Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 30 oktober 2026 (version 2026-10-30)
Den här sidan är en översättning. Den engelska texten är den auktoritativa juridiska texten för detta meddelande; om de två skiljer sig åt gäller den engelska texten. Läs den engelska texten
Denna integritetspolicy förklarar hur Nikatru ("Nikatru", "vi", "oss" eller "vår"), en proprietorship of Rajasekar Selvam med säte i Chennai, Tamil Nadu, India, hanterar information i samband med vår webbplats nikatru.com och våra appar och spel som publiceras för iOS, Android, Windows, macOS, Linux och webben (tillsammans "Tjänsterna").
Denna policy är ett meddelande: den berättar vad vi gör med personuppgifter. Den är inte något du godkänner genom att använda Tjänsterna. När vi grundar oss på ditt samtycke ber vi om det separat, genom en tydlig handling från dig, och du kan återkalla det lika lätt som du gav det.
1. Information vi samlar in
- Information du ger oss — till exempel din e-postadress när du kontaktar supporten, skickar feedback eller (i appar som erbjuder konton) skapar ett konto.
- Produktnyheter via e-post, bara om du kryssar i rutan — när du skapar ett konto kan du kryssa i en ruta där du ber oss att då och då mejla dig produktnyheter och erbjudanden. Den är aldrig ikryssad åt dig, och om du lämnar den tom ändras inget annat. Vi registrerar ditt svar, liksom varje val om samtycke (avsnitt 9), men vi skickar inga sådana mejl i dag och har ingen e-postlista; innan vi någonsin börjar kommer vi att fråga dig igen.
- Problemrapporter — om du använder "Rapportera ett problem" i en app, på den här webbplatsen eller i ett tillägg, sparar vi det du skriver, den kategori du valde, en skärmbild endast om du bifogar en (textfält och allt som är markerat som privat suddas ut på din enhet innan den skickas) och den grundläggande diagnostik som visas för dig innan du skickar (appversion, plattform, enhetstyp, språk och senaste felkoder; loggar endast om du kryssar i den rutan). Vi sparar en e-postadress med en rapport endast om du är inloggad och ber oss att svara eller meddela dig när felet är åtgärdat, och vi mejlar då endast den adress som ditt konto har bekräftat, endast om den rapporten: ett kvitto om du bad om svar, och ett meddelande när felet är åtgärdat om du bad om det (varje mejl har en avregistreringslänk). En rapport som skickas när du är utloggad sparar ingen e-postadress och får inga mejl: du får i stället se dess nummer och en länk för att kontrollera dess status. Vi raderar varje rapport och dess skärmbild efter 90 dagar, och om du raderar ditt konto raderas dina rapporter.
- Information som samlas in automatiskt — de tekniska uppgifter som en förfrågan från en app innehåller (appversion, plattform och språk), som våra servrar behöver för att besvara den, och en ungefärlig region som räknas fram vid vår nätverkskant (se Nätverksadresser nedan).
- Kraschrapporter, bara om du tillåter användningsstatistik — när en app kraschar eller stöter på ett fel kan den skicka oss en rapport om vad som gick fel: felet, appversionen, din enhetsmodell, ditt operativsystem och inställningar som språk, en slumpmässig identifierare för installationen och stegen som ledde fram till det. E-postadresser, kort- och telefonnummer och långa nummer tas bort på din enhet innan rapporten skickas. Frågan om användningsstatistik i appen (nedan) omfattar även kraschrapporter: om du säger nej, eller senare stänger av användningsstatistiken, lämnar ingen kraschrapport din enhet.
- Användningsstatistik, bara om du tillåter det — om du godkänner när du tillfrågas registrerar vi vilka funktioner i en app som används och när, så att vi kan se vad som fungerar och vad som inte gör det. Dessa uppgifter är pseudonyma, inte anonyma: var och en bär en slumpmässig identifierare som skapas på din enhet första gången appen körs, och den identifieraren förblir densamma tills appen avinstalleras. Den är inte ditt namn, din e-postadress eller ett annons-id, och vi kan inte använda den för att identifiera dig — men eftersom den är beständig kan uppgifter från samma installation grupperas tillsammans, och därför beskriver vi den som pseudonym snarare än anonym. Vi samlar inte in eller lagrar din IP-adress med dessa uppgifter; en ungefärlig plats (land, region, stad) fastställs vid vår nätverkskant och själva IP-adressen kastas. Du kan när som helst stänga av användningsstatistiken i appens inställningar, och när du stänger av den upphör insamlingen, inklusive kraschrapporter, från och med det ögonblicket.
