ગોપનીયતા નીતિ
છેલ્લે અપડેટ કર્યું: 30 ઑક્ટોબર 2026 (વર્ઝન 2026-10-30)
આ પૃષ્ઠ અનુવાદ છે. અંગ્રેજી લખાણ આ સૂચનાનું અધિકૃત કાનૂની લખાણ છે; બંને વચ્ચે તફાવત હોય ત્યાં અંગ્રેજી લખાણ માન્ય રહેશે. અંગ્રેજી લખાણ વાંચો
આ ગોપનીયતા નીતિ સમજાવે છે કે Chennai, Tamil Nadu, India સ્થિત proprietorship of Rajasekar Selvam, Nikatru ("Nikatru", "અમે", "અમને" અથવા "અમારું"), અમારી વેબસાઇટ nikatru.com અને iOS, Android, Windows, macOS, Linux અને વેબ પર પ્રકાશિત અમારી ઍપ્લિકેશનો અને ગેમ્સ (એકસાથે, "સેવાઓ") સંબંધમાં માહિતી કેવી રીતે સંભાળે છે.
આ નીતિ એક સૂચના છે: તે તમને જણાવે છે કે અમે વ્યક્તિગત ડેટા સાથે શું કરીએ છીએ. સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને તમે તેની સાથે સંમત થાઓ છો એવું તે નથી. જ્યાં અમે તમારી સંમતિ પર આધાર રાખીએ છીએ, ત્યાં અમે તે અલગથી, તમારી સ્પષ્ટ ક્રિયા દ્વારા માગીએ છીએ, અને તમે તે જેટલી સરળતાથી આપી હતી તેટલી જ સરળતાથી પાછી ખેંચી શકો છો.
1. અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે માહિતી
- તમે અમને આપો છો તે માહિતી — ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે તમે સપોર્ટનો સંપર્ક કરો, પ્રતિસાદ મોકલો, અથવા (એકાઉન્ટ આપતી ઍપ્સમાં) એકાઉન્ટ બનાવો ત્યારે તમારું ઇમેઇલ સરનામું.
- ઇમેઇલ દ્વારા પ્રોડક્ટ સમાચાર, ફક્ત જો તમે બૉક્સ પર ટિક કરો તો — જ્યારે તમે એકાઉન્ટ બનાવો, ત્યારે તમે અમને પ્રસંગોપાત પ્રોડક્ટ સમાચાર અને ઑફર ઇમેઇલ કરવાનું કહેતા બૉક્સ પર ટિક કરી શકો છો. તે ક્યારેય તમારા વતી ટિક કરવામાં આવતું નથી, અને તેને ટિક કર્યા વિના છોડવાથી બીજું કંઈ બદલાતું નથી. દરેક સંમતિ પસંદગીની જેમ અમે તમારો જવાબ નોંધીએ છીએ (વિભાગ 9), પરંતુ આજે અમે આવો કોઈ ઇમેઇલ મોકલતા નથી અને કોઈ મેઇલિંગ લિસ્ટ રાખતા નથી; ક્યારેય શરૂ કરીએ તે પહેલાં, અમે તમને ફરીથી પૂછીશું.
- સમસ્યાના રિપોર્ટ — જો તમે કોઈ ઍપમાં, આ સાઇટ પર અથવા કોઈ એક્સ્ટેન્શનમાં "સમસ્યાની જાણ કરો" નો ઉપયોગ કરો, તો અમે તમે જે લખો તે, તમે પસંદ કરેલી કૅટેગરી, ફક્ત જો તમે જોડો તો જ એક સ્ક્રીનશૉટ (મોકલતા પહેલાં તમારા ડિવાઇસ પર ટેક્સ્ટ ફીલ્ડ અને ખાનગી તરીકે ચિહ્નિત દરેક વસ્તુ ઝાંખી કરી દેવામાં આવે છે), અને મોકલતા પહેલાં તમને બતાવવામાં આવતી મૂળભૂત ડાયગ્નોસ્ટિક્સ (ઍપ વર્ઝન, પ્લેટફૉર્મ, ડિવાઇસનો પ્રકાર, ભાષા અને તાજેતરના એરર કોડ; લૉગ ફક્ત જો તમે તે બૉક્સ પર ટિક કરો તો) સંગ્રહિત કરીએ છીએ. રિપોર્ટ સાથે અમે ઇમેઇલ સરનામું ફક્ત ત્યારે જ રાખીએ છીએ જ્યારે તમે સાઇન ઇન હો અને અમને જવાબ આપવાનું અથવા તે સુધરે ત્યારે જણાવવાનું કહો, અને ત્યારે અમે ફક્ત તમારા એકાઉન્ટે પુષ્ટિ કરેલા સરનામા પર, ફક્ત તે રિપોર્ટ વિશે જ મેઇલ કરીએ છીએ: જો તમે જવાબ માગ્યો હોય તો એક રસીદ, અને જો તમે તે માગ્યું હોય તો તે સુધરે ત્યારે એક નોંધ (દરેક મેઇલમાં અનસબ્સ્ક્રાઇબ લિંક હોય છે). સાઇન આઉટ હોય ત્યારે મોકલેલા રિપોર્ટ સાથે કોઈ ઇમેઇલ સરનામું રાખવામાં આવતું નથી અને તેના વિશે કંઈ મેઇલ કરવામાં આવતું નથી: તેના બદલે તમને તેનો નંબર અને તેની સ્થિતિ તપાસવા માટેની લિંક બતાવવામાં આવે છે. અમે દરેક રિપોર્ટ અને તેનો સ્ક્રીનશૉટ 90 દિવસ પછી ડિલીટ કરીએ છીએ, અને તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવાથી તમારા રિપોર્ટ ડિલીટ થઈ જાય છે.
- આપમેળે એકત્રિત થતી માહિતી — ઍપમાંથી આવતી વિનંતી સાથે રહેલી ટેક્નિકલ વિગતો (ઍપ વર્ઝન, પ્લેટફૉર્મ અને ભાષા), જે તેનો જવાબ આપવા માટે અમારા સર્વરને જરૂરી છે, અને અમારા નેટવર્ક એજ પર નક્કી થતો અંદાજિત પ્રદેશ (નીચે, નેટવર્ક સરનામાં જુઓ).
- ક્રેશ રિપોર્ટ, ફક્ત જો તમે વપરાશના આંકડાની મંજૂરી આપો તો — જ્યારે કોઈ ઍપ ક્રેશ થાય અથવા તેમાં કોઈ એરર આવે, ત્યારે તે અમને શું ખોટું થયું તેનો રિપોર્ટ મોકલી શકે છે: એરર, ઍપ વર્ઝન, તમારા ડિવાઇસનું મૉડલ, ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ અને ભાષા જેવાં સેટિંગ્સ, ઇન્સ્ટૉલેશન માટેનું એક રેન્ડમ ઓળખકર્તા, અને તે સુધી દોરી ગયેલાં પગલાં. મોકલતા પહેલાં તમારા ડિવાઇસ પર ઇમેઇલ સરનામાં, કાર્ડ અને ફોન નંબર અને લાંબા નંબર દૂર કરવામાં આવે છે. ઍપમાંનો વપરાશના આંકડાનો પ્રશ્ન (નીચે) ક્રેશ રિપોર્ટને પણ આવરી લે છે: જો તમે ના પાડો, અથવા પછીથી વપરાશના આંકડા બંધ કરો, તો કોઈ ક્રેશ રિપોર્ટ તમારા ડિવાઇસમાંથી બહાર જતો નથી.
- વપરાશના આંકડા, ફક્ત જો તમે મંજૂરી આપો તો — જો પૂછવામાં આવે ત્યારે તમે સંમત થાઓ, તો અમે નોંધીએ છીએ કે ઍપની કઈ સુવિધાઓનો ક્યારે ઉપયોગ થાય છે, જેથી અમે જોઈ શકીએ કે શું કામ કરી રહ્યું છે અને શું નહીં. આ નોંધો ઉપનામી છે, અનામી નથી: દરેકમાં એક રેન્ડમ ઓળખકર્તા હોય છે, જે ઍપ પહેલી વાર ચાલે ત્યારે તમારા ડિવાઇસ પર બનાવવામાં આવે છે, અને ઍપ અનઇન્સ્ટૉલ ન થાય ત્યાં સુધી તે ઓળખકર્તા એ જ રહે છે. તે તમારું નામ, તમારો ઇમેઇલ કે જાહેરાત ID નથી, અને અમે તેનો ઉપયોગ તમારી ઓળખ કરવા માટે કરી શકતા નથી — પરંતુ તે સ્થિર હોવાથી, એક જ ઇન્સ્ટૉલેશનની નોંધોને એકસાથે જૂથબદ્ધ કરી શકાય છે, અને તેથી જ અમે તેને અનામીને બદલે ઉપનામી કહીએ છીએ. અમે આ નોંધો સાથે તમારું IP સરનામું એકત્રિત કે સંગ્રહિત કરતા નથી; અંદાજિત સ્થાન (દેશ, પ્રદેશ, શહેર) અમારા નેટવર્ક એજ પર નક્કી કરવામાં આવે છે અને IP સરનામું પોતે કાઢી નાખવામાં આવે છે. તમે ઍપના સેટિંગ્સમાં કોઈપણ સમયે વપરાશના આંકડા બંધ કરી શકો છો, અને તે બંધ કરવાથી તે જ ક્ષણથી, ક્રેશ રિપોર્ટ સહિત, એકત્રીકરણ બંધ થઈ જાય છે.
