Палітыка прыватнасці

Апошняе абнаўленне: 30 кастрычніка 2026 г. (версія 2026-10-30)

Гэтая старонка — пераклад. Аўтарытэтным юрыдычным тэкстам гэтага паведамлення з'яўляецца тэкст на англійскай мове; калі яны адрозніваюцца, перавагу мае тэкст на англійскай мове. Чытаць тэкст на англійскай мове

Гэтая Палітыка прыватнасці тлумачыць, як Nikatru («Nikatru», «мы», «нас» або «наш»), proprietorship of Rajasekar Selvam з месцазнаходжаннем у Chennai, Tamil Nadu, India, апрацоўвае інфармацыю ў сувязі з нашым вэб-сайтам nikatru.com і нашымі праграмамі і гульнямі, апублікаванымі для iOS, Android, Windows, macOS, Linux і вэба (разам — «Сэрвісы»).

Гэтая Палітыка з’яўляецца апавяшчэннем: яна паведамляе вам, што мы робім з персанальнымі данымі. Гэта не тое, на што вы пагаджаецеся, карыстаючыся Сэрвісамі. Калі мы абапіраемся на вашу згоду, мы просім яе асобна, праз выразнае дзеянне з вашага боку, і вы можаце адклікаць яе гэтак жа лёгка, як і далі.

