Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 30 Ekim 2026 (sürüm 2026-10-30)

Bu sayfa bir çeviridir. İngilizce metin, bu bildirimin geçerli hukuki metnidir; ikisi arasında fark olursa İngilizce metin esas alınır. İngilizce metni okuyun

Bu Gizlilik Politikası, Chennai, Tamil Nadu, India merkezli bir proprietorship of Rajasekar Selvam olan Nikatru'nun ("Nikatru", "biz", "bize" veya "bizim"), nikatru.com web sitemiz ile iOS, Android, Windows, macOS, Linux ve web genelinde yayımlanan uygulamalarımız ve oyunlarımız (birlikte "Hizmetler") ile bağlantılı olarak bilgileri nasıl işlediğini açıklar.

Bu Politika bir bildirimdir: kişisel verilerle ne yaptığımızı size anlatır. Hizmetleri kullanarak kabul ettiğiniz bir şey değildir. Rızanıza dayandığımız durumlarda bunu ayrıca, sizin açık bir eyleminizle isteriz ve rızanızı verdiğiniz kadar kolay geri çekebilirsiniz.

1. Topladığımız bilgiler

• Bize verdiğiniz bilgiler — örneğin destekle iletişime geçtiğinizde, geri bildirim gönderdiğinizde veya (hesap sunan uygulamalarda) bir hesap oluşturduğunuzda e-posta adresiniz.
• E-postayla ürün haberleri, yalnızca kutuyu işaretlerseniz — bir hesap oluştururken, size ara sıra ürün haberleri ve teklifler e-postayla göndermemizi isteyen bir kutuyu işaretleyebilirsiniz. Bu kutu asla sizin yerinize işaretlenmez ve işaretsiz bırakmak başka hiçbir şeyi değiştirmez. Yanıtınızı her rıza tercihi gibi kaydederiz (bölüm 9), ancak bugün böyle bir e-posta göndermiyoruz ve bir posta listesi tutmuyoruz; göndermeye başlamadan önce size yeniden soracağız.
• Sorun bildirimleri — bir uygulamada, bu sitede veya bir uzantıda "Sorun bildir"i kullanırsanız yazdıklarınızı, seçtiğiniz kategoriyi, yalnızca eklerseniz bir ekran görüntüsünü (metin alanları ve özel olarak işaretlenen her şey gönderilmeden önce cihazınızda bulanıklaştırılır) ve göndermeden önce size gösterilen temel tanılama bilgilerini (uygulama sürümü, platform, cihaz türü, dil ve son hata kodları; günlükler yalnızca o kutuyu işaretlerseniz) saklarız. Bir bildirimle birlikte e-posta adresini yalnızca oturum açmışsanız ve sizden yanıt vermemizi ya da düzeltildiğinde size haber vermemizi isterseniz saklarız; o zaman da yalnızca hesabınızın onayladığı adrese, yalnızca o bildirim hakkında e-posta göndeririz: yanıt istediyseniz bir alındı bildirimi ve bunu istediyseniz düzeltildiğinde tek bir not (her e-postada abonelikten çıkma bağlantısı vardır). Oturum kapalıyken gönderilen bir bildirim hiçbir e-posta adresi tutmaz ve ona hiçbir e-posta gönderilmez: bunun yerine size bildirimin numarası ve durumunu kontrol etmek için bir bağlantı gösterilir. Her bildirimi ve ekran görüntüsünü 90 gün sonra sileriz ve hesabınızı silmek bildirimlerinizi de siler.
• Otomatik olarak toplanan bilgiler — bir uygulamadan gelen isteğin taşıdığı ve sunucularımızın ona yanıt vermek için ihtiyaç duyduğu teknik ayrıntılar (uygulama sürümü, platform ve dil) ile ağ ucumuzda belirlenen yaklaşık bir bölge (aşağıdaki Ağ adresleri bölümüne bakın).
• Kilitlenme raporları, yalnızca kullanım istatistiklerine izin verirseniz — bir uygulama kilitlendiğinde veya bir hatayla karşılaştığında bize neyin yanlış gittiğine dair bir rapor gönderebilir: hata, uygulama sürümü, cihaz modeliniz, işletim sisteminiz ve dil gibi ayarlar, kurulum için rastgele bir tanımlayıcı ve hataya yol açan adımlar. E-posta adresleri, kart ve telefon numaraları ve uzun sayılar gönderilmeden önce cihazınızda kaldırılır. Uygulamadaki kullanım istatistikleri sorusu (aşağıda) kilitlenme raporlarını da kapsar: hayır derseniz veya daha sonra kullanım istatistiklerini kapatırsanız hiçbir kilitlenme raporu cihazınızdan çıkmaz.
• Kullanım istatistikleri, yalnızca izin verirseniz — size sorulduğunda kabul ederseniz, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilmek için bir uygulamanın hangi özelliklerinin ne zaman kullanıldığını kaydederiz. Bu kayıtlar anonim değil, takma adlıdır: her biri, uygulama ilk çalıştığında cihazınızda oluşturulan rastgele bir tanımlayıcı taşır ve bu tanımlayıcı uygulama kaldırılana kadar aynı kalır. Bu tanımlayıcı adınız, e-postanız veya bir reklam kimliği değildir ve onu sizi tanımlamak için kullanamayız — ancak sabit olduğu için aynı kurulumdan gelen kayıtlar bir araya getirilebilir; bu yüzden onu anonim değil takma adlı olarak tanımlıyoruz. Bu kayıtlarla birlikte IP adresinizi toplamıyor veya saklamıyoruz; yaklaşık bir konum (ülke, bölge, şehir) ağ ucumuzda belirlenir ve IP adresinin kendisi atılır. Kullanım istatistiklerini istediğiniz zaman uygulamanın Ayarlar bölümünden kapatabilirsiniz ve kapatmak, kilitlenme raporları dahil veri toplamayı o andan itibaren durdurur.