- લૉન્ચ-સૂચના માટેની નોંધણીઓ — જો તમે અમને કોઈ ઍપ લૉન્ચ થાય ત્યારે જણાવવાનું કહો, તો અમે તમારું ઇમેઇલ સરનામું અને તમે નોંધણી કરી તે સમય સંગ્રહિત કરીએ છીએ, અને બીજું કંઈ નહીં. તે ફોર્મનો દુરુપયોગ અટકાવવા માટે અમે વિનંતી જે નેટવર્ક સરનામા પરથી આવી તેના સૉલ્ટેડ, એક-માર્ગી ફિંગરપ્રિન્ટ સાથે જોડાયેલું એક અલ્પજીવી કાઉન્ટર પણ રાખીએ છીએ. ફિંગરપ્રિન્ટને ફરી IP સરનામામાં ફેરવી શકાતી નથી, તેને ક્યારેય તમારા ઇમેઇલ સાથે સંગ્રહિત કરવામાં આવતી નથી, અને તે એક કલાકની અંદર આપમેળે કાઢી નાખવામાં આવે છે. સૂચિમાંથી નીકળવા માટે, અમે મોકલીએ તે કોઈપણ લૉન્ચ ઇમેઇલમાંની લિંકનો ઉપયોગ કરો — એક ક્લિકથી તમારું સરનામું ડિલીટ થઈ જાય છે — અથવા nikatru.com/api/unsubscribe પર તમારું સરનામું દાખલ કરો. જો સરનામું સૂચિમાં હોય, તો અમે તેના પર 24 કલાક કામ કરતી એક લિંક ઇમેઇલ કરીએ છીએ; તે ખોલવાથી સરનામું અને તેણે નોંધણી કરી તે સમય ડિલીટ થઈ જાય છે. સરનામું સૂચિમાં હોય કે ન હોય, ફોર્મ એક જ જવાબ આપે છે. કોઈના ઇનબૉક્સમાં ઇમેઇલનો ઢગલો કરવા માટે ફોર્મનો ઉપયોગ થતો અટકાવવા, તે નોંધણી ફોર્મ જેવા જ અલ્પજીવી કાઉન્ટર રાખે છે, જે નેટવર્ક સરનામાના અને દાખલ કરેલા ઇમેઇલ સરનામાના સૉલ્ટેડ, એક-માર્ગી ફિંગરપ્રિન્ટ સાથે જોડાયેલા હોય છે; બેમાંથી કોઈને ઉલટાવી શકાતા નથી; નેટવર્ક-સરનામાનું કાઉન્ટર એક કલાકની અંદર અને ઇમેઇલ-સરનામાનું કાઉન્ટર 24 કલાકની અંદર આપમેળે કાઢી નાખવામાં આવે છે. અમારા ઇમેઇલ પ્રદાતા, Resend, તે ઇમેઇલ પહોંચાડે છે.
- નેટવર્ક સરનામાં — બાકી રહેલી સાઇન-ઇન ચકાસણી (નીચે) સિવાય, અમે વિનંતી જે નેટવર્ક સરનામા પરથી આવે છે તેને તમારા એકાઉન્ટ સાથે અથવા તમારા વિશેની કોઈપણ નોંધ સાથે રાખતા નથી. બે વસ્તુઓ તેને જુએ છે, અને બેમાંથી કોઈ તેને તમારા ડેટા સાથે રાખતી નથી: અમારા નેટવર્ક એજ પર Cloudflare, વિનંતી પહોંચાડવા, દુરુપયોગ અટકાવવા અને અંદાજિત સ્થાન નક્કી કરવા માટે તેનો ઉપયોગ કરે છે, અને પછી Cloudflare ના પોતાના સુરક્ષા લૉગ સિવાય તેને કાઢી નાખે છે; અને અમારી પોતાની સાઇન-ઇન સેવાનો વિનંતી લૉગ તેને સુરક્ષા અને ખામીના નિદાન માટે નોંધે છે અને 7 દિવસ પછી ડિલીટ કરે છે. અમારી સાઇન-ઇન સેવા દરેક સાઇન-ઇન વખતે સરનામું નોંધે છે, અને 2 ઑક્ટોબર 2026 થી તે જે ડેટાબેઝમાં લખે છે તે દરેક લેખન વખતે તે ફીલ્ડ ખાલી કરી દે છે, એક અપવાદ સાથે: બાકી રહેલી સાઇન-ઇન ચકાસણી જે નેટવર્ક સરનામા પરથી માગવામાં આવી હતી તેને થોડા સમય માટે રાખે છે. જો તમે સાઇન-ઇનના બીજા પગલાનો ઉપયોગ કરો, તો તેનો એક-વખતનો કોડ ફક્ત તેને માગનાર સરનામા પરથી જ સ્વીકારવામાં આવે છે, તેથી કોડનો ઉપયોગ થાય ત્યાં સુધી તે સરનામું રાખવામાં આવે છે; ચકાસણી સફળ થાય ત્યારે, અથવા જો તે ક્યારેય પૂર્ણ ન થાય, તો કોડની મુદત પૂરી થયાના એક દિવસની અંદર, તે ભૂંસી નાખવામાં આવે છે; કોડની મુદત તે માગ્યાના 5 મિનિટ પછી પૂરી થાય છે. તે તારીખ પહેલાં બનેલી નકલો તેમની જૂની થવાની મુદત પૂરી થાય ત્યાં સુધી રહે છે: 2 ઑક્ટોબર 2026 પહેલાં ખોલેલું સાઇન-ઇન સત્ર, તે જે સરનામા પરથી ખોલવામાં આવ્યું હતું તે, તે પછીના રિફ્રેશ સુધી રાખે છે, જે ઍપનો ઉપયોગ થાય ત્યારે થાય છે; તે તારીખ પહેલાં લેવાયેલા સાઇન-ઇન રેકોર્ડના એન્ક્રિપ્ટેડ બૅકઅપમાં તે સરનામાં છે; અને Supabase પાસે રહેલી ફૉલબૅક નકલમાં પણ તે છે (વિભાગ 4).
- ખરીદીની માહિતી — જો તમે કંઈ ખરીદો, તો વ્યવહારની પ્રક્રિયા સંબંધિત ઍપ સ્ટોર દ્વારા અથવા અમારા ચુકવણી પ્રોસેસર દ્વારા કરવામાં આવે છે. અમને ખરીદીની પુષ્ટિ મળે છે, પરંતુ અમે તમારા કાર્ડ કે બૅન્કની સંપૂર્ણ વિગતો એકત્રિત કે સંગ્રહિત કરતા નથી.
- મફત ટ્રાયલ — જો તમે મફત ટ્રાયલ શરૂ કરો, તો એક જ વ્યક્તિ એક જ ટ્રાયલ વારંવાર ન લઈ શકે તે માટે, અમે તમારા ઇમેઇલ સરનામાનો સૉલ્ટેડ, એક-માર્ગી ફિંગરપ્રિન્ટ (એક પ્રમાણભૂત સ્વરૂપમાં લખેલો, જેથી એક જ સરનામાનાં વિવિધ રૂપો મેળ ખાય) અને Paddle તમને આપે છે તે ગ્રાહક નંબર રાખીએ છીએ. તમે તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો પછી પણ, જ્યાં સુધી અમે મફત ટ્રાયલ ઑફર કરીએ છીએ ત્યાં સુધી, અમે બંને રાખીએ છીએ, અને તેમનો ઉપયોગ ફક્ત બીજી મફત ટ્રાયલ નકારવા માટે અને જે ટ્રાયલ છતાં પસાર થઈ ગઈ હોય તેના ચાર્જનું આપમેળે રિફંડ આપવા માટે જ કરીએ છીએ. ફિંગરપ્રિન્ટને ફરી તમારા ઇમેઇલ સરનામામાં ફેરવી શકાતો નથી.