1. Інфармацыя, якую мы збіраем

• Інфармацыя, якую вы нам даяце — напрыклад, ваш адрас электроннай пошты, калі вы звяртаецеся ў падтрымку, адпраўляеце водгук або (у праграмах, дзе ёсць уліковыя запісы) ствараеце ўліковы запіс.
• Навіны пра прадукты па электроннай пошце, толькі калі вы паставіце адзнаку — пры стварэнні ўліковага запісу вы можаце адзначыць поле з просьбай час ад часу дасылаць вам па электроннай пошце навіны пра прадукты і прапановы. Яно ніколі не адзначаецца за вас, а калі пакінуць яго неадзначаным, больш нічога не зменіцца. Мы запісваем ваш адказ, як і кожнае рашэнне аб згодзе (раздзел 9), але сёння не дасылаем такіх лістоў і не вядзём спісу рассылкі; перш чым мы калі-небудзь пачнём, мы спытаем вас зноў.
• Паведамленні пра праблемы — калі вы карыстаецеся функцыяй «Паведаміць пра праблему» ў праграме, на гэтым сайце або ў пашырэнні, мы захоўваем тое, што вы напісалі, выбраную вамі катэгорыю, здымак экрана, толькі калі вы яго прыкладзяце (тэкставыя палі і усё, што пазначана як прыватнае, размываецца на вашай прыладзе перад адпраўкай), і асноўныя дыягнастычныя звесткі, паказаныя вам перад адпраўкай (версія праграмы, платформа, тып прылады, мова і нядаўнія коды памылак; журналы — толькі калі вы адзначыце гэта поле). Мы захоўваем адрас электроннай пошты разам з паведамленнем, толькі калі вы ўвайшлі ў сістэму і просіце нас адказаць або паведаміць вам, калі праблема будзе выпраўлена, і тады мы пішам толькі на адрас, пацверджаны вашым уліковым запісам, і толькі пра гэта паведамленне: пацвярджэнне атрымання, калі вы прасілі адказу, і адзін ліст, калі праблема будзе выпраўлена, калі вы прасілі пра гэта (у кожным лісце ёсць спасылка для адпіскі). Да паведамлення, адпраўленага без уваходу ў сістэму, адрас электроннай пошты не захоўваецца, і па ім нічога не дасылаецца: замест гэтага вам паказваюць яго нумар і спасылку для праверкі яго статусу. Мы выдаляем кожнае паведамленне і яго здымак экрана праз 90 дзён, а выдаленне вашага ўліковага запісу выдаляе і вашы паведамленні.
• Інфармацыя, якая збіраецца аўтаматычна — тэхнічныя звесткі, якія змяшчае запыт ад праграмы (версія праграмы, платформа і мова) і якія патрэбны нашым серверам, каб на яго адказаць, а таксама прыблізны рэгіён, вызначаны на мяжы нашай сеткі (гл. «Сеткавыя адрасы» ніжэй).
• Справаздачы пра збоі, толькі калі вы дазволіце статыстыку выкарыстання — калі праграма аварыйна завяршаецца або сутыкаецца з памылкай, яна можа адправіць нам справаздачу пра тое, што пайшло не так: памылку, версію праграмы, мадэль вашай прылады, аперацыйную сістэму і налады, такія як мова, выпадковы ідэнтыфікатар усталёўкі і крокі, якія да гэтага прывялі. Адрасы электроннай пошты, нумары картак і тэлефонаў, а таксама доўгія лікі выдаляюцца на вашай прыладзе перад адпраўкай. Пытанне пра статыстыку выкарыстання ў праграме (гл. ніжэй) датычыцца і справаздач пра збоі: калі вы адкажаце «не» або пазней выключыце статыстыку выкарыстання, ніводная справаздача пра збой не пакіне вашу прыладу.
• Статыстыка выкарыстання, толькі калі вы яе дазволіце — калі вы пагодзіцеся на запыт, мы запісваем, якія функцыі праграмы выкарыстоўваюцца і калі, каб бачыць, што працуе, а што не. Гэтыя запісы псеўданімныя, а не ананімныя: кожны з іх мае выпадковы ідэнтыфікатар, створаны на вашай прыладзе пры першым запуску праграмы, і гэты ідэнтыфікатар застаецца нязменным, пакуль праграма не будзе выдалена. Гэта не ваша імя, не ваш адрас электроннай пошты і не рэкламны ідэнтыфікатар, і мы не можам выкарыстаць яго, каб вас ідэнтыфікаваць — але паколькі ён нязменны, запісы з адной і той жа ўсталёўкі можна згрупаваць, і таму мы называем іх псеўданімнымі, а не ананімнымі. Мы не збіраем і не захоўваем ваш IP-адрас разам з гэтымі запісамі; прыблізнае месцазнаходжанне (краіна, рэгіён, горад) вызначаецца на мяжы нашай сеткі, а сам IP-адрас адкідаецца. Вы можаце ў любы час выключыць статыстыку выкарыстання ў наладах праграмы, і яе выключэнне спыняе збор, у тым ліку справаздач пра збоі, з гэтага моманту.
• Падпіска на апавяшчэнне пра запуск — калі вы просіце нас паведаміць вам, калі праграма выйдзе, мы захоўваем ваш адрас электроннай пошты і час падпіскі і больш нічога. Каб гэтай формай не злоўжывалі, мы таксама захоўваем кароткачасовы лічыльнік, прывязаны да салёнага аднабаковага адбітка сеткавага адраса, з якога прыйшоў запыт. З адбітка немагчыма аднавіць IP-адрас, ён ніколі не захоўваецца разам з вашым адрасам электроннай пошты і аўтаматычна адкідаецца на працягу гадзіны. Каб выйсці са спісу, скарыстайцеся спасылкай у любым лісце пра запуск, які мы дасылаем, — адзін націск выдаляе ваш адрас — або ўвядзіце свой адрас на nikatru.com/api/unsubscribe. Калі адрас ёсць у спісе, мы дашлём на яго спасылку, якая дзейнічае 24 гадзіны; калі яе адкрыць, адрас і час яго падпіскі выдаляюцца. Форма дае аднолькавы адказ незалежна ад таго, ці ёсць адрас у спісе. Каб форму нельга было выкарыстаць для засмечвання чужой паштовай скрыні, яна захоўвае такія ж кароткачасовыя лічыльнікі, як і форма падпіскі, прывязаныя да салёнага аднабаковага адбітка сеткавага адраса і ўведзенага адраса электроннай пошты; ні адзін з іх немагчыма аднавіць; лічыльнік сеткавага адраса аўтаматычна адкідаецца на працягу гадзіны, а лічыльнік адраса электроннай пошты — на працягу 24 гадзін. Гэты ліст дастаўляе наш пастаўшчык электроннай пошты Resend.
• Сеткавыя адрасы — за выключэннем незавершанай праверкі пры ўваходзе (гл. ніжэй), мы не захоўваем сеткавы адрас, з якога прыходзіць запыт, разам з вашым уліковым запісам або з якім-небудзь запісам пра вас. Яго бачаць двое, і ніхто з іх не захоўвае яго разам з вашымі данымі: Cloudflare на мяжы нашай сеткі выкарыстоўвае яго, каб даставіць запыт, спыніць злоўжыванні і вызначыць прыблізнае месцазнаходжанне, а затым адкідае яго, за выключэннем уласных журналаў бяспекі Cloudflare; а журнал запытаў нашага ўласнага сэрвісу ўваходу запісвае яго дзеля бяспекі і дыягностыкі збояў і выдаляе праз 7 дзён. Наш сэрвіс уваходу запісвае адрас пры кожным уваходзе, і з 2 кастрычніка 2026 г. база даных, у якую ён піша, ачышчае гэта поле пры кожным запісе, з адным выключэннем: незавершаная праверка пры ўваходзе кароткі час захоўвае сеткавы адрас, з якога яна была запытана. Калі вы карыстаецеся другім крокам уваходу, яго аднаразовы код прымаецца толькі з адраса, які яго запытаў, таму гэты адрас захоўваецца, пакуль код не будзе выкарыстаны; ён сціраецца, калі праверка праходзіць паспяхова, або, калі яна так і не завершана, на працягу сутак пасля таго, як мінае тэрмін дзеяння кода (праз 5 хвілін пасля запыту). Копіі, зробленыя да гэтай даты, захоўваюцца, пакуль не састарэюць: сеанс уваходу, адкрыты да 2 кастрычніка 2026 г., захоўвае адрас, з якога ён быў адкрыты, да наступнага абнаўлення, якое адбываецца кожны раз, калі праграмай карыстаюцца; зашыфраваныя рэзервовыя копіі запісаў уваходу, зробленыя да гэтай даты, змяшчаюць гэтыя адрасы; як і рэзервовая копія, якую захоўвае Supabase (раздзел 4).
• Інфармацыя пра пакупкі — калі вы нешта купляеце, транзакцыю апрацоўвае адпаведная крама праграм або наш плацёжны працэсар. Мы атрымліваем пацвярджэнне пакупкі, але не збіраем і не захоўваем поўныя рэквізіты вашай карткі або банкаўскага рахунку.
• Бясплатныя пробныя перыяды — калі вы пачынаеце бясплатны пробны перыяд, то, каб адзін чалавек не мог атрымліваць той жа пробны перыяд зноў і зноў, мы захоўваем салёны аднабаковы адбітак вашага адраса электроннай пошты (запісанага ў стандартнай форме, каб варыянты аднаго адраса супадалі) і нумар кліента, які вам дае Paddle. Мы захоўваем абодва пасля таго, як вы выдаліце свой уліковы запіс, на працягу ўсяго часу, пакуль мы прапануем бясплатныя пробныя перыяды, і выкарыстоўваем іх толькі для таго, каб адмовіць у другім бясплатным пробным перыядзе і аўтаматычна вярнуць грошы за спісанне за такі перыяд, калі ён усё ж быў нададзены. Адбітак немагчыма ператварыць назад у ваш адрас электроннай пошты.
• Захаванне ўваходу на новым тэлефоне Android — калі вы ўваходзіце ў праграму на Android, праграма просіць Android захоўваць для яе ключ аднаўлення, які Android уключае ў рэзервовую копію вашага тэлефона ў Google, калі ў вас уключана рэзервовае капіраванне. Калі вы наладжваеце новы тэлефон з гэтай рэзервовай копіі, праграма адзін раз выкарыстоўвае ключ, каб вы ўвайшлі. Ключ зашыфраваны так, што прачытаць яго можа толькі наш сэрвіс уваходу, ён не з’яўляецца вашым паролем, ён перастае дзейнічаць праз 30 дзён або пасля аднаго выкарыстання, а выхад з уліковага запісу выдаляе яго.