- Anmälningar till lanseringsavisering — om du ber oss meddela dig när en app lanseras sparar vi din e-postadress och tidpunkten då du anmälde dig, och inget annat. För att förhindra att formuläret missbrukas har vi också en kortlivad räknare kopplad till ett saltat, envägs fingeravtryck av den nätverksadress som förfrågan kom från. Fingeravtrycket kan inte omvandlas tillbaka till en IP-adress, det lagras aldrig tillsammans med din e-postadress, och det kastas automatiskt inom en timme. För att lämna listan använder du länken i något av de lanseringsmejl vi skickar — ett klick raderar din adress — eller anger din adress på nikatru.com/api/unsubscribe. Om adressen finns på listan mejlar vi den en länk som fungerar i 24 timmar; när den öppnas raderas adressen och tidpunkten då den anmäldes. Formuläret ger samma svar oavsett om en adress finns på listan eller inte. För att förhindra att formuläret används för att översvämma någons inkorg har det samma kortlivade räknare som anmälningsformuläret, kopplade till ett saltat, envägs fingeravtryck av nätverksadressen och av den angivna e-postadressen; inget av dem kan omvandlas tillbaka; räknaren för nätverksadressen kastas automatiskt inom en timme och räknaren för e-postadressen inom 24 timmar. Vår e-postleverantör, Resend, levererar det mejlet.
- Nätverksadresser — utöver en pågående inloggningsverifiering (nedan) sparar vi inte den nätverksadress som en förfrågan kommer från med ditt konto eller med någon uppgift om dig. Två parter ser den, och ingen av dem sparar den med dina data: Cloudflare, vid vår nätverkskant, använder den för att leverera förfrågan, stoppa missbruk och räkna ut en ungefärlig plats, och kastar den sedan, bortsett från Cloudflares egna säkerhetsloggar; och förfrågans logg i vår egen inloggningstjänst registrerar den för säkerhet och felsökning och raderar den efter 7 dagar. Vår inloggningstjänst registrerar adressen vid varje inloggning, och sedan den 2 oktober 2026 tömmer databasen den skriver till det fältet vid varje skrivning, med ett undantag: en pågående inloggningsverifiering håller kortvarigt den nätverksadress som den begärdes från. Om du använder ett andra inloggningssteg godtas dess engångskod endast från den adress som begärde den, så den adressen sparas tills koden har använts; den raderas när verifieringen lyckas, eller, om den aldrig slutförs, inom en dag efter att koden har gått ut, 5 minuter efter att den begärdes. Kopior som gjorts före det datumet finns kvar tills de åldras ut: en inloggningssession som öppnades före den 2 oktober 2026 behåller adressen den öppnades från tills den nästa gång uppdateras, vilket sker när appen används; de krypterade säkerhetskopiorna av inloggningsuppgifterna som togs före det datumet innehåller dessa adresser; och det gör även den reservkopia som Supabase har (avsnitt 4).
- Köpinformation — om du köper något behandlas transaktionen av den aktuella appbutiken eller av vår betalningsleverantör. Vi får en bekräftelse på köpet men samlar inte in eller lagrar dina fullständiga kort- eller bankuppgifter.
- Kostnadsfria provperioder — om du påbörjar en kostnadsfri provperiod sparar vi, för att en och samma person inte ska kunna ta samma provperiod om och om igen, ett saltat, envägs fingeravtryck av din e-postadress (skriven i en standardform, så att varianter av en adress matchar) och det kundnummer som Paddle ger dig. Vi behåller båda efter att du har raderat ditt konto, så länge vi erbjuder kostnadsfria provperioder, och använder dem endast för att neka en andra kostnadsfri provperiod och för att automatiskt återbetala en debitering för en som ändå gick igenom. Fingeravtrycket kan inte omvandlas tillbaka till din e-postadress.