- નવા Android ફોન પર સાઇન ઇન રહેવું — જ્યારે તમે Android પર સાઇન ઇન કરો, ત્યારે ઍપ Android ને તેના માટે એક રિસ્ટોર કી રાખવાનું કહે છે, જેને Android, જો તમે બૅકઅપ ચાલુ રાખ્યું હોય તો, Google સાથેના તમારા ફોનના બૅકઅપમાં શામેલ કરે છે. જ્યારે તમે તે બૅકઅપમાંથી નવો ફોન સેટ કરો, ત્યારે ઍપ તમને સાઇન ઇન કરવા માટે તે કીનો એક વાર ઉપયોગ કરે છે. કી એ રીતે એન્ક્રિપ્ટ કરેલી છે કે ફક્ત અમારી સાઇન-ઇન સેવા જ તેને વાંચી શકે, તે તમારો પાસવર્ડ નથી, તે 30 દિવસ પછી અથવા એક વાર ઉપયોગ થયા પછી કામ કરતી બંધ થઈ જાય છે, અને સાઇન આઉટ કરવાથી તે ડિલીટ થઈ જાય છે.
અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી.
એક પછી એક વિગત
અમારા પોતાના સર્વર જે દરેક પ્રકારનો વ્યક્તિગત ડેટા રાખે છે, તે શેના માટે છે અને અમે તેને કેટલો સમય રાખીએ છીએ. આ કોષ્ટક એ ઇન્વેન્ટરીમાંથી બનાવવામાં આવ્યું છે જેની સામે અમારી સિસ્ટમ ચકાસવામાં આવે છે. તમારા એકાઉન્ટની સાઇન-ઇન વિગતો (તમારું ઇમેઇલ સરનામું અને પાસવર્ડ, જે અમારી સાઇન-ઇન સેવા પાસે રહે છે) ઉપર વર્ણવેલી છે.
| અમે શું રાખીએ છીએ | શા માટે | અમે તેને કેટલો સમય રાખીએ છીએ |
|---|---|---|
| તમે શું ખરીદ્યું અને તે તમને શાનો હક આપે છે | તમે જેના માટે ચૂકવણી કરી તે તમને આપવા, રિફંડ અને રદ કરવાનું સંભાળવા, અને કાયદા દ્વારા જરૂરી ખરીદીના રેકોર્ડ રાખવા. | તમારું એકાઉન્ટ અસ્તિત્વમાં છે ત્યાં સુધી; 730 દિવસ |
| તમારી AI ક્રેડિટ અને તમારી AI સંમતિ, અને દરેક AI વિનંતીની ગણતરી | તમે ચૂકવણી કરો છો તે AI સુવિધાઓનું માપન કરવા. તમે AI સુવિધાને જે લખો છો તે અમે રાખતા નથી. તેનો જવાબ આપનાર Anthropic તેને મેળવ્યા કે બનાવ્યાના 30 દિવસની અંદર કાઢી નાખે છે, સિવાય કે તેની વપરાશ નીતિ લાગુ કરવા (ફ્લેગ કરેલી વિનંતી માટે 2 વર્ષ સુધી) અથવા કાયદાનું પાલન કરવા (કલમ 4) તેને લાંબા સમય સુધી રાખવું પડે. | તમારું એકાઉન્ટ અસ્તિત્વમાં છે ત્યાં સુધી |
| તમારી AI ક્રેડિટની ખરીદી, તમારી ક્રેડિટ બાકી રકમ અને દરેક AI વિનંતીની ક્રેડિટમાં કિંમત | તમને AI ક્રેડિટ વેચવા, તમારી બાકી રકમ રાખવા અને તમારો ખરીદી ઇતિહાસ બતાવવા. તમે AI સુવિધાને જે લખો છો તે અમે રાખતા નથી. તેનો જવાબ આપનાર Anthropic તેને મેળવ્યા કે બનાવ્યાના 30 દિવસની અંદર કાઢી નાખે છે, સિવાય કે તેની વપરાશ નીતિ લાગુ કરવા (ફ્લેગ કરેલી વિનંતી માટે 2 વર્ષ સુધી) અથવા કાયદાનું પાલન કરવા (કલમ 4) તેને લાંબા સમય સુધી રાખવું પડે. | તમારું એકાઉન્ટ અસ્તિત્વમાં છે ત્યાં સુધી |
| Apple App Store અથવા Google Play પરથી તમારી ઍપ-માંની ખરીદીઓ: સ્ટોરનો ખરીદી નંબર, પ્રોડક્ટ અને તેની સ્થિતિ (સક્રિય, રિન્યૂ થયેલ, રિફંડ થયેલ, મુદત પૂરી), તારીખો સાથે | સ્ટોરના પોતાના સહી કરેલા રેકોર્ડ પરથી તમારી ખરીદી તમને શાનો હક આપે છે તે નક્કી કરવા. તે તમે જે ચૂકવો છો તેને ક્યારેય બદલતું નથી. | તમારું એકાઉન્ટ અસ્તિત્વમાં છે ત્યાં સુધી; તમે એકાઉન્ટ કાઢી નાખો ત્યારે કાઢી નાખવામાં આવે છે |
| Apple App Store અથવા Google Play તમારી ખરીદી વિશે અમને મોકલે છે તે સહી કરેલા સંદેશા: ખરીદી નંબર, ઘટના, પ્રોડક્ટ અને તારીખો | દરેક સ્ટોર સંદેશ એક જ વાર રાખવા, અને તમારી ખરીદીને સ્ટોર પોતે જે કહે છે તેની સાથે ચકાસવા. | તમારું એકાઉન્ટ અસ્તિત્વમાં છે ત્યાં સુધી; તમે એકાઉન્ટ કાઢી નાખો ત્યારે કાઢી નાખવામાં આવે છે |
| તમે તમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખ્યા પછી: તમારા એકાઉન્ટ નંબરની એકતરફી ફિંગરપ્રિન્ટ, જેને પાછી તેમાં ફેરવી શકાતી નથી | જેથી જૂની ખરીદી વિશે સ્ટોરનો પછીનો સંદેશ ફરી ક્યારેય કોઈની સાથે જોડાય નહીં. | જ્યાં સુધી સ્ટોર તે ખરીદીઓ વિશે સંદેશા મોકલી શકે ત્યાં સુધી |
| એવી ચુકવણી જે અમે હજી કોઈ એકાઉન્ટ સાથે મેળવી શક્યા નથી (તમારું ઇમેઇલ સરનામું ફક્ત એકતરફી ફિંગરપ્રિન્ટ તરીકે) | ખરીદી તેના માલિકને સાઇન ઇન કરે ત્યારે આપવા, અથવા તેનું રિફંડ કરવા. | તે દાવો ન થાય અથવા રિફંડ ન થાય ત્યાં સુધી |
| AI-જનિત સામગ્રી વિશે તમે કરેલા રિપોર્ટ | રિપોર્ટની સમીક્ષા કરવા અને તેના પર કાર્યવાહી કરવા. | 400 દિવસ |
| તમારા એકાઉન્ટ અને બ્રાઉઝર એક્સટેન્શન વચ્ચેની લિંક | એક્સટેન્શનને તમારો પ્લાન તપાસવા દેવા, અને તમને તેને અનલિંક કરવા દેવા. | 1 દિવસ; 30 દિવસ; તમારું એકાઉન્ટ અસ્તિત્વમાં છે ત્યાં સુધી |
| તમારી રિન્યુઅલ રિમાઇન્ડરની પસંદગીઓ, અમે મોકલેલા રિમાઇન્ડર અને તમારી ખાનગી કૅલેન્ડર લિંક | તમે માંગેલા રિમાઇન્ડર, દરેક એક જ વાર, મોકલવા. | તમારું એકાઉન્ટ અસ્તિત્વમાં છે ત્યાં સુધી; 400 દિવસ |
| ચાલુ એકાઉન્ટ કાઢી નાખવાની પ્રક્રિયા, અને તેણે રદ કરવી પડતી Apple અથવા Google સાઇન-ઇન લિંક | તમારું એકાઉન્ટ બધે, સાઇન-ઇન લિંક સહિત, કાઢી નાખવાનું પૂરું કરવા. | કાઢી નાખવાનું પૂરું થાય ત્યાં સુધી |