Мы не прадаём вашу персанальную інфармацыю.

Па пунктах

Усе віды персанальных даных, якія захоўваюць нашы ўласныя серверы, для чаго яны і як доўга мы іх захоўваем. Гэтая табліца створана з пераліку, з якім звяраюцца нашы сістэмы. Даныя для ўваходу ў ваш уліковы запіс (ваш адрас электроннай пошты і пароль, якія захоўвае наш сэрвіс уваходу) апісаны вышэй.

2. Як мы выкарыстоўваем інфармацыю

• Каб прадастаўляць, забяспечваць працу, падтрымліваць і паляпшаць Сэрвісы;
• Каб дыягнаставаць збоі і тэхнічныя праблемы і паляпшаць прадукцыйнасць;
• Каб адказваць на вашы запыты ў падтрымку і мець з вамі сувязь;
• Каб апрацоўваць пакупкі і выдаваць квітанцыі; і
• Каб выконваць патрабаванні закона і прадухіляць махлярства або злоўжыванні.

3. Прапановы і акцыі ў нашых праграмах

Некаторыя нашы праграмы час ад часу паказваюць паведамленні пра нашы ўласныя прадукты — платнае паляпшэнне праграмы, якой вы ўжо карыстаецеся, або іншую праграму Nikatru. Гэта ўласныя акцыі: мы іх пішам, мы самі іх паказваем, і ніякая рэкламная сетка, рэкламная біржа або рэкламны SDK у гэтым не ўдзельнічаюць. Ніхто не плаціць нам за тое, каб паказваць іх вам.

