Политика приватности

Последње ажурирање: 30. октобар 2026. (верзија 2026-10-30)

Ова страница је превод. Текст на енглеском је меродаван правни текст овог обавештења; где се та два текста разликују, меродаван је текст на енглеском. Прочитајте текст на енглеском

Ова Политика приватности објашњава како Nikatru („Nikatru“, „ми“, „нас“ или „наш“), proprietorship of Rajasekar Selvam са седиштем у Chennai, Tamil Nadu, India, поступа са информацијама у вези са нашим веб-сајтом nikatru.com и нашим апликацијама и играма објављеним на платформама iOS, Android, Windows, macOS, Linux и на вебу (заједно: „Услуге“).

Ова Политика је обавештење: говори вам шта радимо са подацима о личности. То није нешто на шта пристајете коришћењем Услуга. Тамо где се ослањамо на ваш пристанак, тражимо га засебно, вашом јасном радњом, и можете да га повучете једнако лако као што сте га дали.

1. Информације које прикупљамо

Не продајемо ваше личне податке.

Ставку по ставку

Свака врста података о личности коју чувају наши сопствени сервери, чему служи и колико дуго је чувамо. Ова табела је генерисана из пописа према ком се проверавају наши системи. Подаци за пријављивање на ваш налог (ваша имејл адреса и лозинка, које чува наша услуга за пријављивање) описани су изнад.