| તમારું ઇમેઇલ સરનામું અને સાઇન-અપનો સમય, જો તમે ઍપ લૉન્ચ થાય ત્યારે જાણ કરવા કહો | ઍપ લૉન્ચ થાય ત્યારે તમને એક વાર જણાવવા. | 400 દિવસ |
| ઉપયોગના આંકડા, ફક્ત જો તમે મંજૂરી આપો તો: કઈ સુવિધાઓ ક્યારે વપરાય છે, રેન્ડમ ઇન્સ્ટોલ ઓળખકર્તા સાથે | અમારી ઍપ્સમાં શું કામ કરે છે અને શું નથી તે જોવા. | 400 દિવસ; 1100 દિવસ |
| તમે કરેલી દરેક સંમતિની પસંદગીનો રેકોર્ડ, અને આ નીતિની કઈ આવૃત્તિ તમને બતાવવામાં આવી હતી | તે પસંદગી તમારી હતી તે બતાવવા. | તમારી પસંદગીના રેકોર્ડ તરીકે |
| તમારા સમસ્યા રિપોર્ટ: તમે જે લખો છો, વૈકલ્પિક સ્ક્રીનશૉટ, તમે જોયેલી ડાયગ્નોસ્ટિક્સ, અને તમારું ઇમેઇલ સરનામું ફક્ત જો તમે અમને જવાબ આપવા કહો | સમસ્યા ઠીક કરવા, અને જો તમે કહ્યું હોય તો તમને તેના વિશે જણાવવા. | 90 દિવસ |
| તમારી ગોપનીયતા અધિકારોની વિનંતીઓ: તમે શું માંગ્યું અને અમારો જવાબ ક્યાં જાય છે | તમારી વિનંતીનો સમયસર જવાબ આપવા, અને અમે આપ્યો તે બતાવવા. | 400 દિવસ |
| તમે નામાંકિત કરેલ વ્યક્તિનું નામ અને ઇમેઇલ સરનામું | જેથી તમારું મૃત્યુ થાય અથવા તમે જાતે કાર્ય કરી ન શકો તો તેઓ તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કરી શકે. | તમારું એકાઉન્ટ અસ્તિત્વમાં છે ત્યાં સુધી |
| તમે રિડીમ કરેલા ઑફર કોડ | કોડ જે મફત મહિનાઓ આપે છે તે તમને આપવા, અને ફક્ત એક જ વાર. | તમારું એકાઉન્ટ અસ્તિત્વમાં છે ત્યાં સુધી |
| તમારો આમંત્રણ કોડ, ગૂંચવીને રાખેલો | જેથી તમે આમંત્રિત કરેલ મિત્ર તમારું નામ આપી શકે. | તમારું એકાઉન્ટ અસ્તિત્વમાં છે ત્યાં સુધી |
| કોણે કોને આમંત્રણ આપ્યું, જો તમે મિત્રને આમંત્રિત કરો અથવા આમંત્રણ સ્વીકારો | તમને બંનેને એક વાર એક મફત મહિનો આપવા, અને ઇનામનો દુરુપયોગ અટકાવવા. | તમારું એકાઉન્ટ અસ્તિત્વમાં છે ત્યાં સુધી |
| તમે લખેલો ઑફર કોડ દિવસમાં કેટલી વાર ખોટો હતો | ઘણા બધા ખોટા કોડ પછી રિડેમ્પ્શન થોભાવીને ઑફર કોડનો અંદાજ લગાવવાનું અટકાવવા. | 400 દિવસ |
| જે ઉપકરણો પર તમે સાઇન ઇન છો: “Chrome on Windows” જેવું એક લેબલ, દરેક સાઇન-ઇન ક્યારે શરૂ થયું અને છેલ્લે ક્યારે વપરાયું, અને તમે તેને ક્યારે સાઇન આઉટ કર્યું | તમે ક્યાં ક્યાં સાઇન ઇન છો તે તમને બતાવવા માટે, અને તમને કોઈ ઉપકરણ સાઇન આઉટ કરવા દેવા માટે. | 183 દિવસ |
| તમે Subscription Tracker માં જે રાખો છો: તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શન, બજેટ, શ્રેણીઓ, ચુકવણીઓ, કિંમત ફેરફારો અને સેટિંગ્સ | તમારા માટે ઍપ ચલાવવા અને તમારા ઉપકરણો પર તમારો ડેટા સમન્વયમાં રાખવા. | તમારું એકાઉન્ટ અસ્તિત્વમાં છે ત્યાં સુધી |
| તમે સાઇન આઉટ કરેલા તમારા સાઇન-ઇન સત્રોમાંથી કયા | સાઇન આઉટ કરેલું સત્ર સાઇન આઉટ જ રાખવા. | જ્યાં સુધી સત્ર આમ પણ સમાપ્ત થયું હોત ત્યાં સુધી |
| સાઇન-અપ અને યાદીમાંથી નીકળવાના ફોર્મના દુરુપયોગ સામે ટૂંકા સમયનું કાઉન્ટર (નેટવર્ક સરનામાની, અથવા નીકળવાના ફોર્મમાં દાખલ કરેલા ઇમેઇલ સરનામાની એકતરફી ફિંગરપ્રિન્ટ) | સાઇન-અપ અને યાદીમાંથી નીકળવાના ફોર્મનો દુરુપયોગ અટકાવવા, અને નીકળવાના ફોર્મનો ઉપયોગ કોઈના ઇનબૉક્સમાં સંદેશાનું પૂર લાવવા માટે ન થાય તે માટે. | નેટવર્ક-સરનામાના કાઉન્ટર માટે એક કલાક; ઇમેઇલ-સરનામાના કાઉન્ટર માટે 24 કલાક |
| ઉપરના રેકોર્ડની રાત્રિની બૅકઅપ નકલો | નિષ્ફળતામાંથી પુનઃપ્રાપ્તિ માટે. | 30 દિવસ |
| જેમણે પોતાના રિપોર્ટ વિશે વધુ મેઇલ ન મોકલવા કહ્યું હોય તેવાં સરનામાં (એકતરફી ફિંગરપ્રિન્ટ તરીકે) | જેથી અમે તેમને રિપોર્ટ વિશે ફરી ક્યારેય મેઇલ ન કરીએ. | વધુ મેઇલ ન મોકલવાની વિનંતી જ્યાં સુધી માન્ય રહે ત્યાં સુધી |
| અમારા સર્વરના ઓપરેશનલ લૉગ: દરેક વિનંતી ક્યારે ચાલી, તે સફળ થઈ કે નહીં, અને અમારો કોડ લખે છે તે લાઇનો, જેમાં તમારા એકાઉન્ટનો ઓળખકર્તા હોઈ શકે છે પણ ક્યારેય તમારું નેટવર્ક સરનામું કે ઇમેઇલ સરનામું નહીં | ખામીઓ અને સુરક્ષા ઘટનાઓની તપાસ કરવા માટે, અને કારણ કે ભારતીય કાયદો અમને આવા લૉગ રાખવાનું ફરજિયાત બનાવે છે. | 400 દિવસ |
2. અમે માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ
- સેવાઓ પૂરી પાડવા, ચલાવવા, જાળવવા અને સુધારવા માટે;
- ક્રેશ અને ટેક્નિકલ સમસ્યાઓનું નિદાન કરવા અને કામગીરી વધારવા માટે;
- તમારી સપોર્ટ વિનંતીઓનો જવાબ આપવા અને તમારી સાથે વાતચીત કરવા માટે;
- ખરીદીઓની પ્રક્રિયા કરવા અને રસીદો આપવા માટે; અને
- કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા અને છેતરપિંડી કે દુરુપયોગ અટકાવવા માટે.
3. અમારી ઍપ્સની અંદરની ઑફર અને પ્રમોશન
અમારી કેટલીક ઍપ્સ પ્રસંગોપાત અમારી પોતાની પ્રોડક્ટ વિશે સંદેશા બતાવે છે — તમે જે ઍપનો પહેલેથી ઉપયોગ કરી રહ્યા છો તેનું પેઇડ અપગ્રેડ, અથવા બીજી Nikatru ઍપ. આ ફર્સ્ટ-પાર્ટી પ્રમોશન છે: અમે તે લખીએ છીએ, અમે જાતે બતાવીએ છીએ, અને તેમાં કોઈ જાહેરાત નેટવર્ક, ઍડ એક્સચેન્જ કે જાહેરાત SDK સામેલ નથી. તે તમને બતાવવા માટે કોઈ અમને ચૂકવણી કરતું નથી.