• Lansman bildirimi kayıtları — bir uygulama yayınlandığında size haber vermemizi isterseniz e-posta adresinizi ve kaydolduğunuz zamanı saklarız, başka hiçbir şeyi değil. Bu formun kötüye kullanılmasını önlemek için ayrıca, isteğin geldiği ağ adresinin tuzlanmış, tek yönlü bir parmak izine bağlı kısa ömürlü bir sayaç tutarız. Parmak izi bir IP adresine geri çevrilemez, asla e-postanızla birlikte saklanmaz ve bir saat içinde otomatik olarak atılır. Listeden çıkmak için, gönderdiğimiz herhangi bir lansman e-postasındaki bağlantıyı kullanın — tek tıklama adresinizi siler — veya adresinizi nikatru.com/api/unsubscribe adresine girin. Adres listedeyse ona 24 saat geçerli bir bağlantı e-postayla göndeririz; bağlantıyı açmak adresi ve kaydolduğu zamanı siler. Form, bir adres listede olsa da olmasa da aynı yanıtı verir. Formun birinin gelen kutusunu doldurmak için kullanılmasını önlemek amacıyla, kayıt formuyla aynı kısa ömürlü sayaçları tutar; bunlar ağ adresinin ve girilen e-posta adresinin tuzlanmış, tek yönlü bir parmak izine bağlıdır; hiçbiri geri çevrilemez; ağ adresi sayacı bir saat içinde, e-posta adresi sayacı ise 24 saat içinde otomatik olarak atılır. Bu e-postayı e-posta sağlayıcımız Resend teslim eder.
• Ağ adresleri — bekleyen bir oturum açma doğrulaması (aşağıda) dışında, bir isteğin geldiği ağ adresini hesabınızla veya sizinle ilgili herhangi bir kayıtla birlikte tutmayız. Onu iki şey görür ve hiçbiri onu verilerinizle birlikte tutmaz: ağ ucumuzdaki Cloudflare, isteği iletmek, kötüye kullanımı önlemek ve yaklaşık bir konum belirlemek için onu kullanır ve ardından Cloudflare'in kendi güvenlik günlükleri dışında atar; kendi oturum açma hizmetimizin istek günlüğü ise onu güvenlik ve arıza teşhisi için kaydeder ve 7 gün sonra siler. Oturum açma hizmetimiz her oturum açmada adresi kaydeder ve 2 Ekim 2026'dan beri yazdığı veritabanı, bir istisna dışında her yazmada bu alanı boşaltır: bekleyen bir oturum açma doğrulaması, istendiği ağ adresini kısa bir süre tutar. İkinci bir oturum açma adımı kullanırsanız tek kullanımlık kodu yalnızca onu isteyen adresten kabul edilir; bu yüzden o adres kod kullanılana kadar tutulur; doğrulama başarılı olduğunda veya hiç tamamlanmazsa, istendikten 5 dakika sonra dolan kodun süresinin bitmesinden itibaren bir gün içinde silinir. Bu tarihten önce yapılan kopyalar süreleri dolana kadar kalır: 2 Ekim 2026'dan önce açılan bir oturum, açıldığı adresi bir sonraki yenilenmesine kadar tutar ve bu, uygulama her kullanıldığında gerçekleşir; bu tarihten önce alınan oturum açma kayıtlarının şifreli yedekleri bu adresleri içerir; Supabase'in tuttuğu yedek kopya da öyle (bölüm 4).
• Satın alma bilgileri — bir şey satın alırsanız işlem ilgili uygulama mağazası veya ödeme işlemcimiz tarafından gerçekleştirilir. Satın alımın onayını alırız ancak kartınızın veya banka bilgilerinizin tamamını toplamayız veya saklamayız.
• Ücretsiz denemeler — ücretsiz bir deneme başlatırsanız, bir kişinin aynı denemeyi tekrar tekrar alamaması için e-posta adresinizin (aynı adresin farklı yazımları eşleşsin diye standart bir biçimde yazılmış) tuzlanmış, tek yönlü bir parmak izini ve Paddle'ın size verdiği müşteri numarasını saklarız. İkisini de hesabınızı sildikten sonra, ücretsiz deneme sunduğumuz sürece saklarız ve yalnızca ikinci bir ücretsiz denemeyi reddetmek ve gözden kaçmış olan birinin ücretini otomatik olarak iade etmek için kullanırız. Parmak izi tekrar e-posta adresinize dönüştürülemez.
• Yeni bir Android telefonda oturumun açık kalması — Android'de oturum açtığınızda uygulama, Android'den onun için bir geri yükleme anahtarı saklamasını ister; yedekleme açıksa Android bunu telefonunuzun Google'daki yedeğine dahil eder. Bu yedekten yeni bir telefon kurduğunuzda uygulama, oturumunuzu açmak için anahtarı bir kez kullanır. Anahtar yalnızca oturum açma hizmetimizin okuyabileceği şekilde şifrelenir, şifreniz değildir, 30 gün sonra veya bir kez kullanıldığında çalışmayı durdurur ve oturumu kapatmak onu siler.