Прававая падстава, на якую мы абапіраемся. Калі закон там, дзе вы жывяце, патрабуе ад нас яе назваць, мы абапіраемся на наш законны інтарэс у прасоўванні нашых уласных прадуктаў сярод людзей, якія ўжо імі карыстаюцца (GDPR, артыкул 6(1)(f)). Гэты інтарэс вузкі, і мы лепш назавём яго прама, чым будзем гаварыць намёкамі: паведаміць таму, хто ўжо карыстаецца адной з нашых праграм, што існуе платная версія або што той жа невялікі выдавец робіць іншую праграму, — гэта спосаб, якім бізнес без рэкламнага бюджэту дасягае людзей, якіх ён ужо абслугоўвае. Мы супаставілі гэта з вашымі інтарэсамі. Гэтыя паведамленні з’яўляюцца толькі ў праграме, якую вы самі вырашылі адкрыць, яны выбіраюцца на падставе таго, за што вы ўжо заплацілі, і нічога іншага, і вы можаце выключыць іх адным націскам.

Што мы выкарыстоўваем, каб вырашыць, што вам паказаць. Стан вашага права доступу — ці ёсць у вас платны план для праграмы, якой вы карыстаецеся, — і нічога больш. Гэтае рашэнне прымаецца на вашай прыладзе. Мы не ствараем ваш профіль, не выкарыстоўваем вашы дзеянні ў праграме для выбару гэтых паведамленняў, не выкарыстоўваем ніякі рэкламны ідэнтыфікатар і ніколі не глядзім, якія іншыя праграмы ўсталяваны на вашай прыладзе.

Ваша права на пярэчанне і як ім скарыстацца. Вы можаце ў любы час запярэчыць супраць выкарыстання вашай інфармацыі для прамога маркетынгу, і гэта права абсалютнае: калі вы пярэчыце, мы спыняем. Нам няма чаго ўзважваць, і няма ніякай прычыны, якую мы маглі б прывесці, каб працягваць (GDPR, артыкул 21(2)). Вам не трэба нам пісаць. Адкрыйце Налады праграмы і выключыце Прапановы і акцыі — акцыі спыняюцца неадкладна і застаюцца выключанымі, бо мы запісваем, што вы запярэчылі, каб нішто не магло ўключыць іх зноў. Вы таксама можаце запярэчыць, напісаўшы на support@nikatru.com. Пярэчанне больш нічога вам не каштуе: ніякая функцыя не выдаляецца, ніякі змест не ўтрымліваецца, і нічога з таго, за што вы заплацілі, не мяняецца.

Гэтыя паведамленні датычацца толькі праграм Nikatru. Мы не прасоўваем прадукты іншых, нам не плацяць за тое, каб нешта вам паказваць, і мы не перадаём ніякай інфармацыі нікому іншаму, каб паказваць гэтыя паведамленні.

Коды прапаноў і запрашэнне сяброў. Калі вы актывуеце код прапановы, мы захоўваем запіс пра тое, што ваш уліковы запіс актываваў яго, якая гэта была прапанова і калі заканчваюцца бясплатныя месяцы; сам код захоўваецца толькі ў закадаваным выглядзе, які немагчыма прачытаць назад. Калі вы запрашаеце сябра або прымаеце запрашэнне сябра, мы захоўваем запіс пра тое, хто каго запрасіў, — два ўліковыя запісы, праграму і ці была выдадзена ўзнагарода, — каб кожны запрошаны чалавек атрымаў узнагароду адзін раз і ніхто не атрымліваў узнагароду больш за пяць разоў на год. Перад выдачай узнагароды мы правяраем толькі тое, што запрошаны ўліковы запіс быў створаны не больш чым за 7 дзён да таго, як запрашэнне было прынята, існуе не менш за 7 дзён, мае пацверджаны адрас электроннай пошты, пачаў карыстацца праграмай і ніколі не меў Pro ў ніякім выглядзе (платнага тарыфу, пробнага перыяду, бясплатнага месяца па кодзе або такога, які далі мы); інакш запрашэнне запісваецца як неадпаведнае ўмовам, і ніхто з вас не атрымлівае ўзнагароды. Запіс выдаляецца, калі запрошаны чалавек выдаляе свой уліковы запіс; калі чалавек, які яго запрасіў, выдаляе свой, яго імя выдаляецца з запісу. Бясплатныя месяцы ніколі не ўключаюць функцый ШІ.

