឹងផលប្រយោជន៍របស់អ្នក។ សារទាំងនេះបង្ហាញតែនៅក្នុងកម្មវិធីដែលអ្នកបានជ្រើសរើសបើកប៉ុណ្ណោះ វាត្រូវបានជ្រើសរើសពីអ្វីដែលអ្នកបានបង់ប្រាក់រួចហើយ និងមិនមែនពីអ្វីផ្សេងទៀតឡើយ ហើយអ្នកអាចបិទវាបានដោយការចុចតែម្តង។

អ្វីដែលយើងប្រើដើម្បីសម្រេចថាត្រូវបង្ហាញអ្វីដល់អ្នក។ ស្ថានភាពសិទ្ធិរបស់អ្នក — ថាតើអ្នកមានគម្រោងបង់ប្រាក់សម្រាប់កម្មវិធីដែលអ្នកកំពុងប្រើឬអត់ — ហើយគ្មានអ្វីផ្សេងទៀតទេ។ ការសម្រេចនោះត្រូវបានធ្វើឡើង នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ យើងមិនបង្កើតប្រវត្តិរូបអំពីអ្នកទេ យើងមិនប្រើឥរិយាបថរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធីដើម្បីជ្រើសរើសសារទាំងនេះទេ យើងមិនប្រើលេខសម្គាល់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មណាមួយទេ ហើយយើងមិនដែលមើលថាកម្មវិធីផ្សេងទៀតណាខ្លះត្រូវបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកឡើយ។

សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការជំទាស់ និងរបៀបប្រើវា។ អ្នកអាចជំទាស់បានគ្រប់ពេល ចំពោះការប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នកសម្រាប់ទីផ្សារផ្ទាល់ ហើយសិទ្ធិនោះគឺដាច់ខាត៖ ប្រសិនបើអ្នកជំទាស់ យើងឈប់។ គ្មានអ្វីសម្រាប់យើងត្រូវថ្លឹងថ្លែង ហើយគ្មានហេតុផលណាដែលយើងអាចលើកឡើងដើម្បីបន្តនោះទេ (GDPR មាត្រា 21(2))។ អ្នកមិនចាំបាច់សរសេរមកយើងទេ។ សូមបើក ការកំណត់ របស់កម្មវិធី ហើយបិទ ការផ្តល់ជូន និងការផ្សព្វផ្សាយ — ការផ្សព្វផ្សាយឈប់ភ្លាមៗ ហើយវានៅតែបិទ ព្រោះយើងកត់ត្រាថាអ្នកបានជំទាស់ ដើម្បីកុំឱ្យមានអ្វីអាចបើកវាឡើងវិញបាន។ អ្នកក៏អាចជំទាស់ដោយផ្ញើអ៊ីមែលទៅ support@nikatru.com។ ការជំទាស់ មិនធ្វើឱ្យអ្នកខាតបង់អ្វីផ្សេងទៀតទេ៖ គ្មានមុខងារណាមួយត្រូវបានដកចេញ គ្មានខ្លឹមសារណាមួយត្រូវបានរក្សាទុកមិនឱ្យអ្នក ហើយគ្មានអ្វីដែលអ្នកបានបង់ប្រាក់ ផ្លាស់ប្តូរឡើយ។

សារទាំងនេះគឺអំពី កម្មវិធី Nikatru តែប៉ុណ្ណោះ។ យើងមិនផ្សព្វផ្សាយផលិតផលរបស់អ្នកដទៃទេ យើងមិនទទួលប្រាក់ដើម្បីបង្ហាញអ្វីមួយដល់អ្នកទេ ហើយយើងមិនចែករំលែកព័ត៌មានណាមួយជាមួយអ្នកដទៃ ដើម្បីបង្ហាញវានោះទេ។