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz.

Kalem kalem

Kendi sunucularımızın tuttuğu her tür kişisel veri, ne için olduğu ve ne kadar süre sakladığımız. Bu tablo, sistemlerimizin karşılaştırılarak denetlendiği envanterden oluşturulur. Hesabınızın oturum açma bilgileri (oturum açma hizmetimizin tuttuğu e-posta adresiniz ve şifreniz) yukarıda açıklanmıştır.

2. Bilgileri nasıl kullanıyoruz

• Hizmetleri sağlamak, işletmek, sürdürmek ve iyileştirmek;
• Kilitlenmeleri ve teknik sorunları teşhis etmek ve performansı artırmak;
• Destek taleplerinize yanıt vermek ve sizinle iletişim kurmak;
• Satın alımları işlemek ve makbuz sağlamak; ve
• Yasal yükümlülüklere uymak ve dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı önlemek.

3. Uygulamalarımızdaki teklifler ve promosyonlar

Uygulamalarımızdan bazıları ara sıra kendi ürünlerimiz hakkında mesajlar gösterir — zaten kullandığınız uygulamanın ücretli bir yükseltmesi veya başka bir Nikatru uygulaması. Bunlar birinci taraf promosyonlardır: onları biz yazarız, kendimiz gösteririz ve hiçbir reklam ağı, reklam borsası veya reklam SDK'sı işin içinde değildir. Onları size göstermemiz için kimse bize ödeme yapmaz.

Dayandığımız hukuki sebep. Yaşadığınız yerin yasası bunu belirtmemizi gerektiriyorsa, kendi ürünlerimizi onları zaten kullanan kişilere tanıtmaktaki meşru menfaatimize dayanırız (GDPR Madde 6(1)(f)). Bu menfaat dardır ve onu ima etmek yerine adını koymayı tercih ederiz: uygulamalarımızdan birini zaten kullanan birine ücretli bir sürümün var olduğunu veya aynı küçük yayıncının başka bir uygulama yaptığını söylemek, reklam bütçesi olmayan bir işletmenin zaten hizmet verdiği kişilere ulaşma yoludur. Bunu sizin menfaatlerinize karşı tarttık. Bu mesajlar yalnızca açmayı seçtiğiniz bir uygulamanın içinde görünür, yalnızca zaten ödediğiniz şeylere göre seçilir, başka hiçbir şeye göre değil; ve onları tek dokunuşla kapatabilirsiniz.

