Pravila o privatnosti

Posljednje ažuriranje: 30. listopada 2026. (verzija 2026-10-30)

Ova stranica je prijevod. Engleski tekst je mjerodavan pravni tekst ove obavijesti; ako se dva teksta razlikuju, vrijedi engleski tekst. Pročitajte engleski tekst

Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako Nikatru („Nikatru”, „mi”, „nas” ili „naš”), proprietorship of Rajasekar Selvam sa sjedištem u Chennai, Tamil Nadu, India, postupa s informacijama u vezi s našim web-mjestom nikatru.com te našim aplikacijama i igrama objavljenima na iOS-u, Androidu, Windowsima, macOS-u, Linuxu i webu (zajedno: „Usluge”).

Ova su Pravila obavijest: govore vam što radimo s osobnim podacima. Ona nisu nešto na što pristajete korištenjem Usluga. Kada se oslanjamo na vašu privolu, tražimo je zasebno, jasnom radnjom s vaše strane, i možete je povući jednako lako kao što ste je dali.

1. Informacije koje prikupljamo

• Informacije koje nam dajete — na primjer, vaša adresa e-pošte kada se obratite podršci, pošaljete povratne informacije ili (u aplikacijama koje nude račune) izradite račun.
• Novosti o proizvodima e-poštom, samo ako označite okvir — kada izradite račun, možete označiti okvir kojim tražite da vam povremeno šaljemo e-poštom novosti o proizvodima i ponude. On nikada nije označen umjesto vas, a ako ga ostavite neoznačenim, ništa se drugo ne mijenja. Vaš odgovor bilježimo, kao i svaki izbor privole (odjeljak 9), ali danas ne šaljemo takvu e-poštu i ne vodimo popis za slanje; prije nego što ikada počnemo, ponovno ćemo vas pitati.
• Prijave problema — ako u aplikaciji, na ovom web-mjestu ili u proširenju koristite „Prijavi problem”, pohranjujemo ono što napišete, kategoriju koju ste odabrali, snimku zaslona samo ako je priložite (tekstualna polja i sve što je označeno kao privatno zamućuje se na vašem uređaju prije slanja) te osnovnu dijagnostiku koja vam se prikazuje prije slanja (verzija aplikacije, platforma, vrsta uređaja, jezik i nedavne šifre pogrešaka; zapisnici samo ako označite taj okvir). Adresu e-pošte uz prijavu čuvamo samo ako ste prijavljeni i zatražite da vam odgovorimo ili javimo kada je problem riješen, a tada šaljemo poštu samo na adresu koju je vaš račun potvrdio, i samo o toj prijavi: potvrdu primitka ako ste zatražili odgovor i jednu obavijest kada je riješeno ako ste to zatražili (svaka poruka ima poveznicu za odjavu). Uz prijavu poslanu dok niste prijavljeni ne čuva se adresa e-pošte i na nju se ništa ne šalje: umjesto toga prikazuju vam se njezin broj i poveznica za provjeru njezina statusa. Svaku prijavu i njezinu snimku zaslona brišemo nakon 90 dana, a brisanjem računa brišu se i vaše prijave.
• Informacije koje se prikupljaju automatski — tehnički podaci koje nosi zahtjev iz aplikacije (verzija aplikacije, platforma i jezik), a koji su našim poslužiteljima potrebni da bi na njega odgovorili, te približna regija utvrđena na rubu naše mreže (vidi Mrežne adrese, u nastavku).
• Izvješća o rušenju, samo ako dopustite statistiku korištenja — kada se aplikacija sruši ili naiđe na pogrešku, može nam poslati izvješće o tome što je pošlo po zlu: pogrešku, verziju aplikacije, model vašeg uređaja, operacijski sustav i postavke kao što je jezik, nasumični identifikator instalacije i korake koji su do toga doveli. Adrese e-pošte, brojevi kartica i telefona te dugi brojevi uklanjaju se na vašem uređaju prije slanja. Pitanje o statistici korištenja u aplikaciji (u nastavku) obuhvaća i izvješća o rušenju: ako odgovorite ne ili kasnije isključite statistiku korištenja, nijedno izvješće o rušenju ne napušta vaš uređaj.
• Statistika korištenja, samo ako je dopustite — ako pristanete kada vas pitamo, bilježimo koje se značajke aplikacije koriste i kada, kako bismo vidjeli što funkcionira, a što ne. Ti su zapisi pseudonimni, a ne anonimni: svaki nosi nasumični identifikator izrađen na vašem uređaju pri prvom pokretanju aplikacije, a taj identifikator ostaje isti dok se aplikacija ne deinstalira. On nije vaše ime, vaša e-pošta ni oglasni ID i ne možemo ga upotrijebiti da vas identificiramo — no budući da je stalan, zapisi s iste instalacije mogu se grupirati, zbog čega ga opisujemo kao pseudonimni, a ne anonimni. Ne prikupljamo i ne pohranjujemo vašu IP adresu uz te zapise; približna lokacija (država, regija, grad) utvrđuje se na rubu naše mreže, a sama IP adresa se odbacuje. Statistiku korištenja možete isključiti u bilo kojem trenutku u Postavkama aplikacije, a njezinim isključivanjem prikupljanje, uključujući izvješća o rušenju, prestaje od tog trenutka.