លេខកូដផ្តល់ជូន និងការអញ្ជើញមិត្តភក្តិ។ ប្រសិនបើអ្នកប្តូរយកលេខកូដផ្តល់ជូនមួយ យើងរក្សាកំណត់ត្រាថាគណនីរបស់អ្នកបានប្តូរយកវា វាជាការផ្តល់ជូនមួយណា និងពេលណាដែលខែឥតគិតថ្លៃបញ្ចប់ លេខកូដខ្លួនវាត្រូវបានរក្សាទុកតែក្នុងទម្រង់ដែលបានលាយបំភាន់ ដែលមិនអាចអានត្រឡប់វិញបាន។ ប្រសិនបើអ្នកអញ្ជើញមិត្តភក្តិ ឬទទួលយកការអញ្ជើញរបស់មិត្តភក្តិ យើងរក្សាកំណត់ត្រាថាអ្នកណាបានអញ្ជើញអ្នកណា — គណនីទាំងពីរ កម្មវិធី និងថាតើរង្វាន់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យឬអត់ — ដើម្បីឱ្យមនុស្សដែលត្រូវបានអញ្ជើញម្នាក់ៗទទួលបានរង្វាន់តែម្តង ហើយគ្មាននរណាម្នាក់ទទួលបានរង្វាន់លើសពីប្រាំដងក្នុងមួយឆ្នាំឡើយ។ មុនពេលផ្តល់រង្វាន់ យើងពិនិត្យតែថា គណនីដែលត្រូវបានអញ្ជើញត្រូវបានបង្កើតមិនលើសពី 7 ថ្ងៃមុនពេលការអញ្ជើញត្រូវបានទទួលយក មានអាយុយ៉ាងហោចណាស់ 7 ថ្ងៃ មានអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានបញ្ជាក់ បានចាប់ផ្តើមប្រើកម្មវិធី ហើយមិនដែលមាន Pro ប្រភេទណាមួយ (គម្រោងបង់ប្រាក់ ការសាកល្បង ខែឥតគិតថ្លៃពីលេខកូដ ឬខែដែលយើងបានផ្តល់ឱ្យ) បើមិនដូច្នោះទេ ការអញ្ជើញត្រូវបានកត់ត្រាថាមិនមានសិទ្ធិ ហើយគ្មាននរណាម្នាក់ក្នុងចំណោមអ្នកទាំងពីរទទួលបានរង្វាន់ទេ។ កំណត់ត្រានោះត្រូវបានលុប នៅពេលមនុស្សដែលត្រូវបានអញ្ជើញលុបគណនីរបស់ខ្លួន ប្រសិនបើមនុស្សដែលបានអញ្ជើញពួកគេលុបគណនីរបស់ខ្លួន ឈ្មោះរបស់ពួកគេត្រូវបានដកចេញពីកំណត់ត្រានោះ។ ខែឥតគិតថ្លៃមិនដែលរួមបញ្ចូលមុខងារ AI ឡើយ។

4. សេវាកម្មភាគីទីបី

យើងពឹងផ្អែកលើភាគីទីបីដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្ម។ អ្នកណាជាអ្នកទទួលការបង់ប្រាក់របស់អ្នក និងអ្នកណាជាអ្នកលក់ អាស្រ័យលើកន្លែងដែលអ្នកទិញ៖

• នៅក្នុងកម្មវិធីពី Apple App Store ឬ Google Play ហាងនោះគិតប្រាក់ការទិញតាមរយៈប្រព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួន ហើយលក់វាក្រោមលក្ខខណ្ឌផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួន។ យើងផ្ទៀងផ្ទាត់ការទិញជាមួយហាងដោយខ្លួនឯង នៅលើម៉ាស៊ីនមេផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង ដើម្បីឱ្យកម្មវិធីដឹងពីអ្វីដែលអ្នកបានបង់ប្រាក់ គ្មានក្រុមហ៊ុនផ្សេងណាមួយកត់ត្រាអ្វីដែលវាផ្តល់សិទ្ធិដល់អ្នកឡើយ។
• នៅគ្រប់កន្លែងផ្សេងទៀតដែលយើងលក់ — គេហទំព័រនេះ — នៅក្រៅប្រទេសឥណ្ឌា អ្នកលក់ គឺ Paddle ដែលដើរតួជា អ្នកលក់ផ្លូវការ (merchant of record) របស់យើង៖ Paddle ទទួលការបង់ប្រាក់ ចេញបង្កាន់ដៃ និង ដោះស្រាយពន្ធលក់។
• នៅពេលអ្នកទិញ នៅប្រទេសឥណ្ឌា — នៅលើ គេហទំព័រនេះ — Nikatru គឺជា អ្នកលក់ ហើយ Razorpay ទទួលការបង់ប្រាក់ក្នុងនាមជាច្រកទូទាត់របស់យើង ដោយដំណើរការព័ត៌មានលម្អិតនៃការបង់ប្រាក់របស់អ្នក ជំនួសឱ្យយើង។