Size ne göstereceğimize karar verirken neyi kullanıyoruz. Hak durumunuz — kullandığınız uygulama için ücretli bir planınız olup olmadığı — ve başka hiçbir şey. Bu karar cihazınızda verilir. Hakkınızda bir profil oluşturmayız, bu mesajları seçmek için uygulama içindeki davranışınızı kullanmayız, herhangi bir reklam tanımlayıcısı kullanmayız ve cihazınızda başka hangi uygulamaların yüklü olduğuna asla bakmayız.

İtiraz hakkınız ve onu nasıl kullanacağınız. Bilgilerinizin doğrudan pazarlama için kullanılmasına istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz ve bu hak mutlaktır: itiraz ederseniz dururuz. Tartacağımız hiçbir şey ve devam etmek için ileri sürebileceğimiz hiçbir gerekçe yoktur (GDPR Madde 21(2)). Bize yazmanız gerekmez. Uygulamanın Ayarlar bölümünü açın ve Teklifler ve promosyonlar'ı kapatın — promosyonlar hemen durur ve kapalı kalır, çünkü itiraz ettiğinizi kaydederiz, böylece hiçbir şey onları yeniden açamaz. support@nikatru.com adresine e-posta göndererek de itiraz edebilirsiniz. İtiraz etmek size başka hiçbir şeye mal olmaz: hiçbir özellik kaldırılmaz, hiçbir içerik esirgenmez ve ödediğiniz hiçbir şey değişmez.

Bu mesajlar yalnızca Nikatru uygulamaları hakkındadır. Başka kimsenin ürünlerini tanıtmayız, size bir şey göstermek için ödeme almayız ve bunları göstermek için hiçbir bilgiyi başka kimseyle paylaşmayız.

Teklif kodları ve bir arkadaşı davet etmek. Bir teklif kodu kullanırsanız hesabınızın onu kullandığına, hangi teklif olduğuna ve ücretsiz ayların ne zaman bittiğine dair bir kayıt tutarız; kodun kendisi yalnızca geri okunamayan karıştırılmış bir biçimde saklanır. Bir arkadaşınızı davet ederseniz veya bir arkadaşınızın davetini kabul ederseniz, her davet edilen kişinin bir kez ödüllendirilmesi ve kimsenin yılda beş kereden fazla ödüllendirilmemesi için kimin kimi davet ettiğine dair bir kayıt tutarız — iki hesap, uygulama ve ödülün verilip verilmediği. Ödülden önce yalnızca davet edilen hesabın davetin kabul edilmesinden en fazla 7 gün önce oluşturulduğunu, en az 7 günlük olduğunu, onaylanmış bir e-posta adresi olduğunu, uygulamayı kullanmaya başladığını ve hiçbir zaman herhangi bir türde Pro'ya (ücretli bir plan, bir deneme, bir koddan gelen ücretsiz bir ay veya bizim verdiğimiz bir ay) sahip olmadığını kontrol ederiz; aksi takdirde davet uygun değil olarak kaydedilir ve ikinizden hiçbiri ödüllendirilmez. Kayıt, davet edilen kişi hesabını sildiğinde silinir; onu davet eden kişi kendi hesabını silerse onun adı kayıttan çıkarılır. Ücretsiz aylar hiçbir zaman yapay zekâ özelliklerini içermez.

4. Üçüncü taraf hizmetler

Hizmetleri sunmak için güvenilir üçüncü taraflara güveniriz. Ödemenizi kimin aldığı ve satıcının kim olduğu, nereden satın aldığınıza bağlıdır:

• Apple App Store'dan veya Google Play'den alınan bir uygulamada, mağaza satın alımı kendi sistemi üzerinden faturalandırır ve kendi koşulları altında satar. Bir uygulamanın neye ödeme yaptığınızı bilmesi için satın alımı mağazayla kendi sunucularımızda kendimiz doğrularız; size neye hak kazandırdığını başka hiçbir şirket kaydetmez.
• Satış yaptığımız diğer her yerde — bu web sitesi — Hindistan dışında satıcı, kayıtlı satıcımız (merchant of record) olarak hareket eden Paddle'dır: ödemeyi Paddle alır, makbuzu düzenler ve satış vergisini yönetir.
• Hindistan'da — bu web sitesinde — satın aldığınızda satıcı Nikatru'dur ve ödemeyi ödeme ağ geçidimiz olarak Razorpay alır; ödeme bilgilerinizi bizim adımıza işler.