• Prijave za obavijest o pokretanju — ako zatražite da vam javimo kada se aplikacija pokrene, pohranjujemo vašu adresu e-pošte i vrijeme prijave i ništa drugo. Kako bismo spriječili zloupotrebu tog obrasca, čuvamo i kratkotrajni brojač vezan uz posoljeni, jednosmjerni otisak mrežne adrese s koje je zahtjev došao. Otisak se ne može vratiti u IP adresu, nikada se ne pohranjuje uz vašu e-poštu i automatski se odbacuje u roku od sat vremena. Da biste napustili popis, upotrijebite poveznicu u bilo kojoj e-poruci o pokretanju koju pošaljemo — jedan klik briše vašu adresu — ili unesite svoju adresu na nikatru.com/api/unsubscribe. Ako je adresa na popisu, na nju šaljemo poveznicu koja vrijedi 24 sata; njezinim otvaranjem brišu se adresa i vrijeme njezine prijave. Obrazac daje isti odgovor bez obzira na to je li adresa na popisu. Kako se obrazac ne bi mogao koristiti za zatrpavanje nečijeg sandučića, on čuva iste kratkotrajne brojače kao i obrazac za prijavu, vezane uz posoljeni, jednosmjerni otisak mrežne adrese i unesene adrese e-pošte; nijedan se ne može vratiti; brojač mrežne adrese automatski se odbacuje u roku od sat vremena, a brojač adrese e-pošte u roku od 24 sata. Tu e-poruku isporučuje naš pružatelj usluga e-pošte, Resend.
• Mrežne adrese — osim kod verifikacije prijave na čekanju (u nastavku), mrežnu adresu s koje zahtjev dolazi ne čuvamo uz vaš račun ni uz bilo kakav zapis o vama. Vide je dvije stvari, i nijedna je ne čuva uz vaše podatke: Cloudflare, na rubu naše mreže, koristi je za isporuku zahtjeva, sprječavanje zloupotrebe i utvrđivanje približne lokacije, a zatim je odbacuje, osim u Cloudflareovim vlastitim sigurnosnim zapisnicima; a zapisnik zahtjeva naše vlastite usluge prijave bilježi je radi sigurnosti i dijagnostike kvarova i briše je nakon 7 dana. Naša usluga prijave bilježi adresu pri svakoj prijavi, a od 2. listopada 2026. baza podataka u koju piše prazni to polje pri svakom upisu, uz jednu iznimku: verifikacija prijave na čekanju kratko čuva mrežnu adresu s koje je zatražena. Ako koristite drugi korak prijave, njegov jednokratni kôd prihvaća se samo s adrese koja ga je zatražila, pa se ta adresa čuva dok se kôd ne iskoristi; briše se kada verifikacija uspije ili, ako se nikada ne dovrši, u roku od jednog dana od isteka koda, 5 minuta nakon što je zatražen. Kopije izrađene prije tog datuma ostaju dok ne zastare: sesija prijave otvorena prije 2. listopada 2026. zadržava adresu s koje je otvorena do svojeg sljedećeg osvježavanja, do kojeg dolazi kad god se aplikacija koristi; šifrirane sigurnosne kopije zapisa o prijavama izrađene prije tog datuma sadrže te adrese; kao i rezervna kopija koju čuva Supabase (odjeljak 4).
• Podaci o kupnji — ako nešto kupite, transakciju obrađuje odgovarajuća trgovina aplikacija ili naš izvršitelj plaćanja. Primamo potvrdu kupnje, ali ne prikupljamo i ne pohranjujemo vaše potpune podatke o kartici ili bankovnom računu.
• Besplatna probna razdoblja — ako započnete besplatno probno razdoblje, onda, kako ista osoba ne bi mogla uzimati isto probno razdoblje uvijek iznova, čuvamo posoljeni, jednosmjerni otisak vaše adrese e-pošte (zapisane u standardnom obliku, tako da se inačice jedne adrese podudaraju) i broj kupca koji vam dodijeli Paddle. Oboje čuvamo i nakon što izbrišete račun, sve dok nudimo besplatna probna razdoblja, i koristimo ih samo za odbijanje drugog besplatnog probnog razdoblja i za automatski povrat terećenja za ono koje je ipak prošlo. Otisak se ne može pretvoriti natrag u vašu adresu e-pošte.
• Ostanak prijavljenim na novom Android telefonu — kada se prijavite na Androidu, aplikacija traži od Androida da za nju čuva ključ za vraćanje, koji Android uključuje u sigurnosnu kopiju vašeg telefona kod Googlea ako imate uključeno sigurnosno kopiranje. Kada novi telefon postavite iz te sigurnosne kopije, aplikacija jednom koristi ključ kako bi vas prijavila. Ključ je šifriran tako da ga može pročitati samo naša usluga prijave, nije vaša lozinka, prestaje raditi nakon 30 dana ili nakon jedne upotrebe, a odjava ga briše.