យើងក៏ពឹងផ្អែកលើ Cloudflare (ការបង្ហោះ និងគែមបណ្តាញដែលគេហទំព័រ និងចំណុចបញ្ចប់របស់យើងដំណើរការលើ កម្មវិធីរុករកក៏ផ្ញើរបាយការណ៍ទៅ Cloudflare នៅពេលការតភ្ជាប់ទៅគេហទំព័ររបស់យើងបរាជ័យ ក្រោមមុខងារកម្មវិធីរុករកមួយហៅថា Network Error Logging ហើយមិនផ្ញើអ្វីអំពីការចូលមើលដែលជោគជ័យឡើយ) Hostinger ដែលជួលម៉ាស៊ីនមេឱ្យយើង ដែលសេវាកម្មចូលគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងដំណើរការលើ ដូច្នេះវារក្សាទុកព័ត៌មានសម្គាល់គណនី និងវគ្គចូលគណនីសម្រាប់កម្មវិធីដែលផ្តល់គណនី Supabase ដែលបានដំណើរការសេវាកម្មចូលគណនីនោះរហូតដល់ថ្ងៃទី 27 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2026 ហើយនៅតែរក្សាទុកច្បាប់ចម្លងបម្រុងនៃកំណត់ត្រាគណនី និងការចូលគណនីពីមុនកាលបរិច្ឆេទនោះ រហូតដល់វាត្រូវបានបញ្ឈប់ Resend ដែលបញ្ជូនអ៊ីមែលដែលយើងផ្ញើជូនអ្នក (សារចូលគណនី និងផ្ទៀងផ្ទាត់គណនី និងការរំលឹកការបន្តដែលអ្នកជ្រើសរើសទទួល ដែលរាយបញ្ជីការជាវដែលជិតបន្ត) ហើយដូច្នេះដំណើរការអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកជំនួសឱ្យយើង និង Google ដែល Google Workspace របស់ខ្លួនបង្ហោះប្រអប់សំបុត្រជំនួយគាំទ្ររបស់យើង ដូច្នេះវារក្សាទុកអ្វីដែលអ្នកសរសេរមក យើង ហើយ Google Drive របស់ខ្លួនរក្សាទុកការបម្រុងទុករបស់យើង ដែលមានច្បាប់ចម្លងនៃកំណត់ត្រាគណនី និងកម្មវិធី ដែលបានពិពណ៌នានៅទីនេះ និង Oracle Cloud ដែលកន្លែងផ្ទុករបស់ខ្លួនរក្សាទុកច្បាប់ចម្លងបន្ថែមដែលបានអ៊ិនគ្រីបនៃការបម្រុងទុកទាំងនោះ ហើយ មិនដំណើរការសេវាកម្មណាមួយឡើយ។ នៅពេលដែលកម្មវិធីមួយផ្តល់ជូនវា Sign in with Apple និង Sign in with Google គឺជាវិធីស្រេចចិត្តក្នុងការចូលគណនី៖ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើស មួយ Apple ឬ Google ចែករំលែកជាមួយយើងនូវអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងឈ្មោះនៅលើគណនីនោះ តាមដែលអ្នកអនុញ្ញាត ហើយអ្នក អាចផ្លាស់ប្តូរឈ្មោះនៅក្នុងការកំណត់របស់កម្មវិធី។ Google ក៏ផ្ញើតំណទៅកាន់រូបភាពប្រវត្តិរូបនៅលើគណនី Google របស់អ្នកផងដែរ សេវាកម្មចូលគណនីរបស់យើងរក្សាទុកវាជាមួយគណនីរបស់អ្នក កម្មវិធីរបស់យើងមិនបង្ហាញ ឬប្រើវាទេ ហើយវាត្រូវបានលុប ជាមួយគណនីរបស់អ្នក។ យើងមិនលក់អ្វីដោយផ្ទាល់ពីគេហទំព័រនេះនៅថ្ងៃនេះទេ ការរៀបចំខាងលើគឺជាការរៀបចំដែលអនុវត្ត នៅពេលដែលយើងលក់។ អ្នកផ្តល់សេវានីមួយៗដំណើរការទិន្នន័យក្រោម គោលការណ៍ឯកជនភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួន។ យើងលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលគោលការណ៍របស់ហាងកម្មវិធីដែលអ្នកប្រើ។

Anthropic ផ្តល់គំរូ AI ដែលនៅពីក្រោយមុខងារ AI របស់យើង ដូចជាជំនួយការផ្នែកជំនួយដែលឆ្លើយ សំណួរអំពីកម្មវិធីមួយ។ នៅពេលអ្នកប្រើមុខងារមួយ អ្វីដែលអ្នកសរសេរត្រូវបានផ្ញើទៅ Anthropic ដែលជាក្រុមហ៊ុនមានមូលដ្ឋាននៅ សហរដ្ឋអាមេរិក ដើម្បីបង្កើតចម្លើយ។ យើងមិនរក្សាទុកវាទេ។ Anthropic លុបវាក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ គិតពីពេល ទទួល ឬបង្កើតវា លើកលែងតែក្នុងករណីដែល Anthropic ត្រូវរក្សាវាទុកយូរជាងនេះ ដើម្បីអនុវត្តគោលការណ៍ប្រើប្រាស់របស់ Anthropic (រហូតដល់ 2 ឆ្នាំសម្រាប់ សំណើដែល Anthropic បានដាក់ទង់) ឬដើម្បីអនុលោមតាមច្បាប់។