Шта чувамоЗаштоКолико дуго то чувамо
Шта сте купили и на шта вам то даје правоДа бисмо вам пружили оно што сте платили, обрадили повраћаје новца и отказивања и чували евиденцију о куповинама коју закон захтева. Да бисмо вам обезбедили оно што сте платили, обрадили повраћаје новца и отказивања и чували евиденцију о куповинама коју закон захтева.док ваш налог постоји; 730 дана
Ваши AI кредити и ваш пристанак на AI, као и број сваког AI захтеваДа бисмо мерили потрошњу AI функција које плаћате. Не чувамо оно што пишете AI функцији. Anthropic, који на то одговара, брише то у року од 30 дана од пријема или стварања, осим ако то мора дуже да чува ради спровођења своје политике коришћења (до 2 године за захтев који означи) или ради поштовања закона (одељак 4).док ваш налог постоји
Ваше куповине AI кредита, стање кредита и колико је кредита коштао сваки AI захтевДа бисмо вам продали AI кредите, водили ваше стање и приказали историју куповина. Не чувамо оно што пишете AI функцији. Anthropic, који на то одговара, брише то у року од 30 дана од пријема или стварања, осим ако то мора дуже да чува ради спровођења своје политике коришћења (до 2 године за захтев који означи) или ради поштовања закона (одељак 4).док ваш налог постоји
Ваше куповине у апликацији из продавница Apple App Store или Google Play: број куповине у продавници, производ и његово стање (активно, обновљено, рефундирано, истекло), са датумимаДа бисмо на основу потписане евиденције саме продавнице утврдили на шта вам ваша куповина даје право. То никада не мења износ који плаћате.док ваш налог постоји; брише се када избришете налог
Потписане поруке које нам Apple App Store или Google Play шаљу о вашој куповини: број куповине, догађај, производ и датумиДа бисмо сваку поруку продавнице сачували само једном и проверили вашу куповину у односу на оно што сама продавница наводи.док ваш налог постоји; брише се када избришете налог
Након што избришете налог: једносмерни отисак броја вашег налога, који се не може поново претворити у тај бројДа каснија порука продавнице о старој куповини никада више не би била повезана ни са ким.све док продавница још може да шаље поруке о тим куповинама
Уплата коју још нисмо могли да повежемо ни са једним налогом (ваша адреса е-поште само као једносмерни отисак)Да бисмо куповину доделили њеном власнику када се пријави, или да бисмо му вратили новац.док је власник не преузме или док новац не буде враћен
Пријаве које подносите о садржају који је генерисала вештачка интелигенцијаДа бисмо размотрили пријаву и поступили по њој.400 дана
Веза између вашег налога и проширења прегледачаДа би проширење могло да провери ваш план и да бисте могли да уклоните ту везу.1 дан; 30 дана; док ваш налог постоји
Ваши избори за подсетнике о обнови, подсетници које смо послали и ваша приватна веза ка календаруДа бисмо слали подсетнике које сте тражили, сваки само једном.док ваш налог постоји; 400 дана
Брисање налога које је још у току и веза за пријављивање преко Apple-а или Google-а коју то брисање мора да откажеДа бисмо довршили брисање вашег налога свуда, укључујући и везу за пријављивање.док се брисање не доврши
Ваша адреса е-поште и време пријаве, ако тражите да вас обавестимо када апликација буде објављенаДа бисмо вас једном обавестили када апликација буде објављена.400 дана
Статистика коришћења, само ако је дозволите: које се функције користе и када, уз насумични идентификатор инсталацијеДа бисмо видели шта у нашим апликацијама функционише, а шта не.400 дана; 1100 дана
Запис о сваком избору у вези са сагласношћу који направите и о томе која вам је верзија ове Политике приказанаДа бисмо показали да је избор био ваш.као запис о вашем избору
Ваше куповине у апликацији из Apple App Store-а или Google Play-а: број куповине у продавници, производ и његово стање (активна, обновљена, новац враћен, истекла), са датумимаДа бисмо, на основу потписаних записа саме продавнице, утврдили на шта вам куповина даје право. То никада не мења износ који плаћате.док ваш налог постоји; брише се када избришете налог
Ваше пријаве проблема: оно што напишете, опционални снимак екрана, дијагностички подаци које сте видели и ваша адреса е-поште, само ако тражите да вам одговоримоДа бисмо решили проблем и обавестили вас о томе, ако сте то тражили.90 дана
Ваши захтеви у вези са правима на приватност: шта сте тражили и куда треба да пошаљемо наш одговорДа бисмо на ваш захтев одговорили на време и могли да покажемо да смо то учинили.400 дана
Име и адреса е-поште особе коју одредитеДа би та особа могла да остварује ваша права ако умрете или не можете сами да поступате.док ваш налог постоји
Кодови понуде које сте искористилиДа бисмо вам дали бесплатне месеце које код нуди, и то само једном.док ваш налог постоји
Ваш код за позивање, чуван у шифрованом обликуДа би пријатељ кога позовете могао да наведе вас.док ваш налог постоји
Ко је кога позвао, ако позовете пријатеља или прихватите позивДа бисмо сваком од вас двоје дали по један бесплатан месец, само једном, и спречили злоупотребу награде.док ваш налог постоји
Колико пута дневно је код понуде који сте унели био погрешанДа бисмо спречили погађање кодова понуде, тако што привремено обуставимо њихово искоришћавање након превише погрешних кодова.400 дана
Уређаји на којима сте пријављени: ознака као што је „Chrome на систему Windows“, када је свака пријава започела и када је последњи пут коришћена, као и када сте је одјавилиДа бисмо вам приказали где сте пријављени и да бисте могли да одјавите уређај.183 дана
Оно што чувате у Subscription Tracker-у: ваше претплате, буџете, категорије, плаћања, промене цена и подешавањаДа би апликација радила за вас и да би ваши подаци били усклађени на свим вашим уређајима.док ваш налог постоји
Које сте од својих сесија пријаве одјавилиДа би одјављена сесија остала одјављена.док сесија ионако не би истекла
Краткотрајни бројач против злоупотребе образаца за пријаву и одјаву са листе (једносмерни отисак мрежне адресе или адресе е-поште унете у образац за одјаву)Да бисмо спречили злоупотребу образаца за пријаву и одјаву са листе, као и коришћење обрасца за одјаву за затрпавање нечијег пријемног сандучета.један сат за бројач мрежних адреса; 24 сата за бројач адреса е-поште
Ноћне резервне копије горе наведених записаДа бисмо се опоравили од квара.30 дана
Адресе са којих је затражено да им више не шаљемо поруке о њиховим пријавама (као једносмерни отисак)Да им више никада не бисмо слали поруке о некој пријави.све док важи захтев да им више не шаљемо поруке
Оперативни дневници наших сервера: када је сваки захтев обрађен, да ли је успео и редови које пише наш код, који могу да садрже идентификатор вашег налога, али никада вашу мрежну адресу или имејл адресуРади истраживања кварова и безбедносних инцидената и зато што индијски закон од нас захтева да чувамо такве дневнике.400 дана

2. Како користимо информације

3. Понуде и промоције у нашим апликацијама

Неке од наших апликација повремено приказују поруке о нашим сопственим производима — о плаћеној надоградњи апликације коју већ користите или о некој другој Nikatru апликацији. То су промоције прве стране: ми их пишемо, ми их сами приказујемо, и није укључена ниједна рекламна мрежа, берза огласа нити рекламни SDK. Нико нам не плаћа да вам их приказујемо.