- Förbli inloggad på en ny Android-telefon — när du loggar in på Android ber appen Android att spara en återställningsnyckel för den, som Android tar med i telefonens säkerhetskopia hos Google om du har säkerhetskopiering påslagen. När du konfigurerar en ny telefon från den säkerhetskopian använder appen nyckeln en gång för att logga in dig. Nyckeln är krypterad så att endast vår inloggningstjänst kan läsa den, den är inte ditt lösenord, den slutar fungera efter 30 dagar eller när den har använts, och om du loggar ut raderas den.
Vi säljer inte dina personuppgifter.
Punkt för punkt
Varje slags personuppgifter som våra egna servrar har, vad de används till och hur länge vi sparar dem. Denna tabell genereras från den förteckning som våra system kontrolleras mot. Ditt kontos inloggningsuppgifter (din e-postadress och ditt lösenord, som finns i vår inloggningstjänst) beskrivs ovan.
| Vad vi har | Varför | Hur länge vi sparar det |
|---|---|---|
| Det du har köpt och vad det ger dig rätt till | För att ge dig det du har betalat för, hantera återbetalningar och uppsägningar och bevara de köpuppgifter som lagen kräver. | så länge ditt konto finns; 730 dagar |
| Dina AI-krediter och ditt AI-samtycke, samt en räkning av varje AI-förfrågan | För att mäta de AI-funktioner du betalar för. Vi sparar inte det du skriver till en AI-funktion. Anthropic, som besvarar det, raderar det inom 30 dagar efter att ha tagit emot eller skapat det, om det inte måste behålla det längre för att upprätthålla sin användarpolicy (upp till 2 år för en begäran som flaggas) eller för att följa lagen (avsnitt 4). | så länge ditt konto finns |
| Dina köp av AI-krediter, ditt kreditsaldo och vad varje AI-begäran kostade i krediter | För att sälja AI-krediter till dig, hålla reda på ditt saldo och visa din köphistorik. Vi sparar inte det du skriver till en AI-funktion. Anthropic, som besvarar det, raderar det inom 30 dagar efter att ha tagit emot eller skapat det, om det inte måste behålla det längre för att upprätthålla sin användarpolicy (upp till 2 år för en begäran som flaggas) eller för att följa lagen (avsnitt 4). | så länge ditt konto finns |
| Dina köp i appen från Apple App Store eller Google Play: butikens inköpsnummer, produkten och dess status (aktiv, förnyad, återbetald, utgången), med datum | För att utifrån butikens egna signerade uppgifter avgöra vad ditt köp ger dig rätt till. Det ändrar aldrig vad du betalar. | så länge ditt konto finns; raderas när du raderar ditt konto |
| De signerade meddelanden som Apple App Store eller Google Play skickar till oss om ditt köp: inköpsnummer, händelse, produkt och datum | För att spara varje butiksmeddelande en gång och kontrollera ditt köp mot vad butiken själv anger. | så länge ditt konto finns; raderas när du raderar ditt konto |
| När du har raderat ditt konto: ett enkelriktat fingeravtryck av ditt kontonummer, som inte kan omvandlas tillbaka till det | Så att ett senare meddelande från butiken om ett gammalt köp aldrig mer kopplas till någon. | så länge butiken fortfarande kan skicka meddelanden om de köpen |
| En betalning som vi ännu inte har kunnat koppla till ett konto (din e-postadress enbart som ett enkelriktat fingeravtryck) | För att ge köpet till dess ägare när hen loggar in, eller återbetala det. | tills det har gjorts anspråk på eller återbetalats |
| Anmälningar du gör om AI-genererat innehåll | För att granska anmälan och agera på den. | 400 dagar |
| Länken mellan ditt konto och ett webbläsartillägg | För att låta tillägget kontrollera din plan och låta dig koppla bort det. | 1 dag; 30 dagar; så länge ditt konto finns |
| Dina val för förnyelsepåminnelser, de påminnelser vi har skickat och din privata kalenderlänk | För att skicka de påminnelser du har bett om, en gång vardera. | så länge ditt konto finns; 400 dagar |
| En kontoradering som fortfarande pågår, och den Apple- eller Google-inloggningslänk som den måste avbryta | För att slutföra raderingen av ditt konto överallt, inklusive inloggningslänken. | tills raderingen är klar |