យើងមិនប្រើបណ្តាញផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬ SDK ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ យើងមិនលក់ ឬចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយឈ្មួញកណ្តាលទិន្នន័យ ឬអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ ហើយគ្មានកម្មវិធី Nikatru ណាមួយមានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ភាគីទីបីឡើយ។ សារផ្សព្វផ្សាយតែមួយគត់នៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង គឺជាសាររបស់យើងផ្ទាល់ អំពីផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង ផ្នែកទី 3 ពន្យល់ពីរបៀបដែលវាដំណើរការ និងរបៀបបិទវា។ ស្ថិតិប្រើប្រាស់ និងរបាយការណ៍គាំងក៏ដូចគ្នាដែរ មិន ត្រូវបានផ្ញើទៅផលិតផលវិភាគរបស់ភាគីទីបីទេ៖ វាត្រូវបានទទួល និងរក្សាទុកដោយកម្មវិធីដែលយើងដំណើរការដោយខ្លួនឯង។ ស្ថិតិប្រើប្រាស់ដំណើរការលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលផ្តល់ដោយ Cloudflare ក្នុងនាមជាអ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះរបស់យើង របាយការណ៍គាំងត្រូវបានទទួលដោយម៉ាស៊ីនមេដែលយើងដំណើរការដោយខ្លួនឯងនៅលើ Hostinger។

សោ AI ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ការប្រើមុខងារ AI ជាមួយសោរបស់អ្នកផ្តល់សេវា AI ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក (សម្រាប់ Anthropic, OpenAI ឬ Google Gemini) មិនទាន់មាននៅក្នុងកម្មវិធី Nikatru ណាមួយនៅឡើយទេ៖ សព្វថ្ងៃនេះ គ្មានកម្មវិធីណាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបន្ថែមសោបានទេ។ មុនពេលកម្មវិធីណាមួយអនុញ្ញាត យើងនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍នេះ ដើម្បីបញ្ជាក់ថាសោត្រូវបានរក្សាទុកនៅទីណា និងអ្វីដែលអ្នកផ្ញើទៅទីណា។

5. ការចែករំលែកព័ត៌មាន

យើងចែករំលែកព័ត៌មានតែតាមតម្រូវការដើម្បីដំណើរការសេវាកម្ម (ឧទាហរណ៍ ជាមួយអ្នកដំណើរការការទូទាត់ ដើម្បីបញ្ចប់ការទិញ) ដើម្បីអនុលោមតាមច្បាប់ ឬសំណើផ្លូវច្បាប់ដែលមានសុពលភាព ឬដើម្បីការពារសិទ្ធិរបស់យើង និងសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ យើងមិនលក់ ឬជួលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនទៅឱ្យភាគីទីបីទេ។

6. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ

យើងរក្សាព័ត៌មានតែក្នុងរយៈពេលចាំបាច់សម្រាប់គោលបំណងដែលបានពិពណ៌នានៅទីនេះ ឬតាមការតម្រូវរបស់ច្បាប់ប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកអាចស្នើឱ្យយើងលុបព័ត៌មានដែលទាក់ទងនឹងអ្នក ដោយផ្ញើអ៊ីមែលមកយើង (សូមមើល ទំនាក់ទំនង)។

យើងរក្សាការបម្រុងទុក ដើម្បីឱ្យយើងអាចស្តារឡើងវិញពីការបរាជ័យ ហើយប្រសិនបើការបម្រុងទុកណាមួយត្រូវបានស្តារ យើងអនុវត្តឡើងវិញនូវរាល់ការលុបដែលបានធ្វើតាំងពីពេលនោះមក។ មិនមែនគ្រប់ច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុកទាំងអស់ត្រូវបានលុបតាមកាលវិភាគថេរនៅឡើយទេ នៅពេលដែលច្បាប់ចម្លងនីមួយៗត្រូវបានលុបតាមកាលវិភាគថេរ ផ្នែកនេះនឹងបញ្ជាក់ពីរយៈពេលវែងបំផុតដែលការបម្រុងទុកណាមួយត្រូវបានរក្សាទុក។ ច្បាប់ចម្លងប្រចាំយប់នៅក្នុងកន្លែងផ្ទុកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង ដែលបានរាយខាងលើ ត្រូវបានលុបបន្ទាប់ពី 30 ថ្ងៃ។

7. សុវត្ថិភាព

យើងប្រើវិធានការបច្ចេកទេស និងវិធានការរៀបចំសមស្រប ដើម្បីការពារព័ត៌មាន។ គ្មានវិធីសាស្ត្របញ្ជូន ឬរក្សាទុកណាមួយមានសុវត្ថិភាពទាំងស្រុងនោះទេ ដូច្នេះយើងមិនអាចធានាសុវត្ថិភាពដាច់ខាតបានទេ។