Правни основ на који се ослањамо. Тамо где закон места у ком живите захтева да га наведемо, ослањамо се на наш легитимни интерес да своје производе промовишемо људима који их већ користе (GDPR члан 6(1)(f)). Тај интерес је уског обима и радије га јасно именујемо него да га наговештавамо: рећи некоме ко већ користи једну од наших апликација да постоји плаћена верзија или да исти мали издавач прави још једну апликацију начин је на који предузеће без буџета за оглашавање долази до људи којима већ служи. Тај интерес смо одмерили у односу на ваше интересе. Ове поруке се појављују само у апликацији коју сте сами одлучили да отворите, бирају се на основу онога што сте већ платили и ничег другог, и можете их искључити једним додиром.

Шта користимо да бисмо одлучили шта ћемо вам приказати. Статус ваших права — да ли имате плаћени план за апликацију коју користите — и ништа друго. Та одлука се доноси на вашем уређају. Ми не правимо ваш профил, не користимо ваше понашање у апликацији за избор ових порука, не користимо никакав рекламни идентификатор и никада не гледамо које су друге апликације инсталиране на вашем уређају.

Ваше право на приговор и како да га остварите. У сваком тренутку можете да уложите приговор на коришћење ваших информација за директни маркетинг, и то право је апсолутно: ако уложите приговор, престајемо. Ту нема ничега што бисмо одмеравали нити разлога који бисмо могли да наведемо за наставак (GDPR члан 21(2)). Не морате да нам пишете. Отворите Подешавања апликације и искључите Понуде и промоције — промоције престају одмах и остају искључене, јер бележимо да сте уложили приговор, тако да их ништа не може поново укључити. Приговор можете уложити и слањем имејла на support@nikatru.com. Приговор вас не кошта ничег другог: ниједна функција се не уклања, ниједан садржај се не ускраћује и ништа од онога што сте платили се не мења.

Ове поруке се односе искључиво на Nikatru апликације. Не промовишемо туђе производе, нико нам не плаћа да вам било шта приказујемо и не делимо никакве информације ни са ким другим да бисмо их приказали.

Кодови понуде и позивање пријатеља. Ако искористите код понуде, чувамо запис да га је ваш налог искористио, о којој понуди је реч и када се завршавају бесплатни месеци; сам код се чува само у измењеном облику који се не може поново прочитати. Ако позовете пријатеља или прихватите позив пријатеља, чувамо запис о томе ко је кога позвао — два налога, апликацију и да ли је награда додељена — како би свака позвана особа била награђена једном и нико не би био награђен више од пет пута годишње. Пре доделе награде проверавамо само то да је позвани налог направљен највише 7 дана пре него што је позив прихваћен, да је стар најмање 7 дана, да има потврђену имејл адресу, да је почео да користи апликацију и да никада није имао Pro било које врсте (плаћени план, пробни период, бесплатан месец преко кода или онај који смо ми доделили); у супротном се позив бележи као неиспуњавање услова и ниједан од вас не добија награду. Запис се брише када позвана особа избрише свој налог; ако особа која ју је позвала избрише свој, њено име се уклања из записа. Бесплатни месеци никада не укључују AI функције.

4. Услуге трећих страна

Ослањамо се на поуздане треће стране у пружању Услуга. Ко прима вашу уплату и ко је продавац зависи од тога где купујете:

Ослањамо се и на Cloudflare (хостинг и ивица мреже на којој раде наш веб-сајт и крајње тачке; прегледачи такође шаљу Cloudflare-у извештај када веза са нашим сајтовима не успе, у оквиру функције прегледача под називом Network Error Logging, а не шаљу му ништа о посетама које успеју); Hostinger, који нам изнајмљује сервере на којима ради наша сопствена услуга за пријављивање, па чува акредитиве налога и сесије пријављивања за апликације које нуде налоге; Supabase, који је водио ту услугу за пријављивање до 27. септембра 2026. и још увек чува резервну копију записа о налозима и пријављивању од пре тог датума, док не буде угашен; Resend, који доставља имејлове које вам шаљемо (поруке за пријављивање и верификацију налога, као и подсетнике о обнови које одлучите да примате, у којима су наведене претплате које ће се ускоро обновити) и стога обрађује вашу имејл адресу у наше име; и Google, чији Google Workspace хостује наше сандуче за подршку, па чува оно што нам пишете, и чији Google Drive чува наше резервне копије, које садрже копију записа о налозима и апликацијама описаних овде; и Oracle Cloud, чије складиште чува додатну, шифровану копију тих резервних копија и не покреће ниједну од Услуга. Тамо где их апликација нуди, Sign in with Apple и Sign in with Google су опционални начини пријављивања: ако изаберете један од њих, Apple или Google са нама дели имејл адресу и име са тог налога, у мери у којој то дозволите, а име можете да промените у Подешавањима апликације. Google шаље и линк ка слици профила са вашег Google налога; наша услуга за пријављивање чува га уз ваш налог, наше апликације га не приказују нити користе, а брише се заједно са вашим налогом. Данас ништа не продајемо директно са овог веб-сајта; горе наведени аранжмани су они који ће важити када будемо продавали. Сваки добављач обрађује податке у складу са сопственом политиком приватности. Препоручујемо вам да прегледате политике продавнице апликација коју користите.

Anthropic пружа AI модел на коме се заснивају наше AI функције, као што је асистент за помоћ који одговара на питања о апликацији. Када користите неку од њих, оно што напишете шаље се компанији Anthropic, са седиштем у Сједињеним Америчким Државама, ради добијања одговора. Ми то не чувамо. Anthropic то брише у року од 30 дана од пријема или стварања, осим ако мора да га чува дуже ради спровођења своје политике коришћења (до 2 године за захтев који означи) или ради поштовања закона.

Не користимо рекламне мреже нити рекламне SDK-ове, не продајемо нити делимо податке са брокерима података или оглашивачима, и ниједна Nikatru апликација не садржи оглашавање трећих страна. Једине промотивне поруке у нашим апликацијама су наше сопствене, о нашим сопственим производима; одељак 3 објашњава како функционишу и како да их искључите. Статистика коришћења и извештаји о падовима такође се не шаљу аналитичком производу треће стране: прима их и чува софтвер који сами покрећемо. Статистика коришћења ради на инфраструктури коју пружа Cloudflare као наш добављач хостинга; извештаје о падовима прима сервер којим сами управљамо на Hostinger-у.

Ваш сопствени AI кључ. Коришћење AI функције помоћу кључа вашег сопственог AI добављача (за Anthropic, OpenAI или Google Gemini) још није доступно ни у једној Nikatru апликацији: данас ниједна апликација не омогућава додавање кључа. Пре него што то нека омогући, ажурираћемо ову Политику и навести где се кључ чува и куда иде оно што пошаљете.

5. Дељење информација

Информације делимо само онолико колико је потребно за рад Услуга (на пример, са обрађивачем плаћања ради довршетка куповине), ради поштовања закона или ваљаног правног захтева, или ради заштите наших права и безбедности корисника. Не продајемо нити изнајмљујемо податке о личности трећим странама.

6. Чување података

Информације чувамо само онолико дуго колико је потребно за овде описане сврхе или колико налаже закон. Можете затражити да избришемо информације повезане са вама тако што ћете нам послати имејл (погледајте Контакт).

Чувамо резервне копије како бисмо могли да се опоравимо од квара, а ако се резервна копија икада врати, поново примењујемо свако брисање извршено од тада. Још се не брише свака резервна копија по утврђеном распореду; када се то буде односило на сваку, у овом одељку ће бити наведено најдуже време чувања било које резервне копије. Ноћне копије у нашем сопственом складишту, наведене изнад, бришу се након 30 дана.

7. Безбедност

Користимо разумне техничке и организационе мере за заштиту информација. Ниједан начин преноса или чувања није потпуно безбедан, тако да не можемо да гарантујемо апсолутну безбедност.