Ne prodajemo vaše osobne podatke.

Stavku po stavku

Svaka vrsta osobnih podataka koje čuvaju naši vlastiti poslužitelji, čemu služi i koliko je dugo čuvamo. Ova je tablica generirana iz popisa prema kojem se provjeravaju naši sustavi. Podaci za prijavu vašeg računa (vaša adresa e-pošte i lozinka, koje čuva naša usluga prijave) opisani su gore.

2. Kako koristimo informacije

• Za pružanje, rad, održavanje i poboljšanje Usluga;
• Za dijagnosticiranje rušenja i tehničkih problema te poboljšanje performansi;
• Za odgovaranje na vaše zahtjeve za podršku i komunikaciju s vama;
• Za obradu kupnji i izdavanje računa; i
• Za ispunjavanje zakonskih obveza i sprječavanje prijevara ili zloupotrebe.

3. Ponude i promocije unutar naših aplikacija

Neke naše aplikacije povremeno prikazuju poruke o našim vlastitim proizvodima — plaćenoj nadogradnji aplikacije koju već koristite ili drugoj Nikatru aplikaciji. To su promocije prve strane: mi ih pišemo, mi ih sami prikazujemo i u njih nije uključena nijedna oglasna mreža, burza oglasa ni oglasni SDK. Nitko nam ne plaća da vam ih prikazujemo.