ម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងរក្សាកំណត់ហេតុប្រតិបត្តិការ។ ម៉ាស៊ីនមេនីមួយៗរបស់យើងកត់ត្រាសំណើដែលវាដោះស្រាយ៖ ពេលដែលសំណើនីមួយៗដំណើរការ ថាតើវាជោគជ័យឬអត់ និងបន្ទាត់ដែលកូដផ្ទាល់របស់យើងសរសេរ ដែលអាចរួមបញ្ចូលលេខសម្គាល់គណនីរបស់អ្នក។ កំណត់ហេតុទាំងនេះមិនដែលកត់ត្រាអាសយដ្ឋានបណ្តាញ ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកឡើយ។ យើងរក្សាទុកវា ដើម្បីស៊ើបអង្កេតកំហុស និងឧប្បត្តិហេតុសន្តិសុខ ហើយដោយសារច្បាប់ឥណ្ឌាតម្រូវឱ្យយើងរក្សាកំណត់ហេតុបែបនេះ ហើយកំណត់ហេតុនីមួយៗត្រូវបានលុប 400 ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីវាត្រូវបានសរសេរ។

8. តម្រូវការអាយុ

សេវាកម្មរបស់យើងគឺសម្រាប់មនុស្សពេញវ័យ។ អ្នកត្រូវតែមានអាយុយ៉ាងហោចណាស់ 18 ឆ្នាំ ដើម្បីប្រើសេវាកម្ម ឬដើម្បីបង្កើតគណនី ហើយគ្មានកម្មវិធី កម្មវិធីបន្ថែម ឬគេហទំព័រ Nikatru ណាមួយត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ ឬសំដៅទៅលើនរណាម្នាក់ដែលមានអាយុក្មេងជាងនេះឡើយ។ ច្បាប់ស្តីពីការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនឌីជីថលឆ្នាំ 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) របស់ប្រទេសឥណ្ឌា ចាត់ទុកមនុស្សគ្រប់រូបដែលមានអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំជាកុមារ ហើយ 18 ឆ្នាំគឺជាកម្រិតអប្បបរមាតែមួយដែលយើងអនុវត្តនៅគ្រប់កន្លែងដែលយើងប្រតិបត្តិការ ជាជាងអាយុខុសៗគ្នាតាមប្រទេសនីមួយៗ។

យើងមិនប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដោយដឹងខ្លួនពីនរណាម្នាក់ដែលមានអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំទេ។ ប្រសិនបើអ្នកជឿថា នរណាម្នាក់ដែលមានអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំបានផ្តល់ព័ត៌មានមកយើង សូមទាក់ទងមកយើង ហើយយើងនឹងលុបវា។

9. សិទ្ធិរបស់អ្នក និងរបៀបដាក់ពាក្យបណ្តឹង

អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានច្បាប់ចម្លងនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងរក្សាទុកអំពីអ្នក និងសេចក្តីសង្ខេបអំពីរបៀបដែលយើងប្រើវា ឱ្យវាត្រូវបានកែតម្រូវ ឬបំពេញបន្ថែម ឱ្យវាត្រូវបានលុប ដកការយល់ព្រមដែលអ្នកបានផ្តល់ តែងតាំងនរណាម្នាក់ឱ្យប្រើសិទ្ធិទាំងនេះជំនួសអ្នក ប្រសិនបើអ្នកស្លាប់ ឬមិនអាចធ្វើសកម្មភាពដោយខ្លួនឯងបាន និងដាក់ពាក្យបណ្តឹង មកយើង ហើយបន្ទាប់មកទៅក្រុមប្រឹក្សាការពារទិន្នន័យនៃប្រទេសឥណ្ឌា (Data Protection Board of India)។ ច្បាប់នៅកន្លែងដែលអ្នករស់នៅអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកច្រើនជាងនេះ ហើយយើងក៏គោរពរឿងនោះដែរ។