Наши сервери воде оперативне дневнике. Сваки наш сервер бележи захтеве које обрађује: када је сваки обрађен, да ли је успео и редове које пише наш сопствени код, који могу да садрже идентификатор вашег налога. Ови дневници никада не бележе вашу мрежну адресу нити вашу имејл адресу. Чувамо их ради истраживања кварова и безбедносних инцидената и зато што индијски закон од нас захтева да чувамо такве дневнике, а сваки дневник се брише 400 дана након што је записан.

8. Старосни услов

Наше Услуге су намењене пунолетним особама. Морате имати најмање 18 година да бисте користили Услуге или отворили налог, и ниједна Nikatru апликација, проширење или сајт није осмишљен за млађе особе нити им је намењен. Индијски Закон о заштити дигиталних података о личности из 2023. (Digital Personal Data Protection Act, 2023) сваку особу млађу од 18 година сматра дететом, а 18 година је јединствени праг који примењујемо свуда где пословамо, уместо различите старосне границе за сваку државу.

Свесно не прикупљамо личне податке ни од кога млађег од 18 година. Ако сматрате да нам је неко млађи од 18 година дао податке, контактирајте нас и избрисаћемо их.

9. Ваша права и како да уложите притужбу

Имате право да добијете копију података о личности које чувамо о вама и сажетак начина на који их користимо; да се они исправе или допуне; да се избришу; да повучете пристанак који сте дали; да одредите некога ко ће остваривати ова права уместо вас ако умрете или не можете сами да делујете; и да уложите притужбу нама, а затим и Одбору за заштиту података Индије (Data Protection Board of India). Закон места у ком живите може вам дати и више права, и ми и то поштујемо.

Како да их остварите. У апликацији отворите Подешавања, затим Ваша права на приватност: тамо можете одједном да преузмете копију свега што наши сервери чувају о вашем налогу, да именујете свог опуномоћеника и да избришете налог. Свако, пријављен или не, може да пошаље и захтев на nikatru.com/privacy-rights или да пише на support@nikatru.com. Када затражите да остварите неко право на приватност, чувамо захтев, оно што сте написали и адресу на коју иде наш одговор још 400 дана након што га затворимо, као доказ да смо одговорили. Захтев послат без пријављивања важи тек када га потврдите из имејла који вам пошаљемо, тако да нико не може да поднесе захтев у ваше име. Сваки захтев потврђујемо у року од 48 сати и решавамо га у року од 30 дана; на притужбу се одговара брже (погледајте Како да поднесете притужбу, у наставку).

Особа коју номинујете. У апликацији можете да номинујете једну особу, навођењем њеног имена и имејл адресе, да остварује ваша права ако умрете или постанете неспособни да делујете. Ништа јој не саопштавамо док нас не контактира, а брисањем вашег налога брише се и та номинација.

Пристанак на статистику коришћења можете повући без контактирања нас. Отворите Подешавања апликације и искључите Статистика коришћења; прикупљање престаје одмах, као и извештаји о падовима. Чувамо запис о свакој одлуци о пристанку (да је одлука донета, када и која вам је верзија ове Политике приказана) како бисмо могли да докажемо да је избор био ваш. Тај запис не садржи IP адресу нити отисак уређаја.

Како да уложите притужбу

Пишите нашем службенику за притужбе, Rajasekar Selvam, Proprietor, на support@nikatru.com (други начини да нас контактирате налазе се на страници Контакт). Притужбу потврђујемо у року од 24 сати и решавамо је у року од 15 дана. Притужба коју пошаљете из апликације (Подешавања, затим Ваша права на приватност) или са nikatru.com/privacy-rights потврђује се аутоматски, са њеним референтним бројем: у апликацији чим је примимо, а ако је пошаљете без пријављивања, на страници до које стигнете када је потврдите из нашег имејла. Ако је не решимо или нисте задовољни нашим одговором, можете да поднесете притужбу Одбору за заштиту података Индије (Data Protection Board of India). Према Закону о заштити дигиталних личних података из 2023. године, притужба прво иде нашем службенику за притужбе; када се наш поступак заврши, можете да је поднесете Одбору, који прима притужбе путем интернета.

10. Међународни корисници

Послујемо из Индије. Већина добављача из одељка 4 има седиште ван Индије: међу њима су Cloudflare, Google, Apple, Anthropic, Resend и Oracle у Сједињеним Америчким Државама, Paddle у Уједињеном Краљевству и Hostinger у Европској унији. Стога се ваше информације преносе у те земље и обрађују у њима, као и где год ти добављачи пружају своје услуге. Индијски Закон о заштити дигиталних података о личности из 2023. то дозвољава, осим ако Влада Индије ограничи пренос у неку земљу; ако ограничи пренос у земљу коју користимо, престаћемо да тамо шаљемо ваше информације.