| Din e-postadress och anmälningstid, om du ber om att få veta när en app lanseras | För att berätta en gång när appen lanseras. | 400 dagar |
| Användningsstatistik, bara om du tillåter den: vilka funktioner som används och när, med en slumpmässig installationsidentifierare | För att se vad som fungerar i våra appar och vad som inte gör det. | 400 dagar; 1100 dagar |
| En post över varje samtycke du ger eller nekar, och vilken version av den här policyn du fick se | För att visa att valet var ditt. | som uppgift om ditt val |
| Dina problemrapporter: det du skriver, en valfri skärmbild, den diagnostik du såg, och din e-postadress bara om du ber oss svara | För att åtgärda problemet och berätta om det för dig om du bad om det. | 90 dagar |
| Dina begäranden om integritetsrättigheter: vad du bad om och vart vårt svar skickas | För att besvara din begäran i tid och visa att vi gjorde det. | 400 dagar |
| Namn och e-postadress för den person du utser | Så att personen kan använda dina rättigheter om du dör eller inte själv kan agera. | så länge ditt konto finns |
| De erbjudandekoder du har löst in | För att ge dig de gratismånader en kod erbjuder, och bara en gång. | så länge ditt konto finns |
| Din inbjudningskod, sparad i förvrängd form | Så att en vän du bjuder in kan ange dig. | så länge ditt konto finns |
| Vem som har bjudit in vem, om du bjuder in en vän eller tackar ja till en inbjudan | För att ge er båda en gratismånad, en gång, och förhindra att belöningen missbrukas. | så länge ditt konto finns |
| Hur många gånger per dag en erbjudandekod du skrev in var fel | För att hindra att erbjudandekoder gissas, genom att pausa inlösen efter för många felaktiga koder. | 400 dagar |
| De enheter du är inloggad på: en etikett som ”Chrome på Windows”, när varje inloggning startade och senast användes, och när du loggade ut den | För att visa dig var du är inloggad och låta dig logga ut en enhet. | 183 dagar |
| Det du sparar i Subscription Tracker: dina prenumerationer, budgetar, kategorier, betalningar, prisändringar och inställningar | För att driva appen åt dig och hålla dina data synkade mellan dina enheter. | så länge ditt konto finns |
| Vilka av dina inloggade sessioner du har loggat ut | För att en utloggad session ska förbli utloggad. | tills sessionen ändå skulle ha upphört |
| En kortlivad räknare mot missbruk av formulären för anmälan och för att lämna listan (ett enkelriktat fingeravtryck av nätverksadressen, eller av den e-postadress som angetts i formuläret för att lämna listan) | För att hindra att formulären för anmälan och för att lämna listan missbrukas, och att formuläret för att lämna listan används för att översvämma någons inkorg. | en timme för nätverksadressräknaren; 24 timmar för e-postadressräknaren |
| Nattliga säkerhetskopior av uppgifterna ovan | För att kunna återhämta sig efter ett fel. | 30 dagar |
| Adresser som har bett om att inte få fler mejl om sina rapporter (som ett enkelriktat fingeravtryck) | Så att vi aldrig mejlar dem om en rapport igen. | så länge begäran om att inte få fler mejl gäller |
| Våra servrars driftloggar: när varje förfrågan kördes, om den lyckades och de rader som vår kod skriver, vilka kan innehålla ditt kontos identifierare men aldrig din nätverksadress eller e-postadress | För att utreda fel och säkerhetsincidenter, och eftersom indisk lag kräver att vi sparar sådana loggar. | 400 dagar |
2. Hur vi använder information
- För att tillhandahålla, driva, underhålla och förbättra Tjänsterna;
- För att diagnostisera krascher och tekniska problem och förbättra prestandan;
- För att svara på dina supportförfrågningar och kommunicera med dig;
- För att behandla köp och tillhandahålla kvitton; och
- För att uppfylla rättsliga skyldigheter och förhindra bedrägeri eller missbruk.
3. Erbjudanden och kampanjer i våra appar
Några av våra appar visar då och då meddelanden om våra egna produkter — en betald uppgradering av appen du redan använder, eller en annan Nikatru-app. Det här är egna kampanjer: vi skriver dem, vi visar dem själva, och inget annonsnätverk, ingen annonsbörs och inget annons-SDK är inblandat. Ingen betalar oss för att visa dem för dig.