Pravna osnova na koju se oslanjamo. Kada zakon mjesta u kojem živite zahtijeva da je navedemo, oslanjamo se na svoj legitimni interes da promoviramo vlastite proizvode ljudima koji ih već koriste (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a). Interes je uzak i radije ga imenujemo nego da na njega samo upućujemo: reći nekome tko već koristi jednu od naših aplikacija da postoji plaćena verzija ili da isti mali izdavač izrađuje drugu aplikaciju način je na koji poduzeće bez oglasnog proračuna dopire do ljudi kojima već služi. To smo odvagnuli u odnosu na vaše interese. Te se poruke pojavljuju samo unutar aplikacije koju ste odlučili otvoriti, odabiru se na temelju onoga što ste već platili i ničega drugog, a možete ih isključiti jednim dodirom.

Na temelju čega odlučujemo što ćemo vam prikazati. Stanje vaših prava korištenja — imate li plaćeni paket za aplikaciju koju koristite — i ništa drugo. Ta se odluka donosi na vašem uređaju. Ne izrađujemo vaš profil, ne koristimo vaše ponašanje u aplikaciji za odabir tih poruka, ne koristimo nikakav oglasni identifikator i nikada ne gledamo koje su druge aplikacije instalirane na vašem uređaju.

Vaše pravo na prigovor i kako ga ostvariti. U bilo kojem trenutku možete uložiti prigovor na to da se vaši podaci koriste za izravni marketing, a to je pravo apsolutno: ako uložite prigovor, prestajemo. Nemamo što odvagnuti i ne postoji razlog koji bismo mogli navesti za nastavak (članak 21. stavak 2. GDPR-a). Ne morate nam pisati. Otvorite Postavke aplikacije i isključite Ponude i promocije — promocije prestaju odmah i ostaju isključene, jer bilježimo da ste uložili prigovor kako ih ništa ne bi moglo ponovno uključiti. Prigovor možete uložiti i slanjem e-poruke na support@nikatru.com. Prigovor vas ne košta ništa drugo: nijedna značajka nije uklonjena, nijedan sadržaj nije uskraćen i ništa što ste platili ne mijenja se.

Te se poruke odnose samo na Nikatru aplikacije. Ne promoviramo ničije druge proizvode, nitko nam ne plaća da vam išta prikazujemo i ne dijelimo nikakve podatke ni s kim drugim kako bismo ih prikazali.

Kodovi ponude i pozivanje prijatelja. Ako iskoristite kod ponude, čuvamo zapis da ga je vaš račun iskoristio, o kojoj je ponudi riječ i kada završavaju besplatni mjeseci; sam kod čuva se samo u izmiješanom obliku koji se ne može ponovno pročitati. Ako pozovete prijatelja ili prihvatite prijateljev poziv, čuvamo zapis o tome tko je koga pozvao — dva računa, aplikaciju i je li nagrada dodijeljena — kako bi svaka pozvana osoba bila nagrađena jednom i nitko ne bi bio nagrađen više od pet puta godišnje. Prije nagrade provjeravamo samo je li pozvani račun stvoren najviše 7 dana prije prihvaćanja poziva, je li star najmanje 7 dana, ima li potvrđenu adresu e-pošte, je li počeo koristiti aplikaciju te da nikada nije imao Pro ni u kojem obliku (plaćeni plan, probno razdoblje, besplatni mjesec iz koda ili mjesec koji smo mi dali); u suprotnom se poziv bilježi kao neprihvatljiv i nitko od vas ne dobiva nagradu. Zapis se briše kada pozvana osoba izbriše svoj račun; ako osoba koja ju je pozvala izbriše svoj, njezino se ime uklanja iz zapisa. Besplatni mjeseci nikada ne uključuju AI značajke.

4. Usluge trećih strana

Za pružanje Usluga oslanjamo se na pouzdane treće strane. Tko naplaćuje vaše plaćanje i tko je prodavatelj ovisi o tome gdje kupujete:

• U aplikaciji iz trgovine Apple App Store ili s Google Playa trgovina naplaćuje kupnju putem vlastitog sustava i prodaje je prema vlastitim uvjetima. Kupnju sami provjeravamo kod trgovine, na vlastitim poslužiteljima, kako bi aplikacija znala što ste platili; nijedno drugo poduzeće ne bilježi na što vam to daje pravo.
• Svugdje drugdje gdje prodajemo — ovo web-mjesto — izvan Indije prodavatelj je Paddle, koji djeluje kao naš trgovac evidencije (merchant of record): Paddle naplaćuje plaćanje, izdaje račun i obračunava porez na promet.
• Kada kupujete u Indiji — na ovom web-mjestu — Nikatru je prodavatelj, a Razorpay naplaćuje plaćanje kao naš pristupnik za plaćanje i obrađuje vaše podatke o plaćanju u naše ime.