របៀបប្រើសិទ្ធិទាំងនោះ។ នៅក្នុងកម្មវិធី សូមបើក ការកំណត់ បន្ទាប់មក សិទ្ធិឯកជនភាពរបស់អ្នក៖ នៅទីនោះ អ្នកអាចទាញយកច្បាប់ចម្លងនៃអ្វីៗទាំងអស់ដែលម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងរក្សាទុកអំពីគណនីរបស់អ្នកក្នុងពេលតែមួយ ដាក់ឈ្មោះអ្នកតំណាងដែលអ្នកតែងតាំង និងលុបគណនីរបស់អ្នក។ នរណាក៏ដោយ ទោះបីចូលគណនីឬមិនចូល ក៏អាចផ្ញើសំណើនៅ nikatru.com/privacy-rights ឬផ្ញើអ៊ីមែលទៅ support@nikatru.com បានផងដែរ។ នៅពេលអ្នកស្នើសុំ ប្រើសិទ្ធិឯកជនភាព យើងរក្សាសំណើ អ្វីដែលអ្នកបានសរសេរ និងអាសយដ្ឋានដែលចម្លើយរបស់យើងផ្ញើទៅ រយៈពេល 400 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីយើងបិទវា ជាកំណត់ត្រាថាយើងបានឆ្លើយតប។ សំណើដែលបានផ្ញើដោយមិនចូលគណនី នឹងរាប់បានលុះត្រាតែ អ្នកបញ្ជាក់វាពីអ៊ីមែលដែលយើងផ្ញើ ដូច្នេះគ្មាននរណាម្នាក់អាចធ្វើសំណើក្នុងនាមអ្នកបានទេ។ យើងទទួលស្គាល់រាល់សំណើ ក្នុងរយៈពេល 48 ម៉ោង ហើយដោះស្រាយវាក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ ចំណែកពាក្យបណ្តឹងវិញ ត្រូវបានឆ្លើយតបលឿនជាងនេះ (សូមមើល របៀបដាក់ពាក្យបណ្តឹង ខាងក្រោម)។

អ្នកតំណាងដែលអ្នកតែងតាំង។ នៅក្នុងកម្មវិធី អ្នកអាចដាក់ឈ្មោះមនុស្សម្នាក់ តាមឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់ពួកគេ ដើម្បីប្រើសិទ្ធិរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកស្លាប់ ឬមិនអាចធ្វើសកម្មភាពបាន។ យើងមិនប្រាប់ពួកគេអ្វីទាំងអស់ រហូតដល់ពួកគេទាក់ទងមកយើង ហើយការលុបគណនីរបស់អ្នក នឹងលុបការតែងតាំងនោះ។

ស្ថិតិប្រើប្រាស់អាចត្រូវបានដកវិញ ដោយមិនចាំបាច់ទាក់ទងមកយើង។ សូមបើក ការកំណត់ របស់កម្មវិធី ហើយបិទ ស្ថិតិប្រើប្រាស់ ការប្រមូលឈប់ភ្លាមៗ ហើយរបាយការណ៍គាំងក៏ឈប់ដែរ។ យើងរក្សាកំណត់ត្រានៃការសម្រេចយល់ព្រមនីមួយៗ (ថាការសម្រេចមួយត្រូវបានធ្វើ នៅពេលណា និងកំណែណាមួយនៃគោលការណ៍នេះដែលបានបង្ហាញដល់អ្នក) ដើម្បីឱ្យយើងអាច បង្ហាញថាជម្រើសនោះជារបស់អ្នក។ កំណត់ត្រានោះមិនមានអាសយដ្ឋាន IP និងស្នាមម្រាមដៃឧបករណ៍ទេ។

របៀបដាក់ពាក្យបណ្តឹង

សូមសរសេរទៅកាន់មន្ត្រីទទួលបណ្តឹងរបស់យើង Rajasekar Selvam, Proprietor តាមរយៈ support@nikatru.com (វិធីផ្សេងទៀត ដើម្បីទាក់ទងមកយើង មាននៅលើ ទំព័រទំនាក់ទំនង)។ យើងទទួលស្គាល់ពាក្យបណ្តឹងក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង ហើយដោះស្រាយវាក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃ។ ពាក្យបណ្តឹងដែលអ្នកផ្ញើពីកម្មវិធី (ការកំណត់ បន្ទាប់មក សិទ្ធិឯកជនភាពរបស់អ្នក) ឬពី nikatru.com/privacy-rights ត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ជាមួយលេខយោងរបស់វា៖ នៅក្នុងកម្មវិធី ភ្លាមៗនៅពេលយើងទទួលបានវា ហើយប្រសិនបើអ្នកផ្ញើវាដោយមិនចូលគណនី នៅលើទំព័រដែលអ្នកទៅដល់ នៅពេលអ្នកបញ្ជាក់វាពីអ៊ីមែលរបស់យើង។ ប្រសិនបើយើងមិនដោះស្រាយវា ឬអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងចម្លើយរបស់យើង អ្នក អាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅ ក្រុមប្រឹក្សាការពារទិន្នន័យនៃប្រទេសឥណ្ឌា (Data Protection Board of India)។ ក្រោមច្បាប់ស្តីពីការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនឌីជីថលឆ្នាំ 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) ពាក្យបណ្តឹងត្រូវទៅមន្ត្រីទទួលបណ្តឹងរបស់យើងជាមុនសិន នៅពេលដំណើរការរបស់យើងបានបញ្ចប់ អ្នកអាចដាក់វាទៅក្រុមប្រឹក្សា ដែលទទួលពាក្យបណ្តឹងតាមអនឡាញ។