4. Староннія сэрвісы

Для прадастаўлення Сэрвісаў мы абапіраемся на надзейныя трэція бакі. Хто прымае ваш плацёж і хто з’яўляецца прадаўцом, залежыць ад таго, дзе вы купляеце:

• У праграме з Apple App Store або Google Play крама выстаўляе рахунак за пакупку праз сваю ўласную сістэму і прадае яе на сваіх уласных умовах. Мы самі правяраем пакупку ў краме, на нашых уласных серверах, каб праграма ведала, за што вы заплацілі; ніякая іншая кампанія не запісвае, на што пакупка дае вам права.
• Усюды, дзе мы яшчэ прадаём, — на гэтым вэб-сайце — за межамі Індыі прадаўцом з’яўляецца Paddle, які дзейнічае як наш прадавец запісу (merchant of record): Paddle прымае плацёж, выдае квітанцыю і займаецца падаткам з продажаў.
• Калі вы купляеце у Індыі — на гэтым вэб-сайце — прадаўцом з’яўляецца Nikatru, а Razorpay прымае плацёж як наш плацёжны шлюз, апрацоўваючы вашы плацёжныя даныя ад нашага імя.

Мы таксама абапіраемся на Cloudflare (хостынг і мяжа сеткі, на якой працуюць наш вэб-сайт і канчатковыя пункты; браўзеры таксама адпраўляюць Cloudflare справаздачу, калі падключэнне да нашых сайтаў не ўдаецца, у рамках функцыі браўзера пад назвай Network Error Logging, і нічога не адпраўляюць пра паспяховыя наведванні); Hostinger, які здае нам у арэнду серверы, на якіх працуе наш уласны сэрвіс уваходу, таму ён захоўвае ўліковыя даныя і сеансы ўваходу для праграм, дзе ёсць уліковыя запісы; Supabase, які забяспечваў працу гэтага сэрвісу ўваходу да 27 верасня 2026 г. і дагэтуль захоўвае рэзервовую копію ўліковых запісаў і запісаў уваходу, зробленых да гэтай даты, пакуль яна не будзе выведзена з эксплуатацыі; Resend, які дастаўляе лісты, што мы вам дасылаем (паведамленні для ўваходу і праверкі ўліковага запісу, а таксама напаміны пра падаўжэнне, якія вы вырашылі атрымліваць і ў якіх пералічаны падпіскі, што хутка падоўжацца), і таму апрацоўвае ваш адрас электроннай пошты ад нашага імя; і Google, чый Google Workspace абслугоўвае нашу скрыню падтрымкі, таму ён захоўвае тое, што вы нам пішаце, і чый Google Drive захоўвае нашы рэзервовыя копіі, якія змяшчаюць копію ўліковых запісаў і запісаў праграм, апісаных тут; і Oracle Cloud, чыё сховішча захоўвае яшчэ адну, зашыфраваную копію гэтых рэзервовых копій і не забяспечвае працу ніводнага з Сэрвісаў. Там, дзе праграма іх прапануе, Sign in with Apple і Sign in with Google — неабавязковыя спосабы ўваходу: калі вы выбіраеце адзін з іх, Apple або Google перадае нам адрас электроннай пошты і імя з гэтага ўліковага запісу ў межах таго, што вы дазволіце, і вы можаце змяніць імя ў наладах праграмы. Google таксама перадае спасылку на фота профілю вашага ўліковага запісу Google; наш сэрвіс уваходу захоўвае яе разам з вашым уліковым запісам, нашы праграмы яе не паказваюць і не выкарыстоўваюць, і яна выдаляецца разам з вашым уліковым запісам. Сёння мы нічога не прадаём непасрэдна з гэтага вэб-сайта; апісаныя вышэй умовы — тыя, што будуць дзейнічаць, калі мы пачнём. Кожны пастаўшчык апрацоўвае даныя ў адпаведнасці са сваёй палітыкай прыватнасці. Раім вам азнаёміцца з палітыкамі крамы праграм, якой вы карыстаецеся.

Anthropic прадастаўляе мадэль ШІ, на якой працуюць нашы функцыі ШІ, напрыклад памочнік па даведцы, які адказвае на пытанні пра праграму. Калі вы карыстаецеся такой функцыяй, тое, што вы пішаце, адпраўляецца ў Anthropic, кампанію, якая знаходзіцца ў Злучаных Штатах, каб атрымаць адказ. Мы гэта не захоўваем. Anthropic выдаляе гэта на працягу 30 дзён пасля атрымання або стварэння, калі толькі не павінна захоўваць даўжэй, каб забяспечыць выкананне сваёй палітыкі выкарыстання (да 2 гадоў для запыту, які яна пазначыла) або каб выканаць патрабаванні закона.

Мы не выкарыстоўваем рэкламныя сеткі або рэкламныя SDK, мы не прадаём і не перадаём даныя брокерам даных або рэкламадаўцам, і ні ў адной праграме Nikatru няма старонняй рэкламы. Адзіныя рэкламныя паведамленні ў нашых праграмах — нашы ўласныя, пра нашы ўласныя прадукты; у раздзеле 3 растлумачана, як яны працуюць і як іх выключыць. Статыстыка выкарыстання і справаздачы пра збоі таксама не адпраўляюцца ў староннія аналітычныя прадукты: іх атрымлівае і захоўвае праграмнае забеспячэнне, якое мы запускаем самі. Статыстыка выкарыстання працуе на інфраструктуры, якую прадастаўляе Cloudflare як наш хостынг-правайдар; справаздачы пра збоі атрымлівае сервер, які мы самі абслугоўваем на Hostinger.