Den rättsliga grund vi stöder oss på. Där lagen i landet du bor i kräver att vi anger en, stöder vi oss på vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra egna produkter till de personer som redan använder dem (GDPR artikel 6.1 f). Intresset är snävt och vi vill hellre namnge det än antyda det: att berätta för någon som redan använder en av våra appar att det finns en betald version, eller att samma lilla utgivare gör en annan app, är hur ett företag utan annonsbudget når de personer det redan betjänar. Vi har vägt det mot dina intressen. Dessa meddelanden visas bara i en app som du själv valt att öppna, de väljs utifrån det du redan har betalat för och inget annat, och du kan stänga av dem med ett tryck.
Vad vi använder för att avgöra vad vi visar dig. Din behörighetsstatus — om du har en betald plan för appen du använder — och inget annat. Det beslutet fattas på din enhet. Vi bygger ingen profil av dig, vi använder inte ditt beteende i appen för att välja dessa meddelanden, vi använder ingen annonsidentifierare, och vi tittar aldrig på vilka andra appar som är installerade på din enhet.
Din rätt att invända, och hur du använder den. Du kan när som helst invända mot att dina uppgifter används för direktmarknadsföring, och den rätten är ovillkorlig: om du invänder slutar vi. Det finns inget för oss att väga och inget skäl vi skulle kunna ange för att fortsätta (GDPR artikel 21.2). Du behöver inte skriva till oss. Öppna appens Inställningar och stäng av Erbjudanden och kampanjer — kampanjerna upphör omedelbart, och de förblir avstängda, eftersom vi registrerar att du har invänt så att inget kan slå på dem igen. Du kan också invända genom att mejla support@nikatru.com. Att invända kostar dig inget annat: ingen funktion tas bort, inget innehåll hålls inne, och inget som du har betalat för ändras.
Dessa meddelanden handlar endast om Nikatru-appar. Vi marknadsför inte någon annans produkter, vi får inte betalt för att visa dig något, och vi delar inte någon information med någon annan för att visa dem.
Erbjudandekoder och att bjuda in en vän. Om du löser in en erbjudandekod sparar vi en uppgift om att ditt konto har löst in den, vilket erbjudande det var och när de kostnadsfria månaderna upphör; själva koden sparas endast i en förvrängd form som inte kan läsas tillbaka. Om du bjuder in en vän, eller tar emot en väns inbjudan, sparar vi en uppgift om vem som bjöd in vem — de två kontona, appen och om belöningen gavs — så att varje inbjuden person belönas en gång och ingen belönas mer än fem gånger per år. Före belöningen kontrollerar vi endast att det inbjudna kontot skapades högst 7 dagar innan inbjudan accepterades, är minst 7 dagar gammalt, har en bekräftad e-postadress, har börjat använda appen och aldrig har haft Pro av något slag (en betald plan, en provperiod, en kostnadsfri månad från en kod eller en som vi gav); annars registreras inbjudan som inte berättigad och ingen av er belönas. Uppgiften raderas när den inbjudna personen raderar sitt konto; om den person som bjöd in raderar sitt, tas hens namn bort från den. Kostnadsfria månader inkluderar aldrig AI-funktionerna.
4. Tredjepartstjänster
Vi förlitar oss på betrodda tredje parter för att leverera Tjänsterna. Vem som tar emot din betalning, och vem som är säljaren, beror på var du köper:
- I en app från Apple App Store eller Google Play fakturerar butiken köpet via sitt eget system och säljer det enligt sina egna villkor. Vi verifierar köpet med butiken själva, på våra egna servrar, så att en app vet vad du har betalat för; inget annat företag registrerar vad det ger dig rätt till.
- Överallt annars där vi säljer — den här webbplatsen — utanför Indien är säljaren Paddle, som agerar som vår merchant of record: Paddle tar emot betalningen, utfärdar kvittot och hanterar försäljningsskatt.
- När du köper i Indien — på den här webbplatsen — är Nikatru säljaren och Razorpay tar emot betalningen som vår betalningsgateway och behandlar dina betalningsuppgifter för vår räkning.