Oslanjamo se i na Cloudflare (smještaj na poslužitelju i rub mreže na kojem rade naše web-mjesto i krajnje točke; preglednici Cloudflareu šalju i izvješće kada veza s našim web-mjestima ne uspije, putem značajke preglednika koja se zove Network Error Logging, a o uspješnim posjetima ne šalju mu ništa); Hostinger, koji nam iznajmljuje poslužitelje na kojima radi naša vlastita usluga prijave, pa čuva vjerodajnice računa i sesije prijave za aplikacije koje nude račune; Supabase, koji je vodio tu uslugu prijave do 27. rujna 2026. i još čuva rezervnu kopiju zapisa o računima i prijavama od prije tog datuma dok se ne ugasi; Resend, koji isporučuje e-poštu koju vam šaljemo (poruke o prijavi i verifikaciji računa te podsjetnike o obnovi koje odlučite primati, a koji navode pretplate koje se uskoro obnavljaju) i stoga obrađuje vašu adresu e-pošte u naše ime; i Google, čiji Google Workspace smješta naš sandučić za podršku, pa čuva ono što nam pišete, i čiji Google Drive pohranjuje naše sigurnosne kopije, koje sadrže kopiju zapisa o računima i aplikacijama opisanih ovdje; te Oracle Cloud, čija pohrana čuva dodatnu, šifriranu kopiju tih sigurnosnih kopija i ne pokreće nijednu od Usluga. Kada ih aplikacija nudi, Sign in with Apple i Sign in with Google neobavezni su načini prijave: ako odaberete jedan od njih, Apple ili Google s nama dijeli adresu e-pošte i ime s tog računa, koliko dopustite, a ime možete promijeniti u Postavkama aplikacije. Google šalje i poveznicu na profilnu sliku vašeg Google računa; naša je usluga prijave pohranjuje uz vaš račun, naše je aplikacije ne prikazuju niti koriste, a briše se zajedno s vašim računom. Danas ništa ne prodajemo izravno s ovog web-mjesta; gore navedeni aranžmani primjenjuju se kada to budemo činili. Svaki pružatelj obrađuje podatke prema vlastitim pravilima o privatnosti. Preporučujemo vam da pregledate pravila trgovine aplikacija koju koristite.

Anthropic pruža AI model na kojem se temelje naše AI značajke, kao što je asistent za pomoć koji odgovara na pitanja o aplikaciji. Kada ga koristite, ono što napišete šalje se Anthropicu, poduzeću sa sjedištem u Sjedinjenim Američkim Državama, kako bi se izradio odgovor. Mi to ne čuvamo. Anthropic to briše u roku od 30 dana od primitka ili izrade, osim ako to mora čuvati dulje radi provedbe svojih pravila korištenja (do 2 godine za zahtjev koji označi) ili radi poštovanja zakona.

Ne koristimo oglasne mreže ni oglasne SDK-ove, ne prodajemo i ne dijelimo podatke s posrednicima podataka ili oglašivačima i nijedna Nikatru aplikacija ne prikazuje oglase trećih strana. Jedine promotivne poruke u našim aplikacijama naše su vlastite, o našim vlastitim proizvodima; odjeljak 3 objašnjava kako funkcioniraju i kako ih isključiti. Statistika korištenja i izvješća o rušenju također se ne šalju analitičkom proizvodu treće strane: prima ih i pohranjuje softver koji sami pokrećemo. Statistika korištenja radi na infrastrukturi koju pruža Cloudflare kao naš pružatelj smještaja; izvješća o rušenju prima poslužitelj kojim sami upravljamo na Hostingeru.