અમે જે કાનૂની આધાર પર આધાર રાખીએ છીએ. જ્યાં તમે રહો છો ત્યાંનો કાયદો અમને તે જણાવવાનું જરૂરી બનાવે, ત્યાં અમે અમારી પ્રોડક્ટનો ઉપયોગ પહેલેથી કરતા લોકોમાં અમારી પોતાની પ્રોડક્ટનો પ્રચાર કરવાના અમારા કાયદેસર હિત પર આધાર રાખીએ છીએ (GDPR કલમ 6(1)(f)). આ હિત મર્યાદિત છે અને અમે તેનો અસ્પષ્ટ ઇશારો કરવાને બદલે તેને સ્પષ્ટ નામ આપવાનું પસંદ કરીએ છીએ: જે વ્યક્તિ પહેલેથી અમારી કોઈ ઍપનો ઉપયોગ કરે છે તેને જણાવવું કે તેનું પેઇડ વર્ઝન છે, અથવા એ જ નાનો પ્રકાશક બીજી ઍપ પણ બનાવે છે, એ જ રીતે કોઈ જાહેરાત બજેટ વિનાનો વ્યવસાય પોતે જેમને પહેલેથી સેવા આપે છે તે લોકો સુધી પહોંચે છે. અમે આને તમારાં હિતો સામે તોલ્યું છે. આ સંદેશા ફક્ત તમે ખોલવાનું પસંદ કરેલી ઍપની અંદર જ દેખાય છે, તે ફક્ત તમે પહેલેથી શેના માટે ચૂકવણી કરી છે તેના આધારે જ પસંદ થાય છે અને બીજા કશાના આધારે નહીં, અને તમે તેને એક ટૅપમાં બંધ કરી શકો છો.
તમને શું બતાવવું તે નક્કી કરવા માટે અમે શેનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. તમારી હકદારીની સ્થિતિ — તમે જે ઍપનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો તેનો પેઇડ પ્લાન તમારી પાસે છે કે નહીં — અને બીજું કંઈ નહીં. આ નિર્ણય તમારા ડિવાઇસ પર લેવામાં આવે છે. અમે તમારી પ્રોફાઇલ બનાવતા નથી, આ સંદેશા પસંદ કરવા માટે અમે ઍપની અંદરના તમારા વર્તનનો ઉપયોગ કરતા નથી, અમે કોઈ જાહેરાત ઓળખકર્તાનો ઉપયોગ કરતા નથી, અને તમારા ડિવાઇસ પર બીજી કઈ ઍપ્સ ઇન્સ્ટૉલ છે તે અમે ક્યારેય જોતા નથી.
વાંધો ઉઠાવવાનો તમારો અધિકાર, અને તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો. તમારી માહિતીનો ઉપયોગ સીધા માર્કેટિંગ માટે થાય તેની સામે તમે કોઈપણ સમયે વાંધો ઉઠાવી શકો છો, અને તે અધિકાર સંપૂર્ણ છે: જો તમે વાંધો ઉઠાવો, તો અમે બંધ કરી દઈએ છીએ. અમારે તોલવા જેવું કંઈ નથી અને ચાલુ રાખવા માટે અમે કોઈ કારણ આપી શકીએ નહીં (GDPR કલમ 21(2)). તમારે અમને લખવાની જરૂર નથી. ઍપના સેટિંગ્સ ખોલો અને ઑફર અને પ્રમોશન બંધ કરો — પ્રમોશન તરત જ બંધ થાય છે, અને બંધ જ રહે છે, કારણ કે તમે વાંધો ઉઠાવ્યો છે તે અમે નોંધીએ છીએ જેથી કંઈ પણ તેને ફરી ચાલુ ન કરી શકે. તમે support@nikatru.com પર ઇમેઇલ કરીને પણ વાંધો ઉઠાવી શકો છો. વાંધો ઉઠાવવાથી તમારે બીજું કંઈ ગુમાવવું પડતું નથી: કોઈ સુવિધા દૂર કરવામાં આવતી નથી, કોઈ સામગ્રી રોકવામાં આવતી નથી, અને તમે જેના માટે ચૂકવણી કરી છે તેમાં કંઈ બદલાતું નથી.
આ સંદેશા ફક્ત Nikatru ઍપ્સ વિશે છે. અમે બીજા કોઈની પ્રોડક્ટનો પ્રચાર કરતા નથી, તમને કંઈ બતાવવા માટે અમને ચૂકવણી કરવામાં આવતી નથી, અને તે બતાવવા માટે અમે કોઈ માહિતી બીજા કોઈ સાથે શેર કરતા નથી.
ઑફર કોડ અને મિત્રને આમંત્રણ. જો તમે ઑફર કોડ રિડીમ કરો, તો અમે નોંધ રાખીએ છીએ કે તમારા એકાઉન્ટે તે રિડીમ કર્યો, તે કઈ ઑફર હતી અને મફત મહિના ક્યારે પૂરા થાય છે; કોડ પોતે ફક્ત એવા ગૂંચવાયેલા સ્વરૂપમાં રાખવામાં આવે છે જેને ફરી વાંચી શકાતું નથી. જો તમે કોઈ મિત્રને આમંત્રણ આપો, અથવા કોઈ મિત્રનું આમંત્રણ સ્વીકારો, તો અમે કોણે કોને આમંત્રણ આપ્યું તેની નોંધ રાખીએ છીએ — બે એકાઉન્ટ, ઍપ, અને ઇનામ અપાયું કે નહીં — જેથી દરેક આમંત્રિત વ્યક્તિને એક જ વાર ઇનામ મળે અને કોઈને વર્ષમાં પાંચ કરતાં વધુ વાર ઇનામ ન મળે. ઇનામ આપતા પહેલાં, અમે ફક્ત એ તપાસીએ છીએ કે આમંત્રિત એકાઉન્ટ આમંત્રણ સ્વીકારાયું તેના 7 દિવસથી વધુ પહેલાં બન્યું ન હતું, ઓછામાં ઓછું 7 દિવસ જૂનું છે, તેનું ઇમેઇલ સરનામું પુષ્ટિ થયેલું છે, તેણે ઍપનો ઉપયોગ શરૂ કર્યો છે અને તેની પાસે ક્યારેય કોઈપણ પ્રકારનું Pro (પેઇડ પ્લાન, ટ્રાયલ, કોડથી મળેલો મફત મહિનો, અથવા અમે આપેલું) રહ્યું નથી; અન્યથા આમંત્રણ પાત્ર નથી તરીકે નોંધાય છે અને તમારા બેમાંથી કોઈને ઇનામ મળતું નથી. આમંત્રિત વ્યક્તિ પોતાનું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરે ત્યારે નોંધ ડિલીટ થઈ જાય છે; જો આમંત્રણ આપનાર વ્યક્તિ પોતાનું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરે, તો તેમનું નામ તેમાંથી દૂર કરવામાં આવે છે. મફત મહિનાઓમાં ક્યારેય AI સુવિધાઓ શામેલ હોતી નથી.
4. તૃતીય-પક્ષ સેવાઓ
સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે અમે વિશ્વસનીય તૃતીય પક્ષો પર આધાર રાખીએ છીએ. તમારી ચુકવણી કોણ લે છે, અને વેચનાર કોણ છે, તે તમે ક્યાંથી ખરીદો છો તેના પર આધાર રાખે છે:
- Apple App Store અથવા Google Play માંથી લીધેલી ઍપમાં, સ્ટોર પોતાની સિસ્ટમ દ્વારા ખરીદીનું બિલ કરે છે અને પોતાની શરતો હેઠળ તે વેચે છે. અમે સ્ટોર સાથે ખરીદીની ચકાસણી જાતે, અમારા પોતાના સર્વર પર, કરીએ છીએ, જેથી ઍપને ખબર પડે કે તમે શેના માટે ચૂકવણી કરી છે; તે તમને શેનો હક આપે છે તે બીજી કોઈ કંપની નોંધતી નથી.
- અમે જ્યાં વેચીએ છીએ તે બીજી દરેક જગ્યાએ — આ વેબસાઇટ — ભારતની બહાર, વેચનાર Paddle છે, જે અમારા મર્ચન્ટ ઑફ રેકોર્ડ તરીકે કાર્ય કરે છે: Paddle ચુકવણી લે છે, રસીદ આપે છે અને સેલ્સ ટૅક્સ સંભાળે છે.
- જ્યારે તમે ભારતમાં ખરીદો — આ વેબસાઇટ પર — ત્યારે Nikatru વેચનાર છે અને Razorpay અમારા પેમેન્ટ ગેટવે તરીકે ચુકવણી લે છે, અને અમારા વતી તમારી ચુકવણીની વિગતો પર પ્રક્રિયા કરે છે.