Vi förlitar oss också på Cloudflare (webbhotell och den nätverkskant som vår webbplats och våra slutpunkter körs på; webbläsare skickar också Cloudflare en rapport när en anslutning till våra webbplatser misslyckas, genom en webbläsarfunktion som heter Network Error Logging, och skickar inget om besök som lyckas); Hostinger, som hyr ut de servrar till oss som vår egen inloggningstjänst körs på, och därför har kontots inloggningsuppgifter och inloggningssessioner för appar som erbjuder konton; Supabase, som drev den inloggningstjänsten fram till den 27 september 2026 och fortfarande har en reservkopia av konto- och inloggningsuppgifterna från före det datumet tills den avvecklas; Resend, som levererar de mejl vi skickar dig (inloggnings- och kontoverifieringsmeddelanden samt de förnyelsepåminnelser du väljer att få, som listar de prenumerationer som snart förnyas) och därför behandlar din e-postadress för vår räkning; och Google, vars Google Workspace är värd för vår supportbrevlåda och därför har det du skriver till oss, och vars Google Drive lagrar våra säkerhetskopior, som innehåller en kopia av de konto- och appuppgifter som beskrivs här; och Oracle Cloud, vars lagring har ytterligare en krypterad kopia av dessa säkerhetskopior och som inte kör någon av Tjänsterna. Där en app erbjuder dem är Logga in med Apple och Logga in med Google valfria sätt att logga in: om du väljer ett av dem delar Apple eller Google med oss den e-postadress och det namn som finns på det kontot, i den mån du tillåter det, och du kan ändra namnet i appens inställningar. Google skickar också en länk till profilbilden på ditt Google-konto; vår inloggningstjänst lagrar den med ditt konto, våra appar visar eller använder den inte, och den raderas tillsammans med ditt konto. Vi säljer inget direkt från den här webbplatsen i dag; de arrangemang som beskrivs ovan är de som gäller när vi gör det. Varje leverantör behandlar data enligt sin egen integritetspolicy. Vi uppmanar dig att läsa policyerna för den appbutik du använder.
Anthropic tillhandahåller den AI-modell som ligger bakom våra AI-funktioner, till exempel hjälpassistenten som svarar på frågor om en app. När du använder en sådan skickas det du skriver till Anthropic, ett företag med säte i USA, för att ta fram svaret. Vi sparar det inte. Anthropic raderar det inom 30 dagar från att det tagits emot eller tagits fram, om det inte måste sparas längre för att upprätthålla Anthropics användningspolicy (upp till 2 år för en förfrågan som flaggas) eller för att följa lagen.
Vi använder inte annonsnätverk eller annons-SDK:er, vi säljer eller delar inte data med datamäklare eller annonsörer, och ingen Nikatru-app innehåller tredjepartsannonser. De enda kampanjmeddelandena i våra appar är våra egna, om våra egna produkter; avsnitt 3 förklarar hur de fungerar och hur du stänger av dem. Användningsstatistik och kraschrapporter skickas inte heller till en analysprodukt från tredje part: de tas emot och lagras av programvara som vi själva driver. Användningsstatistiken körs på infrastruktur som tillhandahålls av Cloudflare som vår webbhotellsleverantör; kraschrapporter tas emot av en server som vi själva driver hos Hostinger.
Din egen AI-nyckel. Att använda en AI-funktion med din egen AI-leverantörs nyckel (för Anthropic, OpenAI eller Google Gemini) är ännu inte möjligt i någon Nikatru-app: ingen app låter dig lägga till en nyckel i dag. Innan någon app gör det uppdaterar vi den här policyn med var nyckeln sparas och vart det du skickar tar vägen.
5. Delning av information
Vi delar information endast i den utsträckning som behövs för att driva Tjänsterna (till exempel med betalningsleverantören för att genomföra ett köp), för att följa lagen eller en giltig rättslig begäran, eller för att skydda våra rättigheter och användarnas säkerhet. Vi säljer eller hyr inte ut personuppgifter till tredje parter.
6. Lagring av uppgifter
Vi sparar information endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs här eller som lagen kräver. Du kan be oss radera information som är kopplad till dig genom att mejla oss (se Kontakt).
Vi gör säkerhetskopior så att vi kan återhämta oss efter ett fel, och om en säkerhetskopia någon gång återställs tillämpar vi på nytt varje radering som gjorts sedan dess. Alla säkerhetskopior raderas ännu inte enligt ett fast schema; när var och en gör det kommer detta avsnitt att ange den längsta tid som någon säkerhetskopia sparas. De nattliga kopiorna i vår egen lagring, som anges ovan, raderas efter 30 dagar.