Vaš vlastiti AI ključ. Korištenje AI značajke s ključem vlastitog pružatelja AI usluga (za Anthropic, OpenAI ili Google Gemini) zasad nije dostupno ni u jednoj Nikatru aplikaciji: nijedna aplikacija danas ne omogućuje dodavanje ključa. Prije nego što to ijedna omogući, ažurirat ćemo ova Pravila kako bismo naveli gdje se ključ čuva i kamo ide ono što šaljete.

5. Dijeljenje informacija

Informacije dijelimo samo koliko je potrebno za rad Usluga (na primjer, s izvršiteljem plaćanja radi dovršetka kupnje), radi poštovanja zakona ili valjanog pravnog zahtjeva ili radi zaštite naših prava i sigurnosti korisnika. Osobne podatke ne prodajemo i ne iznajmljujemo trećim stranama.

6. Zadržavanje podataka

Informacije čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ovdje opisane svrhe ili koliko zahtijeva zakon. Možete nas zamoliti da izbrišemo informacije povezane s vama tako da nam pošaljete e-poruku (vidi Kontakt).

Sigurnosne kopije čuvamo kako bismo se mogli oporaviti od kvara, a ako se sigurnosna kopija ikada vrati, ponovno primjenjujemo svako brisanje izvršeno od tada. Još se ne briše svaka sigurnosna kopija prema utvrđenom rasporedu; kada se to bude činilo za svaku, ovaj će odjeljak navesti najdulje vrijeme čuvanja bilo koje sigurnosne kopije. Noćne kopije u našoj vlastitoj pohrani, navedene gore, brišu se nakon 30 dana.

7. Sigurnost

Koristimo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu informacija. Nijedna metoda prijenosa ili pohrane nije potpuno sigurna, pa ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

Naši poslužitelji vode operativne zapisnike. Svaki naš poslužitelj bilježi zahtjeve koje obrađuje: kada je koji izvršen, je li uspio te retke koje zapisuje naš vlastiti kôd, a koji mogu sadržavati identifikator vašeg računa. Ti zapisnici nikada ne bilježe vašu mrežnu adresu ni vašu adresu e-pošte. Čuvamo ih radi istraživanja kvarova i sigurnosnih incidenata te zato što indijski zakon od nas zahtijeva da čuvamo takve zapisnike, a svaki se zapisnik briše 400 dana nakon što je zapisan.

8. Dobni uvjet

Naše su Usluge namijenjene odraslima. Da biste koristili Usluge ili izradili račun, morate imati najmanje 18 godina, a nijedna Nikatru aplikacija, proširenje ili web-mjesto nije osmišljeno za mlađe osobe niti im je namijenjeno. Indijski Zakon o zaštiti digitalnih osobnih podataka iz 2023. (Digital Personal Data Protection Act, 2023) svaku osobu mlađu od 18 godina smatra djetetom, a 18 je jedinstvena donja granica koju primjenjujemo svugdje gdje poslujemo, umjesto različite dobi za svaku državu.

Svjesno ne prikupljamo osobne podatke ni od koga mlađeg od 18 godina. Ako smatrate da nam je netko mlađi od 18 godina dao podatke, obratite nam se i izbrisat ćemo ih.

9. Vaša prava i kako podnijeti pritužbu

Imate pravo dobiti kopiju osobnih podataka koje o vama čuvamo i sažetak načina na koji ih koristimo; pravo na njihov ispravak ili dopunu; pravo na njihovo brisanje; pravo na povlačenje privole koju ste dali; pravo imenovati nekoga tko će ostvarivati ta prava za vas ako umrete ili ne možete sami djelovati; i pravo podnijeti pritužbu, nama, a zatim Odboru za zaštitu podataka Indije (Data Protection Board of India). Zakon mjesta u kojem živite može vam dati više prava, a i njih poštujemo.