અમે આના પર પણ આધાર રાખીએ છીએ: Cloudflare (હોસ્ટિંગ, અને નેટવર્ક એજ જેના પર અમારી વેબસાઇટ અને એન્ડપૉઇન્ટ ચાલે છે; અમારી સાઇટ્સ સાથેનું કનેક્શન નિષ્ફળ જાય ત્યારે બ્રાઉઝર, Network Error Logging નામની બ્રાઉઝર સુવિધા હેઠળ, Cloudflare ને એક રિપોર્ટ પણ મોકલે છે, અને સફળ મુલાકાતો વિશે તેને કંઈ મોકલતા નથી); Hostinger, જે અમને એ સર્વર ભાડે આપે છે જેના પર અમારી પોતાની સાઇન-ઇન સેવા ચાલે છે, તેથી એકાઉન્ટ આપતી ઍપ્સ માટેનાં એકાઉન્ટ ક્રેડેન્શિયલ અને સાઇન-ઇન સત્રો તેની પાસે રહે છે; Supabase, જેણે 27 સપ્ટેમ્બર 2026 સુધી તે સાઇન-ઇન સેવા ચલાવી હતી અને તે નિવૃત્ત ન થાય ત્યાં સુધી તે તારીખ પહેલાંના એકાઉન્ટ અને સાઇન-ઇન રેકોર્ડની ફૉલબૅક નકલ હજી પણ રાખે છે; Resend, જે અમે તમને મોકલીએ છીએ તે ઇમેઇલ પહોંચાડે છે (સાઇન-ઇન અને એકાઉન્ટ-ચકાસણીના સંદેશા, અને તમે મેળવવાનું પસંદ કરો તે રિન્યૂઅલ રિમાઇન્ડર, જેમાં રિન્યૂ થવાનાં સબ્સ્ક્રિપ્શનની સૂચિ હોય છે) અને તેથી અમારા વતી તમારા ઇમેઇલ સરનામા પર પ્રક્રિયા કરે છે; અને Google, જેનું Google Workspace અમારું સપોર્ટ મેઇલબૉક્સ હોસ્ટ કરે છે, તેથી તમે અમને જે લખો તે તેની પાસે રહે છે, અને જેનું Google Drive અમારા બૅકઅપ સંગ્રહિત કરે છે, જેમાં અહીં વર્ણવેલા એકાઉન્ટ અને ઍપ રેકોર્ડની નકલ હોય છે; અને Oracle Cloud, જેનો સ્ટોરેજ તે બૅકઅપની વધુ એક, એન્ક્રિપ્ટેડ નકલ રાખે છે અને જે કોઈ સેવા ચલાવતું નથી. જ્યાં કોઈ ઍપ તે આપે, ત્યાં Sign in with Apple અને Sign in with Google સાઇન ઇન કરવાની વૈકલ્પિક રીતો છે: જો તમે તેમાંથી એક પસંદ કરો, તો Apple અથવા Google તે એકાઉન્ટ પરનું ઇમેઇલ સરનામું અને નામ, તમે મંજૂરી આપો તે મુજબ, અમારી સાથે શેર કરે છે, અને તમે ઍપના સેટિંગ્સમાં નામ બદલી શકો છો. Google તમારા Google એકાઉન્ટ પરના પ્રોફાઇલ ચિત્રની લિંક પણ મોકલે છે; અમારી સાઇન-ઇન સેવા તેને તમારા એકાઉન્ટ સાથે સંગ્રહિત કરે છે, અમારી ઍપ્સ તેને બતાવતી નથી કે તેનો ઉપયોગ કરતી નથી, અને તમારા એકાઉન્ટ સાથે તે ડિલીટ થઈ જાય છે. આજે અમે આ વેબસાઇટ પરથી સીધું કંઈ વેચતા નથી; ઉપર જણાવેલી વ્યવસ્થાઓ અમે વેચીએ ત્યારે લાગુ પડે છે. દરેક પ્રદાતા પોતાની ગોપનીયતા નીતિ હેઠળ ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે. તમે જે ઍપ સ્ટોરનો ઉપયોગ કરો છો તેની નીતિઓ વાંચવા અમે તમને પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ.
Anthropic અમારી AI સુવિધાઓ પાછળનું AI મૉડલ પૂરું પાડે છે, જેમ કે કોઈ ઍપ વિશેના પ્રશ્નોના જવાબ આપતો મદદ સહાયક. જ્યારે તમે તેમાંથી કોઈનો ઉપયોગ કરો, ત્યારે જવાબ તૈયાર કરવા માટે તમે જે લખો તે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ સ્થિત કંપની Anthropic ને મોકલવામાં આવે છે. અમે તે રાખતા નથી. Anthropic તે મળ્યાના અથવા તૈયાર કર્યાના 30 દિવસની અંદર તેને ડિલીટ કરે છે, સિવાય કે તેની ઉપયોગ નીતિ લાગુ કરવા માટે (તે ફ્લૅગ કરે તે વિનંતી માટે 2 વર્ષ સુધી) અથવા કાયદાનું પાલન કરવા માટે તેને લાંબા સમય સુધી રાખવું જરૂરી હોય.
અમે જાહેરાત નેટવર્ક કે જાહેરાત SDK નો ઉપયોગ કરતા નથી, અમે ડેટા બ્રોકર કે જાહેરાતકર્તાઓને ડેટા વેચતા કે તેમની સાથે શેર કરતા નથી, અને કોઈ Nikatru ઍપમાં તૃતીય-પક્ષની જાહેરાતો હોતી નથી. અમારી ઍપ્સમાંના એકમાત્ર પ્રમોશનલ સંદેશા અમારા પોતાના છે, અમારી પોતાની પ્રોડક્ટ વિશે; વિભાગ 3 સમજાવે છે કે તે કેવી રીતે કામ કરે છે અને તેને કેવી રીતે બંધ કરવા. એ જ રીતે, વપરાશના આંકડા અને ક્રેશ રિપોર્ટ કોઈ તૃતીય-પક્ષ ઍનલિટિક્સ પ્રોડક્ટને મોકલવામાં આવતા નથી: તે અમે જાતે ચલાવીએ છીએ તે સૉફ્ટવેર દ્વારા મેળવવામાં અને સંગ્રહિત કરવામાં આવે છે. વપરાશના આંકડા અમારા હોસ્ટિંગ પ્રદાતા તરીકે Cloudflare દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલા ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પર ચાલે છે; ક્રેશ રિપોર્ટ Hostinger પર અમે જાતે ચલાવીએ છીએ તે સર્વર દ્વારા મેળવવામાં આવે છે.
તમારી પોતાની AI કી. તમારા પોતાના AI પ્રદાતાની કી (Anthropic, OpenAI અથવા Google Gemini માટે) સાથે AI સુવિધાનો ઉપયોગ હજી કોઈ Nikatru ઍપમાં ઉપલબ્ધ નથી: આજે કોઈ ઍપ તમને કી ઉમેરવા દેતી નથી. કોઈ ઍપ તેમ કરે તે પહેલાં, કી ક્યાં રાખવામાં આવે છે અને તમે જે મોકલો છો તે ક્યાં જાય છે તે જણાવવા અમે આ નીતિ અપડેટ કરીશું.
5. માહિતીની વહેંચણી
અમે માહિતી ફક્ત સેવાઓ ચલાવવા માટે જરૂરી હોય તેટલી જ શેર કરીએ છીએ (ઉદાહરણ તરીકે, ખરીદી પૂર્ણ કરવા માટે ચુકવણી પ્રોસેસર સાથે), કાયદા કે માન્ય કાનૂની વિનંતીનું પાલન કરવા માટે, અથવા અમારા અધિકારો અને વપરાશકર્તાઓની સલામતીનું રક્ષણ કરવા માટે. અમે તૃતીય પક્ષોને વ્યક્તિગત ડેટા વેચતા કે ભાડે આપતા નથી.
6. ડેટાની જાળવણી
અમે માહિતી ફક્ત અહીં વર્ણવેલા હેતુઓ માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી અથવા કાયદા મુજબ જરૂરી હોય ત્યાં સુધી જ રાખીએ છીએ. તમે અમને ઇમેઇલ કરીને (સંપર્ક જુઓ) તમારી સાથે સંકળાયેલી માહિતી ડિલીટ કરવાનું કહી શકો છો.
અમે બૅકઅપ રાખીએ છીએ જેથી કોઈ નિષ્ફળતામાંથી પુનઃપ્રાપ્તિ કરી શકીએ, અને જો ક્યારેય કોઈ બૅકઅપ પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવે તો ત્યારથી કરાયેલું દરેક ભૂંસવાનું કામ અમે ફરીથી લાગુ કરીએ છીએ. હજી દરેક બૅકઅપ નકલ નિશ્ચિત સમયપત્રક મુજબ ડિલીટ થતી નથી; એક વાર દરેક નકલ એ રીતે ડિલીટ થવા લાગશે, ત્યારે આ વિભાગ જણાવશે કે કોઈપણ બૅકઅપ વધુમાં વધુ કેટલો સમય રાખવામાં આવે છે. ઉપર સૂચિબદ્ધ, અમારા પોતાના સ્ટોરેજમાંની રાત્રિની નકલો 30 દિવસ પછી ડિલીટ કરવામાં આવે છે.
7. સુરક્ષા
માહિતીનું રક્ષણ કરવા માટે અમે વાજબી ટેક્નિકલ અને સંસ્થાકીય પગલાંનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. ટ્રાન્સમિશન કે સંગ્રહની કોઈ પણ પદ્ધતિ સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત નથી, તેથી અમે સંપૂર્ણ સુરક્ષાની ખાતરી આપી શકતા નથી.