Ayrıca şunlara güveniriz: Cloudflare (barındırma ve web sitemizin ve uç noktalarımızın üzerinde çalıştığı ağ ucu; tarayıcılar ayrıca sitelerimize bağlantı başarısız olduğunda, Network Error Logging adlı bir tarayıcı özelliği kapsamında Cloudflare'e bir rapor gönderir ve başarılı ziyaretler hakkında hiçbir şey göndermez); kendi oturum açma hizmetimizin çalıştığı sunucuları bize kiralayan ve bu nedenle hesap sunan uygulamaların hesap kimlik bilgilerini ve oturumlarını tutan Hostinger; bu oturum açma hizmetini 27 Eylül 2026'ya kadar işleten ve o tarihten önceki hesap ve oturum açma kayıtlarının yedek bir kopyasını kullanımdan kaldırılana kadar hâlâ tutan Supabase; size gönderdiğimiz e-postaları (oturum açma ve hesap doğrulama mesajları ile almayı seçtiğiniz, yenilenmek üzere olan abonelikleri listeleyen yenileme hatırlatıcıları) teslim eden ve bu nedenle e-posta adresinizi bizim adımıza işleyen Resend; ve Google Workspace hizmeti destek posta kutumuzu barındıran, bu nedenle bize yazdıklarınızı tutan ve Google Drive hizmeti burada açıklanan hesap ve uygulama kayıtlarının bir kopyasını içeren yedeklerimizi saklayan Google; ve depolama alanı bu yedeklerin şifreli bir kopyasını daha tutan ve Hizmetlerin hiçbirini çalıştırmayan Oracle Cloud. Bir uygulama sunduğunda, Sign in with Apple ve Sign in with Google isteğe bağlı oturum açma yollarıdır: birini seçerseniz, Apple veya Google izin verdiğiniz ölçüde o hesaptaki e-posta adresini ve adı bizimle paylaşır ve adı uygulamanın Ayarlar bölümünden değiştirebilirsiniz. Google ayrıca Google hesabınızdaki profil resmine bir bağlantı gönderir; oturum açma hizmetimiz onu hesabınızla birlikte saklar, uygulamalarımız onu göstermez veya kullanmaz ve hesabınızla birlikte silinir. Bugün bu web sitesinden doğrudan hiçbir şey satmıyoruz; yukarıdaki düzenlemeler, sattığımızda geçerli olacak olanlardır. Her sağlayıcı verileri kendi gizlilik politikası kapsamında işler. Kullandığınız uygulama mağazasının politikalarını incelemenizi öneririz.

Anthropic, bir uygulama hakkındaki soruları yanıtlayan yardım asistanı gibi yapay zekâ özelliklerimizin arkasındaki yapay zekâ modelini sağlar. Birini kullandığınızda yazdıklarınız, yanıtı üretmek için Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir şirket olan Anthropic'e gönderilir. Biz bunu saklamayız. Anthropic, kullanım politikasını uygulamak (işaretlediği bir istek için 2 yıla kadar) veya yasaya uymak için daha uzun süre saklaması gerekmedikçe, onu aldıktan veya ürettikten sonraki 30 gün içinde siler.

Reklam ağları veya reklam SDK'ları kullanmayız, verileri veri simsarlarına veya reklamverenlere satmaz ya da onlarla paylaşmayız ve hiçbir Nikatru uygulaması üçüncü taraf reklam içermez. Uygulamalarımızdaki tek tanıtım mesajları, kendi ürünlerimiz hakkındaki kendi mesajlarımızdır; bölüm 3 nasıl çalıştıklarını ve nasıl kapatılacaklarını açıklar. Kullanım istatistikleri ve kilitlenme raporları da aynı şekilde üçüncü taraf bir analiz ürününe gönderilmez: kendi çalıştırdığımız yazılım tarafından alınır ve saklanır. Kullanım istatistikleri, barındırma sağlayıcımız olarak Cloudflare'in sağladığı altyapıda çalışır; kilitlenme raporları ise Hostinger üzerinde kendimizin işlettiği bir sunucu tarafından alınır.