Ваш уласны ключ ШІ. Выкарыстанне функцыі ШІ з ключом вашага ўласнага пастаўшчыка ШІ (для Anthropic, OpenAI або Google Gemini) пакуль недаступнае ні ў адной праграме Nikatru: сёння ніводная праграма не дазваляе дадаць ключ. Перш чым такая магчымасць з’явіцца, мы абновім гэтую Палітыку і ўкажам, дзе захоўваецца ключ і куды трапляе тое, што вы адпраўляеце.

5. Перадача інфармацыі

Мы перадаём інфармацыю толькі ў той меры, у якой гэта неабходна для працы Сэрвісаў (напрыклад, плацёжнаму працэсару для завяршэння пакупкі), для выканання закона або законнага юрыдычнага запыту, або для абароны нашых правоў і бяспекі карыстальнікаў. Мы не прадаём і не здаём у арэнду персанальныя даныя трэцім бакам.

6. Захоўванне даных

Мы захоўваем інфармацыю толькі так доўга, як гэта неабходна для мэт, апісаных тут, або як патрабуе закон. Вы можаце папрасіць нас выдаліць інфармацыю, звязаную з вамі, напісаўшы нам (гл. раздзел «Звяжыцеся з намі»).

Мы робім рэзервовыя копіі, каб мець магчымасць аднавіцца пасля збою, і калі рэзервовая копія калі-небудзь будзе адноўлена, мы паўторна прымянім кожнае выдаленне, зробленае з таго часу. Пакуль не кожная рэзервовая копія выдаляецца па фіксаваным графіку; як толькі кожная з іх будзе выдаляцца па фіксаваным графіку, у гэтым раздзеле будзе ўказаны найбольшы тэрмін захоўвання любой рэзервовай копіі. Начныя копіі ў нашым уласным сховішчы, пералічаныя вышэй, выдаляюцца праз 30 дзён.

7. Бяспека

Мы выкарыстоўваем разумныя тэхнічныя і арганізацыйныя меры для абароны інфармацыі. Ніводны спосаб перадачы або захоўвання не з’яўляецца цалкам бяспечным, таму мы не можам гарантаваць абсалютную бяспеку.

Нашы серверы вядуць службовыя журналы. Кожны з нашых сервераў запісвае ў журнал запыты, якія ён апрацоўвае: калі выконваўся кожны з іх, ці быў ён паспяховым, і радкі, якія запісвае наш уласны код, — яны могуць утрымліваць ідэнтыфікатар вашага ўліковага запісу. Гэтыя журналы ніколі не запісваюць ваш сеткавы адрас або ваш адрас электроннай пошты. Мы захоўваем іх, каб расследаваць збоі і інцыдэнты бяспекі, а таксама таму, што закон Індыі патрабуе ад нас захоўваць такія журналы, і кожны журнал выдаляецца праз 400 дзён пасля таго, як ён запісаны.

8. Узроставае абмежаванне

Нашы Сэрвісы прызначаны для дарослых. Каб карыстацца Сэрвісамі або ствараць уліковы запіс, вам павінна быць не менш за 18 гадоў, і ніводная праграма, пашырэнне або сайт Nikatru не распрацаваны для асоб маладзейшага ўзросту і не арыентаваны на іх. Закон Індыі аб абароне лічбавых персанальных даных 2023 года (Digital Personal Data Protection Act, 2023) лічыць дзіцём кожнага, каму менш за 18 гадоў, і 18 гадоў — гэта адзіны мінімальны ўзрост, які мы ўжываем усюды, дзе працуем, замест розных узростаў для розных краін.

Мы свядома не збіраем персанальную інфармацыю ад асоб, якім менш за 18 гадоў. Калі вы лічыце, што хтосьці ва ўзросце да 18 гадоў перадаў нам інфармацыю, звяжыцеся з намі, і мы яе выдалім.

9. Вашы правы і як падаць скаргу

Вы маеце права атрымаць копію персанальных даных, якія мы пра вас захоўваем, і кароткае апісанне таго, як мы іх выкарыстоўваем; патрабаваць іх выпраўлення або дапаўнення; патрабаваць іх выдалення; адклікаць дадзеную вамі згоду; прызначыць асобу, якая будзе ажыццяўляць гэтыя правы за вас у выпадку вашай смерці або немагчымасці дзейнічаць самастойна; і падаць скаргу — нам, а затым у Савет па абароне даных Індыі (Data Protection Board of India). Закон там, дзе вы жывяце, можа даваць вам больш, і гэта мы таксама выконваем.