Kako ih ostvariti. U aplikaciji otvorite Postavke, zatim Vaša prava na privatnost: ondje možete odjednom preuzeti kopiju svega što naši poslužitelji čuvaju o vašem računu, imenovati svojeg opunomoćenika i izbrisati svoj račun. Svatko, prijavljen ili ne, može poslati i zahtjev na nikatru.com/privacy-rights ili e-poruku na support@nikatru.com. Kada zatražite ostvarivanje prava na privatnost, zahtjev, ono što ste napisali i adresu na koju ide naš odgovor čuvamo 400 dana nakon što ga zatvorimo, kao zapis o tome da smo odgovorili. Zahtjev poslan bez prijave vrijedi tek kada ga potvrdite iz e-poruke koju vam pošaljemo, kako ga nitko ne bi mogao podnijeti u vaše ime. Svaki zahtjev potvrđujemo u roku od 48 sati i rješavamo ga u roku od 30 dana; na pritužbu odgovaramo brže (pogledajte Kako podnijeti pritužbu, u nastavku).

Vaš opunomoćenik. U aplikaciji možete imenovati jednu osobu, njezinim imenom i adresom e-pošte, koja će ostvarivati vaša prava ako umrete ili postanete nesposobni djelovati. Ništa joj ne govorimo dok nam se ne obrati, a brisanjem vašeg računa briše se i imenovanje.

Statistiku korištenja možete povući a da nam se ne obratite. Otvorite Postavke aplikacije i isključite Statistiku korištenja; prikupljanje odmah prestaje, kao i izvješća o rušenju. Čuvamo zapis o svakoj odluci o privoli (da je odluka donesena, kada i koja vam je verzija ovih Pravila prikazana) kako bismo mogli dokazati da je izbor bio vaš. Taj zapis ne sadrži IP adresu ni otisak uređaja.

Kako podnijeti pritužbu

Pišite našem službeniku za pritužbe, Rajasekar Selvam, Proprietor, na support@nikatru.com (ostali načini kontaktiranja navedeni su na stranici Kontakt). Pritužbu potvrđujemo u roku od 24 sati i rješavamo je u roku od 15 dana. Pritužba koju pošaljete iz aplikacije (Postavke, zatim Vaša prava na privatnost) ili s nikatru.com/privacy-rights automatski se potvrđuje, uz njezin referentni broj: u aplikaciji čim je primimo, a ako je pošaljete bez prijave, na stranici na koju dođete kada je potvrdite iz naše e-poruke. Ako je ne riješimo ili niste zadovoljni našim odgovorom, možete podnijeti pritužbu Odboru za zaštitu podataka Indije (Data Protection Board of India). Prema Zakonu o zaštiti digitalnih osobnih podataka iz 2023. (Digital Personal Data Protection Act, 2023), pritužba najprije ide našem službeniku za pritužbe; kada naš postupak završi, možete je podnijeti Odboru, koji prima pritužbe putem interneta.

10. Međunarodni korisnici

Poslujemo iz Indije. Većina pružatelja iz odjeljka 4 nalazi se izvan Indije: među njima su Cloudflare, Google, Apple, Anthropic, Resend i Oracle u Sjedinjenim Američkim Državama, Paddle u Ujedinjenoj Kraljevini i Hostinger u Europskoj uniji. Stoga se vaše informacije prenose u te države i obrađuju u njima te ondje gdje ti pružatelji pokreću svoje usluge. Indijski Zakon o zaštiti digitalnih osobnih podataka iz 2023. to dopušta, osim ako Vlada Indije ograniči prijenose u neku državu; ako ograniči prijenos u državu koju koristimo, prestat ćemo ondje slati vaše informacije.

11. Izmjene ovih Pravila

Ova Pravila možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Izmijenjenu verziju objavit ćemo ovdje s novim datumom „Posljednje ažuriranje”, a svaka ranija verzija ostaje dostupna. Ako izmjena utječe na nešto na što ste dali privolu, ponovno ćemo vas pitati u aplikaciji prije nego što se izmjena primijeni na vaše podatke.