Kendi yapay zekâ anahtarınız. Bir yapay zekâ özelliğini kendi yapay zekâ sağlayıcınızın anahtarıyla (Anthropic, OpenAI veya Google Gemini için) kullanmak henüz hiçbir Nikatru uygulamasında mümkün değildir: bugün hiçbir uygulama anahtar eklemenize izin vermez. Bir uygulama buna izin vermeden önce, anahtarın nerede tutulduğunu ve gönderdiklerinizin nereye gittiğini belirtmek için bu Politikayı güncelleyeceğiz.

5. Bilgilerin paylaşılması

Bilgileri yalnızca Hizmetleri işletmek için gerektiği ölçüde (örneğin bir satın alımı tamamlamak için ödeme işlemcisiyle), yasaya veya geçerli bir yasal talebe uymak için ya da haklarımızı ve kullanıcıların güvenliğini korumak için paylaşırız. Kişisel verileri üçüncü taraflara satmaz veya kiralamayız.

6. Veri saklama

Bilgileri yalnızca burada açıklanan amaçlar için gerekli olduğu veya yasanın gerektirdiği sürece saklarız. Bize e-posta göndererek sizinle ilişkili bilgilerin silinmesini isteyebilirsiniz (bkz. İletişim).

Bir arızadan kurtulabilmek için yedekler tutarız ve bir yedek geri yüklenirse o tarihten beri yapılan her silme işlemini yeniden uygularız. Yedek kopyaların henüz hepsi sabit bir takvime göre silinmiyor; hepsi böyle silinir hâle geldiğinde, bu bölüm herhangi bir yedeğin saklandığı en uzun süreyi belirtecektir. Yukarıda listelenen, kendi depolama alanımızdaki gecelik kopyalar 30 gün sonra silinir.

7. Güvenlik

Bilgileri korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir, bu nedenle mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Sunucularımız işletim kayıtları tutar. Sunucularımızın her biri işlediği istekleri kaydeder: her isteğin ne zaman çalıştığını, başarılı olup olmadığını ve kendi kodumuzun yazdığı, hesabınızın tanımlayıcısını içerebilen satırları. Bu kayıtlar ağ adresinizi veya e-posta adresinizi asla kaydetmez. Bunları arızaları ve güvenlik olaylarını incelemek için ve Hindistan hukuku bu tür kayıtları tutmamızı zorunlu kıldığı için saklarız; her kayıt, yazılmasından 400 gün sonra silinir.

8. Yaş şartı

Hizmetlerimiz yetişkinler içindir. Hizmetleri kullanmak veya bir hesap oluşturmak için en az 18 yaşında olmalısınız ve hiçbir Nikatru uygulaması, uzantısı veya sitesi daha küçük biri için tasarlanmamış veya ona yönelik değildir. Hindistan'ın 2023 tarihli Dijital Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Digital Personal Data Protection Act, 2023) 18 yaşından küçük herkesi çocuk sayar ve 18, ülkeye göre farklı bir yaş yerine faaliyet gösterdiğimiz her yerde uyguladığımız tek alt sınırdır.

18 yaşından küçük kimseden bilerek kişisel bilgi toplamayız. 18 yaşından küçük birinin bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, bilgileri sileriz.

9. Haklarınız ve nasıl şikâyette bulunacağınız

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını ve onları nasıl kullandığımızın bir özetini alma; bunları düzelttirme veya tamamlatma; sildirme; verdiğiniz bir rızayı geri çekme; ölmeniz veya kendiniz hareket edemeyecek durumda olmanız hâlinde bu hakları sizin adınıza kullanması için birini atama; ve önce bize, ardından Hindistan Veri Koruma Kurulu'na (Data Protection Board of India) şikâyette bulunma hakkınız vardır. Yaşadığınız yerin yasası size daha fazlasını tanıyabilir ve buna da uyarız.