અમારા સર્વર ઓપરેશનલ લૉગ રાખે છે. અમારું દરેક સર્વર તે સંભાળે છે તે વિનંતીઓનો લૉગ રાખે છે: દરેક વિનંતી ક્યારે ચાલી, તે સફળ થઈ કે નહીં, અને અમારો પોતાનો કોડ લખે છે તે લાઇનો, જેમાં તમારા એકાઉન્ટનો ઓળખકર્તા હોઈ શકે છે. આ લૉગ ક્યારેય તમારું નેટવર્ક સરનામું કે તમારું ઇમેઇલ સરનામું નોંધતા નથી. અમે તેમને ખામીઓ અને સુરક્ષા ઘટનાઓની તપાસ કરવા માટે, અને કારણ કે ભારતીય કાયદો અમને આવા લૉગ રાખવાનું ફરજિયાત બનાવે છે, તે માટે રાખીએ છીએ, અને દરેક લૉગ લખાયાના 400 દિવસ પછી ડિલીટ કરવામાં આવે છે.
8. ઉંમરની આવશ્યકતા
અમારી સેવાઓ પુખ્ત વયના લોકો માટે છે. સેવાઓનો ઉપયોગ કરવા અથવા એકાઉન્ટ બનાવવા માટે તમારી ઉંમર ઓછામાં ઓછી 18 વર્ષ હોવી જોઈએ, અને કોઈ Nikatru ઍપ, એક્સ્ટેન્શન કે સાઇટ તેનાથી નાની ઉંમરના કોઈ માટે બનાવવામાં આવી નથી કે તેમને લક્ષ્ય બનાવતી નથી. ભારતનો ડિજિટલ વ્યક્તિગત ડેટા સંરક્ષણ અધિનિયમ, 2023, 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરની દરેક વ્યક્તિને બાળક ગણે છે, અને દરેક દેશ માટે અલગ ઉંમરને બદલે, અમે જ્યાં પણ કાર્ય કરીએ છીએ ત્યાં બધે 18 વર્ષની એક જ લઘુતમ મર્યાદા લાગુ કરીએ છીએ.
અમે જાણીજોઈને 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરની કોઈ વ્યક્તિ પાસેથી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરતા નથી. જો તમને લાગે કે 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરની કોઈ વ્યક્તિએ અમને માહિતી આપી છે, તો અમારો સંપર્ક કરો અને અમે તે ડિલીટ કરીશું.
9. તમારા અધિકારો, અને ફરિયાદ કેવી રીતે કરવી
અમે તમારા વિશે જે વ્યક્તિગત ડેટા રાખીએ છીએ તેની નકલ અને અમે તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ તેનો સારાંશ મેળવવાનો; તેને સુધારાવવાનો કે પૂર્ણ કરાવવાનો; તેને ભૂંસાવવાનો; તમે આપેલી સંમતિ પાછી ખેંચવાનો; તમારું મૃત્યુ થાય અથવા તમે જાતે કાર્ય ન કરી શકો તો તમારા વતી આ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે કોઈને નામાંકિત કરવાનો; અને ફરિયાદ કરવાનો, અમને અને પછી ભારતીય ડેટા સંરક્ષણ બોર્ડ (Data Protection Board of India) ને, તમને અધિકાર છે. તમે જ્યાં રહો છો ત્યાંનો કાયદો તમને વધુ અધિકારો આપી શકે છે, અને અમે તેનું પણ સન્માન કરીએ છીએ.
તેમનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો. ઍપમાં, સેટિંગ્સ ખોલો, પછી તમારા ગોપનીયતા અધિકારો: ત્યાં તમે અમારા સર્વર તમારા એકાઉન્ટ વિશે જે કંઈ રાખે છે તે બધાની નકલ એકસાથે ડાઉનલોડ કરી શકો છો, તમારા નૉમિનીનું નામ આપી શકો છો, અને તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરી શકો છો. કોઈપણ વ્યક્તિ, સાઇન ઇન હોય કે ન હોય, nikatru.com/privacy-rights પર વિનંતી મોકલી શકે છે અથવા support@nikatru.com પર ઇમેઇલ કરી શકે છે. જ્યારે તમે કોઈ ગોપનીયતા અધિકારનો ઉપયોગ કરવાનું કહો, ત્યારે અમે વિનંતી, તમે જે લખ્યું તે અને અમારો જવાબ જે સરનામે જાય છે તે, અમે જવાબ આપ્યો તેના રેકોર્ડ તરીકે, વિનંતી બંધ કર્યા પછી 400 દિવસ સુધી રાખીએ છીએ. સાઇન ઇન કર્યા વિના મોકલેલી વિનંતી ત્યારે જ ગણાય છે જ્યારે તમે અમે મોકલીએ તે ઇમેઇલમાંથી તેની પુષ્ટિ કરો, જેથી કોઈ તમારા નામે વિનંતી ન કરી શકે. અમે દરેક વિનંતી મળ્યાની પુષ્ટિ 48 કલાકની અંદર કરીએ છીએ અને 30 દિવસની અંદર તેનું નિરાકરણ કરીએ છીએ; ફરિયાદનો જવાબ તેના કરતાં વહેલો આપવામાં આવે છે (નીચે 'ફરિયાદ કેવી રીતે કરવી' જુઓ).
તમારા નૉમિની. ઍપમાં તમે એક વ્યક્તિનું, તેમના નામ અને ઇમેઇલ સરનામા સાથે, નામ આપી શકો છો, જે તમારું મૃત્યુ થાય અથવા તમે કાર્ય કરવા અસમર્થ બનો તો તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કરી શકે. તેઓ અમારો સંપર્ક ન કરે ત્યાં સુધી અમે તેમને કંઈ જણાવતા નથી, અને તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવાથી નામાંકન ડિલીટ થઈ જાય છે.
અમારો સંપર્ક કર્યા વિના વપરાશના આંકડા માટેની સંમતિ પાછી ખેંચી શકાય છે. ઍપના સેટિંગ્સ ખોલો અને વપરાશના આંકડા બંધ કરો; એકત્રીકરણ તરત જ બંધ થઈ જાય છે, અને ક્રેશ રિપોર્ટ પણ. અમે દરેક સંમતિ નિર્ણયની નોંધ રાખીએ છીએ (કે નિર્ણય લેવાયો હતો, ક્યારે, અને તમને આ નીતિનું કયું વર્ઝન બતાવવામાં આવ્યું હતું) જેથી અમે દર્શાવી શકીએ કે પસંદગી તમારી હતી. તે નોંધમાં કોઈ IP સરનામું અને કોઈ ડિવાઇસ ફિંગરપ્રિન્ટ હોતાં નથી.
ફરિયાદ કેવી રીતે કરવી
અમારા ફરિયાદ અધિકારી, Rajasekar Selvam, Proprietor, ને support@nikatru.com પર લખો (અમારો સંપર્ક કરવાની બીજી રીતો સંપર્ક પેજ પર છે). અમે ફરિયાદ મળ્યાની પુષ્ટિ 24 કલાકની અંદર કરીએ છીએ અને 15 દિવસની અંદર તેનું નિરાકરણ કરીએ છીએ. તમે ઍપમાંથી (સેટિંગ્સ, પછી તમારા ગોપનીયતા અધિકારો) અથવા nikatru.com/privacy-rights પરથી મોકલેલી ફરિયાદ મળ્યાની પુષ્ટિ તેના સંદર્ભ નંબર સાથે આપમેળે થાય છે: ઍપમાં અમને તે મળતાં જ, અને જો તમે સાઇન ઇન કર્યા વિના મોકલો, તો અમારા ઇમેઇલમાંથી તેની પુષ્ટિ કર્યા પછી તમે જે પેજ પર પહોંચો તે પેજ પર. જો અમે તેનું નિરાકરણ ન કરીએ, અથવા તમે અમારા જવાબથી સંતુષ્ટ ન હો, તો તમે ભારતીય ડેટા સંરક્ષણ બોર્ડ (Data Protection Board of India) ને ફરિયાદ કરી શકો છો. ડિજિટલ વ્યક્તિગત ડેટા સંરક્ષણ અધિનિયમ, 2023 હેઠળ, ફરિયાદ પહેલાં અમારા ફરિયાદ અધિકારી પાસે જાય છે; અમારી પ્રક્રિયા પૂરી થઈ જાય પછી, તમે તેને બોર્ડ સમક્ષ દાખલ કરી શકો છો, જે ઑનલાઇન ફરિયાદો સ્વીકારે છે.