7. Säkerhet
Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda information. Ingen metod för överföring eller lagring är helt säker, så vi kan inte garantera absolut säkerhet.
Våra servrar sparar driftloggar. Var och en av våra servrar loggar de förfrågningar den hanterar: när varje förfrågan kördes, om den lyckades och de rader som vår egen kod skriver, vilka kan innehålla ditt kontos identifierare. Dessa loggar registrerar aldrig din nätverksadress eller din e-postadress. Vi sparar dem för att utreda fel och säkerhetsincidenter, och eftersom indisk lag kräver att vi sparar sådana loggar, och varje logg raderas 400 dagar efter att den har skrivits.
8. Ålderskrav
Våra Tjänster är avsedda för vuxna. Du måste vara minst 18 år för att använda Tjänsterna eller skapa ett konto, och ingen Nikatru-app, inget tillägg och ingen webbplats är utformad för eller riktad till någon yngre. Indiens Digital Personal Data Protection Act, 2023 behandlar varje person under 18 år som ett barn, och 18 år är den enda nedre gräns vi tillämpar överallt där vi är verksamma, i stället för en olika ålder per land.
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från någon under 18 år. Om du tror att någon under 18 år har lämnat uppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem.
9. Dina rättigheter och hur du klagar
Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och en sammanfattning av hur vi använder dem; att få dem rättade eller kompletterade; att få dem raderade; att återkalla ett samtycke du har gett; att utse någon som utövar dessa rättigheter åt dig om du avlider eller inte själv kan agera; och att klaga, till oss och därefter till Data Protection Board of India. Lagen där du bor kan ge dig fler rättigheter, och dem respekterar vi också.
Hur du använder dem. Öppna Inställningar i en app och sedan Dina integritetsrättigheter: där kan du ladda ned en kopia av allt som våra servrar har om ditt konto på en gång, utse ditt ombud och radera ditt konto. Vem som helst, inloggad eller inte, kan också skicka en begäran på nikatru.com/privacy-rights eller mejla support@nikatru.com. När du begär att få utöva en integritetsrättighet sparar vi begäran, det du skrev och den adress vårt svar skickas till, i 400 dagar efter att vi har avslutat den, som bevis på att vi svarade. En begäran som skickas utan inloggning gäller först när du bekräftar den via det mejl vi skickar, så att ingen kan göra en i ditt namn. Vi bekräftar varje begäran inom 48 timmar och löser den inom 30 dagar; ett klagomål besvaras snabbare (se Hur du klagar nedan).
Ditt ombud. I appen kan du utse en person, med namn och e-postadress, som utövar dina rättigheter om du avlider eller inte själv kan agera. Vi berättar ingenting för hen förrän hen kontaktar oss, och om du raderar ditt konto raderas också utnämningen av ombudet.
Samtycket till användningsstatistik kan återkallas utan att du kontaktar oss. Öppna appens Inställningar och stäng av Användningsstatistik; insamlingen upphör omedelbart, och det gör även kraschrapporterna. Vi sparar en uppgift om varje beslut om samtycke (att ett beslut fattades, när, och vilken version av denna policy som visades för dig) så att vi kan visa att valet var ditt. Den uppgiften innehåller ingen IP-adress och inget enhetsfingeravtryck.
Hur du klagar
Skriv till vår klagomålsansvarige, Rajasekar Selvam, Proprietor, på support@nikatru.com (andra sätt att nå oss finns på kontaktsidan). Vi bekräftar ett klagomål inom 24 timmar och löser det inom 15 dagar. Ett klagomål som du skickar från en app (Inställningar, sedan Dina integritetsrättigheter) eller från nikatru.com/privacy-rights bekräftas automatiskt med sitt referensnummer: i appen så snart vi tar emot det, och, om du skickar det utan att logga in, på sidan du kommer till när du bekräftar det från vårt e-postmeddelande. Om vi inte löser det, eller om du inte är nöjd med vårt svar, kan du klaga till Data Protection Board of India. Enligt Digital Personal Data Protection Act, 2023 går ett klagomål först till vår klagomålsansvarige; när vår process har avslutats kan du lämna in det till nämnden, som tar emot klagomål online.