Bunları nasıl kullanırsınız. Bir uygulamada Ayarlar'ı, ardından Gizlilik haklarınız'ı açın: orada sunucularımızın hesabınız hakkında tuttuğu her şeyin bir kopyasını tek seferde indirebilir, temsilcinizi atayabilir ve hesabınızı silebilirsiniz. Oturum açmış olsun veya olmasın herkes ayrıca nikatru.com/privacy-rights adresinden bir talep gönderebilir veya support@nikatru.com adresine e-posta gönderebilir. Bir gizlilik hakkını kullanmak istediğinizde, yanıt verdiğimizin kaydı olarak talebi, yazdıklarınızı ve yanıtımızın gideceği adresi, talebi kapattıktan sonra 400 gün boyunca saklarız. Oturum açmadan gönderilen bir talep, ancak gönderdiğimiz e-postadan onu onayladığınızda geçerli olur; böylece kimse sizin adınıza talepte bulunamaz. Her talebin alındığını 48 saat içinde bildirir ve talebi 30 gün içinde sonuçlandırırız; şikâyetlere daha kısa sürede yanıt verilir (aşağıdaki Nasıl şikâyette bulunulur bölümüne bakın).

Temsilciniz. Uygulamada, ölmeniz veya hareket edemeyecek duruma gelmeniz hâlinde haklarınızı kullanması için bir kişiyi adı ve e-posta adresiyle atayabilirsiniz. Bizimle iletişime geçene kadar ona hiçbir şey söylemeyiz ve hesabınızı silmek atamayı da siler.

Kullanım istatistiklerine verilen izin bizimle iletişime geçmeden geri çekilebilir. Uygulamanın Ayarlar bölümünü açın ve Kullanım istatistikleri'ni kapatın; veri toplama hemen durur, kilitlenme raporları da öyle. Seçimin size ait olduğunu kanıtlayabilmek için her rıza kararının bir kaydını tutarız (bir karar verildiğini, ne zaman verildiğini ve size bu Politikanın hangi sürümünün gösterildiğini). Bu kayıt hiçbir IP adresi ve hiçbir cihaz parmak izi içermez.

Nasıl şikâyette bulunulur

Şikâyet Görevlimiz Rajasekar Selvam, Proprietor ile support@nikatru.com adresinden yazışın (bize ulaşmanın diğer yolları İletişim sayfasında yer alır). Bir şikâyetin alındığını 24 saat içinde bildirir ve şikâyeti 15 gün içinde sonuçlandırırız. Bir uygulamadan (Ayarlar, ardından Gizlilik haklarınız) veya nikatru.com/privacy-rights adresinden gönderdiğiniz bir şikâyetin alındığı, referans numarasıyla birlikte otomatik olarak bildirilir: uygulamada şikâyeti alır almaz, oturum açmadan gönderirseniz de şikâyeti e-postamızdan onayladığınızda ulaştığınız sayfada. Şikâyeti sonuçlandırmazsak veya yanıtımızdan memnun kalmazsanız Hindistan Veri Koruma Kurulu'na (Data Protection Board of India) şikâyette bulunabilirsiniz. 2023 tarihli Dijital Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında şikâyet önce Şikâyet Görevlimize yapılır; sürecimiz sona erdiğinde şikâyeti, şikâyetleri çevrimiçi kabul eden Kurul'a iletebilirsiniz.

10. Uluslararası kullanıcılar

Hindistan'dan faaliyet gösteriyoruz. Bölüm 4'teki sağlayıcıların çoğu Hindistan dışındadır: bunlar arasında Amerika Birleşik Devletleri'nde Cloudflare, Google, Apple, Anthropic, Resend ve Oracle, Birleşik Krallık'ta Paddle ve Avrupa Birliği'nde Hostinger bulunur. Bu nedenle bilgileriniz bu ülkelere ve bu sağlayıcıların hizmetlerini çalıştırdığı her yere aktarılır ve oralarda işlenir. Hindistan’ın 2023 tarihli Dijital Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Hindistan Hükümeti bir ülkeye aktarımları kısıtlamadıkça buna izin verir; kullandığımız bir ülkeyi kısıtlarsa bilgilerinizi oraya göndermeyi durduracağız.

11. Bu Politikadaki değişiklikler

Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Gözden geçirilmiş sürümü yeni bir "Son güncelleme" tarihiyle burada yayımlarız ve önceki her sürüm erişilebilir kalır. Bir değişiklik rıza verdiğiniz bir şeyi etkiliyorsa, değişiklik verilerinize uygulanmadan önce size uygulamada yeniden sorarız.