10. આંતરરાષ્ટ્રીય વપરાશકર્તાઓ
અમે ભારતથી કાર્ય કરીએ છીએ. વિભાગ 4 માંના મોટા ભાગના પ્રદાતાઓ ભારતની બહાર સ્થિત છે: તેમાં, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં Cloudflare, Google, Apple, Anthropic, Resend અને Oracle, યુનાઇટેડ કિંગડમમાં Paddle અને યુરોપિયન યુનિયનમાં Hostinger છે. તેથી તમારી માહિતી તે દેશોમાં, અને તે પ્રદાતાઓ જ્યાં પણ પોતાની સેવાઓ ચલાવે છે ત્યાં, ટ્રાન્સફર થાય છે અને તેના પર પ્રક્રિયા થાય છે. ભારતનો ડિજિટલ વ્યક્તિગત ડેટા સંરક્ષણ અધિનિયમ, 2023 આની મંજૂરી આપે છે, સિવાય કે ભારત સરકાર કોઈ દેશમાં ટ્રાન્સફર પર પ્રતિબંધ મૂકે; જો તે અમે ઉપયોગ કરીએ છીએ તેવા કોઈ દેશ પર પ્રતિબંધ મૂકે, તો અમે તમારી માહિતી ત્યાં મોકલવાનું બંધ કરીશું.
11. આ નીતિમાં ફેરફારો
અમે સમયાંતરે આ નીતિ અપડેટ કરી શકીએ છીએ. અમે સુધારેલું વર્ઝન નવી "છેલ્લે અપડેટ કર્યું" તારીખ સાથે અહીં પ્રકાશિત કરીશું, અને દરેક અગાઉનું વર્ઝન ઉપલબ્ધ રહે છે. જો કોઈ ફેરફાર તમે સંમતિ આપેલી કોઈ બાબતને અસર કરે, તો તે ફેરફાર તમારા ડેટા પર લાગુ થાય તે પહેલાં અમે ઍપમાં તમને ફરીથી પૂછીએ છીએ.
12. કુકીઝ અને લોકલ સ્ટોરેજ
અમારાં પોતાનાં પેજ કોઈ કુકી સેટ કરતાં નથી. તે તમારા બ્રાઉઝરમાં બે વસ્તુઓ રાખે છે. જ્યારે તમે કિંમતોના પેજ પર કોઈ ઍપ પસંદ કરો, ત્યારે પેજ તે ઍપનું નામ તમારા બ્રાઉઝરના લોકલ સ્ટોરેજમાં સંગ્રહિત કરે છે, જેથી ચેકઆઉટ સાચી ઍપ માટે ખૂલે. તે તમારા વિશે કંઈ કહેતું નથી અને ક્યારેય તમારા બ્રાઉઝરની બહાર જતું નથી. જ્યારે તમે અમારા કોઈ વેબ પેજ પર Sign in with Apple પસંદ કરો, ત્યારે પેજ એક-વખતનો સાઇન-ઇન કોડ અને આગળ વધવા માટે જરૂરી વિગતો (જેમ કે રિડીમ કરવા માટે તમે દાખલ કરેલો કોડ) તમારા બ્રાઉઝરના સેશન સ્ટોરેજમાં, ફક્ત તે ટૅબ માટે, રાખે છે, જેથી Apple તમને પાછા મોકલે ત્યારે તે સાઇન-ઇન પૂર્ણ કરી શકે. તમે પાછા આવો કે તરત જ, સાઇન-ઇન સફળ થયું હોય કે નહીં, પેજ તેને ડિલીટ કરી દે છે, અને તમે ટૅબ બંધ કરો ત્યારે તમારું બ્રાઉઝર તેને સાફ કરી દે છે; સાઇન-ઇન કોડ ફક્ત અમારી પોતાની સાઇન-ઇન સેવાને, તે સાઇન-ઇન પૂર્ણ કરવા માટે જ, મોકલવામાં આવે છે.
ચેકઆઉટ અમારા ચુકવણી પ્રદાતાઓનો કોડ ચલાવે છે. જ્યારે તમે ખરીદી શરૂ કરો, ત્યારે કિંમતોનું પેજ Paddle ની ચેકઆઉટ સ્ક્રિપ્ટ (Paddle.js, cdn.paddle.com પરથી) લોડ કરે છે અને Paddle નું ચેકઆઉટ (buy.paddle.com) એક ફ્રેમમાં ખોલે છે. ભારતમાં ખરીદી માટે, અમારું ચેકઆઉટ પેજ Razorpay ની ચેકઆઉટ સ્ક્રિપ્ટ (checkout.razorpay.com પરથી) લોડ કરે છે, જે Razorpay નું ચેકઆઉટ (api.razorpay.com) ખોલે છે અને Razorpay નો છેતરપિંડી-શોધ કોડ (cdn.razorpay.com પરથી) પણ લોડ કરે છે. તમે ચેકઆઉટ શરૂ ન કરો ત્યાં સુધી આમાંનું કંઈ લોડ થતું નથી. Paddle અને Razorpay પોતાની કુકીઝ સેટ કરી શકે છે અને તમારા બ્રાઉઝરમાં સમાન ડેટા રાખી શકે છે, અને ચુકવણી લેવા માટે અને તે છેતરપિંડીવાળી છે કે નહીં તે નક્કી કરવા માટે (ફ્રૉડ સ્કોરિંગ) તે તમારા બ્રાઉઝર અને ડિવાઇસની વિગતો વાંચે છે. તે આ કામ, વિભાગ 4 માં વર્ણવ્યા મુજબ, વેચનાર (Paddle) તરીકે અને અમારા પેમેન્ટ ગેટવે (Razorpay) તરીકે, પોતાની ગોપનીયતા નીતિઓ હેઠળ કરે છે; તે કુકીઝ અમને મળતી નથી.
અમારી વેબ ઍપમાં સાઇન ઇન કરતી વખતે Cloudflare ની એક તપાસ ચાલે છે. જ્યારે તમે અમારી કોઈ વેબ ઍપ (જે ઍપ તમે તમારા બ્રાઉઝરમાં વાપરો છો, ઇન્સ્ટોલ કરો છો તે નહીં) માં સાઇન અપ કરો, સાઇન ઇન કરો અથવા નવો વેરિફિકેશન ઇમેઇલ માગો, ત્યારે પેજ Cloudflare ની Turnstile તપાસ (તેની સ્ક્રિપ્ટ, challenges.cloudflare.com પરથી) લોડ કરે છે. તે વ્યક્તિને સ્વચાલિત પ્રોગ્રામથી અલગ ઓળખવા માટે તમારા બ્રાઉઝર અને ડિવાઇસની વિગતો વાંચે છે, અને પેજને એક વખત વાપરી શકાય તેવો પાસ આપે છે; અમારી સાઇન-ઇન સેવા તે પાસને Cloudflare સાથે તપાસે છે અને ફક્ત એટલું જ જાણે છે કે તે માન્ય છે કે નહીં. આ તપાસ માટે Cloudflare તમારા બ્રાઉઝરમાં પોતાનો ડેટા રાખી શકે છે, અને વિભાગ 4 માં વર્ણવેલ અમારા હોસ્ટિંગ પ્રદાતા તરીકે, તે આ પોતાની ગોપનીયતા નીતિ હેઠળ કરે છે.
અમારી વેબ ઍપ્સ પણ કોઈ કુકી સેટ કરતી નથી. ઇન્સ્ટૉલ કરેલી ઍપની જેમ, વેબ ઍપ પોતાનો કાર્યકારી ડેટા તમારા બ્રાઉઝરના લોકલ સ્ટોરેજમાં, તમારા ડિવાઇસ પર, રાખે છે: તમારું સાઇન-ઇન સત્ર, તમારાં સેટિંગ્સ અને પસંદગીઓ (જેમ કે ભાષા, થીમ અને તમે કરેલી સંમતિ પસંદગીઓ), એક રેન્ડમ ઇન્સ્ટૉલ ઓળખકર્તા (ફક્ત જો તમે મંજૂરી આપો તો જ વપરાશના આંકડા સાથે વપરાય છે), તમે ઑફલાઇન હો ત્યારે મોકલવાની રાહ જોતી કોઈપણ વસ્તુ, અને તમારા પોતાના ઍપ ડેટાની એક નકલ જેથી ઍપ ઑફલાઇન કામ કરે. સાઇન આઉટ કરવાથી સત્ર સમાપ્ત થાય છે, અને બાકીનું તમે તમારા બ્રાઉઝરના સેટિંગ્સમાં સાફ કરી શકો છો.
13. અમારો સંપર્ક કરો
ગોપનીયતા વિશે પ્રશ્નો છે? support@nikatru.com પર ઇમેઇલ કરો અથવા અમારું સંપર્ક પેજ જુઓ.