Як імі скарыстацца. У праграме адкрыйце Налады, затым Вашы правы на прыватнасць: там вы можаце адразу спампаваць копію ўсяго, што нашы серверы захоўваюць пра ваш уліковы запіс, прызначыць давераную асобу і выдаліць свой уліковы запіс. Любы чалавек, увайшоўшы ў сістэму ці не, таксама можа адправіць запыт на nikatru.com/privacy-rights або напісаць на support@nikatru.com. Калі вы просіце скарыстацца правам на прыватнасць, мы захоўваем запыт, тое, што вы напісалі, і адрас, на які ідзе наш адказ, на працягу 400 дзён пасля яго закрыцця як запіс пра тое, што мы адказалі. Запыт, адпраўлены без уваходу ў сістэму, прымаецца толькі пасля таго, як вы пацвердзіце яго з ліста, які мы дашлём, каб ніхто не мог зрабіць запыт ад вашага імя. Мы пацвярджаем атрыманне кожнага запыту на працягу 48 гадзін і вырашаем яго на працягу 30 дзён; на скаргу мы адказваем хутчэй (гл. «Як падаць скаргу» ніжэй).

Ваша давераная асоба. У праграме вы можаце назваць аднаго чалавека, указаўшы яго імя і адрас электроннай пошты, каб ён ажыццяўляў вашы правы ў выпадку вашай смерці або немагчымасці дзейнічаць. Мы нічога яму не паведамляем, пакуль ён не звернецца да нас, а выдаленне вашага ўліковага запісу выдаляе і гэта прызначэнне.

Згоду на статыстыку выкарыстання можна адклікаць, не звяртаючыся да нас. Адкрыйце Налады праграмы і выключыце Статыстыку выкарыстання; збор спыняецца неадкладна, як і адпраўка справаздач пра збоі. Мы захоўваем запіс пра кожнае рашэнне аб згодзе (што рашэнне было прынята, калі і якую версію гэтай Палітыкі вам паказалі), каб мы маглі даказаць, што выбар быў ваш. Гэты запіс не змяшчае ні IP-адраса, ні адбітка прылады.

Як падаць скаргу

Напішыце нашаму спецыялісту па разглядзе скаргаў (Grievance Officer), Rajasekar Selvam, Proprietor, на support@nikatru.com (іншыя спосабы звязацца з намі ёсць на старонцы кантактаў). Мы пацвярджаем атрыманне скаргі на працягу 24 гадз. і вырашаем яе на працягу 15 дзён. Атрыманне скаргі, якую вы адпраўляеце з праграмы (Налады, затым «Вашы правы на прыватнасць») або з nikatru.com/privacy-rights, пацвярджаецца аўтаматычна з указаннем яе рэгістрацыйнага нумара: у праграме — адразу пасля таго, як мы яе атрымаем, а калі вы адпраўляеце яе без уваходу ў сістэму — на старонцы, на якую вы трапіце, калі пацвердзіце яе з нашага ліста. Калі мы яе не вырашым або вы не задаволены нашым адказам, вы можаце падаць скаргу ў Савет па абароне даных Індыі (Data Protection Board of India). Паводле Закона аб абароне лічбавых персанальных даных 2023 года, скарга спачатку накіроўваецца нашаму спецыялісту па разглядзе скаргаў; пасля завяршэння нашай працэдуры вы можаце падаць яе ў Савет, які прымае скаргі ў інтэрнэце.

10. Карыстальнікі з іншых краін

Мы працуем з Індыі. Большасць пастаўшчыкоў, пералічаных у раздзеле 4, знаходзяцца за межамі Індыі: сярод іх Cloudflare, Google, Apple, Anthropic, Resend і Oracle у Злучаных Штатах, Paddle у Вялікабрытаніі і Hostinger у Еўрапейскім саюзе. Таму ваша інфармацыя перадаецца ў гэтыя краіны і апрацоўваецца ў іх, а таксама ўсюды, дзе гэтыя пастаўшчыкі забяспечваюць працу сваіх сэрвісаў. Закон Індыі аб абароне лічбавых персанальных даных 2023 года дазваляе гэта, калі толькі ўрад Індыі не абмяжуе перадачу ў пэўную краіну; калі ён абмяжуе перадачу ў краіну, якую мы выкарыстоўваем, мы спынім адпраўляць туды вашу інфармацыю.