10. Internationella användare
Vi bedriver vår verksamhet från Indien. De flesta leverantörer i avsnitt 4 har sin bas utanför Indien: bland dem Cloudflare, Google, Apple, Anthropic, Resend och Oracle i USA, Paddle i Storbritannien och Hostinger i Europeiska unionen. Din information överförs därför till, och behandlas i, dessa länder och var som helst där dessa leverantörer driver sina tjänster. Indiens Digital Personal Data Protection Act, 2023 tillåter detta om inte Indiens regering begränsar överföringar till ett land; om den begränsar ett land vi använder slutar vi att skicka din information dit.
11. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Vi publicerar den reviderade versionen här med ett nytt datum för "Senast uppdaterad", och varje tidigare version förblir tillgänglig. Om en ändring påverkar något du har samtyckt till frågar vi dig igen i appen innan ändringen tillämpas på dina uppgifter.
12. Cookies och lokal lagring
Våra egna sidor sätter inga cookies. De sparar två saker i din webbläsare. När du väljer en app på sidan Priser sparar sidan appens namn i webbläsarens lokala lagring så att kassan öppnas för rätt app. Den säger inget om dig och lämnar aldrig din webbläsare. När du väljer Logga in med Apple på någon av våra webbsidor sparar sidan en engångskod för inloggning och de uppgifter den behöver för att fortsätta (till exempel en kod du angav för att lösa in) i webbläsarens sessionslagring, endast för den fliken, så att den kan slutföra inloggningen när Apple skickar dig tillbaka. Sidan raderar den så snart du kommer tillbaka, oavsett om inloggningen lyckades eller inte, och webbläsaren rensar den när du stänger fliken; inloggningskoden skickas endast till vår egen inloggningstjänst, för att slutföra den inloggningen.
Kassan kör kod från våra betalningsleverantörer. När du påbörjar ett köp läser sidan Priser in Paddles kassaskript (Paddle.js, från cdn.paddle.com) och öppnar Paddles kassa (buy.paddle.com) i en ram. För ett köp i Indien läser vår kassasida in Razorpays kassaskript (från checkout.razorpay.com), som öppnar Razorpays kassa (api.razorpay.com) och även läser in Razorpays kod för bedrägeriupptäckt (från cdn.razorpay.com). Inget av detta läses in förrän du påbörjar ett köp i kassan. Paddle och Razorpay kan sätta sina egna cookies och spara liknande data i din webbläsare, och de läser uppgifter om din webbläsare och enhet för att ta emot betalningen och bedöma om den är bedräglig (bedrägeripoängsättning). De gör detta enligt sina egna integritetspolicyer, som säljaren (Paddle) och som vår betalningsgateway (Razorpay) enligt beskrivningen i avsnitt 4; vi tar inte emot dessa cookies.
Inloggning i våra webbappar kör en kontroll från Cloudflare. När du registrerar dig, loggar in eller begär ett nytt verifieringsmejl i någon av våra webbappar (en app du använder i webbläsaren, inte en som du installerar), läser sidan in Cloudflares Turnstile-kontroll (dess skript, från challenges.cloudflare.com). Den läser uppgifter om din webbläsare och enhet för att skilja en människa från ett automatiserat program och ger sidan ett engångspass; vår inloggningstjänst kontrollerar passet hos Cloudflare och får bara veta om det är giltigt. Cloudflare kan spara egna data i din webbläsare för den här kontrollen, och gör det enligt sin egen integritetspolicy, som vår webbhotellsleverantör enligt beskrivningen i avsnitt 4.
Våra webbappar sätter inte heller några cookies. Precis som en installerad app sparar en webbapp sina arbetsdata i webbläsarens lokala lagring, på din enhet: din inloggningssession, dina inställningar och val (till exempel språk, tema och de val om samtycke du har gjort), en slumpmässig installationsidentifierare (som används med användningsstatistik endast om du tillåter det), allt som väntar på att skickas medan du är offline, och en kopia av dina egna appdata så att appen fungerar offline. När du loggar ut avslutas sessionen, och du kan rensa resten i webbläsarens inställningar.
13. Kontakta oss
Frågor om integritet? Mejla support@nikatru.com eller se vår kontaktsida.