12. Çerezler ve yerel depolama

Kendi sayfalarımız hiçbir çerez yerleştirmez. Tarayıcınızda iki şey tutarlar. Fiyatlandırma sayfasında bir uygulama seçtiğinizde, ödeme sayfasının doğru uygulama için açılması amacıyla sayfa o uygulamanın adını tarayıcınızın yerel depolama alanında saklar. Sizin hakkınızda hiçbir şey söylemez ve tarayıcınızdan asla çıkmaz. Web sayfalarımızdan birinde Sign in with Apple'ı seçtiğinizde, Apple sizi geri gönderdiğinde oturum açmayı tamamlayabilmesi için sayfa tek kullanımlık bir oturum açma kodunu ve devam etmek için gereken ayrıntıları (örneğin kullanmak için girdiğiniz bir kod) tarayıcınızın oturum depolama alanında, yalnızca o sekme için tutar. Sayfa, oturum açma işe yarasa da yaramasa da siz geri döner dönmez onu siler ve sekmeyi kapattığınızda tarayıcınız onu temizler; oturum açma kodu yalnızca o oturum açmayı tamamlamak için kendi oturum açma hizmetimize gönderilir.

Ödeme sayfası, ödeme sağlayıcılarımızın kodunu çalıştırır. Bir satın alma başlattığınızda Fiyatlandırma sayfası Paddle’ın ödeme betiğini (Paddle.js, cdn.paddle.com'dan) yükler ve Paddle’ın ödeme sayfasını (buy.paddle.com) bir çerçevede açar. Hindistan'daki bir satın alım için ödeme sayfamız Razorpay’in ödeme betiğini (checkout.razorpay.com'dan) yükler; bu betik Razorpay’in ödeme sayfasını (api.razorpay.com) açar ve ayrıca Razorpay’in dolandırıcılık tespit kodunu (cdn.razorpay.com'dan) yükler. Siz bir ödeme başlatana kadar bunların hiçbiri yüklenmez. Paddle ve Razorpay kendi çerezlerini yerleştirebilir ve tarayıcınızda benzer veriler tutabilir; ayrıca ödemeyi almak ve dolandırıcılık olup olmadığını değerlendirmek (dolandırıcılık puanlaması) için tarayıcınızın ve cihazınızın ayrıntılarını okurlar. Bunu, bölüm 4'te açıklandığı şekilde satıcı (Paddle) ve ödeme ağ geçidimiz (Razorpay) olarak kendi gizlilik politikaları kapsamında yaparlar; bu çerezleri biz almayız.

Web uygulamalarımızda oturum açmak, Cloudflare'in bir kontrolünü çalıştırır. Web uygulamalarımızdan birinde (yüklediğiniz değil, tarayıcınızda kullandığınız bir uygulama) kaydolduğunuzda, oturum açtığınızda veya yeni bir doğrulama e-postası istediğinizde sayfa Cloudflare'in Turnstile kontrolünü (challenges.cloudflare.com adresinden gelen betiğini) yükler. Bu kontrol, bir insanı otomatik bir programdan ayırt etmek için tarayıcınızın ve cihazınızın ayrıntılarını okur ve sayfaya tek kullanımlık bir geçiş verir; oturum açma hizmetimiz bu geçişi Cloudflare ile doğrular ve yalnızca geçerli olup olmadığını öğrenir. Cloudflare bu kontrol için tarayıcınızda kendi verilerini tutabilir ve bunu, bölüm 4'te açıklanan barındırma sağlayıcımız olarak kendi gizlilik politikası kapsamında yapar.

Web uygulamalarımız da hiçbir çerez yerleştirmez. Yüklü bir uygulama gibi, bir web uygulaması da çalışma verilerini tarayıcınızın yerel depolama alanında, cihazınızda tutar: oturumunuz, ayarlarınız ve seçimleriniz (dil, tema ve yaptığınız rıza seçimleri gibi), rastgele bir kurulum tanımlayıcısı (yalnızca izin verirseniz kullanım istatistikleriyle birlikte kullanılır), çevrimdışıyken gönderilmeyi bekleyen her şey ve uygulamanın çevrimdışı çalışması için kendi uygulama verilerinizin bir kopyası. Oturumu kapatmak oturumu sonlandırır, geri kalanını ise tarayıcınızın ayarlarından temizleyebilirsiniz.

13. Bize ulaşın

Gizlilikle ilgili sorularınız mı var? support@nikatru.com adresine e-posta gönderin veya İletişim sayfamıza bakın.