11. Змены ў гэтай Палітыцы

Мы можам час ад часу абнаўляць гэту Палітыку. Мы апублікуем абноўленую версію тут з новай датай «Апошняе абнаўленне», і кожная папярэдняя версія застаецца даступнай. Калі змена закране тое, на што вы далі згоду, мы спытаем вас зноў у праграме, перш чым змена будзе прыменена да вашых даных.

12. Файлы cookie і лакальнае сховішча

Нашы ўласныя старонкі не ўсталёўваюць файлы cookie. Яны захоўваюць у вашым браўзеры дзве рэчы. Калі вы выбіраеце праграму на старонцы цэн, старонка захоўвае назву гэтай праграмы ў лакальным сховішчы вашага браўзера, каб аплата адкрылася для патрэбнай праграмы. Гэта нічога не кажа пра вас і ніколі не пакідае ваш браўзер. Калі вы выбіраеце Sign in with Apple на адной з нашых вэб-старонак, старонка захоўвае аднаразовы код уваходу і звесткі, патрэбныя, каб працягнуць (напрыклад, код, які вы ўвялі для актывацыі), у сховішчы сеанса вашага браўзера, толькі для гэтай укладкі, каб яна магла завяршыць уваход, калі Apple верне вас назад. Старонка выдаляе іх, як толькі вы вернецеся, незалежна ад таго, ці ўдаўся ўваход, а ваш браўзер ачышчае іх, калі вы закрываеце ўкладку; код уваходу адпраўляецца толькі нашаму ўласнаму сэрвісу ўваходу, каб завяршыць гэты ўваход.

Пры аплаце выконваецца код нашых плацёжных правайдараў. Калі вы пачынаеце пакупку, старонка цэн загружае скрыпт аплаты Paddle (Paddle.js, з cdn.paddle.com) і адкрывае старонку аплаты Paddle (buy.paddle.com) у фрэйме. Для пакупкі ў Індыі наша старонка аплаты загружае скрыпт аплаты Razorpay (з checkout.razorpay.com), які адкрывае старонку аплаты Razorpay (api.razorpay.com), а таксама загружае код Razorpay для выяўлення махлярства (з cdn.razorpay.com). Нічога з гэтага не загружаецца, пакуль вы не пачнеце аплату. Paddle і Razorpay могуць усталёўваць уласныя файлы cookie і захоўваць падобныя даныя ў вашым браўзеры, а таксама счытваюць звесткі пра ваш браўзер і прыладу, каб прыняць плацёж і ацаніць, ці не з’яўляецца ён махлярскім (ацэнка рызыкі махлярства). Яны робяць гэта ў адпаведнасці са сваімі ўласнымі палітыкамі прыватнасці, як прадавец (Paddle) і як наш плацёжны шлюз (Razorpay), апісаныя ў раздзеле 4; мы гэтых файлаў cookie не атрымліваем.

Пры ўваходзе ў нашы вэб-праграмы выконваецца праверка Cloudflare. Калі вы рэгіструецеся, уваходзіце ў сістэму або запытваеце новы ліст для пацвярджэння ў адной з нашых вэб-праграм (праграме, якой вы карыстаецеся ў браўзеры, а не той, якую ўсталёўваеце), старонка загружае праверку Turnstile ад Cloudflare (яе скрыпт з challenges.cloudflare.com). Яна счытвае звесткі пра ваш браўзер і прыладу, каб адрозніць чалавека ад аўтаматызаванай праграмы, і выдае старонцы аднаразовы пропуск; наш сэрвіс уваходу правярае гэты пропуск у Cloudflare і даведваецца толькі пра тое, ці сапраўдны ён. Cloudflare можа захоўваць уласныя даныя ў вашым браўзеры для гэтай праверкі і робіць гэта паводле ўласнай палітыкі прыватнасці як наш хостынг-правайдар, апісаны ў раздзеле 4.

Нашы вэб-праграмы таксама не ўсталёўваюць файлы cookie. Як і ўсталяваная праграма, вэб-праграма захоўвае свае працоўныя даныя ў лакальным сховішчы вашага браўзера, на вашай прыладзе: ваш сеанс уваходу, вашы налады і выбар (напрыклад, мову, тэму і зробленыя вамі рашэнні аб згодзе), выпадковы ідэнтыфікатар усталёўкі (выкарыстоўваецца разам са статыстыкай выкарыстання, толькі калі вы яе дазволіце), усё, што чакае адпраўкі, пакуль вы па-за сеткай, і копію вашых уласных даных праграмы, каб праграма працавала без падключэння. Выхад з уліковага запісу завяршае сеанс, а астатняе вы можаце ачысціць у наладах браўзера.

13. Звяжыцеся з намі

Пытанні пра прыватнасць? Пішыце на support@nikatru.com або гл. нашу старонку кантактаў.