12. Kolačići i lokalna pohrana

Naše vlastite stranice ne postavljaju kolačiće. U vašem pregledniku čuvaju dvije stvari. Kada na stranici Cijene odaberete aplikaciju, stranica pohranjuje naziv te aplikacije u lokalnu pohranu vašeg preglednika kako bi se naplata otvorila za pravu aplikaciju. To ne govori ništa o vama i nikada ne napušta vaš preglednik. Kada na jednoj od naših web-stranica odaberete Sign in with Apple, stranica čuva jednokratni kôd za prijavu i podatke koji su joj potrebni za nastavak (kao što je kôd koji ste unijeli radi iskorištavanja) u pohrani sesije vašeg preglednika, samo za tu karticu, kako bi mogla dovršiti prijavu kada vas Apple vrati. Stranica to briše čim se vratite, bez obzira na to je li prijava uspjela, a vaš preglednik to briše kada zatvorite karticu; kôd za prijavu šalje se samo našoj vlastitoj usluzi prijave, radi dovršetka te prijave.

Naplata pokreće kôd naših pružatelja usluga plaćanja. Kada započnete kupnju, stranica Cijene učitava Paddleovu skriptu za naplatu (Paddle.js, s cdn.paddle.com) i otvara Paddleovu naplatu (buy.paddle.com) u okviru. Za kupnju u Indiji naša stranica za naplatu učitava Razorpayevu skriptu za naplatu (s checkout.razorpay.com), koja otvara Razorpayevu naplatu (api.razorpay.com) i učitava i Razorpayev kôd za otkrivanje prijevara (s cdn.razorpay.com). Ništa se od toga ne učitava dok ne započnete naplatu. Paddle i Razorpay mogu postavljati vlastite kolačiće i čuvati slične podatke u vašem pregledniku te čitaju podatke o vašem pregledniku i uređaju kako bi naplatili plaćanje i procijenili je li ono prijevarno (procjena rizika od prijevare). To čine prema vlastitim pravilima o privatnosti, kao prodavatelj (Paddle) i kao naš pristupnik za plaćanje (Razorpay), kako je opisano u odjeljku 4; mi te kolačiće ne primamo.

Prijava u naše web-aplikacije pokreće Cloudflareovu provjeru. Kada se registrirate, prijavite ili zatražite novu e-poruku za potvrdu u nekoj od naših web-aplikacija (aplikaciji koju koristite u pregledniku, a ne onoj koju instalirate), stranica učitava Cloudflareovu provjeru Turnstile (njezinu skriptu, s challenges.cloudflare.com). Ona čita podatke o vašem pregledniku i uređaju kako bi razlikovala osobu od automatiziranog programa te stranici daje jednokratnu propusnicu; naša usluga prijave provjerava tu propusnicu kod Cloudflarea i saznaje samo je li valjana. Cloudflare za tu provjeru može čuvati vlastite podatke u vašem pregledniku, a to čini prema vlastitim pravilima o privatnosti, kao naš pružatelj smještaja opisan u odjeljku 4.

Ni naše web-aplikacije ne postavljaju kolačiće. Kao i instalirana aplikacija, web-aplikacija svoje radne podatke čuva u lokalnoj pohrani vašeg preglednika, na vašem uređaju: vašu sesiju prijave, vaše postavke i izbore (kao što su jezik, tema i izbori privole koje ste napravili), nasumični identifikator instalacije (koristi se uz statistiku korištenja samo ako je dopustite), sve što čeka na slanje dok ste izvan mreže te kopiju vaših vlastitih podataka aplikacije kako bi aplikacija radila izvan mreže. Odjavom se sesija završava, a ostalo možete izbrisati u postavkama svojeg preglednika.

13. Kontaktirajte nas

Imate pitanja o privatnosti? Pišite na support@nikatru.com ili pogledajte našu stranicu Kontakt.