11. Измене ове Политике

Ову Политику можемо повремено да ажурирамо. Измењену верзију објавићемо овде са новим датумом „Последње ажурирање“, а свака ранија верзија остаје доступна. Ако измена утиче на нешто на шта сте дали пристанак, поново ћемо вас питати у апликацији пре него што се измена примени на ваше податке.

12. Колачићи и локално складиште

Наше сопствене странице не постављају колачиће. Оне у вашем прегледачу чувају две ствари. Када изаберете апликацију на страници Цене, страница чува назив те апликације у локалном складишту вашег прегледача како би се плаћање отворило за праву апликацију. То не говори ништа о вама и никада не напушта ваш прегледач. Када изаберете Sign in with Apple на некој од наших веб-страница, страница чува једнократни код за пријављивање и податке који су јој потребни да настави (као што је код који сте унели ради искоришћавања) у складишту сесије вашег прегледача, само за ту картицу, како би могла да доврши пријављивање када вас Apple врати назад. Страница то брише чим се вратите, без обзира на то да ли је пријављивање успело, а ваш прегледач то брише када затворите картицу; код за пријављивање шаље се само нашој сопственој услузи за пријављивање, ради довршетка тог пријављивања.

Плаћање покреће код наших добављача услуга плаћања. Када започнете куповину, страница Цене учитава Paddle-ову скрипту за плаћање (Paddle.js, са cdn.paddle.com) и отвара Paddle-ово плаћање (buy.paddle.com) у оквиру. За куповину у Индији, наша страница за плаћање учитава Razorpay-еву скрипту за плаћање (са checkout.razorpay.com), која отвара Razorpay-ево плаћање (api.razorpay.com) и учитава и Razorpay-ев код за откривање превара (са cdn.razorpay.com). Ништа од овога се не учитава док не започнете плаћање. Paddle и Razorpay могу да постављају сопствене колачиће и чувају сличне податке у вашем прегледачу, и читају податке о вашем прегледачу и уређају, ради наплате и процене да ли је плаћање лажно (процена ризика од преваре). То чине у складу са сопственим политикама приватности, као продавац (Paddle) и као наш платни портал (Razorpay), како је описано у одељку 4; ми те колачиће не примамо.

Пријављивање у нашим веб-апликацијама покреће проверу компаније Cloudflare. Када се региструјете, пријавите или затражите нови имејл за верификацију у некој од наших веб-апликација (апликацији коју користите у прегледачу, а не оној коју инсталирате), страница учитава Cloudflare-ову проверу Turnstile (њену скрипту, са challenges.cloudflare.com). Она чита податке о вашем прегледачу и уређају да би разликовала човека од аутоматизованог програма и даје страници једнократну пропусницу; наша услуга за пријављивање проверава ту пропусницу код Cloudflare-а и сазнаје само да ли је важећа. Cloudflare може да чува сопствене податке у вашем прегледачу за ову проверу, и то ради у складу са сопственом политиком приватности, као наш добављач хостинга описан у одељку 4.

Ни наше веб-апликације не постављају колачиће. Као и инсталирана апликација, веб-апликација своје радне податке чува у локалном складишту вашег прегледача, на вашем уређају: вашу сесију пријављивања, ваша подешавања и изборе (као што су језик, тема и избори у вези са пристанком које сте направили), насумични идентификатор инсталације (који се користи уз статистику коришћења само ако је дозволите), све што чека на слање док сте ван мреже и копију ваших сопствених података апликације како би апликација радила ван мреже. Одјављивањем се сесија завршава, а остало можете да обришете у подешавањима прегледача.

13. Контактирајте нас

Имате питања о приватности? Пошаљите имејл на support@nikatru.com или погледајте нашу страницу Контакт.

Individual apps may publish an app-specific privacy notice that describes that app in more detail. It is generated from the same records as this Policy and adds to it; it does not replace it. App-specific notices are in English only for now; this Policy is also published in the other languages linked at the top of this page. This Policy is the notice whose version we record when you make a consent choice.