10. អ្នកប្រើប្រាស់អន្តរជាតិ

យើងប្រតិបត្តិការពីប្រទេសឥណ្ឌា។ អ្នកផ្តល់សេវាភាគច្រើននៅក្នុងផ្នែកទី 4 មានមូលដ្ឋាននៅក្រៅប្រទេសឥណ្ឌា៖ ក្នុងចំណោមនោះ មាន Cloudflare, Google, Apple, Anthropic, Resend និង Oracle នៅសហរដ្ឋអាមេរិក Paddle នៅចក្រភពអង់គ្លេស និង Hostinger នៅសហភាពអឺរ៉ុប។ ដូច្នេះព័ត៌មានរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ទេរទៅ និងដំណើរការនៅក្នុងប្រទេសទាំងនោះ និងនៅគ្រប់ទីកន្លែងដែលអ្នកផ្តល់សេវាទាំងនោះដំណើរការសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ ច្បាប់ស្តីពីការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនឌីជីថលឆ្នាំ 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) របស់ប្រទេសឥណ្ឌា អនុញ្ញាតឱ្យធ្វើដូច្នេះ លើកលែងតែក្នុងករណីដែលរដ្ឋាភិបាលឥណ្ឌាដាក់កម្រិតលើការផ្ទេរទៅប្រទេសណាមួយ។ ប្រសិនបើរដ្ឋាភិបាលឥណ្ឌាដាក់កម្រិតលើប្រទេសមួយដែលយើងប្រើ យើងនឹងឈប់ ផ្ញើព័ត៌មានរបស់អ្នកទៅទីនោះ។

11. ការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍នេះ

យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍នេះម្តងម្កាល។ យើងនឹងបង្ហោះកំណែដែលបានកែសម្រួលនៅទីនេះ ជាមួយកាលបរិច្ឆេទ "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ" ថ្មី ហើយរាល់កំណែមុនៗនៅតែអាចរកបាន។ ប្រសិនបើការផ្លាស់ប្តូរមួយប៉ះពាល់ដល់អ្វីដែលអ្នកបានយល់ព្រម យើងនឹងសួរអ្នកម្តងទៀតនៅក្នុងកម្មវិធី មុនពេលការផ្លាស់ប្តូរនោះអនុវត្តចំពោះទិន្នន័យរបស់អ្នក។

12. ខូគី និងកន្លែងផ្ទុកក្នុងស្រុក

ទំព័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងមិនកំណត់ខូគីទេ។ វារក្សាទុករបស់ពីរយ៉ាងនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកជ្រើសរើសកម្មវិធីមួយនៅលើ ទំព័រតម្លៃ ទំព័រនោះរក្សាទុកឈ្មោះកម្មវិធីនោះក្នុងកន្លែងផ្ទុកក្នុងស្រុក (local storage) របស់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ដើម្បីឱ្យ ការទូទាត់បើកសម្រាប់កម្មវិធីត្រឹមត្រូវ។ វាមិននិយាយអ្វីអំពីអ្នកទេ ហើយមិនដែលចេញពីកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកឡើយ។ នៅពេលអ្នកជ្រើសរើស Sign in with Apple នៅលើទំព័រគេហទំព័រមួយរបស់យើង ទំព័រនោះរក្សាទុកលេខកូដចូលគណនីប្រើតែម្តង និងព័ត៌មានលម្អិតដែលវាត្រូវការដើម្បី បន្ត (ដូចជាលេខកូដដែលអ្នកបានបញ្ចូលដើម្បីប្តូរយក) នៅក្នុង កន្លែងផ្ទុកវគ្គ (session storage) របស់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក សម្រាប់តែផ្ទាំងនោះប៉ុណ្ណោះ ដើម្បី ឱ្យវាអាចបញ្ចប់ការចូលគណនីនៅពេល Apple បញ្ជូនអ្នកត្រឡប់មកវិញ។ ទំព័រនោះលុបវាភ្លាមៗនៅពេលអ្នកត្រឡប់មកវិញ មិនថាការចូលគណនីបានជោគជ័យឬអត់ទេ ហើយកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកសម្អាតវានៅពេលអ្នកបិទផ្ទាំងនោះ លេខកូដចូលគណនីត្រូវបានផ្ញើ តែទៅសេវាកម្មចូលគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងប៉ុណ្ណោះ ដើម្បីបញ្ចប់ការចូលគណនីនោះ។

ការទូទាត់ដំណើរការកូដពីអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់របស់យើង។ នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមការទិញ ទំព័រតម្លៃផ្ទុក ស្គ្រីបទូទាត់របស់ Paddle (Paddle.js ពី cdn.paddle.com) ហើយបើកការទូទាត់របស់ Paddle (buy.paddle.com) នៅក្នុងស៊ុម។ សម្រាប់ការទិញនៅប្រទេសឥណ្ឌា ទំព័រទូទាត់របស់យើងផ្ទុកស្គ្រីបទូទាត់របស់ Razorpay (ពី checkout.razorpay.com) ដែលបើកការទូទាត់របស់ Razorpay (api.razorpay.com) ហើយក៏ផ្ទុក កូដរកឃើញការក្លែងបន្លំរបស់ Razorpay (ពី cdn.razorpay.com) ផងដែរ។ គ្មានអ្វីទាំងនេះត្រូវបានផ្ទុកទេ រហូតដល់អ្នកចាប់ផ្តើមការទូទាត់។ Paddle និង Razorpay អាចកំណត់ខូគីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ និងរក្សាទុកទិន្នន័យស្រដៀងគ្នានៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ហើយពួកគេអានព័ត៌មានលម្អិតនៃ កម្មវិធីរុករក និងឧបករណ៍របស់អ្នក ដើម្បីទទួលការបង់ប្រាក់ និងដើម្បីវាយតម្លៃថាតើវាជាការក្លែងបន្លំឬអត់ (ការដាក់ពិន្ទុការក្លែងបន្លំ)។ ពួកគេ ធ្វើការនេះក្រោមគោលការណ៍ឯកជនភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ក្នុងនាមជាអ្នកលក់ (Paddle) និងជាច្រកទូទាត់របស់យើង (Razorpay) ដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងផ្នែក 4 យើងមិនទទួលខូគីទាំងនោះទេ។

ការចូលគណនីនៅលើកម្មវិធីវេបរបស់យើង ដំណើរការការត្រួតពិនិត្យពី Cloudflare។ នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះ ចូលគណនី ឬស្នើសុំអ៊ីមែលផ្ទៀងផ្ទាត់ថ្មីនៅក្នុងកម្មវិធីវេបណាមួយរបស់យើង (កម្មវិធីដែលអ្នកប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក មិនមែនកម្មវិធីដែលអ្នកដំឡើងទេ) ទំព័រនោះផ្ទុកការត្រួតពិនិត្យ Turnstile របស់ Cloudflare (ស្គ្រីបរបស់វា ពី challenges.cloudflare.com)។ វាអានព័ត៌មានលម្អិតនៃកម្មវិធីរុករក និងឧបករណ៍របស់អ្នក ដើម្បីបែងចែកមនុស្សពីកម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិ ហើយផ្តល់ឱ្យទំព័រនូវប័ណ្ណអនុញ្ញាតប្រើតែម្តង។ សេវាចូលគណនីរបស់យើងពិនិត្យប័ណ្ណនោះជាមួយ Cloudflare ហើយដឹងតែថាតើវាមានសុពលភាពឬអត់ប៉ុណ្ណោះ។ Cloudflare អាចរក្សាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួននៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យនេះ ហើយធ្វើដូច្នេះក្រោមគោលការណ៍ឯកជនភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួន ក្នុងនាមជាអ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះរបស់យើងដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងផ្នែកទី 4។

កម្មវិធីគេហទំព័ររបស់យើងក៏មិនកំណត់ខូគីដែរ។ ដូចកម្មវិធីដែលបានដំឡើងដែរ កម្មវិធីគេហទំព័ររក្សាទិន្នន័យការងាររបស់វានៅក្នុង កន្លែងផ្ទុកក្នុងស្រុក (local storage) របស់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក៖ វគ្គចូលគណនីរបស់អ្នក ការកំណត់ និងជម្រើសរបស់អ្នក (ដូចជា ភាសា រចនាប័ទ្ម និងជម្រើសយល់ព្រមដែលអ្នកបានធ្វើ) លេខសម្គាល់ការដំឡើងចៃដន្យ (ប្រើជាមួយស្ថិតិ ប្រើប្រាស់ លុះត្រាតែអ្នកអនុញ្ញាត) អ្វីៗដែលកំពុងរង់ចាំផ្ញើខណៈពេលអ្នកគ្មានអ៊ីនធឺណិត និងច្បាប់ចម្លងនៃទិន្នន័យកម្មវិធី ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បីឱ្យកម្មវិធីដំណើរការដោយគ្មានអ៊ីនធឺណិត។ ការចាកចេញពីគណនីបញ្ចប់វគ្គនោះ ហើយអ្នកអាចសម្អាតផ្នែកដែលនៅសល់នៅក្នុង ការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។

13. ទាក់ទងមកយើង

មានសំណួរអំពីឯកជនភាពមែនទេ? សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅ support@nikatru.com ឬមើល ទំព័រទំនាក់ទំនង របស់យើង។